Tempo de Garantia

Na AcessoShop, acreditamos que a parceria com nossos clientes vai muito além da entrega. Por isso, oferecemos uma garantia exclusiva de 1 ano em todo o nosso portfólio de suprimentos originais, garantindo que sua única preocupação seja a produtividade da sua empresa [1].

Como funciona a Garantia de 1 Ano AcessoShop?

Diferente do mercado convencional, que oferece prazos curtos, nós estendemos sua tranquilidade. Nossa cobertura é dividida em dois pilares:

• Garantia Legal (90 dias): Conforme estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor para vícios ou defeitos de fabricação [1].
• Garantia Estendida AcessoShop (+9 meses): Uma cortesia exclusiva que adiciona mais 9 meses de proteção, totalizando 12 meses de segurança absoluta desde a data da sua compra [1].

O que está coberto pela nossa garantia?

Nossa política de qualidade abrange falhas críticas que possam comprometer seu parque de impressão, tais como:

• Defeitos de reconhecimento de chip em Toners e Cilindros;
• Vazamentos de pó ou falhas de vedação em cartuchos lacrados;
• Problemas térmicos ou de fixação em Unidades Fusoras e Kits de Manutenção;
• Imprecisão na fidelidade de cores em suprimentos Epson e HP.