O fotocondutor colorido original Lexmark 76C0PV0 é a unidade de imagem das cores da plataforma A3 CS/CX 92x, com vida útil declarada de até 90.000 páginas. É a peça que forma a imagem de ciano, magenta e amarelo antes de o toner chegar ao papel. Produto lacrado, com nota fiscal e 1 ano de garantia.
O nome "fotocondutor colorido" sugere um conjunto, e não é. Abaixo estão os três pontos que essa diferença decide: quantas unidades pedir conforme o que a sua máquina acusou; por que as três cores quase nunca se desgastam juntas; e como esta peça se relaciona com a preta, que tem outro código e outro número.
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A maior parte das plataformas coloridas resolve a peça de imagem de um jeito ou de outro: ou vende um conjunto fechado com as cores dentro, ou vende uma peça específica por cor. Esta faz uma terceira coisa — vende uma peça só, neutra, que assume a função de ciano, magenta ou amarelo conforme a cor em que for instalada.
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| Como a plataforma resolve | O que você pede para trocar uma cor | O que você pede para trocar as três |
|---|---|---|
| Kit fechado com as cores dentro | Não existe essa opção — compra-se o conjunto | Um kit |
| Uma peça por cor, códigos diferentes | O código daquela cor | Três códigos diferentes |
| Esta plataforma — 76C0PV0 | Uma unidade | Três unidades do mesmo código |
A vantagem prática é real e vale dizer com clareza: o estoque guarda um item em vez de três, e nenhuma unidade fica parada esperando a cor certa acabar. A mesma peça atende a próxima cor que der sinal, qualquer que seja ela. Para quem administra várias máquinas da linha, isso reduz bastante o capital parado em prateleira.
A armadilha está do outro lado, no momento do pedido. Quem lê "fotocondutor colorido" tende a imaginar as três cores numa caixa — e pede uma unidade quando precisava de três, ou três quando precisava de uma. É o erro de quantidade mais comum desta linha, e a origem dele é o nome do produto, não a falta de atenção de quem compra.
Sobre o número 90.000: a Lexmark publica a vida útil do fotocondutor desta plataforma sem citar norma e sem declarar condição de medição — diferente do toner, que segue a ISO/IEC 19798, e diferente do frasco de resíduos do mesmo equipamento, que traz a base de cobertura. O guia do usuário acrescenta uma ressalva que vale para todo suprimento da linha: as estimativas de vida útil pressupõem impressão em papel comum tamanho carta ou A4. Entenda como estimar o rendimento real.
Atrás da porta A convivem quatro peças de imagem, quatro cartuchos de toner e um recipiente de resíduo. A tabela separa o que é e o que não é este produto.
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| Você viu escrito | É este produto? | O que é de fato |
|---|---|---|
| 76C0PV0 | Sim | Fotocondutor de uma cor, 90.000 páginas — uma unidade por embalagem |
| 76C0PK0 | Não | É o fotocondutor do preto, 100.000 páginas — e este aqui não serve no preto |
| 76C00C0 · 76C00M0 · 76C00Y0 | Não | São os toners coloridos de rendimento padrão, 11.500 páginas cada — o pó, não a peça de imagem |
| 76C0HC0 · 76C0HM0 · 76C0HY0 | Não | São os toners coloridos de alto rendimento, 34.000 páginas — veja o ciano, o magenta e o amarelo |
| 54G0W00 | Não | É o recipiente de resíduo de toner, que sai e volta durante a troca mas é outro item |
| 74C0ZV0 | Não | É o kit de imagem colorido da plataforma A4 CS720/CS725/CX725 — ali a embalagem realmente traz as três cores juntas |
| "Kit colorido com três peças" | Não existe aqui | Nesta plataforma a embalagem é de uma unidade. Três cores, três unidades do mesmo código |
A última linha é a que resolve a maior parte das dúvidas desta página, e a penúltima explica de onde vem a confusão: outra plataforma Lexmark, a A4 da linha CS720, tem um produto chamado kit de imagem colorido que de fato reúne as três cores. Quem já comprou aquele item e chega a este espera a mesma embalagem. Aqui a conta é diferente, e a diferença aparece na quantidade.
Fonte técnica — fabricante: a ficha oficial do 76C0PV0 traz no título a descrição "1-Pack C, M, or Y 90K Photoconductor" e declara vida útil de 90.000 páginas. A tabela de fotocondutores do guia da CX920 a CX927 e do guia da CS921/CS923/CS927 tem duas linhas: "Black photoconductor unit — 76C0PK0" e "Color photoconductor unit — 76C0PV0", sem qualquer menção a embalagem múltipla.
No checkout, o cadastro de pessoa jurídica já vê as opções de boleto faturado com os prazos disponíveis e escolhe na própria tela de forma de pagamento — sem abrir chamado no atendimento e sem enviar documentação por e-mail antes.
Concluído o pedido, ele segue para o setor de análise, que costuma responder em menos de 30 minutos no horário comercial. Aprovado, o pedido segue o fluxo sem nenhuma ação sua. Se faltar informação ou não for possível aprovar aquela venda, o pós-venda entra em contato para indicar outra forma de pagamento ou pedir dados complementares.
Trocar as três cores de uma vez significa três unidades da mesma peça num único pedido, e o valor acumulado fica bem acima do de uma reposição de toner. O boleto faturado existe para esse tipo de compra: a máquina volta ao regime normal de qualidade e o pagamento corre no prazo acordado, com nota fiscal em todos os pedidos. Se a troca puder ser escalonada por cor, a equipe de vendas B2B ajuda a distribuir o pedido ao longo dos meses em vez de concentrar tudo — fale pelo WhatsApp.
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A vida útil desta peça é contada em páginas, mas quem a consome é a participação daquela cor específica nas imagens impressas. É por isso que três unidades instaladas no mesmo dia raramente terminam juntas.
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| Perfil da produção | Páginas coloridas por mês | Duração na cor mais exigida | Duração na cor menos exigida |
|---|---|---|---|
| Documento corporativo, identidade azul | 4.000 | Cerca de 20 meses no ciano | Muito acima de 24 meses no amarelo |
| Relatório e apresentação | 10.000 | Cerca de 9 meses | Cerca de 15 meses |
| Material comercial com arte | 20.000 | Cerca de 4 meses | Cerca de 6 meses |
| Produção gráfica, página inteira em cor | 35.000 | Cerca de 10 semanas | Cerca de 11 semanas |
Leia as duas colunas da direita na vertical e a política de reposição aparece sozinha. Nas duas primeiras linhas, a distância entre a cor mais exigida e a menos exigida é de muitos meses — trocar as três de uma vez ali significa descartar vida útil que ainda existia. Nas duas últimas, as cores convergem, e a troca conjunta passa a fazer sentido, inclusive para concentrar a parada da máquina em uma só janela.
Duas ressalvas honestas sobre esses números. A base não tem condição de medição publicada, então a margem é maior que a de uma estimativa de toner. E o formato conta: estes equipamentos imprimem até SRA3, e página grande desgasta mais que página carta. O alerta do painel, cor por cor, continua sendo o indicador melhor que qualquer tabela.
Observação da AcessoShop: as durações desta tabela são cálculo nosso sobre o número declarado pelo fabricante, supondo participação desigual das cores conforme o perfil, e servem de referência de planejamento. O que a máquina acusa é sempre a referência final.
A plataforma tem duas peças de imagem, e elas não se substituem. O 76C0PV0, este produto, declara 90.000 páginas e ocupa qualquer uma das três cores. O 76C0PK0 declara 100.000 páginas e ocupa o preto — os dois números publicados sem norma e sem condição de medição, como é padrão para peça de imagem.
Parece contraditório e não é. O número declarado do colorido é 10% menor, mas cada cor só trabalha quando aquela cor participa da imagem, enquanto o preto participa de praticamente toda página que sai da máquina. Em operação de documento corporativo, o resultado é que a peça preta chega ao fim primeiro, às vezes com folga de muitos meses.
A consequência para o planejamento é que as duas compras têm calendários independentes, e tratá-las como um pacote único desperdiça dinheiro dos dois lados. A exceção é a produção gráfica de página inteira em cor: ali as quatro cores convergem, e faz sentido programar uma parada só, com o preto e os três coloridos na mesma janela. Fora desse perfil, a regra é simples — troque o que o painel acusar, na quantidade que ele acusar.
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| Equipamento | Aceita o 76C0PV0? | Quantas cores |
|---|---|---|
| CS921de · CS923de | Sim | Três — ciano, magenta e amarelo |
| CX920de | Sim | Três, mesmo sem ter faixa de alto rendimento em toner |
| CX921de · CX922de | Sim | Três — ciano, magenta e amarelo |
| CX923dte · CX923dxe | Sim | Três — ciano, magenta e amarelo |
| CX924dte · CX924dxe | Sim | Três — ciano, magenta e amarelo |
| C9235 · XC9235 a XC9265 | Confirmar antes | Citados no título da ficha, ausentes da lista de compatibilidade da mesma página |
| CX927 · CS927 | Confirmar antes | Usam outra família de toner; a lista de compatibilidade desta peça não os nomeia |
Fonte técnica — fabricante: a ficha oficial do 76C0PV0 declara 90.000 páginas e lista CX922de, CX921de, CX923dxe, CX923dte, CX924dxe, CX924dte, CS921de, CS923de e CX920de. A tabela de fotocondutores dos guias da CS92x e da CX92x confirma o código para as duas linhas de equipamento, com a mesma redação nas duas.
Observação da AcessoShop: a coluna da direita está aí porque a pergunta que segue à compatibilidade é sempre a da quantidade. Todos os equipamentos desta plataforma têm três cores — não há variação por modelo. Então a conta é direta: uma unidade por cor a trocar, até três. Quem for trocar também o preto precisa somar o 76C0PK0, que é outro código.
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| Plataforma | Código da peça colorida | O que vem na embalagem | O preto |
|---|---|---|---|
| A3 CS92x e CX92x | 76C0PV0 | Uma unidade, para qualquer cor | Outro código — 76C0PK0, 100.000 páginas |
| A4 CS720, CS725 e CX725 | 74C0ZV0 | Um kit com ciano, magenta e amarelo juntos | Outro código — 74C0ZK0, comprado à parte |
| Outras linhas coloridas Lexmark | Varia conforme a geração | Há plataformas cujo kit "color" inclui a parte preta | Pode estar dentro do próprio kit |
Três plataformas da mesma marca, três respostas diferentes para a pergunta "o que vem na caixa". É por isso que experiência com outra linha Lexmark atrapalha mais do que ajuda neste item específico — o vocabulário é o mesmo e o conteúdo não. O que vale para esta página, e só para ela: uma unidade por embalagem, qualquer cor, e a peça preta sempre à parte. Para o resto da plataforma, os toners seguem a lógica própria deles, com faixas e restrições de modelo que não se aplicam às peças de imagem.
Quando a troca é de mais de uma cor, o cuidado que mais importa é o ritmo. O limite de exposição à luz vale para cada peça individualmente, então três trocas na mesma abertura de porta são três contagens separadas — e não uma janela ampliada. Desembalar as três de uma vez para "adiantar" é exatamente o que não deve ser feito.
A recomendação é trabalhar uma por vez, do começo ao fim, e só então abrir a embalagem seguinte. Vale também anotar a cor de cada peça nova no momento da instalação: como o código é único e as unidades são idênticas, depois de instaladas não há como saber qual entrou quando — e é essa informação que orienta a próxima compra.
Fonte técnica — fabricante: o pôster oficial de substituição do fotocondutor da CS92x e CX92x adverte que não se deve expor a unidade fotocondutora à luz direta por mais de um minuto, sob risco de problemas de qualidade de impressão, e que não se deve tocar no cilindro fotocondutor. Antes de manusear componentes na área marcada com o símbolo de sensibilidade estática, o documento instrui a tocar numa superfície metálica em área afastada do símbolo.
Observação da AcessoShop: sobre o que fazer com as unidades de reposição enquanto elas esperam: mantenha a embalagem lacrada, guarde na posição indicada na caixa, em local seco e sem variação brusca de temperatura, e use primeiro a que chegou primeiro. Como a peça é neutra, não há risco de guardar a cor errada — o único controle necessário é o de ordem de entrada. E sobre procedência, o motivo pelo qual só trabalhamos com original: suprimento sem origem documentada é uma causa recorrente nos chamados que chegam até nós, e numa peça de imagem o desgaste irregular não fica na página, chega ao conjunto ao redor.
Observação da AcessoShop: o que segue vem do registro de atendimento da equipe nesta plataforma, e não da documentação do fabricante.
O atendimento mais comum deste item é uma conferência de quantidade antes de faturar. Chega um pedido de uma unidade com a frase "o fotocondutor colorido" — e aí perguntamos quantas cores a máquina acusou. Quando é uma só, o pedido está certo e seguimos. Quando o cliente pretendia trocar as três, faltavam duas peças, e ele descobriria isso com a máquina aberta.
A segunda situação é o inverso e custa mais caro: três unidades compradas porque o painel acusou uma. Sobra estoque de valor alto parado por meses. Como a peça é neutra e não vence na prateleira, o prejuízo é de capital imobilizado e não de descarte — mas continua sendo prejuízo evitável com uma pergunta.
Vale registrar também como a cor desgastada costuma se anunciar, porque isso muda a quantidade a pedir. Marcas que se repetem em intervalos regulares na página, sempre na mesma cor, apontam para uma cor específica; quando o mesmo padrão aparece em duas cores, são duas peças. É o sinal mais confiável antes de o painel acusar, e é ele que evita tanto o pedido a menos quanto o a mais.
A terceira vem de quem opera também a linha A4 da Lexmark: "mas o kit colorido não vinha com as três?". Vinha, na outra plataforma. Aqui o produto equivalente é a unidade avulsa, e o número de peças que você precisa é o número de cores que vai trocar.
| Tipo | Unidade fotocondutora colorida — peça de imagem, não é toner |
| Código de pedido | 76C0PV0 |
| Conteúdo da embalagem | Uma unidade — descrita na ficha oficial como 1-Pack C, M, or Y. Não é kit de três peças |
| Cor de instalação | Indiferente entre ciano, magenta e amarelo — a mesma peça serve nas três |
| Unidades para troca completa das cores | Três, do mesmo código — uma por cor |
| Vida útil declarada | Até 90.000 páginas — publicada sem norma ISO e sem condição de medição nesta ficha |
| Peça correspondente do preto | 76C0PK0, de 100.000 páginas — código separado, calendário separado |
| Limite de exposição à luz | Um minuto de luz direta por unidade durante a troca, conforme o pôster oficial |
| Restrição de compatibilidade | Nenhuma dentro da plataforma — atende os nove equipamentos CS92x e CX92x |
| Formato do equipamento | Linha A3: os modelos desta plataforma imprimem até SRA3 e Super Tabloide de 12 x 18 polegadas |
| Equipamentos | CS921de, CS923de, CX920de, CX921de, CX922de, CX923dte, CX923dxe, CX924dte e CX924dxe |
| Fabricante | Lexmark |
| Condição | Novo, original, lacrado de fábrica |
| Garantia | 1 ano: 90 dias de garantia legal (CDC) + 9 meses de cortesia AcessoShop |
Garantia legal de 90 dias conforme o art. 26 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), acrescida de 9 meses de cortesia da AcessoShop. Veja a cobertura.
As três primeiras linhas depois do código são as que respondem à dúvida real de quem chega a esta página. Conteúdo da embalagem diz que é uma peça; cor de instalação diz que ela serve em qualquer cor; unidades para troca completa transforma as duas informações anteriores num número de pedido. Nenhuma das três costuma aparecer em anúncio, e é justamente a ausência delas que produz o erro de quantidade que vemos todo mês.
A AcessoShop não vende suprimento compatível, remanufaturado nem recarregado. Entenda o motivo.
A AcessoShop trabalha com suprimentos de impressão desde 3 de maio de 2006, dentro de um grupo presente no setor desde 1997. CNPJ 01.809.833/0001-60, Av. Paulista, 1636 — São Paulo/SP, CEP 01310-200. É uma loja especializada, não um anúncio avulso dentro de um marketplace: quem atende antes da compra é quem responde depois dela.
Somos Empresa Verificada no Reclame AQUI, com histórico público de reclamações e respostas aberto para consulta antes da compra. Nota fiscal em todo pedido, frete grátis para todo o Brasil e 1 ano de garantia. Conheça a empresa.
| Responsável técnico | Rodrigo de Oliveira Rodrigues |
| Especialidade | Suprimentos de impressão originais — toner, cartucho, cilindro, fusor e kit de manutenção |
| Dados do fabricante | Ficha oficial Lexmark — fotocondutor colorido de 90.000 páginas (Part # 76C0PV0) · Guia do usuário Lexmark CX920 a CX927 — tabela de fotocondutores · Guia do usuário Lexmark CS921/CS923/CS927 — tabela de fotocondutores · Pôster oficial de substituição do fotocondutor — CS92x e CX92x · Ficha oficial Lexmark — fotocondutor preto 76C0PK0, de 100.000 páginas |
| Dados da AcessoShop | Registro de atendimento da linha A3 CS/CX 92x — em especial os pedidos de fotocondutor colorido em que a quantidade pedida não corresponde ao número de cores a trocar |
| Última revisão | 13 de setembro de 2026 |
Não. A embalagem traz uma unidade. O título da ficha oficial descreve o item como "1-Pack C, M, or Y" — um pacote, para ciano, magenta ou amarelo. A peça é a mesma para as três cores, e é por isso que existe um código só. Como o equipamento tem três cores, uma troca completa exige três unidades deste mesmo código. Esse é o erro de quantidade mais comum da linha.
Não precisa, e na maioria das operações não compensa. Cada cor tem desgaste próprio, ligado a quanto aquela cor participa das imagens impressas — em material corporativo, o ciano costuma trabalhar bem mais que o amarelo. O painel acusa cor por cor, e trocar só a que acusou é o procedimento normal. Trocar as três de uma vez faz sentido em produção gráfica, onde as cores caminham juntas, ou quando a máquina está em contrato de manutenção com janela única de parada.
Até 90.000 páginas, vida útil declarada pelo fabricante — 10.000 a menos que a peça preta, o 76C0PK0. Como nos demais fotocondutores desta plataforma, o número é publicado sem citar norma e sem declarar condição de medição, ao contrário do toner da mesma máquina, que segue a ISO/IEC 19798. Trate-o como ordem de grandeza e use o alerta do painel para agendar a troca.
Não. São peças diferentes, com códigos e números de vida útil diferentes: o preto usa o 76C0PK0, de 100.000 páginas. Os guias listam as duas em uma tabela de duas linhas — "Black photoconductor unit" e "Color photoconductor unit". A confusão acontece porque elas ficam montadas lado a lado atrás da mesma porta e são visualmente parecidas.
Serve. Nas peças de imagem, a plataforma 92x é uma família única: a lista de compatibilidade da ficha oficial traz CS921de, CS923de, CX920de, CX921de, CX922de, CX923dte, CX923dxe, CX924dte e CX924dxe. Nenhuma das divisões que valem para toner — faixa de rendimento, linha CS contra linha CX — se aplica aqui. Um parque misto mantém dois códigos de fotocondutor no estoque e pronto.
Sim. A nota fiscal sai em todos os pedidos, com CNPJ ou CPF. No checkout, o cadastro de pessoa jurídica já vê as opções de boleto faturado com os prazos e escolhe ali mesmo, sem abrir chamado. Pix com 8% de desconto, cartão em até 12x sem juros e boleto à vista valem para pessoa física e jurídica.
Essa é a única pergunta que separa o pedido certo do errado neste item. Uma caixa equivale a uma cor: se o painel acusou só o ciano, uma unidade resolve; se a ideia é deixar as três novas na mesma parada, são três unidades do mesmo código. Nos diga o que a máquina está mostrando e montamos o pedido na quantidade exata — e se você também for trocar o preto, lembramos de incluir o código dela, que é outro. Para equipamentos da série 9200 ou da linha 927, confirmamos a compatibilidade na fonte antes de faturar.
Fechar a quantidade certa pelo WhatsAppAviso legal: este produto é um fotocondutor original Lexmark, fornecido lacrado de fábrica e com nota fiscal em todo pedido. “Lexmark”, “76C0PV0” e os modelos de impressora citados (Lexmark CS921de, CS923de, CX920de, CX921de, CX922de, CX923dte, CX923dxe, CX924dte e CX924dxe) são marcas registradas da Lexmark International, Inc., mencionadas para indicar a compatibilidade e a origem do produto. Informação prestada conforme o dever de transparência do artigo 31 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).