Cartucho TR12X320AL (R12X) Epson Original | WF-R4640, WF-R5190, WF-R5690 Workforce Magenta | Produto Oficial Epson, com NF e procedência

Marca: Epson
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Bolsa de tinta Epson TR12X320 (R12X) magenta original, 20.000 páginas, para WF-R5190 e WF-R4640

A bolsa de tinta original Epson TR12X320, da família R12X de alta capacidade, é o magenta das WorkForce Pro WF-R5190, WF-R4640 e WF-R5690, com 20.000 páginas declaradas pelo fabricante. Produto original, lacrado de fábrica, com nota fiscal e garantia.

Resposta rápida: a Epson TR12X320 (grafia oficial TR12X320-AL) é a bolsa de tinta magenta da família R12X das WorkForce Pro WF-R5190, WF-R4640 e WF-R5690, com 20.000 páginas declaradas nas quatro cores. Tinta não é o único item que para estas máquinas: a caixa de manutenção também interrompe a impressão quando satura, e costuma ficar de fora do planejamento. Não serve nas WF-R8590 (R22X e R24X) nem na WF-C869R (T973 e T974).

É a peça que recolhe a tinta da limpeza automática dos cabeçotes. Quando enche, o equipamento deixa de imprimir mesmo com as quatro bolsas cheias.

O código dela é a T6710, e ela não está no nosso catálogo. Vale saber disso antes de a máquina parar, porque a mensagem de painel engana quem espera um aviso de tinta.

Abaixo, nesta ordem: os dois itens que param a máquina; quanto duram 20.000 páginas; esta bolsa contra o degrau de cima; quais máquinas aceitam; e qual código pedir.

  • Bolsa de tinta original Epson, lacrado
  • Nota fiscal em todo pedido
  • 1 ano de garantia
  • Frete grátis para todo o Brasil

Pix com 8% de desconto · 12x sem juros · boleto faturado para CNPJ

Os dois itens de consumo que param uma WorkForce Pro

Quem planeja suprimento destas máquinas costuma planejar quatro bolsas. São cinco itens, e o quinto é o que surpreende.

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ItemO que éO que acontece quando terminaEstá no nosso catálogo?
Bolsa de tinta — quatro coresA tinta que forma a imagemA cor some; a máquina avisa com antecedênciaSim
Caixa de manutenção — T6710Recolhe a tinta da limpeza dos cabeçotesA impressão para por completoNão

A diferença entre as duas linhas está na terceira coluna, e ela é grande. Tinta acabando é um problema gradual: o painel avisa, a qualidade cai, dá tempo de comprar. Caixa de manutenção cheia é um problema binário — a máquina simplesmente não imprime mais.

E há um detalhe que torna a situação pior: a limpeza dos cabeçotes acontece por iniciativa do próprio equipamento, em intervalos regulares, independentemente de quanto você imprime. Uma máquina de baixo volume também enche a caixa, só que mais devagar.

Registramos uma divergência entre duas páginas oficiais do fabricante sobre quais equipamentos usam a T6710. A página do acessório relaciona dezessete impressoras, entre elas a WF-R5190 e a WF-R5690, e não inclui a WF-R4640; a ficha técnica da própria WF-R4640, por outro lado, indica "Ink Maintenance Box T6710". As duas ficam registradas.

Não trabalhamos essa peça hoje, e isso está anotado como falta do nosso catálogo. O cliente que a procura compra em outro lugar — e é justamente o cliente que acabou de ficar sem máquina.

Fonte técnica — fabricante: o código e a relação de impressoras do acessório constam da página oficial da caixa de manutenção T6710; a indicação para a WF-R4640 consta da ficha técnica oficial dessa máquina, que escreve "Ink Maintenance Box T6710". Os rendimentos declarados das bolsas constam das fichas oficiais da WF-R5690 e da WF-R5190.

Quanto tempo 20.000 páginas duram na sua máquina

O fabricante recomenda até 2.000 páginas mensais na WF-R4640 e até 2.500 nas outras duas, com ciclo máximo de 45.000 páginas.

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Volume mensal impressoDuração das 20.000 páginasTrocas por ano
700 páginasMais de 28 mesesCerca de 0,4
2.500 páginas8 meses1,5
4.000 páginas5 meses2,4

O magenta, na prática, raramente segue a média das quatro cores. Ele sai emparelhado com o amarelo, porque juntos compõem vermelhos e laranjas — tons fartos em material institucional e promocional.

A linha do meio usa o volume recomendado para as máquinas maiores da linha e indica uma troca e meia por ano nesta cor. Já dá para programar compra semestral, o que ajuda a distribuir o desembolso.

Um lembrete que vale para qualquer das linhas da tabela: a caixa de manutenção não segue esse relógio. Ela enche pela contagem de ciclos de limpeza, e pode pedir troca num mês em que nenhuma bolsa acabou.

Observação da AcessoShop: as durações são a divisão do rendimento declarado pelo volume mensal informado, arredondadas para servir de referência de planejamento.

O TR12X320 contra a bolsa de 50.000 páginas

As duas famílias que trabalhamos, sobre os preços de tabela praticados aqui.

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BolsaRendimentoPreço de tabelaCusto por páginaServe na WF-R4640?
TR12X320 — R12X20.000 páginasR$ 995,40R$ 0,0498Sim
TR14X320 — R14X50.000 páginasR$ 1.977,40R$ 0,0395Não

Para WF-R5190 e WF-R5690, a decisão é econômica e o degrau de cima ganha por 20,7% no custo por página. Para a WF-R4640, a última coluna encerra a conversa.

Há um argumento a favor desta bolsa que a tabela não mostra e que aparece em operação de perfil frio. Numa empresa que imprime sobretudo documento em preto, as cores duram anos — e comprar 50.000 páginas de magenta significa ter tinta instalada por tempo demais, com a validade da embalagem chegando antes do fim do conteúdo.

Sobre comparar preço com custo: preço é o que sai da conta uma vez; custo por página é o que o suprimento cobra por folha impressa. Numa escada de capacidades os dois andam em direções diferentes com frequência: o item de maior valor absoluto costuma render mais do que proporcionalmente ao que custa a mais, e sai mais barato por página. Quem compra pelo menor valor da prateleira paga mais no acumulado do ano, e nem percebe, porque a diferença não aparece em nenhuma nota isolada — aparece na soma de doze. A conta que decide é o preço dividido pelo rendimento declarado. Como estimar o consumo real.

Quais equipamentos aceitam a bolsa TR12X320

Três aceitam, e duas que aparecem em listagem não aceitam — com caixas de manutenção diferentes também.

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EquipamentoAceita R12X?Tinta que usaCaixa de manutenção
WorkForce Pro WF-R5190SimR12, R12X e R14XT6710
WorkForce Pro WF-R4640SimR12 e R12XT6710, conforme a ficha da máquina
WorkForce Pro WF-R5690SimR12, R12X e R14XT6710
WorkForce Pro WF-R8590Não serveR22X e R24XT6712
WorkForce Pro WF-C869RNão serveT973 e T974T6714

A última coluna é um bom mapa para quem administra parque misto de WorkForce Pro. Três caixas de manutenção diferentes para cinco máquinas da mesma linha — e os códigos diferem em um dígito, o que torna o pedido errado bastante fácil.

TR12X320, TR14X320 ou T6710: qual código pedir

Cinco códigos circulam em volta destas máquinas, e dois deles não são tinta.

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CódigoO que éQuando se pede
TR12X320Bolsa magenta, 20.000 páginas — é estaQuando o painel acusa nível baixo de magenta
TR14X320Bolsa magenta, 50.000 páginasMesma situação, em WF-R5190 e WF-R5690
T6710Caixa de manutenção — não é tintaQuando a impressão para sem aviso de tinta
T6712 e T6714Caixas de manutenção de outras máquinasNão servem nestas três
T973320Cartucho magenta da WF-C869RNão serve aqui

A negativa que fecha o bloco: o TR12X320 não serve na WF-R8590 nem na WF-C869R. E vale o inverso também — a caixa T6714 da WF-C869R não serve nestas três máquinas, apesar de o código diferir por um único dígito.

Sobre digitar o código certo: código de suprimento costuma ter uma letra que parece enfeite e não é: ela identifica a tecnologia ou a linha, e tirá-la aponta para outra família ou para nada. Quem pesquisa copiando da caixa acerta; quem pesquisa de memória troca uma letra e recebe resultado de produto vizinho, às vezes com preço parecido e encaixe diferente. A conferência que vale é comparar o código impresso na etiqueta do cartucho usado, caractere por caractere, com o que está na página — inclusive hífens e sufixos. Como estimar o consumo real.

Peça a bolsa antes de precisar, e pergunte pela caixa de manutenção

Para CNPJ, o boleto faturado aparece na própria tela de pagamento do checkout — sem abrir chamado e sem enviar documentação antes. A análise costuma responder em menos de 30 minutos no horário comercial; aprovado, o pedido segue sem nenhuma ação sua.

No volume recomendado para estas máquinas, esta cor pede troca cerca de uma vez e meia por ano. É frequência suficiente para programar compra semestral e evitar o pedido de urgência com a máquina já parada.

Faturamos com nota em nome da empresa e prazo para CNPJ. E se a sua máquina parou sem aviso de tinta, chame a gente antes de comprar: em boa parte dos casos o que encheu foi a caixa de manutenção, e comprar bolsa não resolve.

Pix com 8% de desconto, cartão em até 12x sem juros e boleto à vista valem para pessoa física e jurídica; o faturado é a única condição exclusiva de CNPJ. Veja os prazos e as condições.

As outras cores da família R12X e o degrau de cima

As quatro cores rendem as mesmas 20.000 páginas e custam o mesmo aqui. O magenta costuma sair junto com o amarelo.

Em operação de perfil frio, vale considerar manter as cores neste degrau mesmo tendo máquina que aceita o de cima — tinta instalada por tempo demais encontra a validade antes do fim.

O que vemos na prática com o TR12X320

Observação da AcessoShop: o que segue vem do registro de atendimento e de vendas da equipe nesta família, e não da documentação do fabricante.

O chamado mais frustrante desta linha é o da máquina parada com tinta cheia. O cliente compra uma bolsa, instala, e nada muda — porque o que encheu foi a caixa de manutenção, e ele acabou de gastar quase mil reais sem resolver o problema.

O segundo padrão é o do magenta emparelhado com o amarelo. As duas cores chegam juntas ao aviso em quem imprime material institucional, e o pedido combinado ajuda no frete e na aprovação interna.

O terceiro caso é o do parque misto de WorkForce Pro. Empresas com uma máquina A3 e uma A4 da mesma família descobrem tarde que nem a tinta nem a caixa de manutenção são compartilhadas entre elas.

Especificações técnicas da Epson TR12X320

TipoBolsa de tinta original — sistema de bolsa substituível
CorMagenta
CódigoTR12X320 · grafia oficial TR12X320-AL
FamíliaR12X — alta capacidade
Rendimento declarado20.000 páginas — o mesmo nas quatro cores
Método de mediçãoPadrão ISO, em modo padrão e impressão contínua
Volume em mililitrosNão publicado pelo fabricante — a declaração é feita em páginas
Custo por páginaR$ 0,0498 sobre o preço de tabela — R$ 0,0458 no Pix
Segundo item de consumo da máquinaCaixa de manutenção T6710, SKU T671000 — para a impressão quando enche
Caixas de manutenção das vizinhasT6712 na WF-R8590 e T6714 na WF-C869R — não intercambiáveis
Alcance de compatibilidadeOs três equipamentos da linha
Equipamentos atendidosWorkForce Pro WF-R5190, WF-R4640 e WF-R5690
Não serve emWF-R8590 (R22X e R24X) e WF-C869R (T973 e T974)
FabricanteEpson
CondiçãoNovo, original, lacrado de fábrica
Garantia1 ano: 90 dias de garantia legal (CDC) + 9 meses de cortesia AcessoShop

Garantia legal de 90 dias conforme o art. 26 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), acrescida de 9 meses de cortesia da AcessoShop. Veja a cobertura.

Antes de pedir a bolsa magenta da sua WorkForce Pro

  • A etiqueta precisa dizer WF-R5190, WF-R4640 ou WF-R5690.
  • Se a impressão parou sem aviso de tinta, leia o painel: pode ser a caixa de manutenção.
  • A caixa de manutenção destas máquinas é a T6710, SKU T671000 — e não é tinta.
  • As caixas T6712 e T6714 são de outras máquinas e não servem aqui.
  • O rendimento declarado é 20.000 páginas, o mesmo nas quatro cores.
  • Magenta e amarelo costumam acabar juntos — confira as duas cores antes de fechar.
  • Se disser WF-R8590 ou WF-C869R, esta bolsa não serve.
  • A nota fiscal acompanha o pedido e descreve o item pelo código — é ela que sustenta a garantia.
  • Holograma, selo e QR code não comprovam originalidade: são replicáveis e não substituem procedência documentada.
  • A impressora aceitar o cartucho também não comprova: um suprimento não original pode ser aceito sem alerta no painel.

A AcessoShop não vende suprimento compatível, remanufaturado nem recarregado. Entenda o motivo.

Por que comprar a bolsa de tinta TR12X320 na AcessoShop

A AcessoShop trabalha com suprimentos de impressão desde 3 de maio de 2006, dentro de um grupo presente no setor desde 1997. CNPJ 01.809.833/0001-60, Av. Paulista, 1636 — São Paulo/SP, CEP 01310-200. É uma loja especializada, não um anúncio avulso dentro de um marketplace: quem atende antes da compra é quem responde depois dela.

Somos Empresa Verificada no Reclame AQUI, com histórico público de reclamações e respostas aberto para consulta antes da compra. Nota fiscal em todo pedido, frete grátis para todo o Brasil e 1 ano de garantia. Conheça a empresa.

Revisão técnica desta página

Responsável técnico
EspecialidadeSuprimentos de impressão originais — toner, cartucho, cilindro, fusor e kit de manutenção
Dados do fabricantePágina oficial do acessório caixa de manutenção T6710 — o código do item e a relação de impressoras que o fabricante associa a ele · Ficha técnica oficial da WorkForce Pro WF-R4640 — onde o fabricante indica a caixa de manutenção dessa máquina · Ficha técnica oficial da WorkForce Pro WF-R5190 — a relação de tintas e o volume mensal recomendado · Ficha técnica oficial da WorkForce Pro WF-R5690 — os rendimentos declarados das três famílias de bolsa
Dados da AcessoShopComparação entre a relação de impressoras da página do acessório de manutenção e a indicação constante da ficha de cada equipamento, feita pela equipe em 15/09/2026
Última revisão13 de setembro de 2026

Perguntas frequentes sobre a bolsa de tinta Epson TR12X320

Minha WF-R5190 parou de imprimir mesmo com tinta. É a bolsa TR12X320?

Pode não ser. Nestas máquinas existe um segundo item de consumo que interrompe a impressão quando atinge o limite: a caixa de manutenção, também chamada de tanque de manutenção.

Ela recolhe a tinta usada na limpeza dos cabeçotes de impressão, que a máquina faz por conta própria em intervalos regulares. Quando enche, o equipamento deixa de imprimir — não importa se as quatro bolsas estiverem cheias.

O painel distingue as duas situações, mas a mensagem de manutenção é menos familiar que a de tinta, e o pedido chega aqui pedindo bolsa. Vale ler a tela antes de comprar.

Qual é o código da caixa de manutenção da WF-R4640?

É a T6710, com SKU T671000, segundo a ficha técnica da própria WF-R4640, que escreve "Ink Maintenance Box T6710".

Registramos aqui uma divergência entre duas páginas oficiais do fabricante: a página do acessório T6710 relaciona dezessete impressoras compatíveis, entre elas a WF-R5190 e a WF-R5690, e não inclui a WF-R4640 — enquanto a ficha da WF-R4640 indica a T6710. As duas leituras ficam registradas, sem escolha entre elas.

Não trabalhamos esse item hoje. Vale saber o código de qualquer forma, porque é ele que destrava a máquina quando a impressão para sem motivo aparente.

Quantas páginas rende a bolsa magenta TR12X320?

20.000 páginas. A ficha técnica oficial escreve "R12X Black, Cyan, Magenta, Yellow (ISO pages - Black: 20,000 Color: 20,000)" — o mesmo número nas quatro cores.

É o degrau do meio da escada desta linha. Abaixo está a família R12, com 10.000 páginas, que não trabalhamos; acima, a R14X, com 50.000 páginas e custo por página cerca de 20% menor.

A bolsa TR12X320 serve na minha WF-R5190 ou WF-R4640?

Serve nas duas, e também na WF-R5690. Esta família é a única das três aceita por todos os equipamentos da linha.

A ficha da WF-R5190 relaciona as três famílias de bolsa; a da WF-R4640 relaciona R12 e R12X, sem a capacidade superior. Ou seja: se a sua máquina é a WF-R4640, esta é a maior capacidade disponível para ela.

Não serve na WF-R8590 nem na WF-C869R, que aparecem no título desta página — a primeira usa bolsas R22X e R24X, a segunda usa cartuchos T973 e T974, e a caixa de manutenção dela é a T6714.

A nota fiscal sai em nome da empresa? Tem boleto faturado?

Sim. A nota fiscal sai em todos os pedidos, com CNPJ ou CPF. No checkout, o cadastro de pessoa jurídica já vê as opções de boleto faturado com os prazos e escolhe ali mesmo, sem abrir chamado. Pix com 8% de desconto, cartão em até 12x sem juros e boleto à vista valem para pessoa física e jurídica.

Tinta não é o único item que para estas máquinas

Esta TR12X320 é o magenta da família R12X, de alta capacidade, para as WorkForce Pro WF-R5190, WF-R4640 e WF-R5690, com 20.000 páginas declaradas pelo fabricante. O aviso que esta página existe para dar é sobre o item que quase ninguém inclui no planejamento de suprimento: a caixa de manutenção, código T6710, que recolhe a tinta usada na limpeza automática dos cabeçotes de impressão. Quando ela atinge o limite, o equipamento deixa de imprimir independentemente de quanta tinta haja nas quatro bolsas instaladas, e a única forma de retomar a operação é substituí-la. Pior: a limpeza dos cabeçotes acontece por iniciativa da própria máquina, em intervalos regulares, de modo que mesmo uma operação de baixo volume enche a caixa com o tempo. Ela não está no nosso catálogo, o que registramos como falta nossa — o cliente que a procura compra em outro lugar, e é justamente o cliente que acabou de ficar sem máquina. Registramos também uma divergência entre duas páginas oficiais do fabricante sobre quais equipamentos usam a T6710. Se a sua máquina parou sem aviso de tinta, leia o painel antes de comprar bolsa.

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Aviso legal: este produto é um bolsa de tinta original Epson, fornecido lacrado de fábrica e com nota fiscal em todo pedido. “Epson”, “TR12X320”, “R12X”, “T6710” e os modelos de impressora citados (Epson WorkForce Pro WF-R4640, WF-R5190 e WF-R5690) são marcas registradas da Seiko Epson Corporation, mencionadas para indicar a compatibilidade e a origem do produto. Informação prestada conforme o dever de transparência do artigo 31 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).

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