O cilindro de imagem original HP W9077MC é o tambor do canal preto das multifuncionais coloridas A3 HP Color LaserJet Managed MFP E87740, E87750, E87760 e E87770, nas versões dn e Flow z. Produto original, lacrado de fábrica, com nota fiscal e 1 ano de garantia.
O número afirmado era 300.000 páginas aqui contra 100.000 no cilindro de cor da mesma máquina, com uma explicação construída em cima da proporção.
E há um segundo problema, mais simples de verificar: o par de cilindros da plataforma vizinha estava cadastrado nesta mesma loja com o mesmo número nos dois. Os dois pares se contradiziam entre si.
Abaixo, nesta ordem: o que derruba a proporção; quando trocar o tambor; os dois pares comparados; quais equipamentos usam; e qual código pedir.
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Uma multifuncional A3 colorida de produção não é comprada por impulso nem mantida por improviso. Quem responde por ela costuma trabalhar com plano de manutenção: um calendário de trocas previstas, com valor reservado no orçamento do ano.
Esse plano precisa de números. E é exatamente aí que um valor sem fonte causa dano maior do que a ausência de valor.
Pense no efeito prático de uma vida útil declarada de 300.000 páginas para esta peça. Numa máquina que roda 20.000 páginas em preto por mês, isso projeta uma troca a cada quinze meses. Se o número verdadeiro for a metade, a troca vem no oitavo mês — e o orçamento do ano seguinte já estava fechado.
O erro é assimétrico. Superestimar vida útil de peça de produção não gera economia: gera parada não planejada, chamado de urgência e compra fora de cotação.
Por isso esta página não substituiu o 300.000 por outro número. Ela mostra como ele foi derrubado e propõe o único dado que serve para planejar: o intervalo medido no seu próprio equipamento, anotando a data de cada troca com o contador daquele dia.
Duas trocas bastam para ter um intervalo real. E, diferente de qualquer número de catálogo, esse intervalo já incorpora a proporção entre preto e cor do seu parque.
Fonte técnica — fabricante: a ferramenta oficial de rendimento em páginas da HP Brasil não tem registro para o W9077MC nem para os outros códigos deste conjunto. O escopo dela é a linha de varejo, de peça e de equipamento — responde por suprimentos como o CF237X e o W2020X e por impressoras das séries M553 e M404 —, e não alcança nem os códigos nem as famílias da linha gerenciada. Para esta linha o fabricante não publica rendimento em páginas.
O cilindro não tem indicador de nível no painel. O que anuncia o fim é o defeito na folha, e ele tem assinatura própria no canal preto.
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| Volume mensal em preto | Sinal que costuma aparecer primeiro | Como programar |
|---|---|---|
| Até 5.000 páginas | Nenhum por vários anos | Anotar a data da instalação e esquecer |
| De 5.000 a 20.000 páginas | Fundo acinzentado leve em área branca | Conferir a cada seis meses |
| De 20.000 a 50.000 páginas | Faixa vertical clara na folha inteira | Conferir a cada trimestre |
| Acima de 50.000 páginas | Marca repetida em intervalo regular | Manter uma unidade em prateleira |
A tabela não é vida útil declarada, e não deriva de número nenhum do fabricante: é a relação entre volume e frequência de conferência que a operação impõe. Quanto mais a máquina roda, mais cedo vale começar a olhar.
Para converter isso em meses, o registro é simples e só precisa de duas linhas numa planilha: data da troca e contador da máquina naquele dia. Na troca seguinte, a diferença entre os dois contadores dá as páginas e a diferença entre as datas dá os meses — que é a unidade em que o orçamento é feito.
Numa máquina de produção com volume constante, esse intervalo costuma ser contado em muitos meses. É justamente por ser longo que a anotação importa: quando a peça der sinal, ninguém vai lembrar de memória quando ela foi instalada.
Observação da AcessoShop: temos dois pares de cilindro preto e cilindro de cor no catálogo, um para cada plataforma. No par W9074MC e W9075MC há anúncios que dão 100.000 páginas aos dois. No par W9077MC e W9078MC ela dava 300.000 páginas ao preto e 100.000 páginas ao de cor. São peças de mesma função, e a ficha do fabricante dá aos dois cilindros de cada par a mesma caixa e praticamente a mesmo peso. Os dois pares não podem estar certos ao mesmo tempo, e nenhum dos quatro números vem de publicação da HP. Saíram todos.
A comparação que derruba a proporção não precisa de fonte externa: ela usa o nosso próprio catálogo contra ele mesmo, com a ficha do fabricante como árbitro.
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| Peça | Plataforma | Embalagem e peso na ficha oficial | O que circula em anúncios |
|---|---|---|---|
| W9077MC — este, preto | E877 | 57,0 × 14,0 × 12,0 cm · 1,49 kg | 300.000 páginas |
| W9078MC — cor, mesma máquina | E877 | 57,0 × 14,0 × 12,0 cm · 1,48 kg | 100.000 páginas |
| W9074MC — preto | E786 | 52,5 × 13,8 × 11,5 cm · 1,36 kg | 100.000 páginas |
| W9075MC — cor, mesma máquina | E786 | 52,5 × 13,8 × 11,3 cm · 1,38 kg | 100.000 páginas |
| Referência de toner, para contraste | Varejo da mesma marca | Cartucho de alta capacidade | 12.500 páginas no preto e 9.500 nas cores |
Leia as quatro primeiras linhas como dois pares. No par de baixo, o W9074MC e o W9075MC têm ficha equivalente e o cadastro dava a mesma vida útil aos dois — coerente. No par de cima, a ficha é igualmente equivalente e o cadastro dava três vezes mais a um deles.
São peças da mesma função, do mesmo fabricante, da mesma linha e de gerações vizinhas. Os dois pares não podem estar certos ao mesmo tempo, e nenhum dos quatro números vem de publicação da HP.
A última linha serve de régua e de advertência: os números que existem publicados nesta marca são de cartucho, não de cilindro — 12.500 páginas no preto de varejo e 9.500 páginas em cada cor. Um cilindro atravessa muitas trocas de cartucho, e quantas exatamente o fabricante não diz para este código.
Fonte técnica — fabricante: a relação de produtos compatíveis publicada pela loja de peças da HP para este código traz onze equipamentos — as MFP E87740, E87750, E87760 e E87770 em versão dn e Flow z, mais as entradas de plataforma E877dn, E877z e E877 Core — e, ao lado de cada nome, o número de produto do equipamento. É esse número que está impresso na etiqueta da máquina, junto do número de série, e conferir por ele é mais seguro do que conferir por um nome comercial comprido e parecido com o do vizinho.
A relação abaixo é a lista oficial de compatíveis da ficha deste código, com o número de produto de cada máquina.
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| Equipamento | Número de produto | Usa o W9077MC? |
|---|---|---|
| HP Color LaserJet Managed MFP E87740dn | 3SJ19A | Sim |
| HP Color LaserJet Managed MFP E87750dn | 3SJ20A | Sim |
| HP Color LaserJet Managed MFP E87760dn e E87770dn | 3SJ21A · 3SJ22A | Sim |
| Flow MFP E87740z, E87750z, E87760z e E87770z | 3SJ35A a 3SJ38A | Sim |
| MFP E877dn, Flow MFP E877z e E877 Core | 5QK03A · 5QK08A · 5QK20A | Sim — entradas de plataforma |
| MFP E78625, E78630 e E78635 | 3SJ11A e seguintes | Não serve — usam o W9074MC |
São onze entradas para quatro modelos de volume. O que separa E87740, E87750, E87760 e E87770 é a velocidade de impressão; o sufixo dn ou z indica acabamento e fluxo, e nenhum dos dois altera o suprimento.
As entradas E877dn, E877z e E877 Core são de plataforma e de configuração base, não modelos de velocidade. Mantivemos as três na tabela com a categoria explicitada.
A última linha é a família A3 vizinha, que tem o mesmo desenho de par de cilindros com códigos próprios — e é a confusão mais cara desta categoria.
Observação da AcessoShop: a relação oficial traz entradas que não são modelos de prateleira: as marcadas Crtfd Rfrb são unidades recondicionadas certificadas de fábrica, a marcada Core é a configuração base do equipamento, e os nomes curtos designam a plataforma em vez de um modelo de volume. Mantivemos todas na tabela, com a categoria de cada uma, porque apagar em silêncio faria a nossa lista parecer menor que a do fabricante.
O par desta máquina e os cilindros pretos das outras plataformas gerenciadas.
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| Código | O que é | Plataforma | É este? |
|---|---|---|---|
| W9077MC | Cilindro preto | MFP E87740 a E87770 | Sim |
| W9078MC | Cilindro de cor, três canais | As mesmas quatro máquinas | Não — o outro tambor do par |
| W9074MC | Cilindro preto | MFP E78625 a E78635 | Não — outra família A3 |
| W916x e W917x | Toners desta máquina | As mesmas quatro máquinas | Não — são o pigmento, e não os temos |
| W9018MC e W9054MC | Cilindros gerenciados | Outras famílias A3 | Não — confira a etiqueta |
A quarta linha merece ser lida com atenção: vendemos os dois cilindros desta máquina e nenhum dos cartuchos dela. Dizemos isso porque é verdade e porque poupa tempo de quem estava procurando o conjunto inteiro.
E a negativa explícita que fecha o bloco: o W9077MC não serve nas MFP E78625, E78630, E78635, E77822, E77825, E77830, E87640, E87650 nem E87660. São coloridas gerenciadas A3 do mesmo fabricante, cada uma com cilindro preto de código próprio.
Para CNPJ, o boleto faturado aparece na própria tela de pagamento do checkout — sem abrir chamado e sem enviar documentação antes. A análise costuma responder em menos de 30 minutos no horário comercial; aprovado, o pedido segue sem nenhuma ação sua.
Como esta é uma peça de troca programada e não de emergência, a equipe consegue trabalhar com data: o pedido pode ser fechado agora e faturado no mês em que o seu orçamento de manutenção prevê a substituição.
Emitimos documento fiscal para pessoa jurídica com a condição de prazo acertada antes de o pedido entrar em separação, e a nota descreve o item pelo código — o que serve de base para o registro de troca que alimenta a próxima previsão.
Pix com 8% de desconto, cartão em até 12x sem juros e boleto à vista valem para pessoa física e jurídica; o faturado é a única condição exclusiva de CNPJ. Veja os prazos e as condições.
Desta máquina temos os dois tambores. Os cartuchos dela ainda não estão no catálogo.
Se você precisa dos cartuchos desta máquina, avise pelo WhatsApp. Saber que há demanda pesa na decisão de trazer o item.
Observação da AcessoShop: o que segue vem do registro de atendimento e de vendas da equipe nesta família, e não da documentação do fabricante.
O pedido desta peça costuma vir de plano de manutenção, com data marcada, e não de urgência. É um perfil diferente do resto do catálogo: o comprador sabe o que quer, sabe quando quer e pergunta sobre prazo de faturamento antes de perguntar sobre preço.
O segundo padrão é a pergunta sobre os cartuchos. Cliente que encontra os dois cilindros aqui assume que o conjunto inteiro está disponível e se surpreende ao descobrir que não — por isso a página diz de saída quais itens da plataforma constam do catálogo.
O terceiro é o cliente que vem com a conta pronta baseada em vida útil de catálogo. Quando mostramos que a peça vizinha, de ficha idêntica, tinha número diferente cadastrado, a conversa muda para o contador da máquina dele — que é onde ela deveria ter começado.
| Tipo | Cilindro de imagem original |
| Canal | Preto |
| Código do produto | W9077MC |
| Nome oficial do fabricante | HP LaserJet Black Managed Imaging Drum |
| Linha | HP Color LaserJet Managed — circula por contrato de impressão |
| Vida útil declarada | Não publicada pelo fabricante para este código |
| Aviso no painel | Não gera — o desgaste se manifesta por defeito na página |
| Cilindro de cor da mesma máquina | W9078MC — 57,0 × 14,0 × 12,0 cm e 1,48 kg na ficha oficial |
| Diferença de peso entre os dois | 10 gramas — mesma caixa, peças equivalentes em porte |
| Toners desta máquina | Famílias W916x e W917x — não constam do nosso catálogo |
| Equipamentos na lista oficial | Onze, incluindo as entradas de plataforma |
| Situação na loja de peças do fabricante | NON ORDERABLE — a linha circula por contrato |
| Código de barras | 0193424356805 — completo e conferido |
| Equipamentos atendidos | HP Color LaserJet Managed MFP E87740, E87750, E87760 e E87770, nas versões dn e z |
| Não serve em | MFP E78625 a E78635, E77822 a E77830 e E87640 a E87660 |
| Data de catálogo | A ficha oficial deste código foi criada em 25/11/2019 e está marcada como não vendável na loja de peças da HP |
| Embalagem | 57,0 x 14,0 x 12,0 cm e 1,49 kg |
| Fabricante | HP |
| Condição | Novo, original, lacrado de fábrica |
| Garantia | 1 ano: 90 dias de garantia legal (CDC) + 9 meses de cortesia AcessoShop |
Garantia legal de 90 dias conforme o art. 26 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), acrescida de 9 meses de cortesia da AcessoShop. Veja a cobertura.
A AcessoShop não vende suprimento compatível, remanufaturado nem recarregado. Entenda o motivo.
A AcessoShop trabalha com suprimentos de impressão desde 3 de maio de 2006, dentro de um grupo presente no setor desde 1997. CNPJ 01.809.833/0001-60, Av. Paulista, 1636 — São Paulo/SP, CEP 01310-200. É uma loja especializada, não um anúncio avulso dentro de um marketplace: quem atende antes da compra é quem responde depois dela.
Somos Empresa Verificada no Reclame AQUI, com histórico público de reclamações e respostas aberto para consulta antes da compra. Nota fiscal em todo pedido, frete grátis para todo o Brasil e 1 ano de garantia. Conheça a empresa.
| Responsável técnico | Rodrigo de Oliveira Rodrigues |
| Especialidade | Suprimentos de impressão originais — toner, cartucho, cilindro, fusor e kit de manutenção |
| Dados do fabricante | Ficha do W9077MC na loja de peças oficial da HP — embalagem, peso, data de catálogo e a relação de onze equipamentos compatíveis · Ficha do W9078MC na mesma loja — a embalagem e o peso do cilindro de cor da mesma máquina, usados na comparação do par · Fichas do W9074MC e do W9075MC — o par de cilindros da plataforma vizinha, usado no teste de coerência entre famílias · Ferramenta oficial de rendimento em páginas da HP Brasil — consultada com os doze códigos deste conjunto em 15/09/2026 |
| Dados da AcessoShop | Teste de coerência interna entre os dois pares de cilindros do nosso catálogo e as fichas oficiais de embalagem e peso dos quatro códigos, em 15/09/2026 |
| Última revisão | 13 de setembro de 2026 |
Porque circula para esta máquina um par de números sem fonte que os sustente, e uma explicação construída em cima deles: 300.000 páginas neste cilindro e 100.000 no de cor, com a proporção justificada pela ideia de que o preto atende um canal sozinho enquanto o de cor soma três.
A explicação soa razoável, mas a ficha do fabricante não a acompanha: a loja de peças da HP publica para os dois códigos a mesma caixa de 57,0 × 14,0 × 12,0 cm e pesos de 1,49 kg e 1,48 kg. Dez gramas de diferença.
Além disso, o par de cilindros da plataforma vizinha estava cadastrado aqui com o mesmo número nos dois. Os dois pares se contradiziam. Os quatro números saíram das páginas.
A HP não publica vida útil para este código. A ferramenta oficial de rendimento responde "nenhum item encontrado" para o W9077MC e para os outros onze códigos deste conjunto.
A ferramenta cobre a linha de varejo em duas frentes: responde por suprimentos, como o CF237X e o W2020X, e por equipamentos, como as séries M553 e M404. A linha gerenciada fica fora do escopo dela, tanto nos códigos quanto nas famílias.
O que existe é a sua própria operação. Anote a data da troca e o contador da máquina: duas trocas dão o intervalo real, já incorporando a proporção entre impressão em preto e impressão colorida do seu parque.
Depende da sua operação, não da peça. A informação que o fabricante publica sobre os dois é praticamente idêntica: mesma embalagem, dez gramas de diferença de peso.
O que decide é a proporção entre páginas em preto e páginas coloridas. Num setor administrativo que imprime sobretudo texto, o tambor preto trabalha muito mais e chega primeiro ao fim. Num setor que produz material gráfico, o de cor.
Por isso a página não afirma proporção nenhuma. O que ela propõe é que você meça a sua: anote a data de cada troca, por peça.
Não, e vale dizer isso com clareza. Vendemos os dois cilindros desta máquina — este W9077MC e o W9078MC de cor —, mas os cartuchos de toner dela não estão no nosso catálogo.
As máquinas E87740, E87750, E87760 e E87770 aceitam duas famílias de cartucho no catálogo do fabricante, as séries W916x e W917x, e nenhuma das duas está aqui.
Se você precisa dos cartuchos, avise a equipe pelo WhatsApp: é um item que estamos avaliando trazer, e saber que há demanda pesa nessa decisão.
Sim. A nota fiscal sai em todos os pedidos, com CNPJ ou CPF. No checkout, o cadastro de pessoa jurídica já vê as opções de boleto faturado com os prazos e escolhe ali mesmo, sem abrir chamado. Pix com 8% de desconto, cartão em até 12x sem juros e boleto à vista valem para pessoa física e jurídica.
Este W9077MC é o cilindro de imagem original do canal preto da linha HP Color LaserJet Managed, para as multifuncionais coloridas A3 MFP E87740, E87750, E87760 e E87770, nas versões dn e Flow z. O que organiza esta página é a distância entre o número de vida útil que circula em anúncios e o que a ficha do fabricante realmente publica. Há anúncios que afirmam 300.000 páginas de vida útil aqui e 100.000 no cilindro de cor da mesma máquina, com uma explicação construída em cima dessa proporção. A ficha oficial do fabricante não acompanha a explicação: a loja de peças da HP publica para os dois códigos a mesma embalagem de 57,0 × 14,0 × 12,0 cm e pesos de 1,49 kg e 1,48 kg, dez gramas de diferença. O mesmo par de números circula ainda para os cilindros da plataforma vizinha, atribuído a duas peças diferentes ao mesmo tempo — sinal de que ele não sai de ficha, e sim de cópia entre anúncios. Por isso esta página não publica vida útil para estas peças: onde o fabricante não publica número, nenhum número entra. No lugar, esta página explica como reconhecer o desgaste do tambor pelo defeito impresso, já que a peça não gera aviso no painel, e propõe o registro de data e contador a cada troca como a única previsão que serve para orçamento de manutenção.
Falar com a equipe sobre a manutenção da sua E877Aviso legal: este produto é um cilindro original HP, fornecido lacrado de fábrica e com nota fiscal em todo pedido. “HP”, “W9077MC”, “W9078MC” e os modelos de impressora citados (HP Color LaserJet Managed MFP E87740, E87750, E87760 e E87770, nas versões dn e z) são marcas registradas da HP Inc., mencionadas para indicar a compatibilidade e a origem do produto. Informação prestada conforme o dever de transparência do artigo 31 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).