Unidade reveladora HP JC96-11665A (Z9M02A) original ciano, para Color LaserJet Managed MFP E77422, E77428, E77825 e E77830
A unidade reveladora original ciano HP JC96-11665A, também vendida sob o código comercial Z9M02A, é a estação de cor ciano das multifuncionais HP Color LaserJet Managed MFP E77422dn e E77428dn e E77822, E77825 e E77830, nas versões dn e Flow z. Produto original, com nota fiscal e 1 ano de garantia.
Resposta rápida:300.000 páginas de vida útil declarada pela HP, nas Color LaserJet Managed MFP E77422, E77428, E77825 e E77830 — R$ 0,0037 por página, ou R$ 0,0034 no Pix. É o mesmo valor das outras três cores. Circula um número de 250.000 só para o ciano, em lojas que dividem o mesmo feed de dados: é erro de catálogo, e o documento do fabricante desfaz.
Abaixo, nesta ordem: o número divergente e como identificar propagação de erro em catálogo; por que as quatro cores têm a mesma vida útil; o que a HP publica e o que ela não publica sobre esta peça; e quais máquinas aceitam a estação ciano.
Pix com 8% de desconto · 12x sem juros · boleto faturado para CNPJ
Quando o catálogo diverge: como saber qual número está certo
Quem pesquisa esta peça encontra dois rendimentos e nenhuma explicação para a diferença. O teste que resolve não é de autoridade da fonte — é de coerência interna da família.
300.000 páginas no documento do fabricante · 250.000 em duas lojas
A tabela mostra o formato do problema antes de qualquer discussão de fonte. O número atípico aparece numa cor só, das quatro, e não num item isolado do catálogo.
O primeiro indício de propagação está em quantas fontes carregam o número divergente. São duas, e elas apresentam os mesmos campos na mesma ordem, o que é assinatura de feed compartilhado.
O segundo é a distribuição do outro número. As demais fontes, incluindo distribuição europeia de peças, publicam 300.000 — e não há concentração geográfica que explique a diferença.
O terceiro é o que fecha o caso e não depende de nenhuma fonte. Não há mecanismo físico que faça a estação ciano envelhecer mais rápido que a magenta, porque as duas são o mesmo conjunto rodando nos mesmos trabalhos.
Há ainda um quarto indício, na plataforma que deu origem a esta. A reveladora equivalente da linha Samsung também é publicada com 300.000 páginas, o que sustenta o valor da família inteira.
300.000 páginas — mesmo valor das outras três estações da família.
R$ 0,0037 por página no preço de tabela e R$ 0,0034 no Pix — metade do custo do cilindro da mesma máquina.
Oito equipamentos atendidos, entre E77422 e E77830.
Por que as quatro estações têm a mesma vida útil
A pergunta é razoável: no toner, o preto costuma render mais que as cores, e seria natural esperar diferença aqui também. A resposta está em o que cada peça mede.
O primeiro ponto é o do toner, e nele a intuição está certa. O preto roda em todo trabalho e as cores só em trabalho colorido, e a HP reflete isso: nesta plataforma o toner preto rende 34.000 páginas e cada cor 32.000.
O segundo é o da reveladora, e nele a lógica muda de base. O que se esgota não é material entregue ao papel, e sim a fadiga do carrier, medida em ciclos de revelação.
O terceiro é o arranjo mecânico desta classe de máquina, e é ele que iguala as quatro. As quatro estações giram junto com o motor principal em toda impressão, de modo que o carrier das quatro envelhece em paralelo.
O quarto é uma consequência operacional desejável, e explica por que o fabricante casaria os intervalos mesmo que pudesse separá-los. Um número único permite trocar as quatro estações na mesma visita técnica, em vez de quatro visitas escalonadas.
E o quinto é a leitura de estoque que sai disso. Quem troca uma estação costuma estar a poucos meses de trocar as outras três, e vale cotar as quatro juntas.
Quando o catálogo diverge, a decisão é de método
Para CNPJ, o boleto faturado aparece na própria tela de pagamento do checkout — sem abrir chamado e sem enviar documentação antes. A análise costuma responder em menos de 30 minutos no horário comercial; aprovado, o pedido segue sem nenhuma ação sua.
Num item em que duas fontes publicam números diferentes, a parte difícil da compra não é o preço — é decidir em que número acreditar, porque ele muda o intervalo de troca e, com ele, o planejamento de manutenção. O valor publicado aqui é 300.000, com o 250.000 registrado ao lado e a origem provável de cada um, para que a decisão seja sua. Nas condições comerciais não há divergência nenhuma: o Pix com 8% de desconto devolve cerca de R$ 88 nesta peça e leva a página de R$ 0,0037 para cerca de R$ 0,0034; há 12x sem juros para quem cota as quatro estações juntas, o que é o caso comum porque elas envelhecem em paralelo; e o boleto faturado para CNPJ, com nota fiscal em todos os pedidos, sai com aprovação em minutos no horário comercial, sem chamado e sem reenvio de documentação. A equipe de vendas B2B guarda o histórico dos seus códigos, o que ajuda quando a próxima compra vier daqui a dois anos.
Pix com 8% de desconto, cartão em até 12x sem juros e boleto à vista valem para pessoa física e jurídica; o faturado é a única condição exclusiva de CNPJ. Veja os prazos e as condições.
300.000 páginas na rotina da máquina
A tabela converte os dois números que circulam em meses de equipamento, por faixa de volume mensal, para mostrar o tamanho prático da divergência.
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Páginas por mês
Por 300.000 páginas
Por 250.000 páginas
Diferença
10.000
Cerca de 30 meses
Cerca de 25 meses
5 meses
20.000
Cerca de 15 meses
Cerca de 12 meses
3 meses
30.000
Cerca de 10 meses
Cerca de 8 meses
2 meses
A última coluna mostra que a divergência importa menos do que parece em volume alto. Dois meses de intervalo a 30.000 páginas mensais — pouco para desorganizar um contrato de manutenção.
Em volume moderado, porém, ela desloca a compra de exercício. Cinco meses a 10.000 páginas por mês podem mover a troca de um ano orçamentário para o seguinte.
E há uma leitura conservadora que vale para quem precisa de previsibilidade. Planejar pelo número menor antecipa a reserva sem custo relevante, num item que se compra a cada dois anos.
Observação da AcessoShop: as durações saem de cada um dos dois números divididos pelo volume mensal da linha, arredondadas. O custo por página usa o valor declarado pelo fabricante: R$ 1.098,50 ÷ 300.000 = R$ 0,0037, ou R$ 0,0034 no Pix.
Sobre o número 300.000:é vida útil declarada pelo fabricante, e não rendimento medido por norma ISO.Peça de revelação não tem ensaio padronizado como o do toner: o fabricante publica a vida útil em páginas e, no mesmo documento, avisa que o valor declarado varia conforme o tamanho do trabalho, o percentual de frente e verso, o tipo e o tamanho do papel, a impressão em cor ou em monocromático e a alimentação pela borda curta. É a diferença entre um número de projeto e uma promessa por página: ele diz quanto a peça foi feita para durar em escritório, não quanto ela entrega num lote específico. Nesta peça a distinção decide qual dos dois números vale: o documento do fabricante declara o mesmo valor para as quatro estações de cor, e é por isso que o 250.000 publicado só no ciano não tem onde se apoiar — nenhuma fonte de fabricante o sustenta. Entenda como estimar o rendimento real.
300.000 páginas da reveladora JC96-11665A contra 32.000 páginas do toner ciano
As peças da estação ciano desta plataforma que estão neste catálogo, com os preços desta loja. Esta reveladora JC96-11665A declara 300.000 páginas por R$ 1.098,50; o toner ciano W9041MC declara 32.000 páginas por R$ 1.025,89; o cilindro W9044MC, usado nas quatro estações, declara 135.000 páginas por R$ 995,70.
Nove toners e dois cilindros por reveladora
Por página, R$ 0,0037 de reveladora contra R$ 0,032 de toner ciano — quase nove vezes de diferença.
E contra a outra peça de serviço: R$ 0,0037 contra R$ 0,0074 de cilindro, porque a reveladora rende 2,2 vezes mais.
Na prática, quem troca reveladora já trocou dois cilindros. Mande o volume do seu parque que a equipe monta o calendário.
Qual Color LaserJet Managed usa a reveladora ciano JC96-11665A?
A estação ciano dessas máquinas é a JC96-06221A — não é esta peça
As cinco primeiras linhas trazem a assimetria que decide a compra do consumível. As duas famílias compartilham a reveladora e usam toners ciano diferentes, com 12.000 páginas de diferença entre eles.
A última linha corrige uma compatibilidade que circula por semelhança de arquitetura. A linha MultiXpress tem códigos próprios para cada estação de cor, e a distribuição técnica trata as duas séries como peças separadas.
Como a divergência nasce justamente de comparação entre fichas, vale conferir as vizinhas: as reveladoras preta, magenta e amarela desta mesma família estão no catálogo com o rendimento de cada uma, a página de peças de imagem Samsung reúne a plataforma e a de fotocondutores traz os cilindros por marca.
JC96-11665A, Z9M02A ou JC96-06221A: qual código pedir
A estação ciano desta família é a que mais acumula códigos parecidos ao redor: o par de grafias do próprio item, os das outras três cores e o da plataforma Samsung de origem.
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Você viu escrito
É este produto?
O que é de fato
JC96-11665A · Z9M02A
Sim
A mesma peça — número de serviço e código comercial HP
São os códigos comerciais das outras três cores — o do ciano é o Z9M02A, que foge do padrão Z7Y
JC96-06221A · JC96-06731A
Não
É a reveladora ciano das Samsung MultiXpress X4220RX e X4300LX — não serve nas E77xxx
W9041MC · W9101MC
Não
São os toners ciano das duas famílias — peça de consumo, não de serviço
W9044MC · "cilindro ciano"
Não
É o cilindro, peça diferente de 135.000 páginas, usado nas quatro estações
JC96-11665A recondicionada ou paralela
Não trabalhamos
A AcessoShop vende apenas original — e numa reveladora o que se compra é o carrier novo, que é justamente o que o recondicionamento não devolve
A terceira linha traz uma irregularidade de numeração que vale conhecer antes de pedir. Três das quatro cores usam códigos Z7Y e o ciano usa Z9M02A, o que faz muita gente supor que digitou errado.
A quarta separa duas séries que a semelhança física aproxima. A reveladora da MultiXpress tem código próprio, e é um dos poucos pontos em que este catálogo e a linha Samsung original não se encontram.
O que vemos na prática com a estação ciano desta família
Observação da AcessoShop: o que segue vem do registro de atendimento e de vendas da equipe nesta linha, e não da documentação do fabricante.
A primeira observação é sobre a pergunta que mais chega nesta peça. Cliente chega perguntando qual dos dois rendimentos vale, depois de comparar fichas de mais de um fornecedor.
A segunda é sobre o código fora do padrão. O Z9M02A é confundido com erro de digitação, porque as outras três cores começam com Z7Y.
A terceira é sobre a quantidade pedida. Pedido de uma estação só costuma virar pedido de quatro depois da conversa, quando fica claro que elas envelhecem juntas e que a próxima visita técnica sairia mais cara do que trocar tudo agora.
Especificações técnicas da JC96-11665A
Tipo
Unidade reveladora (developer) — peça de serviço. Não é cilindro e não é toner
Cor da estação
Ciano
Código de peça de serviço
JC96-11665A
Código comercial HP
Z9M02A — foge do padrão Z7Y das outras três cores
Equipamentos
E77422dn, E77428dn, E77822dn, E77822z, E77825dn, E77825z, E77830dn e E77830z
Vida útil declarada
Até 300.000 páginas — declaradas pela HP para as quatro estações de cor
Ressalva do fabricante
O valor declarado varia conforme o tamanho do trabalho, o frente e verso, o tipo e o tamanho do papel, o modo cor ou mono e a alimentação pela borda curta
Número divergente em circulação
250.000 páginas, em duas lojas que compartilham o mesmo feed — não tem respaldo em documento do fabricante
Antes de instalar: confira a cor, o código e a série
A caixa deve trazer JC96-11665A ou Z9M02A — são o mesmo item.
O código comercial do ciano foge do padrão: as outras três cores são Z7Y e esta é Z9M.
Confira a cor da estação antes de instalar — as quatro peças são fisicamente semelhantes.
Confira se a peça necessária é a reveladora, e não o cilindro W9044MC nem o toner.
Confira o modelo na etiqueta: E77422, E77428, E77822, E77825 ou E77830, em versão dn ou Flow z.
Se o equipamento é Samsung MultiXpress X4220RX ou X4300LX, a estação ciano é a JC96-06221A.
Vale cotar as quatro estações juntas: elas têm o mesmo rendimento e envelhecem em paralelo.
A nota fiscal acompanha o pedido e descreve o item pelo código — é ela que sustenta a garantia de 1 ano.
Holograma, selo e QR code não comprovam originalidade: são replicáveis e não substituem procedência documentada.
A impressora aceitar o cartucho também não comprova: um suprimento não original pode ser aceito sem alerta no painel.
A AcessoShop não vende suprimento compatível, remanufaturado nem recarregado. Entenda o motivo.
Por que comprar a reveladora JC96-11665A na AcessoShop
A AcessoShop trabalha com suprimentos de impressão desde 3 de maio de 2006, dentro de um grupo presente no setor desde 1997. CNPJ 01.809.833/0001-60, Av. Paulista, 1636 — São Paulo/SP, CEP 01310-200. É uma loja especializada, não um anúncio avulso dentro de um marketplace: quem atende antes da compra é quem responde depois dela.
Levantamento comparativo dos rendimentos publicados para as quatro estações desta família e rastreamento da origem do número divergente, feito pela equipe em 14/09/2026
Última revisão
13 de setembro de 2026
Perguntas frequentes sobre a unidade reveladora ciano HP JC96-11665A
Quantas páginas rende a unidade reveladora ciano JC96-11665A?
300.000 páginas — o mesmo das outras três estações de cor desta família, e o número está declarado pelo próprio fabricante: o documento HP de consumíveis originais de longa duração publica esse valor para as quatro reveladoras. Não é rendimento por norma ISO, porque peça de revelação não tem ensaio padronizado — é vida útil declarada, e o documento avisa que ela varia conforme o tamanho do trabalho, o frente e verso, o papel e o modo de cor. Em custo por página são R$ 0,0037 no preço de tabela e R$ 0,0034 no Pix. Circula um segundo número, de 250.000, publicado só para o Z9M02A por lojas que dividem o mesmo feed de dados: é erro de catálogo.
Por que o rendimento do ciano Z9M02A aparece como 250.000 em alguns sites?
Porque um erro de dado se propaga por feed. Quando dois sites publicam o mesmo número atípico e todos os outros publicam outro, o mais provável é que os dois consumam a mesma fonte. O teste decisivo é interno à família: as quatro estações de cor têm o mesmo hardware e rodam nos mesmos trabalhos, e o que determina a vida da peça é a fadiga do carrier, medida em ciclos de revelação. Não há mecanismo pelo qual a estação ciano se desgaste 17% mais rápido que a magenta. E há agora quem arbitre a questão sem depender de inferência: o documento oficial da HP declara 300.000 páginas para as quatro unidades reveladoras, sem distinção de cor.
A reveladora ciano JC96-11665A serve na Samsung MultiXpress X4220RX?
Não. As MultiXpress X4220RX, X4250LX e X4300LX vieram da mesma arquitetura Samsung que deu origem às HP E77xxx, e as peças se parecem — mas os códigos são outros. A estação ciano dessas máquinas é a JC96-06221A, também grafada JC96-06731A. Toda a distribuição técnica trata as duas séries como peças separadas. Se o seu equipamento é MultiXpress, mande o modelo para a equipe em vez de pedir por semelhança.
Qual a diferença entre a reveladora ciano e o toner ciano da E77830?
São peças de estágios diferentes, e a vida útil separa as duas com folga. O toner ciano W9041MC traz o pó e rende 32.000 páginas; esta reveladora é o conjunto que carrega esse pó eletricamente e o entrega ao cilindro, e rende 300.000. Cabem cerca de nove toners ciano dentro de um ciclo de reveladora. Por isso a reveladora não aparece no ciclo de compra recorrente e costuma ser lembrada só quando a cor sai fraca mesmo com toner novo.
A nota fiscal sai em nome da empresa? Tem boleto faturado?
Sim. A nota fiscal sai em todos os pedidos, com CNPJ ou CPF. No checkout, o cadastro de pessoa jurídica já vê as opções de boleto faturado com os prazos e escolhe ali mesmo, sem abrir chamado. Pix com 8% de desconto, cartão em até 12x sem juros e boleto à vista valem para pessoa física e jurídica.
O rendimento desta peça é o mesmo das outras três cores — e vale saber por quê
Esta JC96-11665A, também vendida como Z9M02A, é a unidade reveladora da estação ciano das HP Color LaserJet Managed MFP E77422dn e E77428dn e das E77822, E77825 e E77830, nas versões dn e Flow z, com 300.000 páginas publicadas. O que esta página acrescenta é uma correção de catálogo, e ela interessa justamente a quem compara fichas antes de comprar. Circulam dois rendimentos para esta peça: 250.000 páginas em duas fontes e 300.000 nas demais. A divergência tem três marcas de propagação de erro, e não de especificação diferente. A primeira é que as duas fontes com o número atípico apresentam os mesmos campos na mesma ordem, assinatura de feed compartilhado. A segunda é que o número aparece numa cor só das quatro — a preta, a magenta e a amarela desta mesma família são publicadas com 300.000 por todas as fontes, incluindo aquelas duas. E a terceira, que não depende de fonte nenhuma, é que não existe mecanismo físico pelo qual a estação ciano envelheça 17% mais rápido que a magenta: as quatro são o mesmo conjunto, giram junto com o motor principal em toda impressão, e o que determina a vida da peça é a fadiga do carrier, medida em ciclos de revelação e não em cobertura de página. A reveladora equivalente da plataforma Samsung que deu origem a esta linha também é publicada com 300.000, o que sustenta o valor da família inteira. E o documento oficial da HP para consumíveis originais de longa duração fecha a questão: 300.000 páginas de vida útil para as quatro unidades reveladoras, sem distinção de cor, com a ressalva do próprio fabricante de que o valor declarado varia conforme o tamanho do trabalho, o frente e verso, o papel e a impressão em cor ou em monocromático. O número menor fica registrado aqui ao lado porque ele existe nas fichas que você vai comparar, e porque a diferença tem tamanho prático: em volume de 10.000 páginas por mês, cinco meses de intervalo — o suficiente para mover a compra de um exercício orçamentário para o seguinte. Quem precisa de margem de segurança pode reservar pelo menor sem prejuízo, mas o valor do fabricante é 300.000. Mande o modelo e o volume do seu parque que a equipe monta o calendário das quatro estações.
Aviso legal: este produto é um unidade reveladora original HP, fornecido lacrado de fábrica e com nota fiscal em todo pedido. “HP”, “JC96-11665A”, “Z9M02A” e os modelos de impressora citados (HP Color LaserJet Managed MFP E77422dn e E77428dn e HP Color LaserJet Managed MFP e Flow MFP E77822dn, E77822z, E77825dn, E77825z, E77830dn e E77830z) são marcas registradas da HP Inc., mencionadas para indicar a compatibilidade e a origem do produto. Informação prestada conforme o dever de transparência do artigo 31 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).
