O toner magenta original Lexmark 78C4UM0 — publicado também como 78CBUM0 — é o cartucho de ultra rendimento da linha Return Program da plataforma colorida A4 CS/CX 42x, 52x e 62x, com até 7.000 páginas declaradas pela norma ISO/IEC 19798. Produto lacrado, com nota fiscal e 1 ano de garantia.
Quem compra toner pensa em toner, e essa é justamente a armadilha desta família. Abaixo estão os três pontos que esta página organiza: os três calendários de reposição que a máquina tem e como eles se cruzam; quais equipamentos aceitam este cartucho, que são quatro dos sete; e o que acontece quando o frasco enche com o almoxarifado cheio de toner.
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Esta plataforma consome três coisas em ritmos completamente diferentes, e só uma delas é o cartucho. Quem planeja reposição olhando apenas o toner é surpreendido pelas outras duas — uma que para a máquina de vez em quando e outra que para de ano em ano.
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A linha do meio é a que pega as operações desprevenidas. O recipiente de resíduo custa uma fração de um cartucho de toner e tem o mesmo poder de parar a impressão — e, diferente do toner, ele não pertence a nenhuma cor, então não aparece na cabeça de quem está pedindo "magenta". Uma máquina parada com quatro cartuchos novos no armário é uma cena que acontece com frequência nesta família.
A relação entre os três é fácil de guardar: a cada três ou quatro trocas de toner, um frasco de resíduo; a cada dezoito trocas de toner, um kit de imagem. As 25.000 páginas do frasco equivalem a cerca de 3,5 cartuchos desta faixa, e as 125.000 do kit, a cerca de dezoito.
Uma ressalva sobre o frasco que vale para o planejamento: ele enche com o excedente das quatro cores somadas, não de uma só. Impressão majoritariamente colorida enche o frasco mais rápido que impressão de texto, mesmo com o mesmo número de páginas. A vida declarada de 25.000 páginas é a referência; o painel avisa com antecedência quando o limite se aproxima.
Fonte técnica — fabricante: as 7.000 páginas pela ISO/IEC 19798 constam da ficha oficial deste cartucho. O recipiente de resíduo é o 78C0W00, nomeado na tabela "Ordering a waste toner bottle" dos guias das duas linhas — CS e CX — e sua ficha oficial o descreve como recipiente de 25.000 páginas. As 125.000 páginas do kit de imagem constam da ficha do 78C0ZV0.
Numa mesma máquina convivem oito códigos de toner, dois de kit de imagem e um de recipiente de resíduo. A tabela separa o que é e o que não é este produto.
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| Você viu escrito | É este produto? | O que é de fato |
|---|---|---|
| 78C4UM0 | Sim | Magenta de ultra rendimento, linha Return Program, 7.000 páginas — quatro equipamentos |
| 78CBUM0 | Sim | Mesmo cartucho — é como a página brasileira do fabricante identifica o item, na mesma ficha |
| 78C4XM0 · 78CBXM0 | Não | É o magenta de 5.000 páginas, que serve nos sete equipamentos |
| 78C0W00 | Não | É o recipiente de resíduo de toner, de 25.000 páginas — não contém toner, e é ele que para a máquina quando enche |
| 78C0U30 | Não | É o magenta de ultra rendimento da linha Regular, sem cláusula de uso único — mesma restrição de modelo |
| 78C40M0 | Não | É o magenta de rendimento padrão da linha Return Program, de capacidade bem menor |
| 41X2095 · 41X2096 · 41X2097 | Não | São os kits de manutenção do fusor (100 V, 110 V e 220 V) — peça de serviço, trocada por técnico autorizado |
| 78C1UM0 · 78C2UM0 · 78C5UM0 | Não | Mesmo cartucho em outras regiões — Estados Unidos e Canadá, Espaço Econômico Europeu, Europa/Oriente Médio/África |
A negativa de modelo continua valendo e é a mais cara: este cartucho não serve na CS421dn, na CX421adn nem na CX522ade. E repare na quarta linha, que é a razão de ser desta página — 78C0W00 não é toner, não substitui cartucho nenhum, e ainda assim é o item cuja falta interrompe a impressão mais rápido.
Observação da AcessoShop: sobre a última linha da tabela, vale um esclarecimento que evita compra indevida. Os códigos 41X209x são kits de manutenção do fusor e não são item de reposição do cliente — o próprio guia registra que apenas um técnico autorizado pode substituí-los. Eles aparecem em busca por "suprimentos da CX622" e, ocasionalmente, entram em cotação por engano.
No checkout, o cadastro de pessoa jurídica já vê as opções de boleto faturado com os prazos disponíveis e escolhe na própria tela de forma de pagamento — sem abrir chamado no atendimento e sem enviar documentação por e-mail antes.
Concluído o pedido, ele segue para o setor de análise, que costuma responder em menos de 30 minutos no horário comercial. Aprovado, o pedido segue o fluxo sem nenhuma ação sua. Se faltar informação ou não for possível aprovar aquela venda, o pós-venda entra em contato para indicar outra forma de pagamento ou pedir dados complementares.
O recipiente de resíduo é o suprimento de menor valor desta plataforma e o de maior poder de parar a operação. Mantê-lo em estoque custa pouco e evita o pedido de urgência com a máquina parada — que sai mais caro em frete, em prazo e em tempo de quem esperava a impressão. O boleto faturado permite incluí-lo em todo pedido de toner sem discussão de caixa, com nota fiscal em todos os pedidos. A equipe de vendas B2B monta a reposição completa da máquina — toner, frasco e kit de imagem, cada um no seu ciclo — fale pelo WhatsApp.
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As 7.000 páginas correspondem ao conjunto padronizado da norma, com 5% de cobertura de cada cor, em impressão de um lado só. A tabela abaixo põe o toner ao lado do recipiente de resíduo, porque é a comparação que organiza o pedido.
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| Páginas coloridas por mês | Duração do 78C4UM0 | Duração do recipiente de resíduo | Frascos por ano |
|---|---|---|---|
| 1.000 | Cerca de 7 meses | Cerca de 2 anos | Menos de 1 |
| 2.500 | Cerca de 3 meses | Cerca de 10 meses | Cerca de 1 |
| 5.000 | Cerca de 6 semanas | Cerca de 5 meses | Cerca de 2,5 |
| 10.000 | Cerca de 3 semanas | Cerca de 10 semanas | Cerca de 5 |
As duas colunas da direita são a novidade desta tabela. Na linha de cima, um frasco dura mais de dois anos e ninguém se lembra dele; na de baixo, são cinco por ano — e aí ele deixa de ser esquecível e passa a ser item de pedido recorrente. A faixa em que a operação está muda completamente a atenção que esse suprimento merece.
A coluna do meio traz a ressalva de sempre sobre o número do toner: o teste da norma distribui cobertura igual entre as quatro cores, o que não corresponde a documento real. Em material de identidade vermelha o magenta sai muito mais rápido que a tabela indica; em identidade azul, bem mais devagar.
Observação da AcessoShop: as durações desta tabela são cálculo nosso sobre os números declarados pelo fabricante — as do frasco supõem impressão majoritariamente colorida, que é a condição que mais o enche — e servem de referência de planejamento. O painel do próprio equipamento avisa com antecedência quando o recipiente se aproxima do limite.
Sobre o número 7.000: 5% de cobertura = condição padronizada de teste da ISO/IEC 19798, não promessa por página. O rendimento real varia conforme o conteúdo impresso, a cobertura e as configurações do equipamento. Vale lembrar que o rendimento do toner e a vida do recipiente de resíduo são medidos de formas diferentes: um conta páginas impressas com aquela cor, o outro conta o excedente somado das quatro. Entenda como estimar o rendimento real.
A plataforma tem duas capacidades de magenta na linha Return Program. O 78C4UM0, este produto, declara 7.000 páginas e é suportado em quatro equipamentos. O 78C4XM0 declara 5.000 páginas e é suportado nos sete — os dois pela ISO/IEC 19798, nas mesmas condições de teste.
A razão entre os rendimentos é de 1,40 vez. Divida o preço deste pelo do 78C4XM0: se o resultado for menor que 1,40, este sai mais barato por página. A conta vale sobre os rendimentos nominais e supõe a mesma cobertura; não inclui desperdício, sobra de fim de cartucho nem o custo de cada parada.
Há um limite nesse ganho que vale conhecer antes de migrar. Subir de faixa aumenta o intervalo entre trocas de toner, mas não altera em nada o ciclo do recipiente de resíduo — ele conta páginas impressas, não cartuchos consumidos. Numa operação de volume alto, portanto, a migração reduz as paradas por toner e mantém intactas as paradas por frasco cheio. Quem quer de fato menos interrupções precisa tratar os dois itens, e o segundo custa uma fração do primeiro. É a conta que costuma faltar na justificativa de uma migração de faixa.
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| Equipamento | Aceita o 78C4UM0? | Magenta correto para o modelo |
|---|---|---|
| CS521dn · CS622de | Sim | Este ou o 78C4XM0, de 5.000 páginas |
| CX622ade | Sim | Este ou o 78C4XM0, de 5.000 páginas |
| CX625ade · CX625adhe | Sim | Este ou o 78C4XM0, de 5.000 páginas |
| CS421dn · CX421adn · CX522ade | Não | Somente 78C4XM0, de 5.000 páginas |
| C2325 · C2425 · C2535 · MC2325 a MC2640 | Não | Famílias de toner próprias — C23x e C24x, embora usem o mesmo recipiente de resíduo |
Fonte técnica — fabricante: a ficha oficial lista CS521dn, CS622de, CX622ade e CX625adhe, e o título nomeia a família como "CS521, CS/CX622". As notas das tabelas "Ultra high yield Return Program toner cartridges" restringem a faixa: "Supported only in Lexmark CS521 and CS622 printer models" no guia da linha CS e "Supported only in the CX622 and CX625 printer models" no guia da linha CX.
Observação da AcessoShop: repare na última linha da tabela, porque ela tem valor prático para quem tem parque grande. As famílias C2325, C2425, C2535 e MC26xx usam toner diferente desta plataforma, mas o mesmo recipiente de resíduo e o mesmo kit de imagem. Numa empresa com as duas famílias, isso significa vários códigos de toner e um único código de frasco — que passa a ser um item de estoque comum, ainda mais fácil de justificar.
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| Item | Código | Vida declarada | Quem troca |
|---|---|---|---|
| Toner magenta ultra | 78C4UM0 | 7.000 páginas | Este produto — o usuário |
| Demais cores da faixa ultra | 78C4UC0 · 78C4UY0 | 7.000 páginas | O usuário |
| Preto da faixa ultra | 78C4UK0 | 10.500 páginas | O usuário |
| Toners da faixa de baixo | 78C4XK0 · 78C4XC0 · 78C4XM0 · 78C4XY0 | 8.500 e 5.000 páginas | O usuário — servem nos sete equipamentos |
| Recipiente de resíduo | 78C0W00 | 25.000 páginas | O usuário |
| Kit de imagem | 78C0ZK0 · 78C0ZV0 | 125.000 páginas | O usuário |
| Kit de manutenção do fusor | 41X2095 · 41X2096 · 41X2097 | Ver ficha do item | Técnico autorizado |
A última coluna é a que separa o que a sua equipe resolve do que exige chamado. Tudo, menos o fusor, é troca de usuário — e o guia registra explicitamente que apenas um técnico autorizado substitui o kit de manutenção. Para o almoxarifado, isso quer dizer que os seis primeiros itens da tabela são compra de rotina e o último é assunto de contrato de manutenção. Vale notar que a linha do recipiente de resíduo é a única que não pertence a nenhuma cor e, por isso, a que mais some das listas de pedido.
O recipiente de resíduo aparece duas vezes na manutenção desta máquina: na própria troca dele e no meio do procedimento de troca do kit de imagem, em que ele precisa sair e voltar. Nos dois casos, o cuidado é o mesmo e é simples: manter o frasco na cor vertical. Ele está cheio de pó solto, e virá-lo é a forma mais rápida de espalhar toner dentro do equipamento.
Fonte técnica — fabricante: o procedimento de troca do recipiente de resíduo, no guia do usuário da linha CX, instrui a "place the bottle in an upright position" para evitar derramar o toner. O mesmo guia registra as advertências gerais de manuseio interno do equipamento: tocar em uma parte metálica exposta antes de acessar áreas internas, para prevenir dano por descarga eletrostática, e deixar as superfícies esfriarem antes de tocá-las.
Observação da AcessoShop: a orientação prática que damos é trocar o frasco com a caixa do novo já aberta e ao lado, para que o usado vá direto para dentro dela — que é a embalagem em que ele deve ser descartado ou devolvido. Toner derramado dentro do equipamento não se limpa com pano úmido nem com aspirador comum, e costuma virar chamado técnico. E sobre procedência, o motivo pelo qual só trabalhamos com original: suprimento sem origem documentada é uma causa recorrente nos chamados que chegam até nós, e um recipiente fora de especificação pode não acionar corretamente o sensor de cheio, o que leva o excedente para onde ele não deveria ir.
Observação da AcessoShop: o que segue vem do registro de atendimento da equipe nesta plataforma, e não da documentação do fabricante.
A ligação mais frustrante que recebemos desta família começa assim: "a impressora parou e eu tenho os quatro cartuchos novos aqui". É o recipiente de resíduo cheio. O painel avisou antes, mas o aviso não menciona cor nenhuma e por isso não é lido como pedido de compra — some no meio das notificações do equipamento.
A segunda situação é de quem migrou de faixa esperando menos interrupções e teve menos do que imaginava. As trocas de toner diminuíram e as de frasco continuaram iguais, porque o frasco conta páginas e não cartuchos. Quando explicamos isso na hora da cotação, o pedido sai com um frasco junto.
A terceira aparece no recebimento e é fácil de evitar. O recipiente de resíduo é pequeno, leve e vem em caixa discreta — já aconteceu de ser confundido com material de embalagem e separado do pedido. Vale conferir a lista de itens recebidos contra a nota fiscal, e não pelo tamanho das caixas.
| Tipo | Cartucho de toner magenta, faixa de ultra rendimento |
| Código de pedido | 78C4UM0 |
| Código equivalente | 78CBUM0 — mesmo cartucho na página brasileira do fabricante, mesma ficha e mesmo rendimento |
| Linha | Return Program — a Lexmark vende o cartucho desta linha por um preço menor mediante o compromisso de usá-lo uma única vez e devolvê-lo à própria Lexmark para remanufatura ou reciclagem |
| Rendimento declarado | Até 7.000 páginas — ISO/IEC 19798, 5% de cobertura, impressão de um lado só |
| Cor | Magenta |
| Restrição de compatibilidade | Não serve na CS421dn, na CX421adn nem na CX522ade — a faixa ultra atende quatro dos sete equipamentos |
| Itens que acompanham o ciclo | Recipiente de resíduo 78C0W00, de 25.000 páginas, e kit de imagem, de 125.000 — ambos independentes do toner |
| Faixa abaixo | 78C4XM0, 5.000 páginas — razão de 1,40 vez, e serve nos sete equipamentos |
| Equipamentos | CS521dn, CS622de, CX622ade, CX625ade e CX625adhe |
| Fabricante | Lexmark |
| Condição | Novo, original, lacrado de fábrica |
| Garantia | 1 ano: 90 dias de garantia legal (CDC) + 9 meses de cortesia AcessoShop |
Garantia legal de 90 dias conforme o art. 26 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), acrescida de 9 meses de cortesia da AcessoShop. Veja a cobertura.
A linha de itens que acompanham o ciclo não é padrão em ficha de toner e está aqui pelo motivo que esta página inteira desenvolve: quem repõe só o cartucho fica exposto à parada por um item de valor muito menor. Junto com a de restrição de compatibilidade, ela cobre as duas causas mais frequentes de máquina parada nesta família — o cartucho que não serve no modelo e o recipiente que ninguém pediu.
A AcessoShop não vende suprimento compatível, remanufaturado nem recarregado. Entenda o motivo.
A AcessoShop trabalha com suprimentos de impressão desde 3 de maio de 2006, dentro de um grupo presente no setor desde 1997. CNPJ 01.809.833/0001-60, Av. Paulista, 1636 — São Paulo/SP, CEP 01310-200. É uma loja especializada, não um anúncio avulso dentro de um marketplace: quem atende antes da compra é quem responde depois dela.
Somos Empresa Verificada no Reclame AQUI, com histórico público de reclamações e respostas aberto para consulta antes da compra. Nota fiscal em todo pedido, frete grátis para todo o Brasil e 1 ano de garantia. Conheça a empresa.
| Responsável técnico | Rodrigo de Oliveira Rodrigues |
| Especialidade | Suprimentos de impressão originais — toner, cartucho, cilindro, fusor e kit de manutenção |
| Dados do fabricante | Ficha oficial Lexmark — magenta de ultra rendimento (Part # 78CBUM0) · Ficha oficial Lexmark — recipiente de resíduo 78C0W00, de 25.000 páginas · Ficha oficial Lexmark — kit de imagem de quatro cores 78C0ZV0, de 125.000 páginas · Guia do usuário Lexmark CX421/CX522/CX622/CX625 — tabelas de pedido de suprimentos · Guia do usuário Lexmark CS421/CS521/CS622 — tabelas de pedido de suprimentos |
| Dados da AcessoShop | Registro de atendimento da plataforma colorida A4 CS/CX 42x, 52x e 62x — em especial as paradas causadas pelo recipiente de resíduo cheio, com toner novo no estoque |
| Última revisão | 13 de setembro de 2026 |
Até 7.000 páginas, valor declarado pelo fabricante em conformidade com a norma ISO/IEC 19798, medido a 5% de cobertura em impressão de um lado só. É o mesmo número declarado pelo ciano e pelo amarelo da mesma faixa, e representa 40% a mais que o 78C4XM0, de 5.000 páginas.
Dois itens, com calendários bem diferentes do toner. O recipiente de resíduo de toner 78C0W00, de 25.000 páginas, que recolhe o pó excedente das quatro cores — quando ele enche, a máquina para. E o kit de imagem, de 125.000 páginas, na versão preta ou de quatro cores. O frasco é o item mais esquecido da plataforma justamente por ser o mais barato.
Não, nem na CX421. A faixa de ultra rendimento é suportada em quatro equipamentos: CS521, CS622, CX622 e CX625. Para CS421, CX421 e CX522, o magenta é o 78C4XM0, de 5.000 páginas.
A vida declarada é de 25.000 páginas — cerca de 3,5 cartuchos de toner desta faixa, ou um a cada três ou quatro trocas de qualquer cor. Ele enche com o excedente das quatro cores somadas, então quanto mais colorida a impressão, mais rápido ele chega ao limite. É bem mais barato que qualquer toner e para a máquina do mesmo jeito, o que faz dele o item que mais compensa manter em estoque.
É o mesmo cartucho. O guia do usuário traz 78C4UM0 na coluna Latin America e a página brasileira do fabricante traz 78CBUM0 — mesma ficha, mesmas 7.000 páginas, mesma lista de quatro equipamentos. A mesma duplicidade existe nas quatro cores e nas duas faixas desta família, então um cadastro com um dos códigos e uma cotação com o outro não indicam produtos diferentes.
Sim. A nota fiscal sai em todos os pedidos, com CNPJ ou CPF. No checkout, o cadastro de pessoa jurídica já vê as opções de boleto faturado com os prazos e escolhe ali mesmo, sem abrir chamado. Pix com 8% de desconto, cartão em até 12x sem juros e boleto à vista valem para pessoa física e jurídica.
Esta plataforma tem três suprimentos com calendários independentes, e só um deles é o toner. Nos diga o volume mensal da sua máquina e há quanto tempo ela está em operação, e calculamos quando cada um dos três vence — o cartucho, o recipiente de resíduo de 25.000 páginas e o kit de imagem de 125.000. O pedido sai com o que falta e na ordem em que vai ser preciso, em vez de sair só com a cor que acabou. Se a sua empresa também tem equipamentos das famílias C2325 ou C2425, o recipiente é o mesmo e pode virar item de estoque comum.
Montar a reposição completa pelo WhatsAppAviso legal: este produto é um toner original Lexmark, fornecido lacrado de fábrica e com nota fiscal em todo pedido. “Lexmark”, “78C4UM0”, “78CBUM0” e os modelos de impressora citados (Lexmark CS521dn, CS622de, CX622ade e CX625) são marcas registradas da Lexmark International, Inc., mencionadas para indicar a compatibilidade e a origem do produto. Informação prestada conforme o dever de transparência do artigo 31 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).