O toner magenta original Lexmark 78C4XM0 — publicado também como 78CBXM0 — é o cartucho de altíssimo rendimento da linha Return Program da plataforma colorida A4 CS/CX 42x, 52x e 62x, com até 5.000 páginas declaradas pela norma ISO/IEC 19798. Produto lacrado, com nota fiscal e 1 ano de garantia.
É a conta que quase nenhum almoxarifado faz, e ela aparece como ruptura de estoque em vez de aparecer como erro de pedido. Abaixo estão os três pontos que esta página resolve: qual é a proporção de compra e de onde ela vem; por que ela muda entre as duas faixas da plataforma; e o que o consumo interno da máquina faz com o cartucho de cor mesmo quando ninguém imprime colorido.
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Numa página colorida as quatro cores trabalham juntas, mas não se esgotam juntas — cada uma tem capacidade própria. A proporção entre elas é fixa e sai direto dos rendimentos declarados, sem depender de preço nem de perfil de impressão.
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| Cartucho | Rendimento declarado | Unidades por 10.000 páginas | Proporção em relação ao preto |
|---|---|---|---|
| Preto 78C4XK0 | 8.500 páginas | Cerca de 1,2 | Referência |
| Magenta 78C4XM0 | 5.000 páginas | 2,0 | 1,7 vez |
| Ciano 78C4XC0 | 5.000 páginas | 2,0 | 1,7 vez |
| Amarelo 78C4XY0 | 5.000 páginas | 2,0 | 1,7 vez |
Leia a terceira coluna como uma lista de compras. Para 10.000 páginas coloridas, o pedido coerente é de dois cartuchos de cada cor e pouco mais de um preto — e não de um de cada, que é como a maioria dos pedidos chega. A diferença não é pequena: em um ano de operação, ela se acumula como falta recorrente de cor e sobra permanente de preto na prateleira.
Há uma ressalva importante para não transformar aritmética em promessa. A tabela supõe páginas coloridas com participação equilibrada das três cores, que é o que a norma testa. Documento real quase nunca é assim: identidade azul puxa o ciano, material comercial puxa o magenta, e apresentação com fundo claro pode praticamente não usar amarelo. A proporção 1,7 é o piso de planejamento; o desvio por cor vem do que a sua empresa imprime.
E há o outro lado, o das páginas em preto e branco. Elas consomem só o preto no papel, então quanto maior a fatia monocromática do volume total, mais a proporção se desloca a favor do preto. Uma operação que imprime 80% em texto preto compra preto com muito mais frequência do que a tabela sugere — a tabela mede páginas coloridas, não páginas totais.
Fonte técnica — fabricante: os rendimentos vêm das fichas oficiais, todas declarando pela ISO/IEC 19798 a 5% de cobertura por cor: 78C4XM0, 78C4XC0 e 78C4XY0, de 5.000 páginas, e 78C4XK0, de 8.500. A divisão que produz a proporção é cálculo nosso — nenhuma ficha do fabricante compara um cartucho com outro.
O magenta desta máquina existe sob quatro códigos, mais os equivalentes de outras regiões. A tabela separa o que é e o que não é este produto.
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| Você viu escrito | É este produto? | O que é de fato |
|---|---|---|
| 78C4XM0 | Sim | Magenta de altíssimo rendimento, linha Return Program, 5.000 páginas — serve nos sete equipamentos |
| 78CBXM0 | Sim | Mesmo cartucho — é como a página brasileira do fabricante identifica o item, na mesma ficha |
| 78C4UM0 · 78CBUM0 | Não | É o magenta de 7.000 páginas e não serve na CS421, na CX421 nem na CX522 |
| 78C0X30 | Não | É o magenta da linha Regular, mesma capacidade de 5.000 páginas, sem cláusula de uso único — e suportado só em CS421, CX421 e CX522 |
| 78C0U30 | Não | É o magenta Regular da faixa ultra, suportado só em CS521, CS622, CX622 e CX625 |
| 78C40M0 | Não | É o magenta de rendimento padrão da linha Return Program, de capacidade menor |
| 78C1XM0 · 78C2XM0 · 78C6XM0 | Não | Mesmo cartucho em outras regiões — Estados Unidos e Canadá, Espaço Econômico Europeu, Austrália e Nova Zelândia |
| C2340M0 · C244XM0 | Não | São os magentas das C2325, C2425 e C2535, que compartilham o kit de imagem desta plataforma mas não o toner |
Duas negativas para guardar. O 78C4UM0 não serve na CS421, na CX421 nem na CX522 — e é o erro de compatibilidade mais comum da família. E os códigos 78C0X30 e 78C0U30 não substituem este: são da linha Regular, com preço cheio e listas de equipamentos mais estreitas, uma para cada grupo de máquinas.
Observação da AcessoShop: repare numa curiosidade da tabela acima que costuma confundir cotação. O 78C0X30, da linha Regular, declara exatamente as mesmas 5.000 páginas deste cartucho — então, entre esses dois, não há diferença nenhuma de capacidade. A escolha entre eles é de regime de licenciamento e de compatibilidade: o Regular vale só para as três máquinas menores, e o Return Program vale para as sete.
No checkout, o cadastro de pessoa jurídica já vê as opções de boleto faturado com os prazos disponíveis e escolhe na própria tela de forma de pagamento — sem abrir chamado no atendimento e sem enviar documentação por e-mail antes.
Concluído o pedido, ele segue para o setor de análise, que costuma responder em menos de 30 minutos no horário comercial. Aprovado, o pedido segue o fluxo sem nenhuma ação sua. Se faltar informação ou não for possível aprovar aquela venda, o pós-venda entra em contato para indicar outra forma de pagamento ou pedir dados complementares.
Um pedido montado com quantidades iguais das quatro cores não erra só o estoque: erra o desembolso. Sobra preto parado na prateleira — dinheiro imobilizado — e falta cor, o que gera pedido de urgência com frete e prazo piores. O boleto faturado combina bem com a reposição planejada: o material entra no almoxarifado na quantidade certa e o pagamento corre no prazo acordado, com nota fiscal em todos os pedidos. A equipe de vendas B2B monta a proporção a partir do volume real da sua máquina — fale pelo WhatsApp.
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As 5.000 páginas correspondem ao conjunto padronizado da norma, com 5% de cobertura de cada cor, em impressão de um lado só. No magenta o consumo real depende menos do volume e mais da paleta do material impresso.
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| Perfil do material | Páginas coloridas por mês | Duração do 78C4XM0 | Cartuchos por ano |
|---|---|---|---|
| Relatório com gráfico, identidade azul | 800 | Bem acima de 6 meses | Menos de 2 |
| Documento misto, sem cor dominante | 1.500 | Cerca de 3,5 meses | Cerca de 3,5 |
| Material comercial, marca vermelha | 1.500 | Cerca de 2 meses | Cerca de 6 |
| Apresentação e capa em cor cheia | 3.000 | Cerca de 1 mês | Cerca de 12 |
Compare a segunda e a terceira linha: mesmo volume, quase o dobro de cartuchos por ano. A diferença é só a paleta. É por isso que a proporção de compra da seção anterior precisa ser corrigida pelo material que a sua empresa imprime — em identidade vermelha, o magenta pode passar a ser a cor de maior giro, à frente do ciano.
A quarta linha traz o caso em que a conversa muda de assunto. Doze cartuchos de magenta por ano numa máquina desta faixa é sinal de que o volume colorido superou o porte do equipamento — vale conferir se o modelo aceita a faixa de ultra rendimento e, se não aceitar, se a operação não está pedindo uma máquina maior.
Observação da AcessoShop: as durações e as quantidades anuais desta tabela são cálculo nosso sobre o rendimento declarado pelo fabricante, supondo participação típica do magenta em cada perfil, e servem de referência de planejamento. O contador do próprio equipamento é quem mede o consumo real de cada cor.
Sobre o número 5.000: 5% de cobertura = condição padronizada de teste da ISO/IEC 19798, não promessa por página. O rendimento real varia conforme o conteúdo impresso, a cobertura e as configurações do equipamento. No magenta o desvio é para os dois lados, e é grande: material com vermelho de marca consome muito acima do teste, documento de identidade azul consome bem abaixo. Entenda como estimar o rendimento real.
A plataforma tem duas capacidades de magenta na linha Return Program. O 78C4XM0, este produto, declara 5.000 páginas e é suportado nos sete equipamentos. O 78C4UM0 declara 7.000 páginas e é suportado em quatro — os dois pela ISO/IEC 19798, nas mesmas condições de teste.
A razão entre os rendimentos é de 1,40 vez. Divida o preço do 78C4UM0 pelo deste: se o resultado for menor que 1,40, o de cima sai mais barato por página. A conta vale sobre os rendimentos nominais e supõe a mesma cobertura; não inclui desperdício, sobra de fim de cartucho nem o custo de cada parada.
Mas o efeito que interessa a esta página é outro: a faixa muda a proporção entre cor e preto. Aqui, com 5.000 contra 8.500, cada cor é consumida 1,7 vez mais que o preto. Na faixa de ultra rendimento, com 7.000 contra 10.500, a proporção cai para 1,5. Migrar de faixa, portanto, não muda só o intervalo entre trocas — aproxima o ritmo das quatro cores e torna o pedido de conjunto menos desequilibrado. Para quem controla reposição em planilha, é uma simplificação real que raramente entra na justificativa da migração.
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| Equipamento | Aceita o 78C4XM0? | Magenta correto para o modelo |
|---|---|---|
| CS421dn | Sim | Só este — a máquina não tem faixa acima |
| CX421adn · CX522ade | Sim | Só este — estas máquinas não têm faixa acima |
| CS521dn · CS622de | Sim | Este ou o 78C4UM0, de 7.000 páginas |
| CX622ade · CX625ade · CX625adhe | Sim | Este ou o 78C4UM0, de 7.000 páginas |
| C2325 · C2425 · C2535 · MC2325 a MC2640 | Não | Famílias de toner próprias — C23x e C24x |
| C2240 · XC2235 · XC4240 | Confirmar antes | O guia traz tabela de toner própria para a C2240 (24B72xx) |
Fonte técnica — fabricante: a ficha oficial lista CS421dn, CS521dn, CS622de, CX421adn, CX522ade, CX622ade e CX625adhe. As tabelas "Extra high yield Return Program toner cartridges" do guia da linha CS e do guia da linha CX confirmam a abrangência — nesta última, a nota 1 nomeia "the CX421, CX522, CX622, and CX625 printer models".
Observação da AcessoShop: uma consequência da proporção que vale para o recebimento. Como a cor gira quase o dobro do preto, o cartucho de cor passa menos tempo no almoxarifado — e é o preto que corre o risco de ficar meses guardado. Se a sua empresa compra tudo junto, vale inverter a lógica do estoque: reposição de cor com folga e preto na medida, que é o oposto do que a intuição sugere.
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| Faixa | Preto | Cada cor | Cores por preto | Serve em |
|---|---|---|---|---|
| Altíssimo rendimento | 8.500 páginas | 5.000 páginas | 1,7 | Os sete equipamentos |
| Ultra rendimento | 10.500 páginas | 7.000 páginas | 1,5 | CS521, CS622, CX622 e CX625 |
Duas linhas resumem o planejamento de suprimento desta plataforma. A de cima vale para qualquer máquina da família; a de baixo só para as quatro maiores. E a quarta coluna é a que costuma faltar em orçamento: ela diz que, na faixa deste cartucho, um pedido equilibrado leva quase duas unidades de cada cor para cada preto — e que subir de faixa suaviza esse desequilíbrio. Vale lembrar que as peças de imagem seguem outro calendário: o kit preto e o kit de quatro cores duram 125.000 páginas e atendem toda a plataforma.
Há uma parcela do cartucho de cor que não vira página, e conhecê-la evita uma conclusão errada sobre rendimento. A impressora consome uma pequena quantidade de cada cor em processos internos — calibração de cor, limpeza dos componentes de imagem, ajustes ao ligar. Isso acontece mesmo em máquina que imprime quase só texto preto.
Duas consequências práticas. A primeira: em operação de baixo volume colorido, o rendimento real fica abaixo do declarado, porque a fração gasta em processo interno pesa mais quando poucas páginas coloridas são impressas. A segunda: uma máquina que fica muito tempo ligada sem imprimir consome mais que uma que imprime em lotes, já que os ciclos de calibração acontecem pelo tempo e pelo número de trabalhos, não só pelo volume.
Fonte técnica — fabricante: a página oficial do programa de retorno define a linha deste cartucho: "Lexmark Return Program cartridges are sold at a special price in exchange for the customer's agreement to use the cartridge only once and return it only to Lexmark for remanufacturing or recycling." A alternativa sem essa cláusula é a linha Regular, cujo magenta de mesma capacidade é o 78C0X30, suportado apenas em CS421, CX421 e CX522.
Observação da AcessoShop: a recomendação que tiramos disso para operação de pouca cor é concentrar a impressão colorida em lotes, em vez de espalhá-la ao longo da semana. Não é uma regra rígida nem muda a vida de ninguém sozinha, mas reduz o número de ciclos de calibração por página colorida entregue. E sobre procedência, o motivo pelo qual só trabalhamos com original: suprimento sem origem documentada é uma causa recorrente nos chamados que chegam até nós, e no magenta o defeito costuma aparecer como desvio de tom em vermelhos e tons de pele — percebido tarde, com o material já impresso.
Observação da AcessoShop: o que segue vem do registro de atendimento da equipe nesta plataforma, e não da documentação do fabricante.
O pedido mais comum desta família chega com uma unidade de cada uma das quatro cores. É o formato intuitivo e o que o catálogo sugere, e produz sempre o mesmo resultado alguns meses depois: as três cores acabam, o preto ainda tem carga, e um pedido de urgência é aberto só para cor.
A segunda situação é a empresa que corrigiu a proporção e errou a cor. Comprou duas unidades de cada cor e descobriu que, no material dela, o magenta gira muito mais que o amarelo — identidade vermelha faz isso. A correção fina vem do contador da máquina, que mostra o consumo por cor e resolve a dúvida em um minuto.
A terceira é uma pergunta que parece simples e não é. "Se eu imprimo quase só preto, por que troco cartucho de cor?" Porque parte do consumo de cor acontece em processo interno do equipamento, independentemente do documento. É a explicação que costuma encerrar uma suspeita de defeito que nunca existiu.
| Tipo | Cartucho de toner magenta, faixa de altíssimo rendimento |
| Código de pedido | 78C4XM0 |
| Código equivalente | 78CBXM0 — mesmo cartucho na página brasileira do fabricante, mesma ficha e mesmo rendimento |
| Linha | Return Program — a Lexmark vende o cartucho desta linha por um preço menor mediante o compromisso de usá-lo uma única vez e devolvê-lo à própria Lexmark para remanufatura ou reciclagem |
| Rendimento declarado | Até 5.000 páginas — ISO/IEC 19798, 5% de cobertura, impressão de um lado só |
| Cor | Magenta |
| Proporção de reposição | Cerca de 1,7 cartucho de cor para cada preto na mesma quantidade de páginas coloridas — na faixa ultra a proporção é 1,5 |
| Abrangência de modelo | Os sete equipamentos da plataforma — não exige conferência de modelo |
| Faixa acima | 78C4UM0, 7.000 páginas — razão de 1,40 vez, disponível apenas em CS521, CS622, CX622 e CX625 |
| Equipamentos | CS421dn, CS521dn, CS622de, CX421adn, CX522ade, CX622ade, CX625ade e CX625adhe |
| Fabricante | Lexmark |
| Condição | Novo, original, lacrado de fábrica |
| Garantia | 1 ano: 90 dias de garantia legal (CDC) + 9 meses de cortesia AcessoShop |
Garantia legal de 90 dias conforme o art. 26 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), acrescida de 9 meses de cortesia da AcessoShop. Veja a cobertura.
A linha de proporção de reposição não existe em ficha de fabricante e é, nesta página, a informação que mais muda o pedido. Ela converte dois rendimentos declarados num número que o almoxarifado usa direto: para cada preto, quase duas unidades de cada cor. A de abrangência de modelo tem valor oposto e igualmente prático — diz que, neste item, não há conferência de etiqueta a fazer.
A AcessoShop não vende suprimento compatível, remanufaturado nem recarregado. Entenda o motivo.
A AcessoShop trabalha com suprimentos de impressão desde 3 de maio de 2006, dentro de um grupo presente no setor desde 1997. CNPJ 01.809.833/0001-60, Av. Paulista, 1636 — São Paulo/SP, CEP 01310-200. É uma loja especializada, não um anúncio avulso dentro de um marketplace: quem atende antes da compra é quem responde depois dela.
Somos Empresa Verificada no Reclame AQUI, com histórico público de reclamações e respostas aberto para consulta antes da compra. Nota fiscal em todo pedido, frete grátis para todo o Brasil e 1 ano de garantia. Conheça a empresa.
| Responsável técnico | Rodrigo de Oliveira Rodrigues |
| Especialidade | Suprimentos de impressão originais — toner, cartucho, cilindro, fusor e kit de manutenção |
| Dados do fabricante | Ficha oficial Lexmark — magenta de altíssimo rendimento (Part # 78CBXM0) · Ficha oficial Lexmark — preto da mesma faixa 78C4XK0, de 8.500 páginas · Ficha oficial Lexmark — magenta de ultra rendimento 78C4UM0, de 7.000 páginas · Guia do usuário Lexmark CX421/CX522/CX622/CX625 — tabelas de toner por faixa · Guia do usuário Lexmark CS421/CS521/CS622 — tabelas de toner por faixa |
| Dados da AcessoShop | Registro de atendimento da plataforma colorida A4 CS/CX 42x, 52x e 62x — em especial os pedidos de reposição montados em quantidades iguais para as quatro cores |
| Última revisão | 13 de setembro de 2026 |
Depende do volume, mas a proporção é fixa e vem dos rendimentos declarados. Nesta faixa, cada cor rende 5.000 páginas e o preto rende 8.500 — ou seja, a cada cartucho preto consumido, cada cor consome cerca de 1,7 na mesma quantidade de páginas coloridas. Um pedido com quantidades iguais das quatro cores sempre sobra preto e falta cor.
Até 5.000 páginas, valor declarado pelo fabricante em conformidade com a norma ISO/IEC 19798, medido a 5% de cobertura em impressão de um lado só. É o mesmo número declarado pelo ciano e pelo amarelo da mesma faixa. Existe um degrau acima — o 78C4UM0, de 7.000 páginas — mas ele não é suportado na CS421, na CX421 nem na CX522. Vale notar que o preto da mesma faixa declara 8.500 páginas: 1,7 vez a carga de cada cor, o que faz as cores acabarem bem antes dele numa impressão colorida equilibrada.
Praticamente não no papel — mas a impressora consome uma pequena quantidade de cada cor em processos internos, como calibração e limpeza, mesmo quando o documento é monocromático. É por isso que uma máquina que imprime quase só texto ainda troca cartuchos de cor de tempos em tempos, e é uma das razões pelas quais o rendimento real fica abaixo do declarado em operações de baixo volume colorido. Não é defeito nem perda: é o equipamento mantendo o registro entre as cores, sem o qual a próxima página colorida sairia desalinhada.
É o mesmo cartucho. O guia do usuário traz 78C4XM0 na coluna Latin America e a página brasileira do fabricante traz 78CBXM0 — mesma ficha, mesmas 5.000 páginas, mesma lista de sete equipamentos. A duplicidade vale para as quatro cores e para as duas faixas desta família.
Sim. A nota fiscal sai em todos os pedidos, com CNPJ ou CPF. No checkout, o cadastro de pessoa jurídica já vê as opções de boleto faturado com os prazos e escolhe ali mesmo, sem abrir chamado. Pix com 8% de desconto, cartão em até 12x sem juros e boleto à vista valem para pessoa física e jurídica.
Nesta faixa cada cor rende 5.000 páginas e o preto rende 8.500 — então quantidades iguais nas quatro cores sempre terminam com cor em falta e preto sobrando. Nos diga o volume mensal da sua máquina, quanto dele sai colorido e qual é a cor predominante do seu material, e montamos a reposição na proporção que o seu consumo pede, com as quantidades por cor. Se a sua máquina for CS521, CS622, CX622 ou CX625, comparamos também com a faixa de ultra rendimento, onde a proporção entre cor e preto é menos desequilibrada.
Calcular a proporção do seu consumoAviso legal: este produto é um toner original Lexmark, fornecido lacrado de fábrica e com nota fiscal em todo pedido. “Lexmark”, “78C4XM0”, “78CBXM0” e os modelos de impressora citados (Lexmark CS421dn, CS521dn, CS622de, CX421adn, CX522ade, CX622ade e CX625) são marcas registradas da Lexmark International, Inc., mencionadas para indicar a compatibilidade e a origem do produto. Informação prestada conforme o dever de transparência do artigo 31 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).