O toner preto original Lexmark C792X1KG é o cartucho de rendimento extra alto do programa de devolução da plataforma C792/X792, com até 20.000 páginas declaradas pela norma ISO/IEC 19798. Atende dez equipamentos — quatro impressoras e seis multifuncionais. Produto lacrado, com nota fiscal e 1 ano de garantia.
Quem conhece Lexmark de plataformas mais recentes chega aqui com uma expectativa que não se confirma. Abaixo estão os três pontos que essa simetria decide: o que a simetria de 20.000 páginas significa na hora de montar o pedido; como as três designações de cartucho desta máquina se organizam, já que a regra de leitura de código é diferente da das famílias modernas; e quais dez equipamentos a ficha oficial atende, incluindo um que as listas do comércio deixam de fora.
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A tabela abaixo é o ponto de partida. Na faixa de rendimento extra alto da C792/X792, as quatro cores declaram o mesmo rendimento — e a comparação com a plataforma Lexmark colorida mais recente que vendemos mostra o quanto isso é fora do padrão.
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| Plataforma | Preto da faixa de topo | Cada cor da mesma faixa | Relação preto/cor |
|---|---|---|---|
| C792 / X792 (este produto) | 20.000 páginas | 20.000 páginas | 1,00 |
| CX725 | 25.000 páginas | 16.000 páginas | 1,5625 |
| CS720 / CS725 | 20.000 páginas | 12.000 páginas | 1,67 |
| CX510 | 8.000 páginas | 4.000 páginas | 2,00 |
Leia a coluna da direita de cima para baixo: a C792 é a única em que o número é 1,00. Nas outras três o preto ganha proporcionalmente mais capacidade, e a diferença cresce conforme a plataforma é mais recente. Não é detalhe de catálogo — é o que decide se o pedido de reposição é um conjunto fechado ou quatro compras em calendários separados.
O efeito prático aparece no almoxarifado. Quando as quatro cores partem do mesmo número, o conjunto de quatro é uma compra coerente: comprar tudo junto não desperdiça capacidade em nenhuma cor, e a diferença de ritmo entre as cores passa a depender só da paleta do material impresso. Nas plataformas em que o preto tem teto maior, o conjunto fechado desalinha o estoque a cada rodízio — o preto sobra ou falta em relação às cores, e o comprador acaba fazendo pedidos avulsos.
Fonte técnica — fabricante: as 20.000 páginas pela ISO/IEC 19798 constam da ficha oficial do cartucho preto e, com o mesmo número, das fichas do ciano, do magenta e do amarelo da mesma faixa. A ficha do preto descreve a medição como impressão contínua em modo simplex; a das cores acrescenta a condição de composite CMY, que é o conjunto colorido da norma. As 6.000 páginas da faixa padrão constam da ficha do C792A1YG.
Esta geração usa uma regra de leitura de código que não é a das famílias Lexmark modernas. Aqui não existe dígito de região no meio do código: o que existe é uma letra que diz a faixa e um dígito que diz se o cartucho está dentro ou fora do programa de devolução.
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| Você viu escrito | É este produto? | O que é de fato |
|---|---|---|
| C792X1KG | Sim | Preto de rendimento extra alto, programa de devolução, 20.000 páginas |
| C792X2KG | Não | Mesmo rendimento de 20.000 páginas, mas fora do programa de devolução — outro produto, com outro preço e sem a cláusula de uso único |
| C792A1KG | Não | É o preto de faixa padrão, de 6.000 páginas, para os mesmos dez equipamentos |
| C792X1CG · C792X1MG · C792X1YG | Não | São o ciano, o magenta e o amarelo desta mesma faixa, de 20.000 páginas cada |
| C792X77G | Não | É o recipiente de resíduo de toner da plataforma — peça com contador próprio, não é o mesmo que um cartucho |
| 40X7100 | Não | É o kit de manutenção da unidade fusora de 110-120 V — peça de serviço, não encaixa no lugar do toner |
| 74C4SK0 · 76C00K0 · 80C8XK0 | Não | São pretos de outras plataformas coloridas Lexmark — famílias posteriores, não servem na C792 nem na X792 |
A segunda linha é a que mais atrapalha cotação, porque as duas dizem 20.000 páginas. C792X1KG e C792X2KG entregam o mesmo número; o que muda é o compromisso de devolver o vazio, e é ele que justifica a diferença de preço. A terceira linha é a única em que o rendimento realmente muda.
Observação da AcessoShop: a regra de leitura muda por um motivo específico. Nas famílias Lexmark mais recentes — 70C, 74C, 76C, 78C, 80C, 84C — o quarto caractere do código é o dígito de região (4 para a América Latina, 1 para EUA e Canadá, e assim por diante), e a letra seguinte é a faixa. Na C792 não há dígito de região nenhum: o código é único no mundo e a informação de faixa está na letra X ou A. Quem aprendeu a ler o código de uma geração e aplica na outra erra — e erra com confiança, que é o pior tipo de erro de compra.
No checkout, o cadastro de pessoa jurídica já vê as opções de boleto faturado com os prazos disponíveis e escolhe na própria tela de forma de pagamento — sem abrir chamado no atendimento e sem enviar documentação por e-mail antes.
Concluído o pedido, ele segue para o setor de análise, que costuma responder em menos de 30 minutos no horário comercial. Aprovado, o pedido segue o fluxo sem nenhuma ação sua. Se faltar informação ou não for possível aprovar aquela venda, o pós-venda entra em contato para indicar outra forma de pagamento ou pedir dados complementares.
Com as quatro cores partindo do mesmo rendimento, o pedido desta plataforma costuma sair como conjunto — e conjunto de quatro cartuchos de 20.000 páginas é um valor relevante de uma vez só. O boleto faturado resolve o descasamento: o material entra no almoxarifado e o pagamento corre no prazo acordado, com nota fiscal em todos os pedidos. Para parque com impressoras C792 e multifuncionais X792, a equipe de vendas B2B monta o pedido separado por equipamento — fale pelo WhatsApp.
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As 20.000 páginas correspondem ao conjunto padronizado da norma, com 5% de cobertura, em impressão de um lado só. Num equipamento colorido o preto participa de praticamente toda página — inclusive das coloridas, onde entra no texto e nas áreas escuras.
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| Páginas por mês | Duração do C792X1KG | Duração do C792A1KG, faixa padrão | Trocas de preto por ano |
|---|---|---|---|
| 2.000 | Cerca de 10 meses | Cerca de 3 meses | Cerca de 1,2 |
| 5.000 | Cerca de 4 meses | Cerca de 5 semanas | Cerca de 3 |
| 10.000 | Cerca de 2 meses | Cerca de 2,5 semanas | Cerca de 6 |
| 20.000 | Cerca de 1 mês | Cerca de 9 dias | Cerca de 12 |
A coluna da direita é a que interessa a quem opera a máquina, e não a quem compra. Na terceira linha são seis trocas de preto por ano — e, como nesta plataforma as cores partem do mesmo número, cada uma delas tende a seguir um calendário parecido se o material for equilibrado. É o cenário em que a compra de conjunto fechado faz mais sentido.
A primeira linha marca o piso em que a faixa extra alta ainda se justifica. Abaixo de duas mil páginas por mês, um cartucho de 20.000 passa perto de um ano instalado — e nesse regime o rendimento entregue se afasta do declarado, porque parte do pó se consome em ciclos internos do equipamento ao longo do tempo.
Observação da AcessoShop: as durações e a contagem de trocas desta tabela são cálculo nosso sobre os rendimentos declarados pelo fabricante, para servir de referência de planejamento. O contador do próprio equipamento é quem mede o consumo real.
Sobre o número 20.000: 5% de cobertura = condição padronizada de teste da ISO/IEC 19798, não promessa por página. O rendimento real varia conforme o conteúdo impresso, a cobertura e as configurações do equipamento. Nos multifuncionais X792, cópias entram na mesma conta que impressões — o contador soma tudo que passa pelo mecanismo. Entenda como estimar o rendimento real.
A comparação que se faz em quase toda página de toner — preto contra cor — aqui dá empate. O C792X1KG declara 20.000 páginas e o C792X1CG, o ciano da mesma faixa, declara as mesmas 20.000 páginas, os dois pela ISO/IEC 19798. O magenta e o amarelo repetem o número.
Quando as quatro cores têm a mesma capacidade, a conta de custo por página deixa de separar o preto das cores e passa a depender só do preço. Divida o preço de cada cartucho por 20.000 e compare diretamente: não há correção de rendimento a fazer, o que é raro em suprimento colorido.
Para dimensionar, a terceira referência ajuda: o C792A1KG, de faixa padrão, declara 6.000 páginas — 3,33 vezes menos que estes 20.000, e é a única capacidade realmente diferente do catálogo desta máquina.
Há um ponto de preço que a pergunta traz com frequência. Pelo preço de tabela praticado hoje, o preto custa cerca de 8% mais que cada cor, declarando exatamente o mesmo rendimento. Não é erro de tabela nem correção de capacidade — é preço de fabricante, e reflete formulação e giro diferentes. Na prática, o custo por página do preto fica um pouco acima do das cores nesta plataforma, ao contrário do que acontece na maioria das máquinas coloridas. É cálculo da AcessoShop sobre o preço de tabela e o rendimento declarado. Preço de tabela muda, então vale conferir os dois valores no dia do pedido.
O critério que sobra é o de ritmo. Mesma capacidade não significa mesma duração: em documento corporativo o preto sai bem antes, porque entra em toda página; em material gráfico com fundo colorido, as cores encurtam. A recomendação prática é comprar o conjunto de quatro quando o parque imprime material variado, e comprar o preto avulso com mais frequência quando a operação é predominantemente de texto. Para dimensionar isso com o seu volume real, a conta que importa é a do contador do equipamento — e a página do amarelo desta faixa mostra o outro contador que corre em paralelo, o do recipiente de resíduo.
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| Equipamento | Tipo | Aceita o C792X1KG? |
|---|---|---|
| C792e · C792de · C792dte · C792dhe | Impressora colorida | Sim |
| X792de · X792dte · X792dtfe | Multifuncional colorido | Sim |
| X792dtme · X792dtpe · X792dtse | Multifuncional colorido | Sim |
| CS796de | Impressora colorida | Conferir antes — divide o recipiente de resíduo com esta plataforma, mas a tabela de toner que a inclui está fora das fichas consultadas |
| C790 · X790 | Geração anterior | Não — família de cartucho própria |
Fonte técnica — fabricante: os dez equipamentos constam da ficha oficial do C792X1KG em inglês, que nomeia o produto como "Lexmark C/X792 Black Return Program 20K Print Cartridge". A ficha do C792A1YG, da faixa padrão, lista os mesmos dez. A folha de especificações da série confirma as quatro impressoras C792 e as três linhas de cartucho da plataforma.
Observação da AcessoShop: a lista acima veio da ficha em inglês, que é a mais completa das versões publicadas pelo fabricante. As demais versões da mesma ficha trazem listas menores, e a página do magenta desta faixa detalha essa diferença equipamento por equipamento. Se a sua compra depender de confirmação formal para um modelo específico, fale conosco antes de faturar.
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| Designação | Código do preto | Rendimento | Programa de devolução? |
|---|---|---|---|
| Faixa padrão | C792A1KG | 6.000 páginas | Sim |
| Rendimento extra alto | C792X1KG | 20.000 páginas | Sim |
| Rendimento extra alto, linha Regular | C792X2KG | 20.000 páginas | Não |
Duas leituras saem desta tabela. A primeira é que só existem duas capacidades reais — 6.000 e 20.000 —, e a terceira linha é a mesma capacidade da segunda em outro regime comercial. A segunda é que o salto entre as duas capacidades é de 3,33 vezes, largo o bastante para que a faixa extra alta vença a conta de custo por página em praticamente qualquer volume que justifique uma máquina deste porte.
A conferência que recomendamos nesta plataforma é diferente da das outras, porque o risco não é receber capacidade menor — é receber a mesma capacidade em outro regime comercial, sem perceber.
Entre C792X1KG e C792X2KG muda um dígito no meio do código, e os dois rendem 20.000 páginas. O primeiro pertence ao programa de devolução e sai mais barato mediante o compromisso de devolver o vazio à Lexmark; o segundo não tem essa cláusula. Confira o dígito antes de romper o lacre: com a embalagem fechada a troca é simples, depois de aberta a conversa muda.
Fonte técnica — fabricante: a página oficial do programa de retorno da Lexmark define a linha deste cartucho: "Lexmark Return Program cartridges are sold at a special price in exchange for the customer's agreement to use the cartridge only once and return it only to Lexmark for remanufacturing or recycling." A ficha do C792X2KG traz o mesmo rendimento de 20.000 páginas sem essa condição.
Observação da AcessoShop: o programa de devolução não é atestado de qualidade inferior nem de cartucho recondicionado — o produto é novo e original nas duas linhas, e o rendimento declarado é idêntico. A escolha é de política interna: empresa que tem logística reversa organizada aproveita o preço menor; quem não tem, costuma preferir a linha sem cláusula. Sobre procedência, o motivo pelo qual só trabalhamos com original: suprimento sem origem documentada é uma causa recorrente nos chamados que chegam até nós, e numa máquina colorida deste porte cada hora parada custa muito mais que a diferença de preço.
Observação da AcessoShop: o que segue vem do registro de atendimento da equipe nesta plataforma, e não da documentação do fabricante.
A pergunta que mais chega nesta linha é de desconfiança com o número: "o preto rende o mesmo que o ciano? tem certeza?". Tem — e a dúvida é legítima, porque em toda máquina colorida mais nova que esta o preto rende mais. Quem administra parque misto de gerações diferentes acaba conferindo duas vezes, e faz bem.
A segunda situação é de estoque parado. A empresa comprou conjunto fechado de quatro, o material impresso mudou de perfil no meio do ano e o preto acabou muito antes das cores. Não é defeito do cartucho nem erro da compra: é a diferença entre capacidade igual e consumo igual. A correção é comprar o preto avulso entre um conjunto e outro, não trocar de faixa.
A terceira é de máquina antiga em operação crítica. A C792/X792 é uma plataforma madura, e boa parte dos equipamentos em campo já passou da idade de uma troca de fusor. Quando o cliente relata borrão ou toner soltando da página, a conversa sai do cartucho e vai para o kit de manutenção — que é outro item, com outro contador, e costuma não estar no orçamento de suprimento.
| Tipo | Cartucho de toner preto, faixa de rendimento extra alto |
| Código de pedido | C792X1KG |
| Linha | Programa de devolução (Return Program) — a Lexmark vende o cartucho desta linha por um preço menor mediante o compromisso de usá-lo uma única vez e devolvê-lo à própria Lexmark para remanufatura ou reciclagem |
| Rendimento declarado | Até 20.000 páginas — ISO/IEC 19798, 5% de cobertura, impressão contínua em modo simplex |
| Equipamentos | C792e, C792de, C792dte, C792dhe, X792de, X792dte, X792dtfe, X792dtme, X792dtpe e X792dtse |
| Não é indicado para | A CS796de, que divide o recipiente de resíduo com esta plataforma mas tem tabela de toner própria — conferir antes de faturar. E não confundir com a faixa padrão da mesma máquina, de capacidade menor |
| Cor | Preto |
| Relação com as cores | 1,00 — ciano, magenta e amarelo desta faixa declaram as mesmas 20.000 páginas |
| Faixa padrão da mesma máquina | C792A1KG, 6.000 páginas — razão de 3,33 vezes |
| Mesma capacidade fora do programa | C792X2KG, também 20.000 páginas, sem a cláusula de uso único |
| Leitura do código | Esta geração não tem dígito de região: o código é único no mundo e a faixa está na letra A ou X |
| Fabricante | Lexmark |
| Condição | Novo, original, lacrado de fábrica |
| Garantia | 1 ano: 90 dias de garantia legal (CDC) + 9 meses de cortesia AcessoShop |
Garantia legal de 90 dias conforme o art. 26 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), acrescida de 9 meses de cortesia da AcessoShop. Veja a cobertura.
A AcessoShop não vende suprimento compatível, remanufaturado nem recarregado. Entenda o motivo.
A AcessoShop trabalha com suprimentos de impressão desde 3 de maio de 2006, dentro de um grupo presente no setor desde 1997. CNPJ 01.809.833/0001-60, Av. Paulista, 1636 — São Paulo/SP, CEP 01310-200. É uma loja especializada, não um anúncio avulso dentro de um marketplace: quem atende antes da compra é quem responde depois dela.
Somos Empresa Verificada no Reclame AQUI, com histórico público de reclamações e respostas aberto para consulta antes da compra. Nota fiscal em todo pedido, frete grátis para todo o Brasil e 1 ano de garantia. Conheça a empresa.
| Responsável técnico | Rodrigo de Oliveira Rodrigues |
| Especialidade | Suprimentos de impressão originais — toner, cartucho, cilindro, fusor e kit de manutenção |
| Dados do fabricante | Ficha oficial Lexmark — preto de rendimento extra alto da C/X792 (Part # C792X1KG) · Ficha oficial Lexmark — ciano da mesma faixa, C792X1CG, também de 20.000 páginas · Ficha oficial Lexmark — amarelo de faixa padrão C792A1YG, de 6.000 páginas · Folha de especificações da série Lexmark C792 — as três linhas de cartucho |
| Dados da AcessoShop | Registro de atendimento da linha C792/X792 — em especial os pedidos de conjunto fechado e a reposição de parque com impressora e multifuncional na mesma plataforma |
| Última revisão | 13 de setembro de 2026 |
Até 20.000 páginas, valor declarado pelo fabricante em conformidade com a norma ISO/IEC 19798, medido a 5% de cobertura em impressão de um lado só. O detalhe que costuma surpreender é que esse número é o mesmo dos três cartuchos coloridos desta faixa: ciano, magenta e amarelo também declaram 20.000 páginas. Nas gerações Lexmark seguintes o preto passou a ter teto próprio, acima do das cores.
Serve nas duas linhas. A ficha oficial do cartucho lista dez equipamentos: as impressoras C792e, C792de, C792dte e C792dhe e os multifuncionais X792de, X792dte, X792dtfe, X792dtme, X792dtpe e X792dtse. O próprio nome do produto no site do fabricante trata a plataforma como uma só, "C/X792". Se o seu equipamento for um X792dtme, vale a atenção extra: ele consta da lista oficial e costuma faltar nas listas que circulam.
É a faixa de rendimento. O C792X1KG declara 20.000 páginas e o C792A1KG é a faixa padrão, de 6.000 — uma razão de 3,33 vezes. As duas atendem os mesmos dez equipamentos e as duas pertencem ao programa de devolução da Lexmark. Existe ainda uma terceira designação, o C792X2KG, que declara as mesmas 20.000 páginas deste produto e se diferencia apenas por estar fora do programa de devolução.
Tendem a acabar em ritmos diferentes, mas partem todas do mesmo número, o que é raro. Com 20.000 páginas declaradas em cada cor, o conjunto fechado de quatro é uma compra coerente nesta plataforma — o que decide o ritmo real de cada cartucho passa a ser a paleta do material impresso, e não a capacidade de fábrica. Em documento corporativo o preto costuma sair primeiro, porque participa de praticamente toda página.
Sim. A nota fiscal sai em todos os pedidos, com CNPJ ou CPF. No checkout, o cadastro de pessoa jurídica já vê as opções de boleto faturado com os prazos e escolhe ali mesmo, sem abrir chamado. Pix com 8% de desconto, cartão em até 12x sem juros e boleto à vista valem para pessoa física e jurídica.
Nesta plataforma as quatro cores declaram 20.000 páginas, o que torna o conjunto fechado de quatro uma compra coerente — e é o contrário do que acontece nas máquinas coloridas Lexmark mais recentes. Mande o nome completo da etiqueta do seu equipamento e o volume médio mensal que confirmamos o código certo e dizemos se o conjunto compensa no seu perfil de impressão ou se vale comprar o preto avulso com mais frequência. Se a sua máquina já tem alguns anos de operação, vale conferir junto o calendário do kit de manutenção, que tem contador próprio e costuma ficar fora do orçamento de suprimento.
Dimensionar a reposição pelo WhatsAppAviso legal: este produto é um toner original Lexmark, fornecido lacrado de fábrica e com nota fiscal em todo pedido. “Lexmark”, “C792X1KG” e os modelos de impressora citados (Lexmark C792e, C792de, C792dte, C792dhe, X792de, X792dte, X792dtfe, X792dtme, X792dtpe e X792dtse) são marcas registradas da Lexmark International, Inc., mencionadas para indicar a compatibilidade e a origem do produto. Informação prestada conforme o dever de transparência do artigo 31 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).