O cilindro de imagem original HP W9075MC é o tambor dos três canais de cor — ciano, magenta e amarelo — das multifuncionais coloridas A3 HP Color LaserJet Managed MFP E78625, E78630 e E78635. Produto original, lacrado de fábrica, com nota fiscal e 1 ano de garantia.
Essa característica dá o instrumento de diagnóstico mais confiável que existe nesta máquina. Defeito em uma cor aponta para o cartucho daquele canal. Defeito nas três, no mesmo ponto da folha, aponta para a peça que as três compartilham.
Numa classe de suprimento com este preço, saber distinguir antes de comprar não é detalhe.
Abaixo, nesta ordem: o teste das três faixas; quando o tambor de cor chega ao fim; os dois cilindros da máquina comparados; quais equipamentos usam; e qual código pedir.
Pix com 8% de desconto · 12x sem juros · boleto faturado para CNPJ
Numa multifuncional A3 colorida gerenciada, o erro de diagnóstico tem preço. Trocar o cartucho quando o problema era o tambor não resolve e consome um item caro; trocar o tambor quando o problema era o cartucho custa ainda mais.
E o diagnóstico é difícil por um motivo específico: o defeito de tambor e o defeito de cartucho se parecem na folha. Os dois produzem faixas, manchas e áreas falhadas. Nenhum dos dois aparece no painel como tal.
O que separa os dois não é a aparência do defeito: é quantos canais ele atinge. Essa informação está disponível a qualquer um, não exige ferramenta e não exige abrir a máquina.
Numa impressora colorida a laser desta arquitetura há quatro canais e dois tambores. O canal preto tem o seu — o W9074MC. Os três canais de cor dividem este W9075MC. Então:
Defeito só no preto: cartucho preto ou cilindro preto. Defeito só no ciano: cartucho ciano. Defeito no ciano, no magenta e no amarelo, no mesmo lugar da folha: este cilindro. Defeito nas quatro cores: peça mais adiante no caminho do papel, como a correia de transferência ou a fusora.
Essa tabela mental resolve a maior parte dos chamados antes de o técnico chegar.
Fonte técnica — fabricante: a ferramenta oficial de rendimento em páginas da HP Brasil não tem registro para o W9075MC nem para os outros códigos deste conjunto. O escopo dela é a linha de varejo, de peça e de equipamento — responde por suprimentos como o CF237X e o W2020X e por impressoras das séries M553 e M404 —, e não alcança nem os códigos nem as famílias da linha gerenciada. Para esta linha o fabricante não publica rendimento em páginas.
Sem vida útil publicada, o que orienta a troca é o sinal na página. E os sinais do tambor compartilhado têm assinatura própria.
Arraste para o lado para ver a tabela completa
| Sinal na página | Canais atingidos | Peça mais provável |
|---|---|---|
| Faixa vertical clara | Uma cor só | Cartucho daquele canal |
| Faixa vertical clara na mesma cor | Ciano, magenta e amarelo | Este cilindro de cor |
| Mancha repetida em intervalo regular | As três cores, sincronizadas | Marca no tambor compartilhado |
| Fundo sujo ou sombra nas quatro cores | Preto também | Correia de transferência ou fusora |
A quarta linha é a que evita a compra errada. Se o preto está sujo junto com as cores, o problema está depois dos tambores, no caminho comum do papel — e trocar este cilindro não resolve.
Para transformar isso em previsão de compra, o registro é por peça e por data. Anote quando cada cilindro foi trocado e qual era o contador da máquina naquele dia. Duas trocas do mesmo cilindro dão o intervalo real, em meses, da sua operação.
Numa operação com impressão colorida moderada, esse intervalo costuma passar de um ano, e às vezes de dois. É justamente por atravessar tantos meses que a anotação importa: ninguém lembra de memória quando trocou uma peça há dois anos.
Observação da AcessoShop: esta é a única plataforma gerenciada do nosso catálogo com o conjunto inteiro disponível: os quatro toners e os dois cilindros, todos com a mesma relação oficial de dez equipamentos. Em outras famílias vendemos o tambor e não o cartucho, ou o contrário. Aqui o pedido de reposição fecha em um lugar só.
A comparação aqui é entre as duas peças do mesmo par, com a ficha oficial de cada uma — e ela responde a uma pergunta que aparece muito no atendimento: um dura mais que o outro?
Arraste para o lado para ver a tabela completa
| Item | Canais que atende | Embalagem na ficha oficial | Peso de remessa |
|---|---|---|---|
| W9075MC — este | Três — ciano, magenta e amarelo | 52,5 × 13,8 × 11,3 cm | 1,38 kg |
| W9074MC — cilindro preto | Um — preto | 52,5 × 13,8 × 11,5 cm | 1,36 kg |
| Toner ciano da mesma máquina | Um | 59,0 × 11,3 × 11,8 cm | 1,03 kg |
| Toner preto da mesma máquina | Um | 59,0 × 11,5 × 12,0 cm | 1,16 kg |
| Cilindro preto da plataforma A3 vizinha | Um | 57,0 × 14,0 × 12,0 cm | 1,49 kg |
As duas primeiras linhas são o ponto: os dois cilindros desta máquina são praticamente iguais. Mesma caixa, dois décimos de milímetro de diferença numa aresta, e vinte gramas entre um e outro.
Isso responde à pergunta do atendimento. Não há, na informação que o fabricante publica, razão de porte para esperar que um dure o triplo do outro. O que faz um chegar ao fim antes é a proporção entre impressão em preto e impressão colorida na sua operação — e essa proporção é sua, não da peça.
Régua de comparação com números que existem: nesta mesma máquina, o cartucho de toner ciano tem 1,03 kg e o preto tem 1,16 kg. Já entre os dois cilindros a diferença é de vinte gramas. Cartucho e cilindro são classes de peça diferentes, e a proporção entre eles não se transfere.
Observação da AcessoShop: temos dois pares de cilindro preto e cilindro de cor no catálogo, um para cada plataforma. No par W9074MC e W9075MC há anúncios que dão 100.000 páginas aos dois. No par W9077MC e W9078MC ela dava 300.000 páginas ao preto e 100.000 páginas ao de cor. São peças de mesma função, e a ficha do fabricante dá aos dois cilindros de cada par a mesma caixa e praticamente a mesmo peso. Os dois pares não podem estar certos ao mesmo tempo, e nenhum dos quatro números vem de publicação da HP. Saíram todos.
A relação abaixo é a lista oficial de compatíveis da ficha deste código — a mesma dos outros cinco itens da plataforma.
Arraste para o lado para ver a tabela completa
| Equipamento | Número de produto | Usa o W9075MC? |
|---|---|---|
| HP Color LaserJet Managed MFP E78625dn | 3SJ11A | Sim |
| HP Color LaserJet Managed MFP E78630dn | 3SJ12A | Sim |
| HP Color LaserJet Managed MFP E78635dn | 3SJ13A | Sim |
| Flow MFP E78625z, E78630z e E78635z | 3SJ32A · 3SJ33A · 3SJ34A | Sim |
| MFP E786dn, Flow MFP E786z, E786 Core e a recondicionada | 5QJ90A · 5QJ94A · 5QK18A · 5QJ90AQ | Sim — entradas de plataforma |
| MFP E87740 a E87770 | 3SJ19A e seguintes | Não serve — usam o W9078MC |
O que separa E78625, E78630 e E78635 é a velocidade de impressão. O conjunto de suprimentos é o mesmo nas três, e o sufixo dn ou z não altera nenhum item.
A última linha é a família A3 vizinha, que tem o mesmo desenho de par de cilindros com códigos próprios. Confundir as duas é o erro mais caro que se pode cometer nesta categoria.
Fonte técnica — fabricante: a relação de produtos compatíveis publicada pela loja de peças da HP para este código traz dez equipamentos — as MFP E78625, E78630 e E78635 em versão dn e Flow z, mais as entradas de plataforma e a unidade recondicionada certificada — e, ao lado de cada nome, o número de produto do equipamento. É esse número que está impresso na etiqueta da máquina, junto do número de série, e conferir por ele é mais seguro do que conferir por um nome comercial comprido e parecido com o do vizinho.
O par desta máquina e os cilindros de cor das outras plataformas gerenciadas.
Arraste para o lado para ver a tabela completa
| Código | O que é | Plataforma | É este? |
|---|---|---|---|
| W9075MC | Cilindro de cor, três canais | MFP E78625, E78630 e E78635 | Sim |
| W9074MC | Cilindro preto, um canal | As mesmas três máquinas | Não — o outro tambor do par |
| W9151MC, W9152MC e W9153MC | Toners de cor | As mesmas três máquinas | Não — são o pigmento |
| W9078MC | Cilindro de cor | MFP E87740 a E87770 | Não — outra família |
| W9018MC e W9054MC | Cilindros gerenciados | Outras famílias A3 | Não — confira a etiqueta |
A leitura é em dois passos: primeiro a plataforma pelo número de produto, depois o canal. Pedir "o cilindro colorido da gerenciada" sem o modelo não identifica peça nenhuma — há pelo menos três cilindros de cor gerenciados diferentes no catálogo do fabricante.
E a negativa explícita que fecha o bloco: o W9075MC não serve nas MFP E87740, E87750, E87760, E87770, E77822, E77825, E77830, E87640, E87650 nem E87660. São coloridas gerenciadas A3 do mesmo fabricante, cada uma com cilindro de cor de código próprio.
Observação da AcessoShop: o código de barras deste item, 0193424356676, está completo e fecha a conta do dígito verificador. Vale conferir esse número na caixa recebida antes de cadastrar a faixa no sistema de entrada de material: em suprimento gerenciado é comum circular EAN incompleto, com doze dígitos, que o leitor recusa.
Para CNPJ, o boleto faturado aparece na própria tela de pagamento do checkout — sem abrir chamado e sem enviar documentação antes. A análise costuma responder em menos de 30 minutos no horário comercial; aprovado, o pedido segue sem nenhuma ação sua.
Antes de fechar um pedido desta classe, a equipe pede a descrição do defeito e em quais cores ele aparece. É uma conversa de dois minutos que evita a compra da peça errada, e o cliente pode mandar uma foto da página impressa pelo WhatsApp.
O faturamento é feito para pessoa jurídica com a condição de prazo acertada antes de o pedido entrar em separação, e a nota descreve o item pelo código, o que serve de base para o registro de troca que orienta a próxima previsão.
Pix com 8% de desconto, cartão em até 12x sem juros e boleto à vista valem para pessoa física e jurídica; o faturado é a única condição exclusiva de CNPJ. Veja os prazos e as condições.
São seis suprimentos ao todo, e todos estão no catálogo — caso raro na linha gerenciada.
Se a empresa tem mais de uma A3 colorida gerenciada, o cadastro por número de produto da máquina é o que impede a troca de código entre plataformas parecidas.
Observação da AcessoShop: o que segue vem do registro de atendimento e de vendas da equipe nesta família, e não da documentação do fabricante.
O relato que mais chega é o de quem já trocou os três cartuchos de cor e continua com o mesmo defeito. Quando a descrição inclui "nas três cores, no mesmo lugar", a conversa muda de rumo na primeira frase.
O segundo padrão é o cliente que trocou este cilindro e viu o problema permanecer — e aí, quase invariavelmente, o defeito também aparecia no preto. Defeito nas quatro cores não é de tambor de cor; é de peça mais adiante no caminho do papel.
O terceiro é de estoque: cliente que mantém um cilindro de cada em prateleira por segurança e nos pergunta se faz sentido. Numa máquina de produção com contrato encerrado, costuma fazer. Numa máquina de escritório com volume moderado, o capital fica parado por anos.
| Tipo | Cilindro de imagem original |
| Canais atendidos | Três — ciano, magenta e amarelo, numa única unidade |
| Código do produto | W9075MC |
| Nome oficial do fabricante | HP LaserJet CYM Managed Imaging Drum |
| Linha | HP Color LaserJet Managed — circula por contrato de impressão |
| Vida útil declarada | Não publicada pelo fabricante para este código |
| Aviso no painel | Não gera — o desgaste se manifesta por defeito nas três cores |
| Cilindro preto da mesma máquina | W9074MC — 52,5 × 13,8 × 11,5 cm e 1,36 kg na ficha oficial |
| Diferença de peso entre os dois | 20 gramas — peças equivalentes em porte |
| Toners dos canais atendidos | W9151MC · W9152MC · W9153MC |
| Equipamentos na lista oficial | Dez, idênticos nos seis códigos da plataforma |
| Situação na loja de peças do fabricante | NON ORDERABLE — status do catálogo de peças da HP, onde a linha circula por contrato; na AcessoShop o código é vendido avulso |
| Código de barras | 0193424356676 — completo e conferido |
| Equipamentos atendidos | HP Color LaserJet Managed MFP E78625, E78630 e E78635, nas versões dn e z |
| Não serve em | MFP E87740 a E87770, E77822 a E77830 e E87640 a E87660 |
| Data de catálogo | A ficha oficial deste código foi criada em 25/11/2019 e está marcada como não vendável na loja de peças da HP |
| Embalagem | 52,5 x 13,8 x 11,3 cm e 1,38 kg |
| Fabricante | HP |
| Condição | Novo, original, lacrado de fábrica |
| Garantia | 1 ano: 90 dias de garantia legal (CDC) + 9 meses de cortesia AcessoShop |
Garantia legal de 90 dias conforme o art. 26 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), acrescida de 9 meses de cortesia da AcessoShop. Veja a cobertura.
A AcessoShop não vende suprimento compatível, remanufaturado nem recarregado. Entenda o motivo.
A AcessoShop trabalha com suprimentos de impressão desde 3 de maio de 2006, dentro de um grupo presente no setor desde 1997. CNPJ 01.809.833/0001-60, Av. Paulista, 1636 — São Paulo/SP, CEP 01310-200. É uma loja especializada, não um anúncio avulso dentro de um marketplace: quem atende antes da compra é quem responde depois dela.
Somos Empresa Verificada no Reclame AQUI, com histórico público de reclamações e respostas aberto para consulta antes da compra. Nota fiscal em todo pedido, frete grátis para todo o Brasil e 1 ano de garantia. Conheça a empresa.
| Responsável técnico | Rodrigo de Oliveira Rodrigues |
| Especialidade | Suprimentos de impressão originais — toner, cartucho, cilindro, fusor e kit de manutenção |
| Dados do fabricante | Relação oficial de produtos compatíveis do W9075MC na loja de peças da HP — dez equipamentos com número de produto, além da embalagem e do peso · Ficha do W9074MC na mesma loja — a embalagem e o peso do cilindro preto da mesma máquina, usados na comparação do par · Ferramenta oficial de rendimento em páginas da HP Brasil — consultada com os doze códigos deste conjunto em 15/09/2026 · Prefixo de empresa GS1 — critério usado na conferência dos códigos de barras do conjunto |
| Dados da AcessoShop | Registro do atendimento técnico sobre defeitos de impressão colorida atribuídos a tambor compartilhado, e comparação das fichas dos dois cilindros da mesma máquina, em 15/09/2026 |
| Última revisão | 13 de setembro de 2026 |
Não. O W9075MC é o cilindro de imagem: a peça que forma e transfere ao papel a imagem dos três canais de cor. Os toners são o pigmento consumido em cada impressão, e são três códigos separados — W9151MC ciano, W9152MC amarelo e W9153MC magenta.
A diferença de comportamento é grande. Os cartuchos acabam com frequência e avisam no painel. O cilindro dura muitas trocas de cartucho e não gera aviso de nível.
E há uma consequência que a próxima pergunta desenvolve: como o tambor é um só para as três cores, o defeito dele aparece nas três ao mesmo tempo.
Pelo número de canais afetados. É o teste mais confiável que existe sem abrir a máquina.
Se o defeito aparece em uma cor só — uma faixa só no magenta, por exemplo —, a suspeita é do cartucho daquele canal ou do caminho dele. Se aparece nas três cores ao mesmo tempo, no mesmo ponto da folha, a peça compartilhada é a responsável, e a peça compartilhada é este cilindro.
O teste prático: imprima uma página com três faixas cheias, uma de cada cor. Se a marca atravessa as três na mesma cor, é o tambor. Se o preto sai limpo, o cilindro preto W9074MC está fora da conta.
A HP não publica vida útil para este código. A ferramenta oficial de rendimento cobre a linha de varejo e não tem registro para o W9075MC nem para os outros onze códigos deste conjunto.
Há anúncios desta linha que afirmam 100.000 páginas. Como não há publicação que sustente o número, ele não entra na nossa ficha.
O que dá para dizer com base na ficha do fabricante é que os dois cilindros desta máquina são equivalentes em porte: 1,38 kg neste e 1,36 kg no preto, na mesma caixa. Não há razão de tamanho para esperar durações muito diferentes entre eles.
Só se os dois estiverem no fim. Eles se desgastam em ritmos que dependem da proporção entre impressão colorida e impressão em preto na sua operação.
Num escritório que imprime sobretudo texto, o cilindro preto trabalha muito mais e chega primeiro ao fim. Num setor de marketing, o de cor. Trocar os dois por precaução significa descartar uma peça com vida restante.
O que ajuda é anotar a data de cada troca separadamente, por canal. Duas trocas de cada um revelam a proporção real da sua operação — e essa proporção não muda muito de um ano para outro.
Sim. A nota fiscal sai em todos os pedidos, com CNPJ ou CPF. No checkout, o cadastro de pessoa jurídica já vê as opções de boleto faturado com os prazos e escolhe ali mesmo, sem abrir chamado. Pix com 8% de desconto, cartão em até 12x sem juros e boleto à vista valem para pessoa física e jurídica.
Este W9075MC é o cilindro de imagem original de cor da linha HP Color LaserJet Managed, para as multifuncionais coloridas A3 MFP E78625, E78630 e E78635, nas versões dn e Flow z. Ele atende simultaneamente os canais ciano, magenta e amarelo, e essa característica dá o instrumento de diagnóstico mais confiável disponível nesta máquina. Como tambor e cartucho produzem defeitos parecidos na folha e nenhum dos dois aparece identificado no painel, o que separa um do outro é o número de canais atingidos: defeito numa cor só aponta para o cartucho daquele canal; defeito nas três, no mesmo ponto da folha, aponta para a peça compartilhada, que é este cilindro; e defeito nas quatro cores, com o preto incluído, aponta para uma peça mais adiante no caminho do papel. A ficha do fabricante mostra ainda que os dois cilindros desta máquina são equivalentes em porte, com 1,38 kg neste e 1,36 kg no preto, na mesma caixa — o que significa que não há razão de tamanho para esperar durações muito diferentes entre eles. Sobre vida útil, a HP não publica número para nenhum dos dois códigos, e a cifra de 100.000 páginas que circula em anúncios não tem fonte que a sustente.
Fechar o pedido deste cilindro de cor pelo WhatsAppAviso legal: este produto é um cilindro original HP, fornecido lacrado de fábrica e com nota fiscal em todo pedido. “HP”, “W9075MC”, “W9074MC” e os modelos de impressora citados (HP Color LaserJet Managed MFP E78625, E78630 e E78635, nas versões dn e z) são marcas registradas da HP Inc., mencionadas para indicar a compatibilidade e a origem do produto. Informação prestada conforme o dever de transparência do artigo 31 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).