O toner preto original HP CF380X — código reduzido HP 312X — é o cartucho de maior rendimento das multifuncionais Color LaserJet Pro MFP M476dn, M476dw e M476nw, com até 4.400 páginas declaradas a 5% de cobertura. Produto lacrado, com nota fiscal e 1 ano de garantia.
Abaixo, nesta ordem: por que esta é a única alavanca da máquina; quanto ela move, medida nos dois tipos de página; e a partir de que volume ela deixa de ter contraindicação.
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Em boa parte das coloridas, escolher faixa é uma decisão que se repete quatro vezes. Aqui ela existe uma vez só, e a tabela mostra onde.
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| Cor | Faixa padrão | Faixa alta | Há decisão a tomar? |
|---|---|---|---|
| Preta | CF380A — 2.400 páginas | CF380X — 4.400 páginas | Sim |
| Ciano | CF381A — 2.700 páginas | Não existe | Não |
| Amarela | CF382A — 2.700 páginas | Não existe | Não |
| Magenta | CF383A — 2.700 páginas | Não existe | Não |
A leitura óbvia da tabela é a que interessa menos. O fato de haver uma única linha com decisão não significa que essa decisão seja pequena — significa que ela é a única, e que toda a economia possível nesta plataforma passa por ela.
A leitura menos óbvia é a que muda a conversa de orçamento. Se o seu volume é majoritariamente colorido, esta máquina tem pouquíssimo espaço de otimização: o custo da parte colorida está fixado pelo catálogo, e nenhuma escolha de compra o reduz.
Isso separa a M476 de plataformas maiores de forma bem concreta. Numa Color LaserJet Enterprise da geração 508, a faixa alta existe nas quatro cores — e lá vale planejar a troca da máquina inteira, como explica a página do CF361X. Aqui esse planejamento não existe porque não há o que planejar.
E vale dizer o que essa limitação não é. Não é defeito de projeto nem sinal de máquina inferior: é o desenho de catálogo típico da faixa compacta, em que o fabricante oferece faixa alta apenas onde o consumo é maior e mais previsível — o preto.
Fonte técnica — fabricante: as 4.400 páginas deste cartucho constam da ficha do 312X preto, que cita a norma ISO/IEC 19798, e da ficha da loja de equipamento; as 2.700 páginas de cada cor, da ficha do jogo 312A, que não registra nenhuma versão de alta capacidade em cor.
Observação da AcessoShop: a leitura de que esta plataforma tem uma alavanca única de custo, e a medição do quanto ela move cada tipo de página, são formulação nossa sobre os rendimentos declarados e os preços praticados nesta loja em 14/09/2026.
Ganho percentual de suprimento é o número mais mal usado deste mercado, porque quase nunca se diz sobre o quê ele incide. Aqui se diz.
Na página impressa só em preto, o ganho é o cheio. O custo cai de R$ 0,309 para R$ 0,227, uma redução de 27% — e esse é o número que costuma ser anunciado sozinho.
Na página colorida completa, o mesmo cartucho produz outro resultado. O custo cai de R$ 1,178 para R$ 1,095, uma redução de cerca de 7%, porque as três cores somam R$ 0,868 dessa página e continuam exatamente onde estavam.
A diferença entre 27% e 7% não é detalhe de apresentação, é a base do cálculo. O ganho real do seu parque fica em algum ponto entre os dois, e a cor nesse intervalo é definida pela proporção de páginas coloridas no volume — não pelo cartucho.
Há um caso em que o ganho fica próximo do teto e vale identificar. Multifuncional usada principalmente para copiar documento de texto imprime quase tudo em preto, e nesse perfil a troca de faixa entrega perto dos 27% cheios.
E há o caso oposto, que é o que decepciona quando ninguém avisa. Máquina de material de marketing, com fundo colorido em quase toda página, fica perto dos 7% — e ali a economia de verdade não vem do cartucho, vem de rever o que está sendo impresso em cor.
No checkout, o cadastro de pessoa jurídica já vê as opções de boleto faturado com os prazos disponíveis e escolhe na própria tela de forma de pagamento — sem abrir chamado no atendimento e sem enviar documentação por e-mail antes.
Concluído o pedido, ele segue para o setor de análise, que costuma responder em menos de 30 minutos no horário comercial. Aprovado, o pedido segue o fluxo sem nenhuma ação sua. Se faltar informação ou não for possível aprovar aquela venda, o pós-venda entra em contato para indicar outra forma de pagamento ou pedir dados complementares.
Como esta é a única escolha de faixa da máquina, adiá-la não é neutro. Cada caixa de CF380A comprada por hábito posterga em alguns meses o único ganho de custo disponível nesta plataforma, e a diferença de desembolso entre as duas faixas é de R$ 256,79 numa compra só. Para empresas, o boleto faturado com nota fiscal e CNPJ em todos os pedidos permite fazer a troca de faixa no ciclo financeiro que couber, sem disputar com a reposição de cor do mês; o Pix com 8% de desconto devolve cerca de R$ 80 nesta caixa, quase um terço da diferença entre as faixas; e há 12x sem juros para quem prefere abrir o valor. Mande o volume mensal separado entre preto e cor que a equipe diz em qual ponto do intervalo de 7% a 27% o seu parque cai.
Pix com 8% de desconto, cartão em até 12x sem juros e boleto à vista valem para pessoa física e jurídica; o faturado é a única condição exclusiva de CNPJ. Veja os prazos e as condições.
Meses de duração escondem o que importa numa multifuncional de escritório: quantas vezes alguém precisa parar para trocar. A tabela conta as trocas.
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| Páginas pretas por mês | Trocas por ano com o CF380X | Trocas por ano com o CF380A | Paradas evitadas |
|---|---|---|---|
| 200 | Cerca de 0,5 | 1 | Meia parada |
| 500 | Cerca de 1,4 | 2,5 | Cerca de 1 parada |
| 1.000 | Cerca de 2,7 | 5 | Cerca de 2,3 paradas |
| 2.000 | Cerca de 5,5 | 10 | Cerca de 4,5 paradas |
A última coluna é a que costuma faltar na planilha de compra, e ela tem valor mesmo sem preço. Cada troca evitada é uma interrupção a menos numa máquina que atende um andar inteiro, e em multifuncional compartilhada a parada raramente acontece em hora conveniente.
A última linha descreve um uso acima do que esta classe de equipamento foi projetada para atender. Dez trocas de preto por ano são um sinal de que a máquina está pequena para o volume, e aí a conversa deixa de ser sobre cartucho.
Observação da AcessoShop: o número de trocas é cálculo nosso sobre os rendimentos declarados, arredondado para servir de referência. Quem usa a máquina para cópia deve somar o volume copiado, que não aparece no relatório de impressão da rede.
Sobre o número 4.400: 5% de cobertura = condição padronizada de teste da ISO/IEC 19798, não promessa por página. O rendimento real varia conforme o conteúdo impresso, a cobertura e as configurações do equipamento. Como a M476 é uma multifuncional colorida, o rendimento do cartucho preto é declarado pela ISO/IEC 19798 e não pela 19752 — o que define a norma é o equipamento, não a cor do cartucho. Entenda como estimar o rendimento real.
As duas faixas do preto, com os preços desta loja. Este CF380X declara 4.400 páginas por R$ 998,78 e o CF380A declara 2.400 páginas por R$ 741,99; cada uma das três cores — CF381A, CF382A e CF383A — declara 2.700 páginas por R$ 781,55, sem faixa alternativa.
A proporção é o que torna a decisão simples. 83% mais páginas por 35% mais dinheiro — e é dessa diferença de proporção que sai a queda de 27% no custo por página.
O ponto de retorno cabe dentro da própria caixa. 3.230 páginas: a partir daí o cartucho já custou menos do que o mesmo volume custaria em faixa padrão, e ainda restam mais de mil páginas nele.
O único limite é de tempo, não de dinheiro. Abaixo de cerca de 180 páginas pretas por mês a caixa passaria mais de dois anos instalada, e aí a faixa padrão é a escolha correta apesar de custar mais por página. Mande seu volume que a equipe confirma de que lado você está.
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| Equipamento | Usa o CF380X? | Tipo | Observação sobre a faixa |
|---|---|---|---|
| Color LaserJet Pro MFP M476dn | Sim | Multifuncional | Aceita as duas faixas no preto, sem ajuste no equipamento |
| Color LaserJet Pro MFP M476dw | Sim | Multifuncional | Mesma plataforma, com rede sem fio |
| Color LaserJet Pro MFP M476nw | Sim | Multifuncional | Cópia consome como impressão — o retorno chega antes do projetado |
| Color LaserJet Pro M252 · MFP M277 | Não | Colorida compacta | Usa o jogo 201X, que tem faixa alta nas quatro cores — o CF380X não serve |
A última linha guarda a comparação mais útil desta tabela e merece ser lida devagar. A M277, que é uma máquina menor que a M476, oferece faixa alta nas quatro cores — de modo que a plataforma maior é a que tem menos opção de otimização.
A coluna de observação explica por que a troca de faixa não pede nada da máquina. O cartucho de alta capacidade é fisicamente compatível e é reconhecido sem configuração: muda o volume de toner dentro da caixa, não a interface com o equipamento.
Fonte técnica — fabricante: a lista dos três equipamentos consta da ficha do 312X; a referência da família 201 registra as quatro cores com faixa alta na plataforma M252 e M277.
Duas faixas numa cor e uma faixa só nas outras três. A tabela separa o que é e o que não é este produto.
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| Você viu escrito | É este produto? | O que é de fato |
|---|---|---|
| CF380X · HP 312X · HP 312X preto | Sim | O mesmo cartucho — e, como só há uma cor na faixa alta, aqui o reduzido sem cor não gera ambiguidade |
| CF380A · HP 312A preto | Não | É a faixa padrão da mesma cor, de 2.400 páginas — não é o mesmo cartucho, e custa 27% mais por página |
| "312X ciano", "312X amarelo", "312X magenta" | Não existem | A faixa alta desta família só tem o preto. As cores são CF381A, CF382A e CF383A, de 2.700 páginas |
| CF400X · HP 201X preto | Não | É o preto de alta capacidade da plataforma M252 e M277 — não serve na M476 |
| CF380XD | Não é o mesmo item | É a embalagem com duas unidades do mesmo cartucho, vendida como um código próprio no mercado externo |
| CF380X recarregado ou remanufaturado | Não trabalhamos | A AcessoShop vende apenas original — e aqui o cilindro é integrado ao cartucho, de modo que a recarga devolve uma superfície de imagem já usada |
A primeira linha traz uma facilidade rara nesta família e vale aproveitar. Como a faixa alta tem uma cor só, pedir "312X" já é pedido completo — diferente do "312A", que cobre quatro cartuchos e não serve sozinho para montar pedido.
Observação da AcessoShop: o que segue vem do registro de atendimento da equipe na linha M476, e não da documentação do fabricante.
A situação mais frequente é a expectativa calibrada pelo número da outra faixa. O cliente troca para a faixa alta esperando 27% de economia e mede 9% na fatura, porque o volume dele é majoritariamente colorido e ninguém tinha feito essa distinção antes.
A segunda é a procura por um código que não existe. Pedido de "312X colorido" chega com frequência, normalmente de quem acabou de trocar o preto e quer repetir o ganho nas outras três cores.
A terceira é a troca adiada por comparação de etiqueta. A faixa alta custa R$ 256,79 a mais na caixa e o comprador escolhe pelo valor do pedido, sem que a conta por página tenha entrado na decisão.
| Tipo | Cartucho de toner preto de alta capacidade com cilindro integrado, para multifuncional colorida laser compacta |
| Código de pedido | CF380X |
| Código reduzido | HP 312X — a faixa padrão desta cor é 312A |
| Rendimento declarado | Até 4.400 páginas a 5% de cobertura (ISO/IEC 19798) |
| Custo por página | R$ 0,227 a 5% — cálculo da AcessoShop sobre o preço à vista |
| Custo por página da faixa padrão | R$ 0,309 no CF380A — 27% acima deste |
| Ponto de retorno | Cerca de 3.230 páginas — alcançado dentro da vida da própria caixa |
| Efeito na página só preta | 27% menos — de R$ 0,309 para R$ 0,227 |
| Efeito na página colorida completa | Cerca de 7% menos — de R$ 1,178 para R$ 1,095, porque as cores não têm faixa alternativa |
| Volume mínimo recomendado | Cerca de 180 páginas pretas por mês, para a caixa não passar de dois anos instalada |
| Cor | Preto |
| Equipamentos | Color LaserJet Pro MFP M476dn, M476dw e M476nw |
| Fabricante | HP Inc. |
| Condição | Novo, original, lacrado de fábrica |
| Garantia | 1 ano: 90 dias de garantia legal (CDC) + 9 meses de cortesia AcessoShop |
Garantia legal de 90 dias conforme o art. 26 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), acrescida de 9 meses de cortesia da AcessoShop. Veja a cobertura.
As duas linhas de efeito são a contribuição desta página, e existem porque uma ficha que publica só o custo por página do cartucho conta meia verdade. O mesmo cartucho entrega 27% ou 7% de redução conforme o que a máquina imprime, e nenhum dos dois números é mais correto que o outro — o que é incorreto é anunciar só o maior. A linha do volume mínimo recomendado está ali pela razão inversa: é a única contraindicação real deste produto, e ela não é de custo, é de tempo instalado.
A AcessoShop não vende suprimento compatível, remanufaturado nem recarregado. Entenda o motivo.
A AcessoShop trabalha com suprimentos de impressão desde 3 de maio de 2006, dentro de um grupo presente no setor desde 1997. CNPJ 01.809.833/0001-60, Av. Paulista, 1636 — São Paulo/SP, CEP 01310-200. É uma loja especializada, não um anúncio avulso dentro de um marketplace: quem atende antes da compra é quem responde depois dela.
Somos Empresa Verificada no Reclame AQUI, com histórico público de reclamações e respostas aberto para consulta antes da compra. Nota fiscal em todo pedido, frete grátis para todo o Brasil e 1 ano de garantia. Conheça a empresa.
| Responsável técnico | Rodrigo de Oliveira Rodrigues |
| Especialidade | Suprimentos de impressão originais — toner, cartucho, cilindro, fusor e kit de manutenção |
| Dados do fabricante | Ficha do 312X preto — 4.400 páginas pela ISO/IEC 19798 · Ficha do mesmo cartucho na loja de equipamento — 4.400 páginas · Listagem que compara as duas faixas do preto |
| Dados da AcessoShop | Medição do efeito da troca de faixa sobre a página preta e sobre a página colorida completa, calculada pela equipe em 14/09/2026 |
| Última revisão | 13 de setembro de 2026 |
Até 4.400 páginas a 5% de cobertura, pela ISO/IEC 19798 — contra as 2.400 do CF380A de capacidade padrão. São 83% mais páginas por 35% mais dinheiro, o que derruba o custo da página preta de R$ 0,309 para R$ 0,227. O cartucho se paga em cerca de 3.230 páginas, ou seja, antes de acabar a própria caixa.
Não existe. A faixa de alta capacidade desta família tem uma cor só, a preta. As três cores têm capacidade única, de 2.700 páginas cada — CF381A, CF382A e CF383A. Quem procura "312X ciano" está procurando um código que o fabricante nunca publicou, e é esse vazio que o mercado de compatível costuma preencher.
Depende inteiramente do que você imprime, e a diferença é grande. Numa página impressa só em preto, a queda é de 27% — R$ 0,309 para R$ 0,227. Numa página colorida completa, a queda é de cerca de 7% — R$ 1,178 para R$ 1,095 — porque três quartos desse custo vêm das cores, e as cores não têm faixa alternativa nesta máquina. A alavanca existe, mas ela só pega na parte preta do volume.
A partir de cerca de 180 páginas pretas por mês, e o critério aqui não é financeiro. Por página, o CF380X é mais barato em qualquer volume; o que limita é o tempo instalado. Abaixo desse volume a caixa passaria mais de dois anos dentro da máquina, e cartucho não foi feito para ficar parado tanto tempo. Acima disso, não há razão para comprar a faixa padrão. A conta do tempo é direta: 4.400 páginas divididas pelo seu volume mensal dão os meses que a caixa passará dentro da máquina, e o limite que adotamos é de cerca de dois anos — o mesmo critério que aplicamos a qualquer cartucho de faixa alta.
Sim. A nota fiscal sai em todos os pedidos, com CNPJ ou CPF. No checkout, o cadastro de pessoa jurídica já vê as opções de boleto faturado com os prazos e escolhe ali mesmo, sem abrir chamado. Pix com 8% de desconto, cartão em até 12x sem juros e boleto à vista valem para pessoa física e jurídica.
Este CF380X é o cartucho preto de alta capacidade das multifuncionais Color LaserJet Pro MFP M476dn, M476dw e M476nw, com 4.400 páginas declaradas a 5% de cobertura contra as 2.400 do CF380A de capacidade padrão. São 83% mais páginas por 35% mais dinheiro, o que derruba o custo da página preta de R$ 0,309 para R$ 0,227, com ponto de retorno em cerca de 3.230 páginas — dentro da vida da própria caixa. O que esta página acrescenta é a outra metade da conta. Esta é a única cor da família que oferece escolha de faixa: não existe 312X em ciano, amarelo nem magenta, e as três cores têm capacidade única de 2.700 páginas cada. Isso significa que a redução de 27% incide apenas sobre a parte preta do volume. Numa página colorida completa, em que as três cores somam R$ 0,868 do custo e não têm alternativa, a mesma troca de faixa reduz cerca de 7% — de R$ 1,178 para R$ 1,095. O ganho do seu parque fica entre esses dois números, e a cor nesse intervalo é definida pela proporção de páginas coloridas, não pelo cartucho. Vale conhecer também o único limite real deste produto, que não é financeiro: abaixo de cerca de 180 páginas pretas por mês a caixa passaria mais de dois anos instalada, e nesse caso a faixa padrão é a escolha correta mesmo custando mais por página. Acima disso não há razão para comprar o CF380A. Mande o volume mensal separado entre preto e cor que a equipe diz em qual ponto do intervalo o seu parque cai e monta a projeção do ano.
Medir o ganho real pelo WhatsAppAviso legal: este produto é um toner original HP, fornecido lacrado de fábrica e com nota fiscal em todo pedido. “HP”, “CF380X”, “HP 312X” e os modelos de impressora citados (HP Color LaserJet Pro MFP M476dn, M476dw e M476nw, lançadas como HP LaserJet Pro 400 color MFP M476) são marcas registradas da HP Inc., mencionadas para indicar a compatibilidade e a origem do produto. Informação prestada conforme o dever de transparência do artigo 31 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).