O toner magenta original Lexmark 74C4SM0, publicado pela Lexmark no Brasil também como 74CBSM0, é o cartucho de rendimento padrão do programa de devolução para a plataforma colorida CS720, CS725 e CX725, com até 7.000 páginas pela norma ISO/IEC 19798. É o canal que governa vermelhos, laranjas, roxos e tons de pele no documento impresso. Produto lacrado, com nota fiscal e 1 ano de garantia.
Essa é a peça que some do orçamento e aparece no pior momento. Abaixo estão os três assuntos que ela organiza: quais consumíveis esta plataforma realmente tem e qual mensagem do painel corresponde a cada um; quanto tempo 7.000 páginas de magenta duram conforme a paleta do seu material; e quando o cartucho de alto rendimento é uma opção — porque nem todos os equipamentos da família têm acesso a ele.
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Num equipamento monocromático, a conversa sobre consumível costuma terminar no toner e no cilindro. Numa colorida desta classe, o ciclo tem mais peças — e cada uma tem contador próprio, aviso próprio no painel e código próprio de pedido. Saber quais são evita a compra errada quando a máquina para.
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| Peça | Código | O que ela faz | Quando aparece no pedido |
|---|---|---|---|
| Cartucho de toner | 74C4SM0 e as outras três cores | Guarda o pó de cada cor | Várias vezes por ano |
| Kit de imagem colorido | 74C0ZV0 | Forma a imagem das três cores | A cada muitos anos |
| Unidade de imagem preta | 74C0ZK0 | Forma a imagem do preto | A cada muitos anos |
| Frasco de resíduos de toner | 74C0W00 | Recolhe o pó que sobra da revelação | Quando enche — e aí a máquina para |
| Módulo de transferência | 40X9929 | Transfere a imagem para o papel | Manutenção, não rotina |
| Kit de manutenção do fusor | 41X0554 (110–120V) | Fixa o toner no papel com calor | Manutenção, não rotina |
A quarta linha é a que pega as empresas de surpresa. O frasco de resíduos não tem relação com quanto toner sobrou nos cartuchos: ele enche conforme o equipamento imprime, recolhendo o pó excedente das quatro estações de revelação. Quando está cheio, o equipamento interrompe a impressão até a troca. Não é defeito, é projeto — e é o único consumível desta lista que pode parar uma máquina que, para todos os efeitos, está abastecida.
A consequência para quem compra é simples: vale ter o código 74C0W00 mapeado antes de precisar dele. Diferente do toner, que dá sinais graduais de fim, o frasco costuma ir de "sem aviso" a "máquina parada" em pouco tempo.
Três faixas de capacidade, seis grafias regionais e duas famílias vizinhas de equipamentos parecidos — os três motivos pelos quais o código anotado à mão costuma não bater.
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| Você viu escrito | É este produto? | O que é de fato |
|---|---|---|
| 74C4SM0 | Sim | Código da coluna Latin America Distribution do guia — a faixa do Brasil |
| 74CBSM0 | Sim | Grafia da ficha em português da Lexmark, mesmo rendimento e mesma norma |
| 74C1SM0 · 74C2SM0 · 74C3SM0 · 74C5SM0 · 74C6SM0 | Sim, de outra região | Mesmo cartucho para EUA/Canadá, União Europeia, Ásia-Pacífico, resto da EMEA e Oceania |
| 74C4HM0 | Não | É o alto rendimento, 12.000 páginas — suportado só em CS725 e CS725R |
| 74C40M0 | Não | É a faixa base do programa de devolução, um degrau abaixo deste |
| 74C0S30 · 74C0H30 | Não | São a linha Regular, fora do programa de coleta — código mundial único |
| 74C0W00 | Não | É o frasco de resíduos de toner, peça de reposição sem relação com o cartucho |
| 84C4HM0 | Não | É o magenta de alto rendimento da CX725, de outra família |
| 75B40M0 | Não | É o magenta da CS727 e CS728, que não usam 74C |
Vale sublinhar duas negativas. O 74C4SM0 não serve na CS727 nem na CS728, apesar de esses modelos dividirem o mesmo guia do usuário — eles usam a família 75B inteira. E o 74C4SM0 não substitui o frasco de resíduos: são consumíveis de naturezas diferentes, e é comum o pedido chegar com um no lugar do outro porque a mensagem do painel foi lida por alto.
Fonte técnica — fabricante: as três faixas, os códigos por região e a lista completa de suprimentos — incluindo o frasco de resíduos 74C0W00, o módulo de transferência 40X9929 e os kits de fusor por tensão — constam da seção "Ordering supplies" do guia do usuário da CS720/CS725/CS727/CS728. As 7.000 páginas deste cartucho estão na ficha oficial do 74C4SM0, e a restrição do alto rendimento a CS725 e CS725R está na nota 2 da tabela de alto rendimento do mesmo guia, confirmada pela ficha do 74C4HM0.
Observação da AcessoShop: um ponto de nomenclatura que atrapalha a comparação de orçamento — "rendimento padrão" nesta família não quer dizer o menor. Abaixo da faixa Standard Yield existe a faixa base do programa de devolução, sem letra no código, com 74C40M0 e as cores correspondentes. Quem lê "padrão" e supõe estar no piso da linha está, na verdade, um degrau acima.
No checkout, o cadastro de pessoa jurídica já vê as opções de boleto faturado com os prazos disponíveis e escolhe na própria tela de forma de pagamento — sem abrir chamado no atendimento e sem enviar documentação por e-mail antes.
Concluído o pedido, ele segue para o setor de análise, que costuma responder em menos de 30 minutos no horário comercial. Aprovado, o pedido segue o fluxo sem nenhuma ação sua. Se faltar informação ou não for possível aprovar aquela venda, o pós-venda entra em contato para indicar outra forma de pagamento ou pedir dados complementares.
Quando o frasco de resíduos enche, o equipamento para — e o pedido que era de reposição programada vira urgência de dois itens diferentes. É nessa hora que o processo de compra costuma ser o gargalo, não o estoque. Com o boleto faturado a compra se resolve numa etapa só: os dois itens saem juntos e o prazo de pagamento corre depois, com nota fiscal emitida no pedido. Para quem administra frota desta família, a equipe de vendas B2B ajuda a montar a lista completa de consumíveis por equipamento — chame no WhatsApp.
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O número da norma vale para um conjunto padronizado de documentos com 5% de cobertura por cor. No magenta, porém, o consumo real depende menos do volume e mais de uma variável que a norma não mede: a paleta da sua empresa.
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| Identidade visual predominante | Peso do magenta | Duração aproximada do 74C4SM0 |
|---|---|---|
| Marca azul, documentos com gráfico e cabeçalho | Baixo | Acima de 20 meses em volume moderado |
| Marca neutra, material misto | Médio | Cerca de 10 a 12 meses |
| Marca vermelha ou laranja, material comercial frequente | Alto | Cerca de 5 meses |
| Catálogo, foto de produto, arte de página inteira | Muito alto | 3 meses ou menos |
A distância entre a primeira e a última linha é de mais de seis vezes, com o mesmo equipamento e o mesmo volume de páginas. É por isso que, no magenta, a estimativa de catálogo serve menos que em qualquer outra cor. A referência que funciona é o primeiro ciclo real: anote a contagem do equipamento quando o cartucho entrar e quando acabar, e use esse número para a próxima compra.
Há também um sinal que antecede o contador. Como o magenta compõe vermelhos, roxos e tons de pele, a falta dele aparece na página antes de o painel avisar — vermelho puxando para o alaranjado é o sintoma mais comum. Quando isso acontece com nível ainda razoável, o caminho não é comprar cartucho: é checar o ajuste de cor.
Observação da AcessoShop: as durações desta tabela são estimativa nossa sobre o rendimento declarado pelo fabricante, para servir de referência de planejamento. O contador da própria impressora é quem mede o consumo real de cada cor.
Sobre o número 7.000: 5% de cobertura = condição padronizada de teste da ISO/IEC 19798, não promessa por página. O rendimento real varia conforme o conteúdo impresso, a cobertura e as configurações do equipamento. No magenta o desvio é para os dois lados: empresa de identidade vermelha consome muito acima do teste, e empresa de identidade azul consome bem abaixo. Entenda como estimar o rendimento real.
Há duas capacidades de magenta em catálogo ativo nesta plataforma, além da faixa base. O 74C4SM0, este produto, declara 7.000 páginas e serve CS720, CS725 e CX725. O 74C4HM0 declara 12.000 páginas e é suportado somente em CS725 e CS725R — os dois pela ISO/IEC 19798, nas mesmas condições de teste.
Para CS720 e CX725 não existe escolha: o cartucho de 12.000 páginas não é suportado nesses equipamentos, e este é o maior magenta disponível para eles. Vale dizer isso com clareza porque a lógica de custo por página, aplicada sem olhar o modelo, empurra para o item maior — e nessas máquinas ela leva a uma devolução.
Para CS725, a razão entre os dois é de 1,71 vez: se o de alto rendimento custar menos de 1,71 vez o preço deste, sai mais barato por página. A conta vale sobre os rendimentos nominais, supõe a mesma cobertura nos dois cartuchos e não inclui desperdício, sobra de fim de cartucho nem o custo de cada parada para troca. Numa empresa com CS720 e CS725 no mesmo parque, manter um código único para as duas pode valer mais que a diferença por página em uma delas.
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| Equipamento | Aceita o 74C4SM0? | O que a documentação determina |
|---|---|---|
| CS720de · CS720dte | Sim | Faixa Standard Yield presente na tabela do guia, nota 1 |
| CS725de · CS725dte | Sim | Faixa Standard Yield presente na tabela do guia, nota 1 |
| CS725R | Sim | Nomeado na nota 1 do guia, junto com CS720 e CS725 |
| CX725dhe | Sim | Consta da lista de compatibilidade da ficha oficial do cartucho |
| CS727 · CS728 | Não | Usam a família 75B, com tabela própria no mesmo guia |
| C4150 · XC4140 · XC4150 | Confirmar antes | Aparecem no nome das peças de imagem desta plataforma, mas não nas tabelas de toner das fichas citadas |
Fonte técnica — fabricante: relação conforme a tabela "Standard Yield Return Program toner cartridges" do guia do usuário da CS720/CS725/CS727/CS728, cuja nota 1 declara: "These Return Program toner cartridges are supported in the Lexmark CS720, CS725, and CS725R printer models". A compatibilidade com a CX725dhe vem da ficha oficial do cartucho. O guia da CX725 prescreve a família 84C para o alto rendimento daquele equipamento.
Observação da AcessoShop: mantemos visível a ressalva da última linha. C4150, XC4140 e XC4150 constam do nome oficial das peças de imagem desta plataforma, o que sugere mecanismo compartilhado, mas a tabela de toner desses equipamentos não aparece nas fichas publicadas — o guia atual da linha CX72x/XC414x não abriu na seção de suprimentos. Se a sua máquina é uma dessas, mande o modelo da etiqueta e conferimos pelo manual dela antes de faturar.
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| Item | Código | Rendimento declarado | Equipamentos |
|---|---|---|---|
| Magenta padrão | 74C4SM0 | 7.000 páginas | Este produto — CS720, CS725 e CX725 |
| Ciano padrão | 74C4SC0 | 7.000 páginas | CS720, CS725 e CX725 |
| Amarelo padrão | 74C4SY0 | 7.000 páginas | CS720, CS725 e CX725 |
| Preto padrão | 74C4SK0 | 7.000 páginas | CS720, CS725 e CX725 |
| Preto de alto rendimento | 74C4HK0 | 20.000 páginas | CS720 e CS725 — não a CX725 |
| Cores de alto rendimento | 74C4HC0 · 74C4HM0 · 74C4HY0 | 12.000 páginas | Só CS725 e CS725R |
Duas leituras úteis. Na faixa padrão, as quatro cores rendem igual, o que torna o conjunto de quatro uma compra coerente — diferente de plataformas em que o preto tem o dobro da carga. Já na faixa de alto rendimento a simetria some: 20.000 no preto contra 12.000 nas cores, e com restrições de modelo diferentes para o preto e para as cores.
A troca do cartucho em si é simples, mas nesta plataforma ela expõe as peças de imagem — e é aí que se estraga algo caro sem perceber. Os avisos abaixo estão no procedimento oficial de manutenção do equipamento.
Fonte técnica — fabricante: o guia do usuário da CS720/CS725 adverte, nos procedimentos de troca, para não expor a unidade fotocondutora à luz direta por mais de 10 minutos e para não tocar o tambor fotocondutor brilhante, sob risco de problemas de qualidade de impressão. A mesma seção de pedidos registra que cobertura de impressão extremamente baixa por períodos prolongados pode afetar o rendimento real e fazer peças do cartucho falharem antes de o toner acabar.
Observação da AcessoShop: na prática, os dois avisos viram uma regra só — prepare tudo antes de abrir a porta do equipamento e não deixe a máquina aberta enquanto procura a caixa ou atende o telefone. Depois da troca, vale rodar uma página de teste de cor e comparar com um material impresso antes: é o jeito mais rápido de separar cartucho no fim de ajuste de cor fora do lugar. E, sobre procedência, o motivo pelo qual só trabalhamos com original: suprimento sem origem documentada é uma causa recorrente nos chamados que chegam até nós, porque pó fora de especificação suja o fusor e os componentes internos.
Observação da AcessoShop: o que segue vem do registro de atendimento da equipe nesta família, e não da documentação do fabricante.
O atendimento que mais se repete aqui não é sobre cor, é sobre máquina parada com toner cheio. O cliente relata que a impressora travou, que trocou o cartucho e nada mudou. Na quase totalidade desses casos a mensagem original falava do frasco de resíduos, e a peça certa nunca chegou a ser pedida. A primeira coisa que a equipe pede nessas horas é a foto exata do que está escrito no painel.
A segunda situação é a compra do alto rendimento por quem tem CS720. O cartucho de 12.000 páginas aparece em qualquer busca por mais capacidade, muitos anúncios listam a CS720 no título, e a restrição mora numa nota de rodapé do guia. Quando o pedido chega com esse código e o modelo não bate, avisamos antes de faturar.
A terceira é o desalinhamento de estoque em quem compra sempre o conjunto de quatro. Aqui as quatro cores rendem igual, então o conjunto é defensável — mas o consumo não é igual, é ditado pela paleta impressa. Empresa de identidade vermelha acaba com magenta em falta e ciano sobrando, ano após ano, até alguém olhar os quatro contadores separadamente.
| Tipo | Cartucho de toner magenta, rendimento padrão, linha Return Program |
| Código de pedido | 74C4SM0 |
| Também publicado como | 74CBSM0 (ficha em português da Lexmark) |
| Equivalentes regionais | 74C1SM0 · 74C2SM0 · 74C3SM0 · 74C5SM0 · 74C6SM0 |
| Rendimento declarado | Até 7.000 páginas — ISO/IEC 19798, 5% de cobertura |
| Cor | Magenta |
| Alto rendimento da mesma cor | 74C4HM0, 12.000 páginas — suportado só em CS725 e CS725R |
| Outros consumíveis do ciclo | Frasco de resíduos 74C0W00, kit de imagem colorido, unidade de imagem preta, módulo de transferência e fusor |
| Sistema de impressão | A Lexmark descreve a linha como shake-free: o cartucho não precisa ser agitado antes da instalação |
| Peso e embalagem | Cerca de 0,5 kg — caixa de aproximadamente 75 x 190 x 160 mm (dado da AcessoShop) |
| Equipamentos | Lexmark CS720de, CS720dte, CS725de, CS725dte e CX725dhe |
| Fabricante | Lexmark |
| Condição | Novo, original, lacrado de fábrica |
| Garantia | 1 ano: 90 dias de garantia legal (CDC) + 9 meses de cortesia AcessoShop |
Garantia legal de 90 dias conforme o art. 26 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), acrescida de 9 meses de cortesia da AcessoShop. Veja a cobertura.
Uma leitura da ficha que costuma mudar a forma de orçar: numa impressora colorida desta classe, o toner é a menor parte da lista de consumíveis, não a lista inteira. Quem calcula custo por página somando só os quatro cartuchos subestima o total, porque deixa de fora o frasco de resíduos, as duas peças de imagem, o módulo de transferência e o fusor. Cada um tem vida muito maior que a do cartucho, mas todos entram na conta anual de um equipamento que trabalha em volume.
A AcessoShop não vende suprimento compatível, remanufaturado nem recarregado. Entenda o motivo.
A AcessoShop trabalha com suprimentos de impressão desde 3 de maio de 2006, dentro de um grupo presente no setor desde 1997. CNPJ 01.809.833/0001-60, Av. Paulista, 1636 — São Paulo/SP, CEP 01310-200. É uma loja especializada, não um anúncio avulso dentro de um marketplace: quem atende antes da compra é quem responde depois dela.
Somos Empresa Verificada no Reclame AQUI, com histórico público de reclamações e respostas aberto para consulta antes da compra. Nota fiscal em todo pedido, frete grátis para todo o Brasil e 1 ano de garantia. Conheça a empresa.
| Responsável técnico | Rodrigo de Oliveira Rodrigues |
| Especialidade | Suprimentos de impressão originais — toner, cartucho, cilindro, fusor e kit de manutenção |
| Dados do fabricante | Ficha oficial Lexmark — cartucho magenta padrão (Part # 74C4SM0) · Guia do usuário Lexmark CS720/CS725/CS727/CS728 — tabela completa de suprimentos · Guia do usuário Lexmark CX725 — consumíveis por região · Ficha oficial Lexmark — magenta de alto rendimento 74C4HM0, só CS725 · Ficha oficial Lexmark no Brasil — grafia 74CB do mesmo cartucho |
| Dados da AcessoShop | Registro de atendimento da plataforma CS720/CS725/CX725 — em especial as mensagens de painel que o cliente atribui ao toner e que se referem a outra peça do ciclo de cor |
| Última revisão | 13 de setembro de 2026 |
Até 7.000 páginas, valor declarado pelo fabricante em conformidade com a norma ISO/IEC 19798, medido a 5% de cobertura em impressão de um lado só. É o mesmo número das outras três cores desta faixa, preto incluído — uma simetria incomum, já que na maior parte das impressoras coloridas o cartucho preto tem carga bem maior que a das cores.
É uma peça de reposição própria desta plataforma, com código 74C0W00, listada na tabela de suprimentos do guia do usuário ao lado dos cartuchos e das peças de imagem. Ele recolhe o toner que sobra do processo de revelação — todo equipamento a laser gera esse resíduo, e numa impressora colorida ele vem de quatro estações em vez de uma. O frasco enche com o uso e, quando enche, a impressora para até ser trocado, independentemente de haver toner nos cartuchos. É o consumível que menos aparece no planejamento de compra.
Serve nas três. A faixa de rendimento padrão é a de maior abrangência desta família: a nota 1 do guia cobre CS720, CS725 e CS725R, e a ficha do cartucho acrescenta a CX725dhe. O magenta de alto rendimento é mais restrito — o 74C4HM0, de 12.000 páginas, é suportado somente em CS725 e CS725R.
Sim, é o mesmo cartucho em grafias diferentes. 74C4SM0 vem da coluna Latin America Distribution do guia do usuário, que é a faixa do Brasil; o guia lista seis colunas de região ao todo. 74CBSM0 é a grafia da ficha em português da Lexmark, com o mesmo rendimento e a mesma norma. O caractere "B" não aparece em nenhuma das seis colunas do guia, e por isso esta página não atribui significado a ele.
Não. São peças diferentes, com contadores diferentes. Se a mensagem menciona frasco de resíduos, a peça é o 74C0W00, e nenhum cartucho novo apaga esse aviso — assim como nenhuma troca de frasco resolve um cartucho vazio. Vale ler a mensagem ao pé da letra: esta plataforma tem toner, kit de imagem colorido, unidade de imagem preta, frasco de resíduos, módulo de transferência e fusor, cada um com nome próprio no painel.
Sim. A nota fiscal sai em todos os pedidos, com CNPJ ou CPF. No checkout, o cadastro de pessoa jurídica já vê as opções de boleto faturado com os prazos e escolhe ali mesmo, sem abrir chamado. Pix com 8% de desconto, cartão em até 12x sem juros e boleto à vista valem para pessoa física e jurídica.
Nesta plataforma existem seis consumíveis diferentes, e pelo menos um deles — o frasco de resíduos — interrompe a impressão mesmo com todos os cartuchos abastecidos. Fotografe exatamente o que aparece no visor e mande junto com o modelo da etiqueta. A equipe lê a mensagem, diz qual peça é, confirma o código certo para o seu equipamento e, se for o caso, monta o pedido com o toner e a peça juntos, para a máquina voltar a produzir de uma vez só. Se a mensagem não for de consumível, dizemos isso também, em vez de vender o item errado.
Mandar a foto do painel pelo WhatsAppAviso legal: este produto é um toner original Lexmark, fornecido lacrado de fábrica e com nota fiscal em todo pedido. “Lexmark”, “74C4SM0”, “74CBSM0” e os modelos de impressora citados (Lexmark CS720de, CS720dte, CS725de, CS725dte e CX725dhe) são marcas registradas da Lexmark International, Inc., mencionadas para indicar a compatibilidade e a origem do produto. Informação prestada conforme o dever de transparência do artigo 31 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).