Toner CF380A (312A) HP Original | M476, M476nw, M476dw, M476dn Preto | Produto Oficial HP, com NF, Procedência e Garantia de 1 Ano

Toner HP CF380A (312A) preto original, para Color LaserJet Pro MFP M476dn, M476dw e M476nw

O toner preto original HP CF380A — código reduzido HP 312A — é o cartucho preto de capacidade padrão das multifuncionais Color LaserJet Pro MFP M476dn, M476dw e M476nw, com até 2.400 páginas declaradas a 5% de cobertura. Produto lacrado, com nota fiscal e 1 ano de garantia.

Abaixo, nesta ordem: de onde vem cada um dos dois números e qual adotamos; quanto a diferença custa em um ano de operação; e por que este preto rende menos que as cores do mesmo jogo.

• Original HP, lacrado
• Nota fiscal em todo pedido
• 1 ano de garantia
• Frete grátis para todo o Brasil

Pix com 8% de desconto · 12x sem juros · boleto faturado para CNPJ

De onde vêm os dois números, e qual adotamos

Rendimento declarado costuma ser o dado mais estável de uma ficha de toner. Neste código ele não é, e a tabela mostra a divergência sem maquiagem.

A última linha é a que resolve a questão, e por isso ela está aqui. Uma única fonte publica os dois números na mesma página — 2.400 no texto e 2.280 na tabela logo abaixo — o que mostra que não há duas medições concorrentes, e sim um dado que se desencontrou dentro de um cadastro.

O desempate, porém, não precisa de critério: existe fonte de primeira mão. O data sheet da série M476 publicado pelo fabricante traz 2.400 páginas para o CF380A na tabela de suprimentos da própria máquina, ao lado das 4.400 do CF380X e das 2.700 de cada cor. É o documento que descreve o conjunto, não uma ficha de revenda.

O segundo critério confirma o primeiro e vale registrar. Entre as fichas de revenda, 2.400 é o número que aparece acompanhado da norma ISO/IEC 19798, e rendimento sem norma citada é valor sem condição de medição declarada — é a norma que torna o número comparável entre cartuchos.

Há uma confirmação a mais, e ela é interna. O hub da M476 nesta loja já publica 2.400 páginas para este código, de modo que adotar 2.400 aqui mantém o catálogo dizendo a mesma coisa em todos os lugares — que é o mínimo que um comprador pode esperar.

Vale dizer com clareza o que a diferença não é. Cento e vinte páginas não mudam qual cartucho comprar: o CF380A continua sendo o preto de capacidade padrão desta máquina, com ou sem a divergência. O que ela muda é a conta de quantas caixas o ano vai pedir.

Fonte técnica — fabricante: as 2.400 páginas constam do data sheet da série M476, na tabela de suprimentos da própria máquina, e de ficha de distribuidor que cita a norma ISO/IEC 19798; as 2.280 páginas, da tabela de especificação da loja de equipamento, cujo próprio texto de apresentação diz 2.400

Observação da AcessoShop: a comparação entre as fontes e o cálculo do efeito no custo por página são nossos, feitos em 14/09/2026 sobre os preços praticados nesta loja. Para proposta fechada com volume contratado, vale confirmar o número com o distribuidor.

• 2.400 páginas declaradas a 5% de cobertura, pela ISO/IEC 19798.
• Três equipamentos atendidos, todos multifuncionais da mesma plataforma.
• R$ 0,309 por página ao preço à vista desta loja.

Quanto 120 páginas de diferença custam em um ano

A divergência parece pequena porque é medida em páginas. Medida em caixas por ano, ela aparece.

O primeiro efeito é de quantidade. A 500 páginas pretas por mês, o ano pede 2,5 caixas pela leitura de 2.400 e 2,6 caixas pela de 2.280 — a diferença não fecha uma caixa inteira, e é justamente por isso que ela passa despercebida no pedido.

Em dinheiro, no mesmo volume, a conta fica assim. São cerca de R$ 1.855 por ano contra R$ 1.953, uma diferença de aproximadamente R$ 98 — pouco em uma máquina, perceptível em um parque.

O efeito real aparece quando o parque cresce, e é aí que vale ter conferido. Em dez multifuncionais no mesmo volume, a diferença passa de R$ 980 por ano — dinheiro que não estava previsto porque a projeção partiu do número maior.

Há uma consequência prática que não é financeira e costuma incomodar mais. Quem planeja estoque pelo número de páginas erra o ponto de pedido em cerca de meia semana de operação a esse volume, e meia semana é exatamente a margem que separa trocar com calma de trocar com a máquina parada.

A recomendação que sai disso é simples e conservadora. Para planejar estoque, use o número menor; para comparar cartuchos entre si, use o número com a norma citada — assim a projeção não fica otimista e a comparação não fica torta.

O erro de número não aparece no pedido, aparece no fechamento do ano

No checkout, o cadastro de pessoa jurídica já vê as opções de boleto faturado com os prazos disponíveis e escolhe na própria tela de forma de pagamento — sem abrir chamado no atendimento e sem enviar documentação por e-mail antes.

Concluído o pedido, ele segue para o setor de análise, que costuma responder em menos de 30 minutos no horário comercial. Aprovado, o pedido segue o fluxo sem nenhuma ação sua. Se faltar informação ou não for possível aprovar aquela venda, o pós-venda entra em contato para indicar outra forma de pagamento ou pedir dados complementares.

Este é o ponto em que a divergência sai do detalhe técnico e entra no financeiro. Um pedido de duas caixas custa o mesmo qualquer que seja a leitura de rendimento — o que muda é quantos pedidos o ano vai ter, e essa conta só aparece no fechamento, quando já não há o que ajustar. Para empresas, o boleto faturado com nota fiscal e CNPJ em todos os pedidos permite programar a reposição do preto em ciclo fixo em vez de comprar por emergência, que é a forma mais cara de comprar suprimento; o Pix com 8% de desconto devolve cerca de R$ 59 por caixa, o que é mais do que a divergência anual inteira em uma única máquina; e há 12x sem juros para quem prefere abrir o custo no cartão. A equipe de vendas B2B monta a projeção anual pelas duas leituras, para o orçamento sair com faixa e não com número único.

Pix com 8% de desconto, cartão em até 12x sem juros e boleto à vista valem para pessoa física e jurídica; o faturado é a única condição exclusiva de CNPJ. Veja os prazos e as condições.

2.400 ou 2.280 páginas: quanto dura, pelas duas leituras

A tabela converte as duas leituras em meses de operação, para que a divergência deixe de ser abstrata.

A coluna da direita é a que interessa para quem controla estoque, e ela se comporta ao contrário do que a intuição sugere. Quanto maior o volume, menor a diferença em dias — porque a divergência é proporcional, e um parque de volume alto sente o desencontro em dinheiro, não em prazo.

A primeira linha traz a ressalva de permanência, que vale para qualquer cartucho. Dezesseis meses instalado é tempo longo para uma caixa aberta, e nesse volume o que decide a compra é a conveniência de ter reposição, não o custo por página.

Observação da AcessoShop: as durações são cálculo nosso sobre os dois rendimentos publicados, para servir de referência de planejamento. Quem usa a máquina para cópia deve somar o volume copiado, que não aparece no relatório de impressão da rede.

Sobre o número 2.400: 5% de cobertura = condição padronizada de teste da ISO/IEC 19798, não promessa por página. O rendimento real varia conforme o conteúdo impresso, a cobertura e as configurações do equipamento. Vale registrar que a ISO/IEC 19798 é a norma de impressora a laser colorida, e é a correta aqui mesmo para o cartucho preto: o que define a norma é o equipamento, não a cor do cartucho. Em impressora monocromática a norma seria a ISO/IEC 19752. Entenda como estimar o rendimento real.

2.400 páginas deste cartucho contra 4.400 páginas do CF380X

As duas faixas do preto, com os preços desta loja. Este CF380A declara 2.400 páginas por R$ 741,99; o CF380X declara 4.400 páginas por R$ 998,78; e cada uma das três cores — CF381A, CF382A e CF383A — declara 2.700 páginas por R$ 781,55.

Qual equipamento usa o toner CF380A?

A terceira coluna existe porque ela resolve uma confusão real de catálogo. A mesma máquina foi vendida sob dois nomes — LaserJet Pro 400 color MFP M476 no lançamento e Color LaserJet Pro MFP M476 depois — e quem procura pelo nome da etiqueta às vezes não encontra o suprimento.

A última linha marca a fronteira que mais gera troca errada nesta faixa de equipamento. M476 e M277 são as duas multifuncionais coloridas compactas da HP da mesma época, e os cartuchos não se trocam entre elas: uma usa 312, a outra usa 201.

Se a dúvida for qual das cinco cores pedir, o caminho mais curto é pela máquina. A página de suprimentos da M476nw e M476dw reúne os cinco cartuchos desta plataforma lado a lado, com os rendimentos na mesma tela e o preto nas duas faixas.

Fonte técnica — fabricante: a lista dos três equipamentos consta da ficha do jogo 312A, e o nome de lançamento LaserJet Pro 400 color MFP M476, do registro do distribuidor europeu.

CF380A, CF380X ou "312A": qual código pedir

Cinco cartuchos sob dois números de família, em duas faixas e quatro cores. A tabela separa o que é e o que não é este produto.

A quinta linha merece destaque porque é a fonte mais comum de pedido impossível nesta família. "312X ciano" é uma combinação que não existe no catálogo do fabricante, e quem a procura acaba recebendo oferta de compatível — que é o mercado que preenche o vazio deixado por um código inexistente.

O que vemos na prática nesta plataforma

Observação da AcessoShop: o que segue vem do registro de atendimento da equipe na linha M476, e não da documentação do fabricante.

A situação mais frequente é a projeção otimista. O comprador monta o orçamento anual pelo número maior e fecha o ano com uma caixa a mais por máquina, sem nunca descobrir de onde veio a diferença.

A segunda é a compra do preto padrão por inércia. A máquina imprime volume suficiente para a faixa alta há anos e o pedido continua saindo em 312A, porque foi assim que o primeiro pedido saiu.

A terceira é a busca pelo nome antigo. Quem lê "LaserJet Pro 400 color MFP M476" na etiqueta procura por esse nome e não encontra — e o caminho curto é buscar pelo código do cartucho, que não mudou.

Especificações técnicas do CF380A

Garantia legal de 90 dias conforme o art. 26 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), acrescida de 9 meses de cortesia da AcessoShop. Veja a cobertura.

A linha da segunda leitura em circulação aparece numa ficha técnica de propósito, e é a contribuição desta página. Ficha de produto costuma publicar um número e calar o resto; quando existem duas leituras para o mesmo código, esconder a menor é transferir o erro de projeção para quem compra. A linha do rendimento das cores está ali pelo mesmo motivo: numa família em que o preto rende menos e custa mais por página que a cor, deixar essa comparação de fora faria a ficha parecer coerente e enganar quem monta o orçamento do jogo inteiro.

O que conferir quando o toner chegar

A AcessoShop não vende suprimento compatível, remanufaturado nem recarregado. Entenda o motivo.

Por que comprar o toner CF380A na AcessoShop

Perguntas frequentes sobre o toner HP CF380A

Aviso legal: este produto é um toner original HP, fornecido lacrado de fábrica e com nota fiscal em todo pedido. “HP”, “CF380A”, “HP 312A” e os modelos de impressora citados (HP Color LaserJet Pro MFP M476dn, M476dw e M476nw, lançadas como HP LaserJet Pro 400 color MFP M476) são marcas registradas da HP Inc., mencionadas para indicar a compatibilidade e a origem do produto. Informação prestada conforme o dever de transparência do artigo 31 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).