O toner ciano original HP CE341A — código reduzido HP 651A — é o cartucho de cor azul das multifuncionais LaserJet Enterprise 700 color MFP M775dn, M775f, M775z e M775z+, com até 16.000 páginas declaradas a 5% de cobertura. Produto lacrado, com nota fiscal e 1 ano de garantia.
Abaixo, nesta ordem: a lista item a item dizendo o que atravessa e o que não atravessa entre as duas plataformas; como organizar a compra num parque que opera as duas; e os dois calendários que convivem nesta máquina, o do cartucho e o das peças de serviço.
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A tabela separa item por item. A linha divisória não segue nenhuma lógica evidente de fora.
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| Item | Atravessa as duas plataformas? | Código na M775 |
|---|---|---|
| Kit de transferência | Sim | CE979A — o mesmo da CP5525 e da M750 |
| Unidade coletora de toner residual | Sim | CE980A — 150.000 páginas, comum às duas famílias |
| Fusor | Não | CE514A na versão 110 V — a CP5525 tem códigos próprios |
| Cartucho de toner ciano | Não | CE341A, jogo 651A — este produto |
| Cartucho de toner preto | Não | CE340A, jogo 651A |
As duas primeiras linhas são a parte boa e a que causa o engano. Duas máquinas de famílias diferentes usam literalmente a mesma peça de transferência e a mesma coletora, o que simplifica o estoque de manutenção de quem opera as duas — e sugere, com aparência de lógica, que o resto também seria comum.
A terceira linha já quebra essa lógica dentro do próprio grupo das peças de serviço. O fusor não atravessa: a M775 tem código próprio, e é por isso que "peças de serviço comuns" é uma descrição imprecisa — o correto é dizer quais peças.
As duas últimas são as que custam caro quando lidas errado. O cartucho é de jogo diferente, e a caixa passa de mil e quinhentos reais. Numa faixa de preço assim, o pedido errado não é um contratempo de prateleira: é um valor imobilizado até a troca.
Fonte técnica — fabricante: as 16.000 páginas deste cartucho constam da ficha do HP 651A ciano e da ficha do jogo. A cobertura da unidade coletora CE980A sobre CP5525, M750 e M775, com 150.000 páginas declaradas, consta da ficha daquela peça, e o fusor próprio da M775, também de 150.000 páginas, consta da ficha do CE514A.
Observação da AcessoShop: a coluna que diz o que atravessa e o que não atravessa é organização nossa, montada a partir das fichas acima. O CE979A aparece associado às duas famílias em catálogo, e é essa coincidência que costuma induzir o pedido errado de cartucho.
O arranjo que funciona é separar a lista em dois blocos, e não em duas máquinas. Um bloco de peças de serviço, que pode ser comum, e um bloco de cartuchos, que nunca é.
No bloco das peças, a vantagem é real e vale aproveitar. Uma unidade de transferência e uma coletora em estoque cobrem as duas plataformas, o que reduz o capital parado em itens de giro lento — e esses itens são caros justamente por isso.
No bloco dos cartuchos, o cuidado é de identificação na prateleira. Etiquetar por máquina, e não por cor, evita o erro mais comum: pegar o ciano errado numa prateleira em que dois cianos de porte parecido estão lado a lado. A diferença está no código, não na aparência da caixa.
Há ainda um cuidado de requisição interna. Pedido que chega como "ciano para a colorida grande" é ambíguo num parque com duas — e é assim que a maior parte dos pedidos errados começa. Exigir o código completo no pedido resolve antes de chegar à cotação.
No checkout, o cadastro de pessoa jurídica já vê as opções de boleto faturado com os prazos disponíveis e escolhe na própria tela de forma de pagamento — sem abrir chamado no atendimento e sem enviar documentação por e-mail antes.
Concluído o pedido, ele segue para o setor de análise, que costuma responder em menos de 30 minutos no horário comercial. Aprovado, o pedido segue o fluxo sem nenhuma ação sua. Se faltar informação ou não for possível aprovar aquela venda, o pós-venda entra em contato para indicar outra forma de pagamento ou pedir dados complementares.
A separação da lista tem consequência direta na forma de comprar. Peça de serviço comum compensa manter em estoque, porque cobre duas máquinas e o prazo de reposição é o gargalo quando ela falha; cartucho compensa comprar por consumo, porque é específico e caro. Para pedidos nesta faixa, o boleto faturado permite programar a compra das peças sem concentrar desembolso, com nota fiscal em todos eles, e o Pix com 8% de desconto compensa na reposição avulsa de cartucho. A equipe de vendas B2B monta a lista separada por bloco.
Pix com 8% de desconto, cartão em até 12x sem juros e boleto à vista valem para pessoa física e jurídica; o faturado é a única condição exclusiva de CNPJ. Veja os prazos e as condições.
A tabela cruza o consumo de ciano com a contagem de páginas que rege as peças de serviço.
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| Páginas com ciano por mês | Duração do CE341A | Caixas desta cor por ciclo de peça |
|---|---|---|
| 800 | Cerca de 20 meses | Cerca de 9 |
| 2.000 | Cerca de 8 meses | Cerca de 9 |
| 4.000 | Cerca de 4 meses | Cerca de 9 |
| 8.000 | Cerca de 2 meses | Cerca de 9 |
A coluna da direita é constante porque as duas contagens sobem juntas, e ela usa as 150.000 páginas declaradas da transferência e da coletora. Cerca de nove caixas de uma mesma cor por ciclo de peça — número que serve de referência de prateleira, não de gatilho.
O gatilho correto é outro, e vale insistir nisso. As peças de serviço se preveem pelo contador da máquina, não pelo número de cartuchos trocados: uma máquina que imprime muito documento monocromático consome poucas caixas de ciano e ainda assim chega às 150.000 páginas no prazo normal.
Observação da AcessoShop: as durações e a contagem de caixas por ciclo de peça são cálculo nosso sobre os valores declarados pelo fabricante, para servir de referência de planejamento. A proporção de páginas coloridas no volume é o que determina a relação real.
Sobre o número 16.000: 5% de cobertura = condição padronizada de teste da ISO/IEC 19798, não promessa por página. O rendimento real varia conforme o conteúdo impresso, a cobertura e as configurações do equipamento. A ISO/IEC 19798 mede o cartucho a 5% de cobertura daquela cor. As peças de serviço não são medidas por essa norma: elas declaram páginas processadas, coloridas ou não, e é por isso que os dois números não podem ser somados nem convertidos um no outro. Entenda como estimar o rendimento real.
Três números situam este cartucho dentro e fora da máquina. O CE341A declara 16.000 páginas; o CE340A preto da mesma máquina declara 13.500 páginas; e o CE271A, ciano da CP5525 e da M750, declara 15.000 páginas.
A proximidade entre 16.000 e 15.000 páginas explica boa parte dos pedidos trocados nesta faixa. São cartuchos de porte praticamente igual, para máquinas que dividem peças de serviço, e nada disso os torna intercambiáveis: os jogos são 651A e 650A.
Dentro da própria M775, a relação também merece registro. Cada cor rende 16.000 páginas e o preto rende 13.500 — o preto é o menor cartucho do jogo, o contrário do que acontece na maior parte das coloridas da marca.
Para a compra, a regra que resolve é curta: peça de serviço pode ser comum, cartucho nunca é. Mande a lista de equipamentos do seu parque que a equipe separa o que pode ser estoque único e o que precisa ser específico.
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| Equipamento | Usa o CE341A? | Divide peça de serviço com a M775? | Ciano correto |
|---|---|---|---|
| LaserJet Enterprise 700 color MFP M775dn · M775f | Sim | É a própria plataforma | CE341A — este produto |
| LaserJet Enterprise 700 color MFP M775z · M775z+ | Sim | É a própria plataforma | CE341A |
| Color LaserJet Managed MFP M775fm e M775zm | Sim | É a mesma máquina, com outro nome de catálogo | CE341A |
| Color LaserJet Enterprise CP5525 · M750 | Não | Sim — transferência e coletora | CE271A, jogo 650A |
| Color LaserJet CP5225 | Não | Coletora comum | CE741A, jogo 307A |
| LaserJet Enterprise 500 color M551 · M575 | Não | Não | CE401A, jogo 507A |
A quarta linha é o motivo de esta página existir, e é a única do catálogo em que as duas respostas divergem. Não usa o mesmo cartucho e usa a mesma peça de serviço — as duas informações são verdadeiras ao mesmo tempo, e é por isso que uma delas costuma ser generalizada indevidamente.
Fonte técnica — fabricante: a lista de equipamentos deste jogo consta da ficha do HP 651A; a cobertura da coletora sobre as três plataformas consta da ficha do CE980A.
Três cianos de máquinas coloridas HP de porte alto, com códigos e portes próximos. A tabela separa o que é e o que não é este produto.
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| Você viu escrito | É este produto? | O que é de fato |
|---|---|---|
| CE341A · HP 651A ciano | Sim | O mesmo cartucho, no código completo e no reduzido |
| CE340A · CE342A · CE343A | Não | São as outras cores do jogo: preto, amarelo e magenta |
| CE271A · HP 650A ciano | Não | É o ciano da CP5525 e da M750 — não serve na M775, apesar das peças de serviço comuns |
| CE979A | Não é toner | É o kit de transferência — não é o mesmo tipo de item, e esse sim atende as duas plataformas |
| CE401A · HP 507A ciano | Não | É o ciano da M551, M575 e M570 — não encaixa aqui |
| CE341X · 651X | Não existe | O jogo 651A tem faixa única nas quatro cores |
| CE341A recarregado ou remanufaturado | Não trabalhamos | A AcessoShop vende apenas original — numa máquina cujas peças de serviço custam milhares de reais, pó fora de especificação é risco desproporcional |
A quarta linha existe porque esse pedido chega com frequência trocado nos dois sentidos. Quem precisa da peça pede o cartucho e quem precisa do cartucho pede a peça, justamente por saberem que as duas plataformas têm algo em comum — sem saber exatamente o quê.
Observação da AcessoShop: o que segue vem do registro de atendimento da equipe nestas linhas, e não da documentação do fabricante.
O caso mais caro é o pedido montado por analogia. O cliente compra o kit de transferência para as duas máquinas, confirma que serve nas duas, e pede o cartucho pelo mesmo raciocínio — chegando a uma caixa de mais de mil e quinhentos reais que não encaixa.
A segunda situação é a prateleira sem etiqueta de máquina. Dois cianos de porte parecido lado a lado, e o operador leva o que está na frente. O cartucho instalado não volta ao estoque, e o prejuízo é integral.
A terceira é a peça de serviço prevista pelo número de cartuchos. Cliente troca poucas caixas de cor, conclui que a máquina "roda pouco" e não programa a transferência — mas o volume monocromático continuou contando para as 150.000 páginas da peça.
| Tipo | Cartucho de toner ciano para multifuncional colorida de porte departamental |
| Código de pedido | CE341A |
| Código reduzido | HP 651A |
| Rendimento declarado | Até 16.000 páginas a 5% de cobertura (ISO/IEC 19798) |
| Preto do mesmo jogo | CE340A — 13.500 páginas, menos que cada cor |
| Peças de serviço comuns à CP5525 e à M750 | Kit de transferência CE979A e unidade coletora CE980A — 150.000 páginas |
| Peças de serviço NÃO comuns | Fusor — código próprio da M775 (CE514A na versão 110 V) |
| Custo por página estimado | R$ 0,099 por página de ciano a 5% — cálculo da AcessoShop sobre o preço à vista |
| Cor | Ciano |
| Equipamentos | LaserJet Enterprise 700 color MFP M775dn, M775f, M775z e M775z+, também catalogadas como Color LaserJet Managed MFP M775fm e M775zm |
| Fabricante | HP Inc. |
| Condição | Novo, original, lacrado de fábrica |
| Garantia | 1 ano: 90 dias de garantia legal (CDC) + 9 meses de cortesia AcessoShop |
Garantia legal de 90 dias conforme o art. 26 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), acrescida de 9 meses de cortesia da AcessoShop. Veja a cobertura.
As linhas sobre peças de serviço comuns e não comuns não existem em ficha de fabricante e são a contribuição desta página. Elas estão aqui porque "peças em comum com a CP5525" é uma afirmação que circula pela metade, e a metade que falta é exatamente a que decide a compra: transferência e coletora atravessam, fusor e cartucho não.
A AcessoShop não vende suprimento compatível, remanufaturado nem recarregado. Entenda o motivo.
A AcessoShop trabalha com suprimentos de impressão desde 3 de maio de 2006, dentro de um grupo presente no setor desde 1997. CNPJ 01.809.833/0001-60, Av. Paulista, 1636 — São Paulo/SP, CEP 01310-200. É uma loja especializada, não um anúncio avulso dentro de um marketplace: quem atende antes da compra é quem responde depois dela.
Somos Empresa Verificada no Reclame AQUI, com histórico público de reclamações e respostas aberto para consulta antes da compra. Nota fiscal em todo pedido, frete grátis para todo o Brasil e 1 ano de garantia. Conheça a empresa.
| Responsável técnico | Rodrigo de Oliveira Rodrigues |
| Especialidade | Suprimentos de impressão originais — toner, cartucho, cilindro, fusor e kit de manutenção |
| Dados do fabricante | Ficha do jogo HP 651A — rendimentos e lista de equipamentos · Ficha do HP 651A ciano (CE341A) — 16.000 páginas declaradas · Ficha da unidade coletora CE980A — 150.000 páginas, atendendo CP5525, M750 e M775 · Ficha do fusor CE514A — peça de 150.000 páginas específica da M775 |
| Dados da AcessoShop | Registro de atendimento de parques que operam M775 e CP5525 no mesmo andar — em especial os pedidos em que a peça certa veio junto do cartucho errado |
| Última revisão | 13 de setembro de 2026 |
Até 16.000 páginas a 5% de cobertura — o mesmo do CE342A amarelo e do CE343A magenta. O CE340A preto declara 13.500 páginas, ou seja, menos que cada cor — o que é incomum e vale conferir antes de montar a previsão de estoque.
Não serve em nenhuma das três. O ciano da CP5525 e da M750 é o CE271A, do jogo 650A, e o da CP5225 é o CE741A, do jogo 307A. A semelhança de peças de serviço entre essas plataformas não se estende ao cartucho.
O kit de transferência e a unidade coletora declaram 150.000 páginas, e cada caixa de ciano declara 16.000. Isso dá cerca de nove caixas desta cor por ciclo de peça, se toda página levar ciano. Como na prática nem toda página é colorida, a proporção real costuma ser maior — por isso a peça deve ser prevista pelo contador da máquina, não pelo número de cartuchos.
Não existe. O jogo 651A tem faixa única nas quatro cores, de modo que 16.000 páginas é o teto declarado para esta cor. Oferta acima desse número sob o mesmo código descreve cartucho recarregado, e não um produto original de fábrica. Vale lembrar que recarga descaracteriza a garantia do suprimento, e que numa multifuncional deste porte a falha de um cartucho para o setor inteiro, não só uma impressão.
Sim. A nota fiscal sai em todos os pedidos, com CNPJ ou CPF. No checkout, o cadastro de pessoa jurídica já vê as opções de boleto faturado com os prazos e escolhe ali mesmo, sem abrir chamado. Pix com 8% de desconto, cartão em até 12x sem juros e boleto à vista valem para pessoa física e jurídica.
Este CE341A, de 16.000 páginas, é o cartucho ciano da LaserJet Enterprise 700 color MFP M775. A informação que mais evita prejuízo nesta página não é sobre o cartucho: é sobre a fronteira entre esta plataforma e a CP5525 e a M750, que ficam na mesma faixa de porte. As três dividem o kit de transferência CE979A e a unidade coletora CE980A, ambos de 150.000 páginas — o nosso próprio catálogo lista o CE979A para as duas famílias, e é essa coincidência que costuma induzir o erro. Mas o fusor não atravessa, e o cartucho muito menos: aqui é o jogo 651A e lá é o 650A, com o ciano vizinho declarando 15.000 páginas contra estas 16.000. Dois cartuchos de porte quase igual, para máquinas que compartilham peças, e que não encaixam um no lugar do outro. Num parque com as duas máquinas, o arranjo que funciona é separar a lista em dois blocos: peças de serviço, que podem ser estoque único, e cartuchos, que precisam ser etiquetados por máquina. E vale lembrar que a peça se prevê pelo contador, não pelo número de caixas trocadas. Mande a lista dos seus equipamentos que a equipe separa os dois blocos com você.
Separar a lista pelo WhatsAppAviso legal: este produto é um toner original HP, fornecido lacrado de fábrica e com nota fiscal em todo pedido. “HP”, “CE341A”, “HP 651A” e os modelos de impressora citados (HP LaserJet Enterprise 700 color MFP M775dn, M775f, M775z e M775z+ (também catalogadas pelo fabricante como Color LaserJet Managed MFP M775m)) são marcas registradas da HP Inc., mencionadas para indicar a compatibilidade e a origem do produto. Informação prestada conforme o dever de transparência do artigo 31 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).