Toner Lexmark X264H11G Original | X264, X363, X364, X264DN, X363DN, X364DN, X364DW Preto | Produto Oficial Lexmark, com NF e Garantia

Toner Lexmark X264H11G preto original de alto rendimento, para X264dn, X363dn, X364dn e X364dw

O toner original Lexmark X264H11G é o cartucho preto de alto rendimento das multifuncionais monocromáticas Lexmark X264dn, X363dn, X364dn e X364dw, com 9.000 páginas declaradas sob ISO/IEC 19752. Produto original, lacrado de fábrica, com nota fiscal e 1 ano de garantia.

É uma condição publicada pela própria Lexmark, e o preço reduzido do código é a contrapartida dela. Quase nenhum anúncio no Brasil menciona o assunto.

A mesma Lexmark publica um irmão regular, o X264H21G, sem essas condições — com o mesmo rendimento declarado, a mesma caixa e a mesmo peso.

Ou seja: a diferença entre os dois códigos é de licença e preço, não de produto.

Abaixo, nesta ordem: o que o compromisso envolve na prática, os dois faixas de rendimento da família, a lista oficial de máquinas e a conferência que evita pedir o código errado.

Tirar dúvida sobre o Programa de Retorno antes de comprar

Fonte técnica — fabricante: o X264H11G é um cartucho do Programa de Retorno da Lexmark. A própria página do fabricante descreve as condições: cartuchos patenteados vendidos com preço especial em troca do compromisso do cliente de usá-los uma só vez e devolvê-los somente à Lexmark para reprocessamento ou reciclagem.

A ficha acrescenta que o cartucho para de funcionar após a entrega de uma quantidade fixa de toner, com alguma tinta ainda dentro, e que a memória da impressora recebe uma atualização própria como proteção contra cartucho falsificado ou de terceiro.

A Lexmark publica um irmão regular, o X264H21G, sem essas condições e com o mesmo rendimento declarado. É a mesma peça com outra licença e outro preço. Não trabalhamos com ele hoje; quem precisa da versão sem compromisso de devolução deve pedir por esse código.

Para quem é: quem decide com a condição comercial na mesa

Este cartucho serve bem a escritório de volume médio em máquina monocromática compacta — advocacia, contabilidade, clínica, escola. São operações que imprimem muito texto, trocam o cartucho duas ou três vezes por ano e preferem o degrau alto ao padrão para reduzir a frequência de parada.

O que muda aqui é a informação com que essa decisão é tomada.

Um cartucho do Programa de Retorno tem três características que o comprador precisa conhecer. A primeira é o preço menor, que é o benefício. A segunda é o compromisso de devolver o vazio à Lexmark e de não recarregá-lo. A terceira é o chip que encerra o cartucho numa quantidade fixa de toner, com alguma tinta ainda dentro.

Para a maioria das empresas isso é irrelevante na prática: o vazio ia para o lixo mesmo, e a recarga não é uma opção considerada. Nesse caso o Programa de Retorno é só desconto.

Para algumas, não é. Quem tem política interna de destinação de resíduo com fornecedor próprio, quem opera em local sem logística de devolução, ou quem simplesmente não quer assumir compromisso nenhum sobre o vazio — essas empresas têm motivo para escolher o código regular.

Nosso papel é entregar a informação antes da compra, e não depois. Um cliente que descobre a condição ao abrir a caixa tem razão em reclamar; um cliente que escolheu sabendo, não reclama.

Quantos meses o X264H11G atravessa na sua operação

Com rendimento declarado publicado, a conversão é direta. A tabela transforma volume mensal em meses de autonomia sobre as 9.000 páginas da norma.

A tabela vale para documento próximo do ensaio de 5% de cobertura. Contrato com tabela cheia, formulário com fundo e material com logotipo grande consomem mais por página e encurtam todos os intervalos.

Para sair da estimativa, anote o contador da máquina num dia fixo de cada mês. Duas marcações dão o volume real e convertem em meses de autonomia com precisão bem maior que qualquer faixa de tabela.

Dimensionar a compra pelo contador da sua máquina

O X264H11G, o degrau padrão e o irmão regular

Três códigos para a mesma máquina, com o que muda em cada um.

Duas leituras saem daí. A primeira é de compra: entre o padrão e o alto, o X264H11G entrega 9.000 páginas contra 3.500 páginas do X264A11G — dois vírgula seis vezes mais por unidade, com o mesmo espaço de prateleira e a mesma logística de troca.

A segunda é sobre um critério que costuma ser usado para ordenar faixas de rendimento. Repare na coluna da direita: as três caixas têm medida idêntica, e o peso vai de 0,795 kg a 0,915 kg — quinze por cento a mais de peso para dois e meio de rendimento.

É um dos pares que nos fez parar de estimar rendimento por peso em produto que não publica o número. Quando o dado existe, como aqui, ele é a resposta; quando não existe, o peso não substitui.

E a terceira linha é a escolha que esta página quer deixar explícita: mesmo rendimento, mesma caixa, licença diferente.

Quais equipamentos usam o toner X264H11G

A relação abaixo é a lista oficial de compatíveis da ficha deste código.

Quatro equipamentos confirmados. Circulam também X264, X363 e X364 sem sufixo — são nomes de série, úteis para quem procura pelo que está escrito na frente da máquina, e não modelos adicionais.

As duas últimas linhas existem porque o prefixo X da Lexmark cobre desde a compacta de escritório até a colorida A3. Nome parecido, cartucho sem nenhuma relação.

X264H11G, X264A11G ou X264H21G: qual código pedir

A leitura do código da Lexmark resolve o pedido sem consulta, e ela é posicional.

É a tabela mais útil desta página para quem administra estoque. O dígito que muitas lojas tratam como detalhe — o 1 contra o 2 — é exatamente o que separa o cartucho com compromisso de devolução do cartucho sem ele.

A negativa explícita que fecha o bloco: o X264H11G não serve nas Lexmark X654de, X656de, X656dte, X658de, X658dfe, X658dme, X792de nem X792dte. São máquinas da mesma marca e do mesmo prefixo, com cartuchos de outras famílias.

Condição de licença informada antes do fechamento, por escrito

Para CNPJ, o boleto faturado aparece na própria tela de pagamento do checkout — sem abrir chamado e sem enviar documentação antes. A análise costuma responder em menos de 30 minutos no horário comercial; aprovado, o pedido segue sem nenhuma ação sua.

Para compra de empresa, a equipe informa por escrito que este código pertence ao Programa de Retorno e o que o compromisso envolve — uso único e devolução do vazio ao fabricante. Quem tem política interna de destinação de resíduo costuma precisar disso registrado antes da aprovação.

O documento fiscal é emitido para pessoa jurídica com prazo acertado antes da separação, e a descrição traz o código inteiro, com o dígito de licença visível para quem arquiva.

Pix com 8% de desconto, cartão em até 12x sem juros e boleto à vista valem para pessoa física e jurídica; o faturado é a única condição exclusiva de CNPJ. Veja os prazos e as condições.

Os outros toners Lexmark do catálogo e o que cada um atende

As famílias vizinhas, para quem tem mais de uma máquina Lexmark no parque.

• Toner X654X11L — a família de alto volume, 36.000 páginas, também do Programa de Retorno.
• Toner X792X1KG preto — a colorida X792, com a mesma lógica de licença no código.
• Toner X792X1CG ciano — para comparar como a norma muda entre preto e cor.
• Toner C792X1KG preto — o código de maior alcance da mesma cor.
• Toner X950X2KG preto — a colorida A3, para comparar degraus e licenças.
• O que significa 5% de cobertura — a base do ensaio que gera as 9.000 páginas.
• Todo o catálogo de toner Lexmark — para comparar famílias e capacidades.
• Todo o catálogo de toner — para comparar entre marcas.

Se a sua empresa tem política de destinação de resíduo, vale mapear quais códigos do seu parque são do Programa de Retorno antes da próxima compra.

O que vemos na prática com o X264H11G

Observação da AcessoShop: o que segue vem do registro de atendimento e de vendas da equipe nesta família, e não da documentação do fabricante.

Esta é uma das famílias Lexmark de giro mais constante do catálogo, e quase sempre em máquina que já passou dos dez anos de uso. O cliente típico não está escolhendo equipamento: está mantendo uma máquina que funciona.

O contato mais comum é sobre a diferença entre o código padrão e o de alto rendimento, e a conta fecha rápido a favor do alto quando o volume passa de umas quinhentas páginas por mês.

O que praticamente não aparece é pergunta sobre o Programa de Retorno — e é justamente o sinal de que a informação não está circulando. Nenhuma página do setor no Brasil costuma trazer, e passamos a trazer.

Especificações técnicas do Lexmark X264H11G

Garantia legal de 90 dias conforme o art. 26 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), acrescida de 9 meses de cortesia da AcessoShop. Veja a cobertura.

Antes de pedir o toner da sua Lexmark X264dn, X363dn ou X364

A AcessoShop não vende suprimento compatível, remanufaturado nem recarregado. Entenda o motivo.

Por que comprar o toner Lexmark X264H11G na AcessoShop

Perguntas frequentes sobre o toner Lexmark X264H11G

Aviso legal: este produto é um toner original Lexmark, fornecido lacrado de fábrica e com nota fiscal em todo pedido. “Lexmark”, “X264H11G” e os modelos de impressora citados (Lexmark X264dn, X363dn, X364dn e X364dw) são marcas registradas da Lexmark International, Inc., mencionadas para indicar a compatibilidade e a origem do produto. Informação prestada conforme o dever de transparência do artigo 31 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).