Toner 78C4UK0 (78CBUK0) Lexmark Original | CX622, CX522, CS521, CX522, CS622de, CX625adhe, CS521dn, CX622ade, CX625, CS622 Preto | Produto Oficial

Marca: Lexmark
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Toner Lexmark 78C4UK0 preto de ultra rendimento, 10.500 páginas, para CS521, CS622, CX622 e CX625

O toner preto original Lexmark 78C4UK0 — publicado também como 78CBUK0 — é o cartucho de ultra rendimento da linha Return Program da plataforma colorida A4 CS/CX 42x, 52x e 62x, com até 10.500 páginas declaradas pela norma ISO/IEC 19798. Produto lacrado, com nota fiscal e 1 ano de garantia.

Resposta rápida: três das sete máquinas da plataforma não aceitam este cartucho — CS421dn, CX421adn e CX522ade. A restrição está em nota de rodapé, com redações diferentes em cada guia. A regra prática: aceitam os modelos terminados em 521, 622 e 625; ficam de fora os terminados em 421 e 522.

Um cartucho com mais páginas parece sempre a escolha melhor, e é exatamente por isso que o erro acontece. Abaixo estão os três pontos que esta página resolve: onde a documentação escreve a restrição e por que ela passa despercebida; quanto vale de fato o salto de capacidade, que é menor do que a intuição sugere; e o que fazer se o cartucho errado já foi comprado.

  • Original Lexmark, lacrado
  • Nota fiscal em todo pedido
  • 1 ano de garantia
  • Frete grátis para todo o Brasil

Pix com 8% de desconto · 12x sem juros · boleto faturado para CNPJ

A restrição está em nota de rodapé — e em duas redações diferentes

Esta plataforma é documentada em dois guias do usuário, um para as impressoras da linha CS e outro para os multifuncionais da linha CX. Cada um traz a mesma restrição escrita de um jeito, e nenhum dos dois sozinho mostra a lista completa dos equipamentos excluídos.

Arraste para o lado para ver a tabela completa

Guia do usuárioNota da tabela de ultra rendimentoQuem fica de fora
CS421, CS521 e CS622"Supported only in Lexmark CS521 and CS622 printer models"CS421dn
CX421, CX522, CX622 e CX625"Supported only in the CX622 and CX625 printer models"CX421adn e CX522ade

Quem opera só uma das linhas lê apenas um dos guias e sai com metade da informação. A lista completa dos excluídos — CS421, CX421 e CX522 — só aparece juntando as duas notas, e é a lista que importa para quem administra um parque misto, que é o caso da maioria das empresas que têm esta família.

A ficha oficial do cartucho confirma pelo outro lado, e de um jeito silencioso: ela simplesmente lista quatro equipamentos onde a ficha do cartucho de 8.500 páginas lista sete. Não há aviso, não há a frase "não suportado" — há uma lista mais curta, que só denuncia a restrição se você tiver as duas fichas abertas lado a lado.

Fonte técnica — fabricante: as 10.500 páginas pela ISO/IEC 19798 constam da ficha oficial do cartucho, que lista CS521dn, CS622de, CX622ade e CX625adhe — e cujo próprio título nomeia a família como "CS/CX52x, 62x", sem o 421. As notas transcritas acima estão nas tabelas "Ultra high yield Return Program toner cartridges" do guia da linha CS e do guia da linha CX.

  • 10.500 páginas declaradas — a maior capacidade de preto desta plataforma.
  • Proteção à impressora: o cartucho original mantém a especificação do pó e preserva o desempenho do equipamento.
  • Menos trocas por ano em sala de impressão — o ganho real desta faixa está na frequência.

78C4UK0, 78C4XK0 ou 78C0U10: qual código pedir, e quais não são este

Duas linhas de licenciamento, duas faixas de capacidade e um segundo código regional para o mesmo item. A tabela separa o que é e o que não é este produto.

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Você viu escritoÉ este produto?O que é de fato
78C4UK0SimPreto de ultra rendimento, linha Return Program, 10.500 páginas — código da coluna Latin America do guia
78CBUK0SimMesmo cartucho — é como a página brasileira do fabricante identifica o item, na mesma ficha
78C4XK0 · 78CBXK0NãoÉ o preto de 8.500 páginas — o único que serve nas sete máquinas, inclusive nas três que este aqui não atende
78C0U10NãoÉ o preto de ultra rendimento da linha Regular, sem a cláusula de uso único — mesma restrição de modelo, preço cheio
78C40K0NãoÉ o preto de rendimento padrão da linha Return Program, de capacidade bem menor
78C1UK0 · 78C3UK0 · 78C6UK0NãoMesmo cartucho em outras regiões — Estados Unidos e Canadá, Ásia-Pacífico, Austrália e Nova Zelândia
78C4UC0 · 78C4UM0 · 78C4UY0NãoSão as cores desta mesma faixa, de 7.000 páginas cada
C251UK0NãoÉ o preto de ultra rendimento da C2535, família vizinha que compartilha o kit de imagem mas não o toner

A negativa decisiva está na terceira linha, e ela funciona nos dois sentidos. O 78C4UK0 não serve na CS421, na CX421 nem na CX522 — e, para essas três, o 78C4XK0 não é um substituto de emergência: é o cartucho correto, de linha. Vale guardar também a quarta: 78C0U10 não é este código, embora tenha exatamente a mesma restrição de modelo e a mesma capacidade.

Observação da AcessoShop: a forma dos códigos ajuda a conferir sem consultar tabela. Nesta família, a quinta cor diz a faixa — U de ultra, X de altíssimo — e a quarta diz a região, sendo 4 a América Latina e B o código que a Lexmark usa na página brasileira. Então 78C4UK0 e 78CBUK0 são o mesmo item, e 78C4XK0 é a faixa de baixo. Um caractere separa o cartucho que serve em quatro máquinas do que serve em sete.

Cartucho de maior capacidade muda o intervalo entre pedidos

No checkout, o cadastro de pessoa jurídica já vê as opções de boleto faturado com os prazos disponíveis e escolhe na própria tela de forma de pagamento — sem abrir chamado no atendimento e sem enviar documentação por e-mail antes.

Concluído o pedido, ele segue para o setor de análise, que costuma responder em menos de 30 minutos no horário comercial. Aprovado, o pedido segue o fluxo sem nenhuma ação sua. Se faltar informação ou não for possível aprovar aquela venda, o pós-venda entra em contato para indicar outra forma de pagamento ou pedir dados complementares.

Subir de faixa não altera só o custo por página: altera o calendário de compras. Os pedidos ficam mais espaçados e cada um sai maior, o que desloca a despesa em vez de diluí-la. O boleto faturado serve bem a esse formato — o material entra no almoxarifado e o pagamento corre no prazo acordado, com nota fiscal em todos os pedidos. Se o seu parque tem máquinas das duas faixas, a equipe de vendas B2B ajuda a montar um pedido único com os dois códigos na quantidade certa — fale pelo WhatsApp.

Pix com 8% de desconto, cartão em até 12x sem juros e boleto à vista valem para pessoa física e jurídica; o faturado é a única condição exclusiva de CNPJ. Veja os prazos e as condições.

Quanto tempo 10.500 páginas de preto duram

As 10.500 páginas correspondem ao conjunto padronizado da norma, com 5% de cobertura, em impressão de um lado só. Como este cartucho só existe para as quatro máquinas maiores da família, os volumes abaixo partem do que essas máquinas costumam imprimir.

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Páginas por mêsDuração do 78C4UK0Trocas por anoTrocas por ano com o 78C4XK0
2.500Cerca de 4 meses3Cerca de 4
5.000Cerca de 2 mesesCerca de 6Cerca de 7
10.000Cerca de 5 semanasCerca de 11Cerca de 14
15.000Cerca de 3 semanasCerca de 17Cerca de 21

As duas colunas da direita são a razão de ser desta faixa, e elas mostram um ganho modesto por linha e relevante no acumulado. Na linha de baixo são quatro paradas a menos por ano, só no preto. Em sala de impressão com fila de trabalho, cada parada custa tempo de alguém — e é esse custo, não o preço por página, que costuma justificar a troca de faixa aqui.

Vale a ressalva de sempre sobre o número: o teste da norma usa 5% de cobertura, e o preto desta plataforma raramente trabalha nesse patamar. Documento com tabela sombreada, fundo colorido ou apresentação consome bem acima disso, e nesses perfis a duração real fica abaixo da tabela.

Observação da AcessoShop: as durações e a contagem de trocas desta tabela são cálculo nosso sobre os rendimentos declarados pelo fabricante, para servir de referência de planejamento. O contador do próprio equipamento é quem mede o consumo real.

Sobre o número 10.500: 5% de cobertura = condição padronizada de teste da ISO/IEC 19798, não promessa por página. O rendimento real varia conforme o conteúdo impresso, a cobertura e as configurações do equipamento. Vale lembrar que o número do cartucho de cor da mesma faixa é 7.000 — a diferença entre preto e cor nesta faixa é de 1,50 vez, menor que na faixa de baixo. Entenda como estimar o rendimento real.

78C4UK0 ou 78C4XK0: a razão é 1,235

A plataforma tem duas capacidades de preto na linha Return Program. O 78C4UK0, este produto, declara 10.500 páginas e é suportado em quatro equipamentos. O 78C4XK0 declara 8.500 páginas e é suportado nos sete — os dois pela ISO/IEC 19798, nas mesmas condições de teste.

Um salto estreito, e o que isso significa

A razão entre os rendimentos é de 1,235 vez. Divida o preço deste pelo do 78C4XK0: se o resultado for menor que 1,235, este sai mais barato por página. A conta vale sobre os rendimentos nominais e supõe a mesma cobertura; não inclui desperdício, sobra de fim de cartucho nem o custo de cada parada.

O que chama atenção é como esse salto é curto. Em outras plataformas coloridas da Lexmark, subir de faixa multiplica a capacidade por dois ou por três; aqui o ganho é de pouco menos de 24%. A consequência prática é que a decisão raramente se sustenta só na planilha de custo por página — ela se sustenta em quantas paradas a operação deixa de ter. Numa máquina de 15.000 páginas mensais, são cerca de quatro trocas de preto a menos por ano. Num equipamento de 2.500, o ganho é de uma. E, antes de qualquer conta, continua valendo a pergunta do modelo: em três das sete máquinas, esta opção não existe.

Qual impressora usa o toner 78C4UK0?

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EquipamentoAceita o 78C4UK0?Preto correto para o modelo
CS521dnSim78C4UK0 (10.500) ou 78C4XK0 (8.500)
CS622deSim78C4UK0 (10.500) ou 78C4XK0 (8.500)
CX622adeSim78C4UK0 (10.500) ou 78C4XK0 (8.500)
CX625ade · CX625adheSim78C4UK0 (10.500) ou 78C4XK0 (8.500)
CS421dnNãoSomente 78C4XK0, de 8.500 páginas
CX421adnNãoSomente 78C4XK0, de 8.500 páginas
CX522adeNãoSomente 78C4XK0, de 8.500 páginas
C2325 · C2425 · C2535 · MC2325 a MC2640NãoFamília de toner própria — C23x e C24x

Fonte técnica — fabricante: a ficha oficial lista CS521dn, CS622de, CX622ade e CX625adhe. As notas das tabelas de ultra rendimento do guia da linha CS e do guia da linha CX restringem a faixa a CS521, CS622, CX622 e CX625 — a nota do guia CX nomeia o modelo CX625 sem sufixo, o que abrange as variantes ade e adhe, enquanto a ficha lista apenas a adhe.

Observação da AcessoShop: a confusão mais frequente é entre CX522 e CX622, e ela tem explicação. Os dois multifuncionais têm aparência muito parecida e ficam frequentemente na mesma sala; a diferença no nome é um dígito no meio. Um aceita este cartucho e o outro não. Antes de fechar pedido para uma máquina CX, vale conferir a etiqueta e não a memória — é a checagem de cinco segundos que evita a devolução mais cara desta linha.

Os quatro cartuchos da faixa ultra e como eles se relacionam

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CartuchoCódigoRendimentoRelação com o preto
Preto ultra78C4UK010.500 páginasEste produto — a referência
Ciano ultra78C4UC07.000 páginas1,50 vez menos carga que o preto
Magenta ultra78C4UM07.000 páginas1,50 vez menos carga que o preto
Amarelo ultra78C4UY07.000 páginas1,50 vez menos carga que o preto

Os quatro compartilham a mesma restrição de modelo — quem não pode usar este preto também não pode usar estas cores. E há um detalhe de proporção que vale para o planejamento: na faixa de baixo o preto tem 1,70 vez a carga de cada cor; nesta faixa, 1,50 vez. Ao subir de faixa, o preto e as cores ficam um pouco mais próximos em capacidade, o que aproxima também os ciclos de reposição.

Conferir antes de romper o lacre — neste item vale mais do que na média

Há um momento em que o erro de modelo ainda é reversível e outro em que deixa de ser. Com a caixa lacrada, um cartucho comprado para a máquina errada pode ser trocado; depois de aberto, a conversa é outra. Como este é o cartucho com maior chance de erro da plataforma, a conferência no recebimento é a proteção mais barata que existe.

Uma observação sobre o que acontece se o cartucho for instalado mesmo assim: a máquina não vai reconhecê-lo. Não há risco de dano imediato, mas também não há impressão — e cada tentativa aumenta a chance de sujar o compartimento, o que atrapalha a troca correta depois. Se o painel acusar cartucho incompatível, o caminho é retirar, limpar as mãos e a superfície e guardar a peça na embalagem.

Fonte técnica — fabricante: a página oficial do programa de retorno define a linha deste cartucho: "Lexmark Return Program cartridges are sold at a special price in exchange for the customer's agreement to use the cartridge only once and return it only to Lexmark for remanufacturing or recycling." A alternativa sem essa cláusula é a linha Regular, cujo preto de ultra rendimento é o 78C0U10 — com a mesma restrição de modelo deste.

Observação da AcessoShop: uma recomendação de estoque para quem opera parque misto. Separe fisicamente os dois pretos no almoxarifado e identifique a prateleira pelo modelo, não pelo código — "CS421 e CX522" de um lado, "CS622 e CX625" do outro. Os códigos diferem em um caractere no meio, e ninguém confere código com a máquina parada esperando. E sobre procedência, o motivo pelo qual só trabalhamos com original: suprimento sem origem documentada é uma causa recorrente nos chamados que chegam até nós, e o custo de uma parada supera de longe a diferença de preço.

O que vemos na prática nos pedidos desta faixa

Observação da AcessoShop: o que segue vem do registro de atendimento da equipe nesta plataforma, e não da documentação do fabricante.

O atendimento característico deste cartucho começa com uma frase: "a impressora está dizendo que o cartucho não é compatível". Em quase todos os casos o equipamento é uma CX522 e o cartucho é este. O cliente comparou 10.500 com 8.500, escolheu o maior e não tinha como saber da restrição — ela mora numa nota de rodapé de um guia que quase ninguém abre.

A segunda situação é de compra centralizada. A matriz padroniza o suprimento pelo modelo da sede e manda o mesmo código para as filiais, que têm máquinas menores da mesma família. Chegam cartuchos certos e errados no mesmo lote, e a devolução parcial é sempre mais trabalhosa que a pergunta que a teria evitado.

A terceira é boa de contar. Empresas que descobrem a restrição acabam simplificando o estoque — em vez de manter dois códigos de preto, ficam só com o 78C4XK0, que serve em tudo, e aceitam trocar um pouco mais vezes nas máquinas grandes. É uma escolha legítima, e para parques com poucas máquinas de volume alto costuma ser a mais prática.

Especificações técnicas do 78C4UK0

TipoCartucho de toner preto, faixa de ultra rendimento
Código de pedido78C4UK0
Código equivalente78CBUK0 — mesmo cartucho na página brasileira do fabricante, mesma ficha e mesmo rendimento
LinhaReturn Program — a Lexmark vende o cartucho desta linha por um preço menor mediante o compromisso de usá-lo uma única vez e devolvê-lo à própria Lexmark para remanufatura ou reciclagem
Rendimento declaradoAté 10.500 páginas — ISO/IEC 19798, 5% de cobertura, impressão de um lado só
CorPreto
Restrição de compatibilidadeNão serve na CS421dn, na CX421adn nem na CX522ade — a faixa ultra é suportada em quatro dos sete equipamentos
Faixa abaixo78C4XK0, 8.500 páginas — razão de 1,235 vez, e serve nos sete equipamentos
Relação com as cores1,50 vez o rendimento de cada cor desta mesma faixa, que declara 7.000 páginas
EquipamentosCS521dn, CS622de, CX622ade, CX625ade e CX625adhe
FabricanteLexmark
CondiçãoNovo, original, lacrado de fábrica
Garantia1 ano: 90 dias de garantia legal (CDC) + 9 meses de cortesia AcessoShop

Garantia legal de 90 dias conforme o art. 26 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), acrescida de 9 meses de cortesia da AcessoShop. Veja a cobertura.

A linha de restrição de compatibilidade é a informação mais valiosa desta ficha — mais que o rendimento e mais que o preço, porque um cartucho de 10.500 páginas na máquina errada rende zero. Vale também a de faixa abaixo: ela mostra, no mesmo lugar, qual é a alternativa e que ela não tem restrição nenhuma. E a de relação com as cores serve a quem planeja o conjunto completo, porque a proporção muda entre as duas faixas desta plataforma.

O que conferir quando o toner chegar

  • Antes de romper o lacre, confira a etiqueta do equipamento. Este cartucho não funciona na CS421dn, na CX421adn nem na CX522ade.
  • A regra rápida do modelo: aceitam os terminados em 521, 622 e 625; não aceitam os terminados em 421 e 522.
  • A caixa deve trazer 78C4UK0 ou 78CBUK0 e indicar 10.500 páginas. Se indicar 8.500, veio o 78C4XK0, da faixa de baixo — que serve em qualquer máquina da família.
  • Se a empresa tem máquinas das duas faixas, separe os cartuchos por prateleira identificada pelo modelo, e não pelo código.
  • A nota fiscal acompanha o pedido e descreve o item pelo código — é ela que sustenta a garantia de 1 ano.
  • Holograma, selo e QR code não comprovam originalidade: são replicáveis e não substituem procedência documentada.
  • A impressora aceitar o cartucho também não comprova: um suprimento não original pode ser aceito sem alerta no painel.

A AcessoShop não vende suprimento compatível, remanufaturado nem recarregado. Entenda o motivo.

Por que comprar o 78C4UK0 na AcessoShop

A AcessoShop trabalha com suprimentos de impressão desde 3 de maio de 2006, dentro de um grupo presente no setor desde 1997. CNPJ 01.809.833/0001-60, Av. Paulista, 1636 — São Paulo/SP, CEP 01310-200. É uma loja especializada, não um anúncio avulso dentro de um marketplace: quem atende antes da compra é quem responde depois dela.

Somos Empresa Verificada no Reclame AQUI, com histórico público de reclamações e respostas aberto para consulta antes da compra. Nota fiscal em todo pedido, frete grátis para todo o Brasil e 1 ano de garantia. Conheça a empresa.

Revisão técnica desta página

Responsável técnico
EspecialidadeSuprimentos de impressão originais — toner, cartucho, cilindro, fusor e kit de manutenção
Dados do fabricanteFicha oficial Lexmark — preto de ultra rendimento (Part # 78CBUK0) · Guia do usuário Lexmark CS421/CS521/CS622 — nota da tabela de ultra rendimento · Guia do usuário Lexmark CX421/CX522/CX622/CX625 — nota 2 da tabela de ultra rendimento · Ficha oficial Lexmark — preto de altíssimo rendimento 78C4XK0, que serve nos sete
Dados da AcessoShopRegistro de atendimento da plataforma colorida A4 CS/CX 42x, 52x e 62x — em especial as devoluções de cartucho de ultra rendimento comprado para os três modelos que não o suportam
Última revisão13 de setembro de 2026

Perguntas frequentes sobre o toner Lexmark 78C4UK0

O toner 78C4UK0 serve na CX522 ou na CS421?

Não serve em nenhuma das duas, nem na CX421. A faixa de ultra rendimento desta plataforma é suportada em quatro equipamentos apenas: CS521, CS622, CX622 e CX625. A restrição está escrita em nota de rodapé nos dois guias do usuário. Para CS421, CX421 e CX522, o preto de maior capacidade é o 78C4XK0, de 8.500 páginas.

Quantas páginas rende o toner Lexmark 78C4UK0?

Até 10.500 páginas, valor declarado pelo fabricante em conformidade com a norma ISO/IEC 19798, medido a 5% de cobertura em impressão de um lado só. São 1,235 vez o rendimento do 78C4XK0, que declara 8.500 páginas. É um salto estreito para os padrões da Lexmark — em outras plataformas a diferença entre faixas chega a três vezes. O ganho aqui está menos no custo por página e mais em trocar com menos frequência.

Como sei se a minha máquina aceita este cartucho?

Pela etiqueta do equipamento, e a regra é fácil de guardar: aceitam as máquinas cujo número termina em 521, 622 ou 625; não aceitam as que terminam em 421 ou 522. Ou seja, CS521dn, CS622de, CX622ade e CX625 aceitam; CS421dn, CX421adn e CX522ade não. Se a etiqueta estiver apagada, o nome do modelo também aparece na tela inicial do painel.

Comprei o 78C4UK0 e a minha impressora não é compatível. E agora?

Enquanto a caixa estiver lacrada, a troca é simples — por isso a conferência no recebimento importa mais neste item do que na média. Se o lacre já foi rompido, a situação muda: cartucho aberto tem regras próprias de devolução. Fale com a equipe antes de tentar instalar — a máquina não vai reconhecer o cartucho, e insistir só aumenta o risco de sujar o compartimento.

O 78C4UK0 é a mesma coisa que o 78CBUK0?

É o mesmo cartucho. O guia do usuário traz 78C4UK0 na coluna Latin America e a página brasileira do fabricante traz 78CBUK0 — mesma ficha, mesmas 10.500 páginas, mesma lista de quatro equipamentos. É a mesma duplicidade que existe em toda a família 78C.

Posso comprar o 78C4UK0 com boleto faturado e nota fiscal para minha empresa?

Sim. A nota fiscal sai em todos os pedidos, com CNPJ ou CPF. No checkout, o cadastro de pessoa jurídica já vê as opções de boleto faturado com os prazos e escolhe ali mesmo, sem abrir chamado. Pix com 8% de desconto, cartão em até 12x sem juros e boleto à vista valem para pessoa física e jurídica.

CX522 ou CX622? Um dígito separa a compra certa da devolução

Os dois multifuncionais são parecidos, costumam dividir a mesma sala e só um deles aceita este cartucho. Antes de fechar o pedido, mande uma foto da etiqueta do equipamento — aquela com o nome completo do modelo — e a equipe confirma em minutos se o seu caso é este cartucho de 10.500 páginas ou o de 8.500, que serve em toda a família. Se você opera várias máquinas da linha, dizemos também se vale manter dois códigos de preto no estoque ou padronizar em um só, com a conta de trocas por ano de cada cenário.

Conferir o modelo pelo WhatsApp

Aviso legal: este produto é um toner original Lexmark, fornecido lacrado de fábrica e com nota fiscal em todo pedido. “Lexmark”, “78C4UK0”, “78CBUK0” e os modelos de impressora citados (Lexmark CS521dn, CS622de, CX622ade e CX625) são marcas registradas da Lexmark International, Inc., mencionadas para indicar a compatibilidade e a origem do produto. Informação prestada conforme o dever de transparência do artigo 31 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).

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