O toner amarelo original HP CE342A — código reduzido HP 651A — é o cartucho amarelo das multifuncionais LaserJet Enterprise 700 color MFP M775dn, M775f, M775z e M775z+, com até 16.000 páginas declaradas a 5% de cobertura. Produto lacrado, com nota fiscal e 1 ano de garantia.
Abaixo, nesta ordem: de onde vem cada página que aciona as quatro estações nesta máquina; por que o amarelo é o melhor indicador de cópia colorida em excesso; e o que dá para ajustar no equipamento sem proibir nada a ninguém.
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A tabela separa as origens pelo que cada uma costuma produzir. A coluna da direita é a que explica o consumo de amarelo.
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| Origem da página | Quem decide a cor | Aciona o amarelo? |
|---|---|---|
| Impressão enviada por rede | Quem enviou, no driver | Só quando o documento é colorido |
| Impressão de relatório ou sistema | Quem configurou o sistema | Raramente |
| Cópia no vidro, com detecção automática | O equipamento, sozinho | Sim, quando houver qualquer cor no original |
| Cópia no alimentador, em lote | O equipamento, folha a folha | Sim, e multiplicado pelo número de folhas |
| Cópia com cor escolhida à mão | O operador | Sim, mas por decisão consciente |
As duas primeiras linhas são as que todo mundo orça, porque deixam rastro. Trabalho enviado por rede passa por um driver, por uma fila e, em muitas empresas, por um relatório de uso — e nele a decisão de cor é explícita.
A terceira e a quarta são as que ninguém orça. Na cópia com detecção automática, quem classifica a página como colorida é o equipamento: um contrato inteiro em preto, com o logotipo da empresa no cabeçalho, entra como página colorida e aciona as quatro estações.
A quarta linha acrescenta a escala, que é o que transforma o detalhe em custo. Cópia de balcão é feita em lote — quarenta folhas de um mesmo documento timbrado são quarenta páginas coloridas, todas geradas por um único gesto de quem estava passando.
Fonte técnica — fabricante: as 16.000 páginas deste cartucho, as mesmas de cada cor, e as 13.500 do preto do jogo constam da ficha do HP 651A e da ficha do ciano.
Observação da AcessoShop: a associação entre origem da página e consumo de cor, nesta tabela, é critério do nosso atendimento, construído sobre os chamados de consumo acima do previsto que recebemos nesta linha — o fabricante declara rendimento por cobertura, não perfil de uso de multifuncional.
Entre as quatro estações, o amarelo é a que menos deveria trabalhar num escritório. Ele entra em destaque, logotipo, gráfico e tom de pele — e quase nada mais. É essa raridade que o torna um bom indicador.
A leitura prática é de proporção, não de valor absoluto. Se o amarelo está sendo trocado com frequência parecida à do ciano e à do magenta, a máquina está processando muita página como colorida — mais do que o conteúdo real justificaria.
O contrário também informa, e é o cenário saudável. Amarelo durando bem mais que as outras duas cores indica que a cor está entrando por decisão, e não por classificação automática: os documentos realmente coloridos usam as três estações de forma desigual, como se espera.
Vale um cuidado ao interpretar isso. Nenhuma dessas leituras substitui o relatório de contadores do equipamento, que separa cópia de impressão e colorido de monocromático. O comportamento do amarelo é o sintoma que sugere olhar o relatório — não o diagnóstico.
No checkout, o cadastro de pessoa jurídica já vê as opções de boleto faturado com os prazos disponíveis e escolhe na própria tela de forma de pagamento — sem abrir chamado no atendimento e sem enviar documentação por e-mail antes.
Concluído o pedido, ele segue para o setor de análise, que costuma responder em menos de 30 minutos no horário comercial. Aprovado, o pedido segue o fluxo sem nenhuma ação sua. Se faltar informação ou não for possível aprovar aquela venda, o pós-venda entra em contato para indicar outra forma de pagamento ou pedir dados complementares.
Quando o consumo de cor sobe numa multifuncional, a primeira reação costuma ser aumentar a verba de suprimento. Numa faixa em que cada caixa passa de mil e quinhentos reais, vale inverter a ordem: primeiro o relatório de contadores, depois a compra. Em boa parte dos casos a conta se resolve com um ajuste de configuração, sem gastar nada. Para a reposição que de fato for necessária, o boleto faturado permite programar os pedidos sem concentrar desembolso, com nota fiscal em todos eles, e o Pix com 8% de desconto compensa na compra avulsa. A equipe de vendas B2B ajuda a ler o contador antes de orçar.
Pix com 8% de desconto, cartão em até 12x sem juros e boleto à vista valem para pessoa física e jurídica; o faturado é a única condição exclusiva de CNPJ. Veja os prazos e as condições.
A tabela compara a mesma máquina com e sem classificação automática de cor na cópia.
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| Páginas copiadas por mês | Com cor escolhida à mão | Com detecção automática de cor |
|---|---|---|
| 1.000 | Cerca de 8 anos | Cerca de 16 meses |
| 3.000 | Cerca de 2,7 anos | Cerca de 5,3 meses |
| 6.000 | Cerca de 16 meses | Cerca de 2,7 meses |
| 12.000 | Cerca de 8 meses | Cerca de 1,3 mês |
A coluna do meio supõe que uma em cada dez cópias é realmente colorida; a da direita, que todas passam a contar como coloridas. A distância entre as duas é de uma ordem de grandeza, e ela não vem do que se copia: vem de como o equipamento foi configurado.
A última linha descreve uma máquina de balcão movimentada. Doze mil cópias por mês com classificação automática consomem um cartucho de cor a cada mês e pouco — três cartuchos de cor por mês somados, numa faixa de preço em que isso pesa no orçamento inteiro do andar.
Observação da AcessoShop: os dois cenários desta tabela são projeção nossa, montada sobre o rendimento declarado pelo fabricante e sobre duas proporções de referência de cópia colorida. Servem para dimensionar a diferença entre as configurações, não para prever o consumo de um equipamento específico.
Sobre o número 16.000: 5% de cobertura = condição padronizada de teste da ISO/IEC 19798, não promessa por página. O rendimento real varia conforme o conteúdo impresso, a cobertura e as configurações do equipamento. A ISO/IEC 19798 mede o cartucho imprimindo um conjunto fixo de páginas de escritório, a 5% de cobertura por cor. Ela não tem como prever quantas páginas um equipamento vai classificar como coloridas — e é exatamente aí que mora a diferença entre o número declarado e o consumo de uma multifuncional de balcão. Entenda como estimar o rendimento real.
Três números para situar o cartucho. O CE342A declara 16.000 páginas; o CE340A preto da mesma máquina declara 13.500 páginas; e o CE272A, amarelo da CP5525 e da M750, declara 15.000 páginas.
Dentro do jogo, as três cores declaram o mesmo número e o preto declara menos. O que separa as cores entre si não é o rendimento: é a frequência com que cada uma é chamada — e o amarelo é, de longe, a menos chamada num escritório comum.
É por isso que ele funciona como termômetro. Amarelo com giro parecido ao das outras cores é sinal de que a máquina está tratando páginas monocromáticas como coloridas, e isso custa três cartuchos onde deveria custar um.
Para a compra, a recomendação é a mesma que damos em toda MFP desta faixa: repor cor a cor conforme o painel avisar, e conferir o contador antes de concluir que o consumo aumentou. Mande os contadores da sua máquina que a equipe ajuda a separar o que é volume real do que é configuração.
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| Equipamento | Usa o CE342A? | Tem cópia no equipamento? | Amarelo correto |
|---|---|---|---|
| LaserJet Enterprise 700 color MFP M775dn · M775f | Sim | Sim — multifuncional | CE342A — este produto |
| LaserJet Enterprise 700 color MFP M775z · M775z+ | Sim | Sim — multifuncional | CE342A |
| Color LaserJet Managed MFP M775fm e M775zm | Sim | Sim | CE342A — mesma máquina, outro nome de catálogo |
| Color LaserJet Enterprise CP5525 · M750 | Não | Não — só impressora | CE272A, jogo 650A |
| LaserJet Enterprise 500 color MFP M575 | Não | Sim — multifuncional | CE402A, jogo 507A |
| LaserJet Enterprise 500 color M551 | Não | Não — só impressora | CE402A, jogo 507A |
A terceira coluna não muda a compatibilidade e muda tudo no planejamento. As linhas em que ela diz "sim" são as máquinas em que a cópia entra na conta de cor — e, dentro da mesma família de cartucho, uma M551 e uma M575 podem consumir de forma bem diferente por esse motivo.
Fonte técnica — fabricante: a lista de equipamentos deste jogo consta da ficha do HP 651A, que registra também a nomenclatura Managed MFP M775fm e M775zm para a mesma plataforma.
Amarelos de coloridas HP de porte alto, com códigos próximos e nenhuma intercambialidade. A tabela separa o que é e o que não é este produto.
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| Você viu escrito | É este produto? | O que é de fato |
|---|---|---|
| CE342A · HP 651A amarelo | Sim | O mesmo cartucho, no código completo e no reduzido |
| CE340A · CE341A · CE343A | Não | São as outras cores do jogo: preto, ciano e magenta |
| CE272A · HP 650A amarelo | Não | É o amarelo da CP5525 e da M750 — não serve na M775, apesar das peças de serviço comuns |
| CE402A · HP 507A amarelo | Não | É o amarelo da M551, M575 e M570 — não encaixa aqui |
| CE742A · HP 307A amarelo | Não | É o amarelo da CP5225 — não é o mesmo cartucho |
| CE342X · 651X | Não existe | O jogo 651A tem faixa única nas quatro cores |
| CE342A recarregado ou remanufaturado | Não trabalhamos | A AcessoShop vende apenas original — numa MFP de balcão, falha de cor em documento copiado é retrabalho para o andar inteiro |
A terceira e a quarta linhas concentram os pedidos trocados desta faixa. São três amarelos de máquinas coloridas HP de porte alto, todas contemporâneas — e, no caso da CP5525, com peças de serviço realmente comuns às da M775, o que torna a suposição de compatibilidade ainda mais natural e ainda assim errada.
Observação da AcessoShop: o que segue vem do registro de atendimento da equipe nesta linha, e não da documentação do fabricante.
O chamado mais comum começa pelo amarelo e não é sobre o amarelo. "O amarelo está acabando muito rápido, será que o cartucho veio com defeito?" — e, quando pedimos o contador, aparece um volume de cópia colorida que ninguém no orçamento conhecia.
A segunda situação é o documento timbrado. A empresa manda copiar contratos, formulários e comunicados que trazem o logotipo em cor no cabeçalho, e cada uma dessas folhas conta como página colorida. O conteúdo é monocromático; a classificação, não.
A terceira é a máquina que trocou de andar. Um equipamento que era de sala vira máquina de balcão e o consumo de cor triplica sem que nada tenha mudado no que se imprime — mudou quem chega até ele e para quê.
| Tipo | Cartucho de toner amarelo para multifuncional colorida de porte departamental |
| Código de pedido | CE342A |
| Código reduzido | HP 651A |
| Rendimento declarado | Até 16.000 páginas a 5% de cobertura (ISO/IEC 19798) |
| Equipamentos | LaserJet Enterprise 700 color MFP M775dn, M775f, M775z e M775z+, também catalogadas como Color LaserJet Managed MFP M775fm e M775zm |
| Não é indicado para | CP5525 e M750 (amarelo CE272A), M551, M575 e M570 (CE402A) e CP5225 (CE742A) — não encaixa em nenhuma delas |
| Preto do mesmo jogo | CE340A — 13.500 páginas, menos que cada cor |
| Origem de consumo específica de MFP | A cópia — página classificada como colorida aciona as quatro estações, inclusive em original quase todo preto |
| Onde conferir o consumo real | Relatório de contadores do equipamento, que separa cópia de impressão e colorido de monocromático |
| Custo por página estimado | R$ 0,099 por página de amarelo a 5% — cálculo da AcessoShop sobre o preço à vista |
| Cor | Amarelo |
| Fabricante | HP Inc. |
| Condição | Novo, original, lacrado de fábrica |
| Garantia | 1 ano: 90 dias de garantia legal (CDC) + 9 meses de cortesia AcessoShop |
Garantia legal de 90 dias conforme o art. 26 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), acrescida de 9 meses de cortesia da AcessoShop. Veja a cobertura.
A AcessoShop não vende suprimento compatível, remanufaturado nem recarregado. Entenda o motivo.
A AcessoShop trabalha com suprimentos de impressão desde 3 de maio de 2006, dentro de um grupo presente no setor desde 1997. CNPJ 01.809.833/0001-60, Av. Paulista, 1636 — São Paulo/SP, CEP 01310-200. É uma loja especializada, não um anúncio avulso dentro de um marketplace: quem atende antes da compra é quem responde depois dela.
Somos Empresa Verificada no Reclame AQUI, com histórico público de reclamações e respostas aberto para consulta antes da compra. Nota fiscal em todo pedido, frete grátis para todo o Brasil e 1 ano de garantia. Conheça a empresa.
| Responsável técnico | Rodrigo de Oliveira Rodrigues |
| Especialidade | Suprimentos de impressão originais — toner, cartucho, cilindro, fusor e kit de manutenção |
| Dados do fabricante | Ficha do jogo HP 651A — rendimentos das quatro cores e lista de equipamentos · Ficha do HP 651A ciano (CE341A) — 16.000 páginas por cor, com o preto em 13.500 |
| Dados da AcessoShop | Registro de atendimento da linha MFP M775 — em especial os chamados de consumo de cor acima do previsto em máquinas usadas para cópia de balcão |
| Última revisão | 13 de setembro de 2026 |
Até 16.000 páginas a 5% de cobertura de amarelo — o mesmo do CE341A ciano e do CE343A magenta. O CE340A preto declara 13.500 páginas, menos que cada cor, o que é incomum e vale considerar na previsão de compra.
Numa multifuncional, o amarelo raramente acaba por causa do que se imprime — acaba por causa do que se copia. Uma página quase toda preta, com um logotipo ou carimbo colorido, é processada como página colorida e aciona as quatro estações. Como o amarelo deveria entrar em pouquíssimas páginas de escritório, é ele que denuncia o volume real de cópia colorida.
Pelo relatório de contadores do próprio equipamento, que separa impressão de cópia e páginas coloridas de monocromáticas. É o dado mais útil e o menos consultado: em geral revela que a origem do consumo de cor não é a fila de impressão, e sim o balcão.
Dá, e o ajuste mais eficaz é o modo de cor padrão da cópia. Quando o equipamento está configurado para detectar a cor automaticamente, o original com um único elemento colorido entra como colorido; definir preto e branco como padrão, deixando a cor como escolha consciente do operador, resolve a maior parte do excesso.
Não serve em nenhuma das três. O amarelo da CP5525 e da M750 é o CE272A, do jogo 650A, e o da M551 e da M575 é o CE402A, do jogo 507A. A M775 divide peças de serviço com a CP5525, mas não encaixa o cartucho dela. A conferência que resolve é o modelo impresso na etiqueta do equipamento, e não a semelhança entre as caixas — nesta faixa de preço, o cartucho errado é um erro de mais de mil e quinhentos reais.
Sim. A nota fiscal sai em todos os pedidos, com CNPJ ou CPF. No checkout, o cadastro de pessoa jurídica já vê as opções de boleto faturado com os prazos e escolhe ali mesmo, sem abrir chamado. Pix com 8% de desconto, cartão em até 12x sem juros e boleto à vista valem para pessoa física e jurídica.
Este CE342A, de 16.000 páginas, é o cartucho amarelo da LaserJet Enterprise 700 color MFP M775. Se ele está acabando antes do previsto, vale resistir à primeira explicação — a de que o cartucho rendeu menos — e olhar para a máquina como multifuncional, não como impressora. Numa MFP de andar, boa parte das páginas coloridas não vem da fila de impressão: vem do vidro do scanner. Quando o equipamento está configurado para detectar a cor automaticamente, um contrato inteiro em preto, com o logotipo da empresa no cabeçalho, é classificado como página colorida e aciona as quatro estações — e cópia de balcão é feita em lote, de modo que quarenta folhas viram quarenta páginas coloridas num único gesto. O amarelo é a estação que denuncia isso primeiro, porque é a que menos deveria trabalhar num escritório: se ele está girando quase como o ciano e o magenta, a máquina está tratando páginas monocromáticas como coloridas. O caminho, antes de aumentar a verba, é o relatório de contadores do próprio equipamento, que separa cópia de impressão e colorido de monocromático. Mande esses números que a equipe ajuda a separar o que é volume real do que é configuração.
Mandar os contadores pelo WhatsAppAviso legal: este produto é um toner original HP, fornecido lacrado de fábrica e com nota fiscal em todo pedido. “HP”, “CE342A”, “HP 651A” e os modelos de impressora citados (HP LaserJet Enterprise 700 color MFP M775dn, M775f, M775z e M775z+ (também catalogadas pelo fabricante como Color LaserJet Managed MFP M775m)) são marcas registradas da HP Inc., mencionadas para indicar a compatibilidade e a origem do produto. Informação prestada conforme o dever de transparência do artigo 31 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).