O kit de transferência de imagem original HP CE249A é a esteira onde as quatro cores se combinam antes de chegar ao papel nas Color LaserJet CP4025, CP4520 e CP4525, na multifuncional CM4540 e nas LaserJet Enterprise M651 e M680, com vida declarada de até 150.000 páginas. Produto lacrado, com nota fiscal e 1 ano de garantia.
Abaixo: o que separa esta peça do fusor, que dura exatamente o mesmo tanto e é pedido junto; como distinguir falha de esteira de falha de cartucho com a própria máquina; e os códigos de plataformas vizinhas que costumam ser confundidos com este.
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Numa colorida a laser, a imagem passa por três estágios antes de sair pronta. A tabela mostra qual peça responde por cada um e o que falha quando ela se desgasta.
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| Estágio | Peça responsável | O que aparece quando desgasta | Vida declarada |
|---|---|---|---|
| 1. Cada cor é revelada | Cartuchos de toner | Falha em uma cor só | 8.500 a 17.000 páginas |
| 2. As quatro cores se combinam | Kit de transferência CE249A | Falha em todas as cores ao mesmo tempo | 150.000 páginas |
| 3. A imagem é fixada no papel | Fusor CE246A ou CE247A | Toner que sai com o atrito do dedo; marcas em intervalo regular | 150.000 páginas |
| Resíduo do processo | Coletora CE265A | Bloqueio da impressão quando enche | 36.000 páginas |
A terceira coluna é a que transforma esta tabela em ferramenta de diagnóstico. Cada peça tem um sintoma próprio, e eles não se confundem quando se sabe o que procurar — a diferença entre a primeira e a segunda linha, em particular, é a diferença entre trocar um cartucho e trocar uma peça que custa mais que o jogo completo.
A segunda e a terceira linha declaram a mesma vida útil, e isso não é coincidência de catálogo. A HP dimensionou as duas peças para o mesmo ciclo, de modo que, num equipamento, elas chegam ao fim praticamente juntas — o que tem consequência prática direta na hora de programar a manutenção.
A quarta linha entra aqui como referência de proporção. Dentro de um ciclo desta esteira passam cerca de quatro unidades coletoras e algo entre nove e dezoito cartuchos pretos, conforme a faixa usada. É o que permite prever a manutenção maior contando o que sai do almoxarifado.
Fonte técnica — fabricante: as 150.000 páginas e a lista de equipamentos deste kit constam da ficha do CE249A, que inclui CP4025, CP4525, CP4520, CM4540, M651 e M680. As 150.000 páginas do fusor constam da ficha do CE246A e as 36.000 da coletora, da ficha do CE265A.
O teste está dentro da própria máquina e não custa nada. A página de teste de cor imprime faixas separadas de cada estação, lado a lado — e é a leitura dessas faixas que diz onde está o problema, antes de qualquer compra.
A regra é direta. Uma faixa defeituosa e três boas indicam o cartucho daquela cor; as quatro faixas com o mesmo defeito indicam caminho comum, e o caminho comum das quatro cores é esta esteira. Um terceiro padrão também aponta para cá: falha que se repete sempre na mesma posição da folha, em intervalo regular, sugere marca física na superfície da esteira.
Há um sinal precoce que vale conhecer, porque aparece antes do defeito evidente. Áreas de cor chapada saindo com leve variação de tom de um lado para o outro da folha, ou registro de cor ligeiramente deslocado — cores que não se alinham perfeitamente — costumam preceder em semanas a falha declarada. Quem percebe isso tem tempo de programar a parada em vez de sofrê-la.
No checkout, o cadastro de pessoa jurídica já vê as opções de boleto faturado com os prazos disponíveis e escolhe na própria tela de forma de pagamento — sem abrir chamado no atendimento e sem enviar documentação por e-mail antes.
Concluído o pedido, ele segue para o setor de análise, que costuma responder em menos de 30 minutos no horário comercial. Aprovado, o pedido segue o fluxo sem nenhuma ação sua. Se faltar informação ou não for possível aprovar aquela venda, o pós-venda entra em contato para indicar outra forma de pagamento ou pedir dados complementares.
Este é um item de valor alto e vida longa, e a forma de comprá-lo bem é antecipando. Como o fusor declara as mesmas 150.000 páginas, as duas peças chegam ao fim juntas — cotá-las no mesmo pedido e trocá-las na mesma visita técnica evita pagar duas vezes pelo deslocamento e pela máquina parada. O boleto faturado permite programar esse desembolso maior sem comprometer o caixa do mês, com nota fiscal em todos os pedidos, e o parcelamento em 12x atende quem prefere diluir. Vale somar a unidade coletora à mesma compra, porque ela também estará no fim do seu ciclo. A equipe de vendas B2B monta a cotação das três peças.
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Nesta escala, a leitura útil é em anos, e ela muda completamente conforme o regime de trabalho do equipamento. A coluna da direita indica quando a peça deixa de ser evento raro.
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| Páginas por mês | Duração do CE249A | Coletoras no mesmo período | Natureza da despesa |
|---|---|---|---|
| 2.000 | Cerca de 6,2 anos | Cerca de 4 | Provavelmente nunca será trocada |
| 5.000 | Cerca de 2,5 anos | Cerca de 4 | Uma vez na vida útil da máquina |
| 12.000 | Cerca de 12,5 meses | Cerca de 4 | Linha anual de orçamento |
| 25.000 | Cerca de 6 meses | Cerca de 4 | Duas vezes por ano |
A primeira linha é a realidade da maioria dos parques e merece ser dita com todas as letras. Num equipamento de 2.000 páginas por mês, esta peça provavelmente nunca precisará ser trocada — a máquina será substituída antes. Quem está cotando o kit nesse regime deveria primeiro confirmar o diagnóstico, porque a causa pode ser outra.
As duas últimas linhas descrevem o regime para o qual a plataforma foi projetada, e nele a natureza da despesa muda. A partir de 12.000 páginas mensais, fusor e kit deixam de ser evento e viram linha recorrente de custo de operação, ao lado do toner — e é nesse patamar que vale negociar os três itens de uma vez.
A coluna do meio é constante e serve de alerta de prateleira: quatro coletoras passam dentro de um ciclo desta peça. Quem anota a data de cada troca de coletora tem, na quarta anotação, o aviso de que a manutenção maior se aproxima.
Observação da AcessoShop: as durações e as proporções entre kit, fusor e coletora são cálculo nosso sobre os valores declarados pelo fabricante, para servir de referência de planejamento. O contador do próprio equipamento é quem mede o uso real, e o painel avisa quando a peça se aproxima do fim.
A comparação desta página é entre as três peças de serviço da plataforma. O CE249A, este produto, declara 150.000 páginas, o mesmo que o fusor CE246A; a unidade coletora CE265A declara 36.000 páginas — pouco menos de um quarto.
A igualdade entre kit e fusor é de projeto, e a consequência é operacional: as duas chegam ao fim no mesmo período e devem ser tratadas como um evento único de manutenção, com uma parada e uma visita técnica, não duas.
A coletora segue outro ritmo e por isso tem outra política de compra. Ela entra quatro vezes dentro desse mesmo ciclo, custa uma fração e deve ficar no estoque; as duas peças grandes não precisam de reserva, porque dão aviso antecedente e podem ser cotadas quando o painel sinalizar. Essa distinção — o que se estoca e o que se cota — é o essencial da manutenção desta plataforma. Mande o contador da sua máquina que dizemos em que ponto do ciclo ela está.
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| Equipamento | Usa o CE249A? | Fusor correspondente | Coletora |
|---|---|---|---|
| Color LaserJet CP4025 · CP4025n · CP4025dn | Sim | CE246A 110 V ou CE247A 220 V | CE265A |
| Color LaserJet CP4520 · CP4525 · n · dn · xh | Sim | CE246A ou CE247A | CE265A |
| Color LaserJet Enterprise CM4540 · f · fskm MFP | Sim | CE246A ou CE247A | CE265A |
| LaserJet Enterprise M651n · M651dn | Sim | CE246A ou CE247A | CE265A |
| LaserJet Enterprise MFP M680dn · M680f · M680z | Sim | CE246A ou CE247A | CE265A |
| Color LaserJet CP3525 · CM3530 | Não | Outra plataforma, peças próprias | Peça própria |
As cinco primeiras linhas contam a história que o toner desta família não conta. Onde os cartuchos dividem o parque em blocos que não se comunicam, as peças de serviço o unem por inteiro — da CP4025 à M680, atravessando a mudança de geração. Para quem administra manutenção, é uma simplificação real.
A CP3525 e a CM3530 são de outra plataforma, com peças próprias, e não têm relação com este kit.
As três peças de serviço têm códigos próximos e funções distintas, e uma delas ainda se divide por tensão. A tabela separa o que é e o que não é este produto.
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| Você viu escrito | É este produto? | O que é de fato |
|---|---|---|
| CE249A · kit de transferência · esteira | Sim | A mesma peça, nos nomes pelos quais ela é pedida |
| CE246A · CE247A | Não | São os fusores de 110 V e 220 V — mesma vida de 150.000 páginas, não é o mesmo componente |
| CE265A | Não | É a unidade coletora de resíduos, de 36.000 páginas |
| CE260A · CE260X · CE264X | Não são peça | São cartuchos de toner: 647A, 649X e 646X |
| Kit de transferência de 110 V ou 220 V | Não existe | Esta peça é única para todas as tensões. Só o fusor varia |
| Kit para CP3525 · CM3530 | Não é este | Aquela plataforma usa peça própria — não serve aqui, nem o contrário |
| CE249A recondicionado ou paralelo | Não trabalhamos | A AcessoShop vende apenas original — a esteira define o registro de cor da máquina inteira |
A última linha tem peso específico nesta peça. A esteira é a superfície sobre a qual as quatro cores precisam se alinhar, e uma peça fora de especificação produz desalinhamento de registro em todo o material impresso — defeito que aparece em cada página e não se corrige por calibração.
Observação da AcessoShop: o que segue vem do registro de atendimento da equipe nesta plataforma, e não da documentação do fabricante.
O engano mais caro é trocar cartucho por sintoma de esteira. Cliente com falha nas quatro cores compra o jogo completo de toner, gasta o equivalente a boa parte desta peça e o defeito continua — porque a causa está no caminho comum, não nas estações. A página de teste de cor resolve o diagnóstico em dois minutos.
A segunda é confundir kit com fusor no pedido. Os dois duram 150.000 páginas e são citados juntos, e o pedido chega pedindo "o kit de manutenção" sem especificar. Quando o item certo é o fusor, ainda entra a questão da tensão — e aí são duas variáveis para errar de uma vez.
A terceira é a cotação feita em regime de baixo volume. Máquina que imprime 2.000 páginas por mês raramente chega às 150.000 antes de ser substituída, e quando o kit é cotado nessa situação vale conferir o contador antes: com frequência o problema é outro, e mais barato.
| Tipo | Kit de transferência de imagem — peça de serviço, não é suprimento de impressão |
| Código de pedido | CE249A |
| Também chamado de | Esteira de transferência · image transfer kit |
| Vida declarada | Até 150.000 páginas |
| Equipamentos | Color LaserJet CP4025, CP4520, CP4525, Enterprise CM4540 MFP, LaserJet Enterprise M651 e MFP M680 |
| Não é indicado para | Color LaserJet CP3525 e CM3530 — plataforma distinta, com peça de transferência própria |
| Função | Recebe a imagem das quatro estações de cor e a transfere ao papel |
| Sintoma característico de desgaste | Falha simultânea nas quatro cores, ou registro de cor desalinhado |
| Não confundir com | O fusor (CE246A 110 V / CE247A 220 V), que fixa a imagem depois e dura as mesmas 150.000 páginas |
| Variação por tensão | Nenhuma — só o fusor tem versão por tensão |
| Coletoras por ciclo desta peça | Cerca de 4 — a coletora dura 36.000 páginas |
| Fabricante | HP Inc. |
| Condição | Novo, original, lacrado de fábrica |
| Garantia | 1 ano: 90 dias de garantia legal (CDC) + 9 meses de cortesia AcessoShop |
Garantia legal de 90 dias conforme o art. 26 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), acrescida de 9 meses de cortesia da AcessoShop. Veja a cobertura.
A AcessoShop não vende suprimento compatível, remanufaturado nem recarregado. Entenda o motivo.
A AcessoShop trabalha com suprimentos de impressão desde 3 de maio de 2006, dentro de um grupo presente no setor desde 1997. CNPJ 01.809.833/0001-60, Av. Paulista, 1636 — São Paulo/SP, CEP 01310-200. É uma loja especializada, não um anúncio avulso dentro de um marketplace: quem atende antes da compra é quem responde depois dela.
Somos Empresa Verificada no Reclame AQUI, com histórico público de reclamações e respostas aberto para consulta antes da compra. Nota fiscal em todo pedido, frete grátis para todo o Brasil e 1 ano de garantia. Conheça a empresa.
| Responsável técnico | Rodrigo de Oliveira Rodrigues |
| Especialidade | Suprimentos de impressão originais — toner, cartucho, cilindro, fusor e kit de manutenção |
| Dados do fabricante | Ficha do kit de transferência CE249A — 150.000 páginas e lista de equipamentos · Ficha do fusor CE246A — a outra peça de 150.000 páginas da plataforma · Ficha da unidade coletora CE265A — 36.000 páginas |
| Dados da AcessoShop | Registro de atendimento da plataforma Enterprise CP4025, CP4525, CM4540, M651 e M680 — em especial os chamados de falha simultânea nas quatro cores |
| Última revisão | 13 de setembro de 2026 |
É a esteira sobre a qual a imagem das quatro cores se forma antes de tocar o papel. Numa impressora colorida, cada estação deposita a sua cor nessa esteira, que carrega a imagem completa até o ponto de transferência para a folha. Por isso ela é peça crítica de qualidade de cor: tudo que é impresso em cor passa por ela.
São peças diferentes em pontos diferentes do percurso, e as duas duram 150.000 páginas. O kit de transferência forma a imagem antes do papel; o fusor fixa a imagem no papel, com calor e pressão, depois. Como a vida declarada é igual, as duas costumam ser cotadas juntas — mas são itens separados, e o fusor ainda se divide por tensão, em CE246A de 110 V e CE247A de 220 V.
É o suspeito principal. Falha em uma cor só aponta para o cartucho daquela cor; falha simultânea nas quatro aponta para o caminho comum, que é a esteira. O teste que separa os dois casos é a página de teste de cor da própria máquina, que imprime faixas separadas por estação: se todas as faixas saírem defeituosas do mesmo jeito, trocar cartucho não resolve — e, num jogo em que cada cartucho custa centenas de reais, a diferença entre os dois diagnósticos é grande.
Não serve. Este CE249A é da plataforma CP4025, CP4520, CP4525, CM4540, M651 e M680. A CP3525 e a CM3530 são de outra plataforma e usam peça própria.
Na prática, quase sempre sim, e o motivo é de logística. As duas peças declaram as mesmas 150.000 páginas, então chegam ao fim juntas no mesmo equipamento — e a troca exige parada e técnico. Programar as duas na mesma visita evita pagar duas vezes pelo deslocamento e pela indisponibilidade da máquina. Vale incluir também a unidade coletora, que a essa altura já terá passado por quatro trocas.
Sim. A nota fiscal sai em todos os pedidos, com CNPJ ou CPF. No checkout, o cadastro de pessoa jurídica já vê as opções de boleto faturado com os prazos e escolhe ali mesmo, sem abrir chamado. Pix com 8% de desconto, cartão em até 12x sem juros e boleto à vista valem para pessoa física e jurídica.
Este CE249A é o kit de transferência das Color LaserJet CP4025, CP4520 e CP4525, da multifuncional CM4540 e das LaserJet Enterprise M651 e M680, com 150.000 páginas de vida declarada. Ele não é o fusor: a esteira forma a imagem antes de tocar o papel, e o fusor a fixa depois, com calor. As duas peças duram exatamente o mesmo e por isso costumam ser pedidas juntas — o que faz desse par a principal origem de pedido trocado entre itens de serviço, agravada pelo fato de o fusor ainda se dividir em 110 V e 220 V. Antes de comprar qualquer uma das duas, vale confirmar o diagnóstico pela página de teste de cor da própria máquina: falha em uma faixa aponta para o cartucho daquela cor, falha nas quatro aponta para esta esteira. É uma distinção que, nesta plataforma, vale o preço de um jogo completo de toner. Mande o contador da sua máquina que dizemos em que ponto do ciclo ela está.
Cotar a manutenção pelo WhatsAppAviso legal: este produto é um kit de transferência original HP, fornecido lacrado de fábrica e com nota fiscal em todo pedido. “HP”, “CE249A” e os modelos de impressora citados (HP Color LaserJet CP4025, CP4520, CP4525, CM4540 MFP, LaserJet Enterprise M651 e MFP M680) são marcas registradas da HP Inc., mencionadas para indicar a compatibilidade e a origem do produto. Informação prestada conforme o dever de transparência do artigo 31 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).