Toner C9732A (645A) HP Original | 5550, 5500, 5550hdn, 5550n, 5550dtn, 5550dn, 5500hdn, 5500n, 5500dtn, 5500dn Amarelo | Produto Oficial HP e Garantia

Toner HP C9732A (645A) amarelo, 12.000 páginas, para Color LaserJet 5500 e 5550

O toner amarelo original HP C9732A — código reduzido HP 645A — é o cartucho amarelo da linha Color LaserJet 5500 e 5550, com até 12.000 páginas declaradas a 5% de cobertura. Produto lacrado, com nota fiscal e 1 ano de garantia.

Resolvida a identificação, sobra a parte que de fato muda a compra nesta linha: ela é uma plataforma madura, e isso tem consequências de prazo e de estoque que não se colocam em equipamento atual. Abaixo: o mapa dos dez modelos e o que cada sufixo significa; o que muda ao comprar suprimento de linha de geração anterior; e por que não existe uma versão de maior capacidade a procurar.

• Original HP, lacrado
• Nota fiscal em todo pedido
• 1 ano de garantia
• Frete grátis para todo o Brasil

Pix com 8% de desconto · 12x sem juros · boleto faturado para CNPJ

Os dez modelos, e o que cada letra significa

A tabela abaixo decodifica a nomenclatura da linha. A coluna da direita é idêntica em todas as linhas, e é esse o ponto.

A coluna da direita não varia em nenhuma linha, e essa constância é rara o bastante para ser dita: duas gerações consecutivas, cinco configurações cada, e um único cartucho por cor. Quem administra um parque com várias dessas máquinas mantém quatro itens no estoque, independentemente de quantos equipamentos tenha e de quais configurações sejam.

As letras merecem explicação porque circulam em pedido e confundem. Elas descrevem o que a máquina faz com o papel — rede, duplex e bandejas —, nunca o que ela usa de suprimento. Um cliente que tenha uma 5500n e uma 5550hdn no mesmo andar compra exatamente os mesmos quatro cartuchos para as duas.

A diferença entre as duas gerações também não chega ao cartucho. A 5550 é a evolução direta da 5500, com ganhos de velocidade e de processamento, mantendo o mesmo sistema de impressão — o que explica por que a HP manteve a mesma família de suprimento ao lançá-la.

Fonte técnica — fabricante: a lista dos dez equipamentos e os 12.000 páginas por cor constam do conjunto 645A, que cobre as séries 5500 e 5550 e registra "Black: 13,000 Pages / Color: 12,000 Pages". O rendimento do preto consta também da página oficial do HP 645A.

• 12.000 páginas declaradas a 5% de cobertura de amarelo.
• Dez equipamentos atendidos, em duas gerações e cinco configurações.
• Proteção à impressora: como o cilindro vem no cartucho, o original preserva de uma vez o pó e a superfície de imagem.

C9732A, C9733A ou CB382A: qual código pedir, e quais não são este

Dois amarelos HP para impressora colorida A3 circulam juntos no atendimento, de gerações diferentes. A tabela separa o que é e o que não é este produto.

A segunda linha é a troca mais comum dentro da própria família. C9732A e C9733A são códigos consecutivos e nomeiam cores diferentes — amarelo e magenta —, e o pedido feito de cabeça inverte os dois com facilidade. Conferir a palavra da cor na caixa, e não apenas o número, resolve no recebimento.

Observação da AcessoShop: um ponto de preço que vale considerar na montagem do pedido: os quatro cartuchos desta linha estão hoje com o mesmo valor, embora o preto renda 13.000 páginas e cada colorido renda 12.000. Como os rendimentos diferem, o custo por página não é igual entre os canais. Os rendimentos publicados nesta página foram conferidos na fonte do fabricante.

Linha madura muda o cálculo de estoque, não o de preço

No checkout, o cadastro de pessoa jurídica já vê as opções de boleto faturado com os prazos disponíveis e escolhe na própria tela de forma de pagamento — sem abrir chamado no atendimento e sem enviar documentação por e-mail antes.

Concluído o pedido, ele segue para o setor de análise, que costuma responder em menos de 30 minutos no horário comercial. Aprovado, o pedido segue o fluxo sem nenhuma ação sua. Se faltar informação ou não for possível aprovar aquela venda, o pós-venda entra em contato para indicar outra forma de pagamento ou pedir dados complementares.

Em plataforma de geração anterior, a variável que pesa não é o valor unitário e sim o prazo de reposição: a oferta de suprimento para linhas maduras é menor, e uma entrega que numa máquina atual chega em poucos dias pode demorar mais aqui. O boleto faturado permite manter uma unidade de reserva no almoxarifado sem imobilizar caixa, com nota fiscal em todos os pedidos — o que transforma uma eventual demora de mercado em não-evento para a operação. A equipe de vendas B2B ajuda a dimensionar essa reserva por canal — fale pelo WhatsApp.

Pix com 8% de desconto, cartão em até 12x sem juros e boleto à vista valem para pessoa física e jurídica; o faturado é a única condição exclusiva de CNPJ. Veja os prazos e as condições.

Quanto tempo 12.000 páginas duram

O número corresponde a 5% de cobertura de amarelo, medidos isoladamente. A coluna da direita considera que apenas parte do volume da máquina é colorida, que é o cenário real de escritório.

A comparação entre as duas colunas do meio é o conteúdo desta tabela. Num escritório em que 30% do volume é colorido, o cartucho amarelo dura mais de três vezes o que a leitura ingênua do rendimento sugere — porque ele só é acionado nas páginas que têm cor.

A coluna da direita traduz isso em decisão de estoque, e a resposta é contraintuitiva. Justamente por durar tanto, o amarelo raramente justifica reserva: manter uma caixa parada por três anos numa prateleira expõe o cartucho a mais risco de armazenagem do que o benefício de disponibilidade compensa. A reserva, quando faz sentido, é do canal de maior giro.

Observação da AcessoShop: as durações, a projeção por proporção de cor e a recomendação de reserva desta tabela são cálculo e leitura nossos sobre o rendimento declarado pelo fabricante, para servir de referência de planejamento. O contador do próprio equipamento, que separa páginas monocromáticas de coloridas, é quem mede a proporção real.

Sobre o número 12.000: 5% de cobertura = condição padronizada de teste da ISO/IEC 19798, não promessa por página. O rendimento real varia conforme o conteúdo impresso, a cobertura e as configurações do equipamento. A norma mede cada cor isoladamente, a 5% de cobertura daquele canal — e num escritório em que só parte do volume é colorida, o cartucho de cor atende muito mais páginas do que o número sugere. Entenda como estimar o rendimento real.

C9732A ou o preto C9730A: 12.000 contra 13.000 páginas

Não há faixas de capacidade nesta linha, de modo que a comparação útil é entre os canais. O C9732A, este produto, declara 12.000 páginas; o C9730A preto declara 13.000 páginas, e o ciano e o magenta acompanham o amarelo com 12.000 cada.

Qual impressora usa o toner C9732A?

As quatro primeiras linhas repetem o mesmo código porque é exatamente isso que a linha oferece: compatibilidade ampla dentro de duas gerações consecutivas. A última marca a fronteira com a geração seguinte, que não compartilha suprimento algum com esta e ainda muda de arquitetura, passando a exigir cilindro de imagem comprado à parte.

Fonte técnica — fabricante: a lista de dez equipamentos consta do conjunto 645A. O rendimento de 21.000 páginas do amarelo da geração seguinte consta do conjunto 825A + 824A.

Uma capacidade só por cor, e o que isso simplifica

A terceira linha é a mais incomum do conjunto. Manter a mesma família de suprimento ao lançar a geração seguinte é exceção, não regra — e foi o que a HP fez entre a 5500 e a 5550. Para quem renovou parque na época mantendo as duas, o efeito prático foi não precisar mexer no estoque.

Cartucho que vai esperar meses: onde guardar

Este é o canal em que a armazenagem importa mais, porque é o de menor giro. O que degrada um cartucho lacrado não é o tempo, é a condição do lugar: calor e umidade alteram o comportamento do pó, e depósito sem climatização, prateleira que pega sol ou sala sob telhado são os piores lugares.

Três cuidados cobrem quase tudo. Manter na embalagem original lacrada até a instalação, que é o que protege da luz — lembrando que aqui o cilindro vem dentro do cartucho e é sensível a ela. Guardar na horizontal, na cor para a qual a caixa foi desenhada. E escrever a data de recebimento na lateral, para usar a caixa mais antiga primeiro quando houver mais de uma.

Observação da AcessoShop: a recomendação para quem opera esta linha é conferir o modelo pela etiqueta uma única vez e anotá-lo na ficha de compras do setor. Como a linha tem dez modelos e um único conjunto de cartuchos, essa anotação encerra a dúvida de vez — e evita a ligação de conferência que atrasa pedido. Sobre procedência, o motivo pelo qual só trabalhamos com original: suprimento sem origem documentada é uma causa recorrente nos chamados que chegam até nós, e num cartucho de peça única o risco é dobrado, porque o mesmo item carrega o pó e a superfície de imagem.

O que vemos na prática nos pedidos da linha 5500 e 5550

Observação da AcessoShop: o que segue vem do registro de atendimento da equipe nesta linha de equipamento, e não da documentação do fabricante.

A dúvida que mais chega é sobre o modelo. "Tenho uma 5550dtn, é o mesmo cartucho da 5500?" — e a resposta é sim, para os dez modelos das duas gerações. É uma conferência que costuma atrasar o pedido por um dia inteiro quando o cliente decide confirmar antes de comprar.

A segunda é a troca entre códigos vizinhos. C9732A e C9733A são consecutivos e nomeiam amarelo e magenta; pedidos feitos de memória invertem os dois com frequência. Confirmar a palavra da cor, e não só o número, resolve no recebimento.

A terceira é sobre reserva. Clientes desta linha costumam pedir mais de uma unidade por vez, o que faz sentido no preto e raramente faz no amarelo — que, num escritório com 30% de volume colorido, pode levar anos para ser consumido.

Especificações técnicas do C9732A

Garantia legal de 90 dias conforme o art. 26 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), acrescida de 9 meses de cortesia da AcessoShop. Veja a cobertura.

As linhas o sufixo do modelo muda o cartucho e muda entre 5500 e 5550 não existem em ficha de fabricante e são as mais consultadas desta página: elas encerram, dentro da especificação técnica, a conferência que mais atrasa pedido nesta linha. A de não confundir desarma a troca entre os dois códigos consecutivos da família.

O que conferir quando o toner chegar

A AcessoShop não vende suprimento compatível, remanufaturado nem recarregado. Entenda o motivo.

Por que comprar o toner C9732A na AcessoShop

Perguntas frequentes sobre o toner HP C9732A

Aviso legal: este produto é um toner original HP, fornecido lacrado de fábrica e com nota fiscal em todo pedido. “HP”, “C9732A”, “HP 645A” e os modelos de impressora citados (HP Color LaserJet 5500, 5500n, 5500dn, 5500dtn, 5500hdn, 5550, 5550n, 5550dn, 5550dtn e 5550hdn) são marcas registradas da HP Inc., mencionadas para indicar a compatibilidade e a origem do produto. Informação prestada conforme o dever de transparência do artigo 31 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).