Toner CF381A (312A) HP Original | M476, M476nw, M476dn, MFP M476dw Ciano | Produto Oficial HP, com NF, Procedência e Garantia de 1 Ano

Toner HP CF381A (312A) ciano original, 2.700 páginas, para Color LaserJet Pro MFP M476dn, M476dw e M476nw

O toner ciano original HP CF381A — código reduzido HP 312A — é o cartucho ciano das multifuncionais Color LaserJet Pro MFP M476dn, M476dw e M476nw, com até 2.700 páginas declaradas a 5% de cobertura. Produto lacrado, com nota fiscal e 1 ano de garantia.

Abaixo, nesta ordem: as três comparações entre esta cor e o preto e por que elas discordam; quanto cada cartucho dura de verdade na mesma máquina; e como isso muda o pedido de reposição.

• Original HP, lacrado
• Nota fiscal em todo pedido
• 1 ano de garantia
• Frete grátis para todo o Brasil

Pix com 8% de desconto · 12x sem juros · boleto faturado para CNPJ

Três comparações entre o ciano e o preto, e duas respostas diferentes

Comparar cartucho de cor com cartucho preto parece pergunta boba até os números discordarem entre si. Nesta família eles discordam.

As três primeiras linhas descrevem um fato de catálogo que vale conhecer, e ele é atípico. Na maioria das coloridas o preto rende mais que a cor e custa menos por página; aqui acontece o contrário nas duas medidas, e não é divergência de listagem — está nas fichas do fabricante.

A discordância entre a primeira linha e a terceira é a armadilha prática. Quem compara preço de caixa conclui que a cor é o item caro do jogo; quem compara custo por página conclui o oposto — e as duas contas estão certas, medindo coisas diferentes.

A quarta linha é a que muda o sentido de todas as outras, e ela quase nunca é dita. O cartucho preto entra em toda página impressa, inclusive na colorida, porque o texto de uma página colorida é preto; o ciano só é consumido quando há ciano no que se imprime.

Disso decorre a consequência que interessa ao estoque, e ela contraria a intuição criada pelos rendimentos. O cartucho que rende mais é o que dura mais tempo dentro da máquina, e não o que se esgota primeiro — porque duração é rendimento dividido por consumo, e o consumo das duas cores é muito diferente.

Vale um contraponto honesto, porque há um perfil em que a comparação volta a fazer sentido. Numa máquina que imprime quase só material colorido, preto e cor são consumidos quase na mesma proporção, e aí o rendimento declarado maior da cor realmente se traduz em durar mais.

Fonte técnica — fabricante: as 2.700 páginas desta cor constam da ficha do 312A ciano e da ficha do jogo 312A; as 2.400 páginas do preto padrão, da ficha que cita a norma ISO/IEC 19798.

Observação da AcessoShop: os custos por página e a leitura de que o descasamento entre as cores vem do consumo, e não do rendimento, são cálculo e formulação nossos, sobre os preços praticados nesta loja em 14/09/2026.

• 2.700 páginas declaradas a 5% de cobertura de ciano.
• R$ 0,289 por página, abaixo do preto de capacidade padrão.
• Três equipamentos atendidos, todos da mesma plataforma compacta.

Por que a cor sobra na prateleira e o preto falta

Esta é a queixa mais comum de quem administra uma colorida compacta, e ela tem explicação aritmética.

O ponto de partida é a diferença de base de consumo. O preto é consumido em 100% das páginas e cada cor apenas na fração colorida do volume — e essa fração raramente passa de um terço num escritório comum.

A consequência aparece no ritmo de reposição. Num volume de 500 páginas por mês com 100 coloridas, o preto pede reposição a cada cinco meses e o ciano a cada dois anos, o que dá quase cinco pedidos de preto para cada um de cor.

O erro que nasce daí é comprar em jogo. Quem repõe as quatro cores juntas acumula cor na prateleira e continua ficando sem preto, porque o pedido segue a embalagem do fabricante e não o consumo da máquina.

Há um segundo efeito, menos visível e mais caro, que é o do capital parado. Três caixas de cor guardadas representam mais de R$ 2.340 sem uso, valor que nenhum controle de estoque de escritório costuma registrar como ativo imobilizado.

A política que resolve é simples e não exige sistema. Reponha o preto por ciclo fixo e as cores por gatilho de painel — o preto é previsível porque entra em tudo, e a cor é imprevisível porque depende do que aparece para imprimir.

Dois ritmos de compra na mesma máquina

No checkout, o cadastro de pessoa jurídica já vê as opções de boleto faturado com os prazos disponíveis e escolhe na própria tela de forma de pagamento — sem abrir chamado no atendimento e sem enviar documentação por e-mail antes.

Concluído o pedido, ele segue para o setor de análise, que costuma responder em menos de 30 minutos no horário comercial. Aprovado, o pedido segue o fluxo sem nenhuma ação sua. Se faltar informação ou não for possível aprovar aquela venda, o pós-venda entra em contato para indicar outra forma de pagamento ou pedir dados complementares.

Reposição de colorida compacta não é um pedido recorrente, são dois com frequências diferentes. O preto sai várias vezes por ano e a cor sai uma vez a cada um ou dois anos, e tratar os dois como o mesmo pedido é o que gera prateleira cheia e máquina parada ao mesmo tempo. Para empresas, o boleto faturado com nota fiscal e CNPJ em todos os pedidos permite manter o preto em ciclo programado sem abrir chamado a cada reposição, e deixar a cor para quando o painel avisar; o Pix com 8% de desconto devolve cerca de R$ 63 nesta caixa de ciano, o que compensa boa parte da diferença de preço para o preto; e há 12x sem juros para quem precisa repor mais de uma cor no mesmo mês. A equipe de vendas B2B monta os dois ciclos a partir do seu volume separado entre preto e cor.

Pix com 8% de desconto, cartão em até 12x sem juros e boleto à vista valem para pessoa física e jurídica; o faturado é a única condição exclusiva de CNPJ. Veja os prazos e as condições.

2.700 páginas de ciano contra 2.400 de preto, na mesma máquina

A tabela fixa o volume total em 500 páginas por mês e varia só quantas delas são coloridas. É a coluna do preto que não se mexe.

A terceira coluna é a que explica tudo e por isso ela é a mais importante da tabela. A duração do preto não muda em nenhuma linha, porque ele é consumido nas 500 páginas em qualquer cenário — o que muda é só quanto tempo a cor acompanha.

A última linha mostra o único caso em que o rendimento declarado vira duração. Com o volume inteiramente colorido, as duas cores passam a se esgotar quase juntas, e só aí a vantagem de 300 páginas da cor aparece como tempo a mais na máquina.

A primeira linha traz a ressalva de permanência, que aqui pesa de verdade. Vinte e sete meses instalado é mais do que o razoável para um cartucho, e num volume colorido tão baixo o que decide a compra é ter a cor disponível, não o custo por página.

Observação da AcessoShop: as durações são cálculo nosso sobre os rendimentos declarados, num volume fixo de 500 páginas por mês, para isolar o efeito da proporção colorida. Quem usa a máquina para cópia deve somar o volume copiado, que não aparece no relatório de impressão da rede.

Sobre o número 2.700: 5% de cobertura = condição padronizada de teste da ISO/IEC 19798, não promessa por página. O rendimento real varia conforme o conteúdo impresso, a cobertura e as configurações do equipamento. A ISO/IEC 19798 mede cada cartucho a 5% de cobertura da sua própria cor, isoladamente — ela descreve o cartucho, não a proporção entre preto e cor no seu volume, que é o que de fato determina qual cor acaba primeiro. Entenda como estimar o rendimento real.

2.700 páginas deste ciano contra 2.400 páginas do preto padrão

As quatro cores da faixa padrão e a única faixa alta da família, com os preços desta loja. Este CF381A declara 2.700 páginas por R$ 781,55, como o CF382A amarelo e o CF383A magenta; o CF380A preto declara 2.400 páginas por R$ 741,99; e o CF380X preto de alta capacidade declara 4.400 páginas por R$ 998,78.

Qual equipamento usa o toner CF381A?

A coluna de consumo existe porque ela é a que responde à pergunta que traz o cliente até aqui. Ciano não é consumido em página de texto preto, nem em escala de cinza — de modo que o relatório de páginas impressas não serve para estimar quando esta caixa acaba.

A última linha marca a fronteira com a outra compacta colorida da HP da mesma época. M476 e M277 se parecem, foram vendidas juntas e usam famílias diferentes: 312 numa, 201 na outra.

Fonte técnica — fabricante: a lista dos três equipamentos consta da ficha do 312A ciano; o nome de lançamento LaserJet Pro 400 color MFP M476, do registro do distribuidor europeu.

CF381A, CF380A ou "312A": qual código pedir

Um número de família para quatro cores, e uma quinta que só existe em preto. A tabela separa o que é e o que não é este produto.

A quinta linha é a que gera pedido impossível com mais frequência nesta família, e vale dizer por quê. Quem acabou de trocar o preto para a faixa alta procura repetir o ganho nas cores e descobre que o código não existe — e é nesse ponto que a oferta de compatível costuma aparecer.

O que vemos na prática nesta plataforma

Observação da AcessoShop: o que segue vem do registro de atendimento da equipe na linha M476, e não da documentação do fabricante.

A situação mais frequente é a prateleira desequilibrada. O cliente tem duas ou três caixas de cor guardadas e liga com urgência pedindo preto, o que é o retrato exato do descasamento entre as cores.

A segunda é a estranheza com o preço. O comprador questiona por que a cor custa mais que o preto na caixa, e a resposta — que ela custa menos por página — só convence quando a conta aparece escrita.

A terceira é a tentativa de padronizar o pedido. Compras pede para deixar um jogo fechado programado por trimestre, e o resultado é capital parado em cor e falta de preto no intervalo.

Especificações técnicas do CF381A

Garantia legal de 90 dias conforme o art. 26 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), acrescida de 9 meses de cortesia da AcessoShop. Veja a cobertura.

A linha da base de consumo não costuma existir em ficha de toner e é a contribuição desta página. Rendimento declarado é uma propriedade do cartucho; duração é rendimento dividido por consumo, e o consumo de uma cor não tem relação com o total de páginas impressas — tem relação com quantas delas levam aquela cor. Sem essa linha, a ficha deste ciano parece dizer que ele dura mais que o preto por render mais, quando o que ele faz é durar mais por ser consumido menos. As duas linhas de custo por página do preto estão ali porque nesta família a comparação entre cores dá respostas opostas conforme a faixa escolhida do preto.

O que conferir quando o toner chegar

A AcessoShop não vende suprimento compatível, remanufaturado nem recarregado. Entenda o motivo.

Por que comprar o toner CF381A na AcessoShop

Perguntas frequentes sobre o toner HP CF381A

Aviso legal: este produto é um toner original HP, fornecido lacrado de fábrica e com nota fiscal em todo pedido. “HP”, “CF381A”, “HP 312A” e os modelos de impressora citados (HP Color LaserJet Pro MFP M476dn, M476dw e M476nw, lançadas como HP LaserJet Pro 400 color MFP M476) são marcas registradas da HP Inc., mencionadas para indicar a compatibilidade e a origem do produto. Informação prestada conforme o dever de transparência do artigo 31 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).