O toner magenta original Lexmark 74C4HM0, publicado pela Lexmark no Brasil também como 74CBHM0, é o cartucho de alto rendimento do programa de devolução para as impressoras coloridas CS725 e CS725R, com até 12.000 páginas pela norma ISO/IEC 19798. É o canal que governa vermelhos, laranjas, roxos e tons de pele no material impresso. Produto lacrado, com nota fiscal e 1 ano de garantia.
Esses dois fatos mudam o formato da compra depois da migração. Abaixo estão os três pontos que eles decidem: como os ciclos de troca se descolam e o que fazer com isso; a partir de que volume o cartucho maior compensa em cor, onde a margem é estreita; e em quais equipamentos este código realmente entra — porque a regra do preto e a das cores são diferentes.
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Uma característica pouco comum desta plataforma é que ela muda de comportamento conforme a faixa escolhida. Na faixa de rendimento padrão, os quatro cartuchos declaram o mesmo número — 7.000 páginas cada, preto incluído. Na faixa de alto rendimento a simetria se quebra.
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| Faixa | Preto | Cada cor | Relação preto/cor | Ciclos coincidem? |
|---|---|---|---|---|
| Rendimento padrão | 7.000 páginas | 7.000 páginas | 1,00 | Sim, tendem a acompanhar |
| Alto rendimento | 20.000 páginas | 12.000 páginas | 1,67 | Não |
A consequência aparece mais ou menos um ano depois da migração, e pega desprevenido quem comprava por conjunto. Com o preto durando 1,67 vez o que dura cada cor, a cada troca de preto acontecem cerca de uma troca e meia de cada cartucho colorido. Quem continua pedindo os quatro juntos passa a acumular preto na prateleira enquanto falta cor — ou o contrário, dependendo de como o primeiro ciclo se desalinhou.
A saída é simples e custa uma consulta: passar a pedir pelo contador, não pelo conjunto. A página de status do equipamento mostra os quatro níveis, e o pedido sai só com o que está perto do fim. Em parque com várias máquinas, isso também permite remanejar entre equipamentos antes de comprar.
Vale notar que a assimetria não é arbitrária: numa impressora colorida o preto é consumido em praticamente toda página, colorida ou não, enquanto cada cor só é consumida quando aparece na composição. Ter mais carga no preto acompanha o uso real. O que muda é que, na faixa padrão desta linha, a Lexmark optou por igualar os quatro.
Três faixas de capacidade, sete grafias do mesmo item e duas famílias vizinhas de equipamentos parecidos convivem nesta plataforma.
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| Você viu escrito | É este produto? | O que é de fato |
|---|---|---|
| 74C4HM0 | Sim | Código da coluna Latin America Distribution do guia — a faixa do Brasil |
| 74CBHM0 | Sim | Grafia da ficha em português da Lexmark, mesmo rendimento e mesma norma |
| 74C1HM0 · 74C2HM0 · 74C3HM0 · 74C5HM0 · 74C6HM0 | Sim, de outra região | Mesmo cartucho para EUA/Canadá, União Europeia, Ásia-Pacífico, resto da EMEA e Oceania |
| 74C4SM0 | Não | É o magenta de faixa padrão, 7.000 páginas — e serve também na CS720 e na CX725 |
| 74C40M0 | Não | É a faixa base do programa de devolução, dois degraus abaixo deste |
| 74C0H30 | Não | É a linha Regular de alto rendimento, fora do programa de coleta — código mundial único |
| 74C4HK0 | Não | É o preto de alto rendimento, 20.000 páginas — e esse serve também na CS720 |
| 84C4HM0 | Não | É o magenta de alto rendimento da CX725, de outra família |
| 75B40M0 | Não | É o magenta da CS727 e CS728, que não usam 74C |
Duas negativas concentram os erros de pedido nesta plataforma. O 74C4HM0 não serve na CS720 — e o cartucho que essa máquina aceita é o 74C4SM0, da quarta linha. E o 74C4HM0 não serve na CX725, cujo magenta de alto rendimento pertence à família 84C, com código de final idêntico e prefixo diferente.
Fonte técnica — fabricante: a restrição está na nota 2 da tabela "High Yield Return Program toner cartridges" do guia do usuário da CS720/CS725/CS727/CS728: "These High Yield Return Program toner cartridges are supported only in the Lexmark CS725 and CS725R printer models". As 12.000 páginas constam da ficha oficial do 74C4HM0, e as 20.000 do preto da ficha do 74C4HK0.
Observação da AcessoShop: o guia lista os códigos por faixa e por região, mas não publica o número de páginas de cada um — esse número está apenas nas fichas de produto do site da Lexmark, uma a uma. É por isso que a comparação direta entre as 20.000 do preto e as 12.000 de cada cor raramente aparece em anúncio.
No checkout, o cadastro de pessoa jurídica já vê as opções de boleto faturado com os prazos disponíveis e escolhe na própria tela de forma de pagamento — sem abrir chamado no atendimento e sem enviar documentação por e-mail antes.
Concluído o pedido, ele segue para o setor de análise, que costuma responder em menos de 30 minutos no horário comercial. Aprovado, o pedido segue o fluxo sem nenhuma ação sua. Se faltar informação ou não for possível aprovar aquela venda, o pós-venda entra em contato para indicar outra forma de pagamento ou pedir dados complementares.
A reposição desta faixa vira, com o tempo, uma sequência de pedidos pequenos e espaçados — uma cor aqui, duas ali, o preto de vez em quando. É o formato que mais emperra em aprovação interna, porque cada pedido reabre o processo por um valor baixo. O boleto faturado desfaz esse atrito: pedido fechado, material entregue e pagamento no prazo, com nota fiscal em todos os casos, inclusive nos pedidos de um item só. Para quem opera várias máquinas da família, a equipe de vendas B2B ajuda a montar o calendário de reposição por contador — fale pelo WhatsApp.
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O número da norma corresponde a um conjunto padronizado de documentos com 5% de cobertura por cor. No magenta, o consumo real depende menos do volume total e mais de uma variável que a norma não mede: a paleta do material que a sua empresa imprime.
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| Identidade visual predominante | Páginas coloridas por mês | Duração do 74C4HM0 | Trocas de preto no período |
|---|---|---|---|
| Marca vermelha, material comercial frequente | 2.000 | Cerca de 6 meses | Menos de 1 |
| Marca neutra, material misto | 1.000 | Cerca de 12 meses | Cerca de 1 |
| Marca azul, pouco vermelho impresso | 1.000 | Acima de 24 meses | Cerca de 2 |
| Catálogo ou arte de página inteira | 800 | Cerca de 4 meses | Menos de 1 |
Compare a segunda e a terceira linha: mesmo volume de páginas coloridas, duração duas vezes maior. A diferença é só a paleta. É por isso que, no magenta, a estimativa de catálogo serve menos que em qualquer outra cor desta plataforma.
A terceira linha também acende um alerta. Vinte e quatro meses é muito tempo para um cartucho ficar instalado, e o guia adverte que cobertura de impressão extremamente baixa por períodos prolongados pode afetar o rendimento real e fazer peças do cartucho falharem antes de o toner acabar. Nesse perfil, a faixa padrão costuma ser a escolha mais equilibrada mesmo perdendo no custo por página.
Observação da AcessoShop: as durações desta tabela são estimativa nossa sobre os rendimentos declarados pelo fabricante, para servir de referência de planejamento. O contador da própria impressora é quem mede o consumo real de cada cor.
Sobre o número 12.000: 5% de cobertura = condição padronizada de teste da ISO/IEC 19798, não promessa por página. O rendimento real varia conforme o conteúdo impresso, a cobertura e as configurações do equipamento. No magenta o desvio é para os dois lados: empresa de identidade vermelha consome muito acima do teste, e empresa de identidade azul consome bem abaixo. Entenda como estimar o rendimento real.
Os dois magentas em catálogo ativo desta plataforma. O 74C4HM0, este produto, declara 12.000 páginas e é suportado em CS725 e CS725R. O 74C4SM0 declara 7.000 páginas e serve também na CS720 e na CX725 — os dois pela ISO/IEC 19798, nas mesmas condições de teste.
A razão entre as duas capacidades de cor é de 1,71 vez: o cartucho maior só sai mais barato por página se custar menos que isso em relação ao menor. É uma margem estreita, e vale conferir preço a preço.
A intuição do comprador, porém, costuma vir do preto — e lá a conta é outra. No preto, a faixa alta rende 2,86 vezes a padrão, 20.000 contra 7.000, e costuma compensar. Quem migrou o preto, viu a economia e repete a decisão nas cores sem refazer a conta está aplicando um múltiplo 67% maior do que o real. Some a isso o fato de que, em máquina de pouca cor, o cartucho maior fica instalado por tempo demais, e a decisão que parecia óbvia passa a depender do perfil de uso.
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| Equipamento | Aceita o 74C4HM0? | O que a documentação determina |
|---|---|---|
| CS725de · CS725dte | Sim | Nota 2 do guia; a CS725de consta da ficha oficial do cartucho |
| CS725R | Sim | Nomeado na nota 2, junto com a CS725 |
| CS720de · CS720dte | Não | A nota 2 exclui a CS720; o magenta dela é o 74C4SM0, de 7.000 páginas |
| CX725dhe | Não | O alto rendimento da CX725 é a família 84C |
| CS727 · CS728 | Não | Usam a família 75B, com tabela própria no mesmo guia |
| C4150 · XC4140 · XC4150 | Confirmar antes | Aparecem no nome das peças de imagem desta plataforma, mas não nas tabelas de toner das fichas citadas |
Fonte técnica — fabricante: a ficha oficial do 74C4HM0 lista a CS725de como equipamento compatível e declara 12.000 páginas pela ISO/IEC 19798. A nota 2 da tabela de alto rendimento do guia do usuário acrescenta a CS725R e exclui os demais modelos. O guia da CX725 traz a família 84C para o alto rendimento daquele equipamento.
Observação da AcessoShop: o detalhe que mais gera pedido incompatível nesta plataforma é contraintuitivo. A CS720 aceita o cartucho preto de alto rendimento e não aceita nenhum dos três coloridos da mesma faixa. São notas de rodapé diferentes em linhas vizinhas da mesma tabela do guia. Quem migrou o preto com sucesso nessa máquina e repete a lógica nas cores recebe três cartuchos que ela não suporta.
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| Item | Código | Rendimento declarado | Equipamentos |
|---|---|---|---|
| Magenta alto rendimento | 74C4HM0 | 12.000 páginas | Este produto — CS725 e CS725R |
| Ciano alto rendimento | 74C4HC0 | 12.000 páginas | CS725 e CS725R |
| Amarelo alto rendimento | 74C4HY0 | 12.000 páginas | CS725 e CS725R |
| Preto alto rendimento | 74C4HK0 | 20.000 páginas | CS720, CS725 e CS725R |
| Magenta padrão | 74C4SM0 | 7.000 páginas | CS720, CS725 e CX725 |
| Demais cores da faixa padrão | 74C4SC0 · 74C4SY0 · 74C4SK0 | 7.000 páginas | CS720, CS725 e CX725 |
| Kit de imagem colorido | 74C0ZV0 | 150.000 páginas | Toda a plataforma |
| Unidade de imagem preta | 74C0ZK0 | 150.000 páginas | Toda a plataforma |
A quarta linha traz a diferença de compatibilidade que decide o pedido: o preto é o único cartucho de alto rendimento que a CS720 aceita. As duas últimas linhas seguem outra lógica — as peças de imagem são comuns a toda a plataforma, sem restrição de modelo, e duram cerca de doze vezes o que dura um cartucho colorido desta faixa.
Migrar as cores para o alto rendimento tem um efeito que a conta de custo por página não mostra: cada cartucho passa quase o dobro do tempo dentro do equipamento. Em máquina de volume colorido baixo, isso muda de "vantagem" para "risco", e o guia do fabricante trata do assunto.
Fonte técnica — fabricante: a seção de pedido de cartuchos do guia do usuário da CS720/CS725 registra que cobertura de impressão extremamente baixa por períodos prolongados pode afetar negativamente o rendimento real e fazer com que peças do cartucho falhem antes de o toner se esgotar. Os procedimentos de troca do mesmo guia advertem para não expor a unidade fotocondutora à luz direta por mais de 10 minutos e para não tocar o tambor fotocondutor brilhante.
Observação da AcessoShop: a regra prática é dimensionar cor e preto separadamente. Antes de migrar as três cores, vale olhar quantas páginas coloridas a máquina faz por mês — se o cartucho for durar mais de um ano e meio, a faixa padrão costuma ser a escolha melhor. Na troca, prepare tudo antes de abrir a porta do equipamento, porque a operação expõe as peças de imagem. E, sobre procedência: suprimento sem origem documentada é uma causa recorrente nos chamados que chegam até nós, porque pó fora de especificação suja o fusor e os componentes internos.
Observação da AcessoShop: o que segue vem do registro de atendimento da equipe nesta plataforma, e não da documentação do fabricante.
O atendimento característico deste cartucho não acontece na compra, acontece cerca de um ano depois. A empresa migrou para o alto rendimento, continuou pedindo o conjunto de quatro, e agora tem preto sobrando e cor faltando — ou o inverso. Ninguém avisou na hora da migração, porque essa comparação não está em anúncio nem na tabela do guia.
A segunda situação é a migração das cores numa CS720. O preto de alto rendimento funcionou, a conclusão de estender a lógica às cores é razoável, e a máquina não suporta. Quando um pedido chega com os três cartuchos coloridos de alto rendimento, a equipe confirma o modelo antes de faturar.
A terceira aparece em empresas de identidade visual vermelha. O magenta delas acaba muito antes das outras duas cores, às vezes em metade do tempo, e a primeira suspeita costuma recair sobre o cartucho — se rendeu menos, veio com menos. Não é o caso: a norma mede um conjunto padronizado de documentos, e material com vermelho de marca consome bem acima dele. O contador do equipamento, comparado entre as cores, mostra isso em segundos.
| Tipo | Cartucho de toner magenta, alto rendimento, linha Return Program |
| Código de pedido | 74C4HM0 |
| Também publicado como | 74CBHM0 (ficha em português da Lexmark) |
| Equivalentes regionais | 74C1HM0 · 74C2HM0 · 74C3HM0 · 74C5HM0 · 74C6HM0 |
| Rendimento declarado | Até 12.000 páginas — ISO/IEC 19798, 5% de cobertura |
| Equipamentos | Lexmark CS725de, CS725dte e CS725R |
| Não é indicado para | Lexmark CS720 — a nota 2 do guia restringe os coloridos de alto rendimento à CS725 e à CS725R; a CX725 usa a família 84C |
| Preto da mesma faixa | 74C4HK0, 20.000 páginas — 1,67 vez este, e aceito também na CS720. É esse múltiplo que diz em que ritmo os ciclos de troca se descolam depois da migração |
| Faixa padrão da mesma cor | 74C4SM0, 7.000 páginas — razão de 1,71 vez. É esse múltiplo que fixa o teto de preço do cartucho maior para ainda compensar por página |
| Cor | Magenta |
| Sistema de impressão | A Lexmark descreve a linha como shake-free: o cartucho não precisa ser agitado antes da instalação |
| Peso e embalagem | Cerca de 0,5 kg — caixa de aproximadamente 101 x 141 x 102 mm (dado da AcessoShop) |
| Fabricante | Lexmark |
| Condição | Novo, original, lacrado de fábrica |
| Garantia | 1 ano: 90 dias de garantia legal (CDC) + 9 meses de cortesia AcessoShop |
Garantia legal de 90 dias conforme o art. 26 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), acrescida de 9 meses de cortesia da AcessoShop. Veja a cobertura.
A AcessoShop não vende suprimento compatível, remanufaturado nem recarregado. Entenda o motivo.
A AcessoShop trabalha com suprimentos de impressão desde 3 de maio de 2006, dentro de um grupo presente no setor desde 1997. CNPJ 01.809.833/0001-60, Av. Paulista, 1636 — São Paulo/SP, CEP 01310-200. É uma loja especializada, não um anúncio avulso dentro de um marketplace: quem atende antes da compra é quem responde depois dela.
Somos Empresa Verificada no Reclame AQUI, com histórico público de reclamações e respostas aberto para consulta antes da compra. Nota fiscal em todo pedido, frete grátis para todo o Brasil e 1 ano de garantia. Conheça a empresa.
| Responsável técnico | Rodrigo de Oliveira Rodrigues |
| Especialidade | Suprimentos de impressão originais — toner, cartucho, cilindro, fusor e kit de manutenção |
| Dados do fabricante | Ficha oficial Lexmark — magenta de alto rendimento (Part # 74C4HM0) · Guia do usuário Lexmark CS720/CS725/CS727/CS728 — tabelas das três faixas · Ficha oficial Lexmark — preto de alto rendimento 74C4HK0, 20.000 páginas · Ficha oficial Lexmark — magenta de faixa padrão 74C4SM0 · Guia do usuário Lexmark CX725 — tabela de alto rendimento com a família 84C |
| Dados da AcessoShop | Registro de atendimento da plataforma CS720/CS725 — em especial o desalinhamento de estoque que aparece um ano depois da migração para a faixa de alto rendimento |
| Última revisão | 13 de setembro de 2026 |
Até 12.000 páginas, valor declarado pelo fabricante em conformidade com a norma ISO/IEC 19798, medido a 5% de cobertura em impressão de um lado só. O mesmo número vale para o ciano e o amarelo desta faixa. O preto é a exceção: declara 20.000 páginas, ou 1,67 vez o das cores — assimetria que não existe na faixa de rendimento padrão, onde os quatro cartuchos declaram 7.000 páginas cada.
Não. O guia do usuário restringe em nota de rodapé: "These High Yield Return Program toner cartridges are supported only in the Lexmark CS725 and CS725R printer models", e a ficha oficial lista apenas a CS725de. Se a sua máquina é uma CS720, o magenta que ela aceita é o 74C4SM0, de 7.000 páginas. Repare que o cartucho preto de alto rendimento tem regra diferente e serve na CS720 — é a assimetria que mais gera pedido errado nesta família.
Não, e vale planejar por isso. Na faixa padrão as quatro rendem 7.000 páginas e os ciclos tendem a se acompanhar. Na faixa alta o preto rende 20.000 e as cores 12.000, então o preto passa a durar quase dois terços a mais. Depois da primeira rodada completa, os contadores se descolam: a cada troca de preto acontecem, aproximadamente, uma troca e meia de cada cor. Não é problema — só muda o formato do pedido, que deixa de ser o conjunto de quatro e passa a ser por contador.
Sim. 74C4HM0 é a grafia da coluna Latin America Distribution do guia do usuário, que é a faixa do Brasil; 74CBHM0 é a que a Lexmark publica na versão em português da mesma ficha, com rendimento e norma idênticos. O guia lista seis colunas de região e o caractere "B" não aparece em nenhuma delas, então esta página não atribui significado a ele.
Depende de duas coisas, e a segunda costuma ser esquecida. A primeira é o preço: a razão entre as capacidades é de 1,71 vez, então o maior só compensa se custar menos que isso em relação ao 74C4SM0. A segunda é o tempo — 12.000 páginas de magenta em máquina de pouca cor significam anos com o mesmo cartucho instalado, e o guia adverte que cobertura muito baixa por períodos prolongados pode fazer peças do cartucho falharem antes de o toner acabar. Em uso intenso de cor, o maior compensa; em uso esporádico, raramente.
Sim. A nota fiscal sai em todos os pedidos, com CNPJ ou CPF. No checkout, o cadastro de pessoa jurídica já vê as opções de boleto faturado com os prazos e escolhe ali mesmo, sem abrir chamado. Pix com 8% de desconto, cartão em até 12x sem juros e boleto à vista valem para pessoa física e jurídica.
Nesta faixa o preto rende 20.000 páginas e cada cor rende 12.000, então os quatro cartuchos param de acabar juntos depois do primeiro ciclo. Se o seu estoque começou a desandar, mande a página de status do equipamento — aquela que o menu de configurações imprime com os quatro níveis de suprimento. A equipe lê os contadores, diz o que está realmente próximo do fim, monta o pedido só com isso e ajuda a reorganizar o calendário de reposição para o ritmo real de cada cor. Se houver mais de uma máquina no parque, dá para remanejar antes de comprar.
Mandar a página de status pelo WhatsAppAviso legal: este produto é um toner original Lexmark, fornecido lacrado de fábrica e com nota fiscal em todo pedido. “Lexmark”, “74C4HM0”, “74CBHM0” e os modelos de impressora citados (Lexmark CS725de, CS725dte e CS725R) são marcas registradas da Lexmark International, Inc., mencionadas para indicar a compatibilidade e a origem do produto. Informação prestada conforme o dever de transparência do artigo 31 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).