O fotocondutor preto original Lexmark 76C0PK0 é a unidade de imagem do preto da plataforma colorida A3 CS/CX 92x, com vida útil declarada de até 100.000 páginas. É a peça que forma a imagem antes de o toner chegar ao papel — e a que a máquina mais cedo acusa quando o desgaste começa. Produto lacrado, com nota fiscal e 1 ano de garantia.
Quem troca no ritmo aprendido em outra linha Lexmark estoura o minuto sem perceber. Abaixo estão os três pontos que esta peça exige: o que significa a vida útil de 100.000 páginas declarada como está; a ordem exata do procedimento oficial, com a etapa que quase todo mundo pula; e por que esta é a única peça da plataforma sem restrição de modelo.
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Vale começar pelo que a declaração deste produto tem de diferente. No toner desta mesma máquina, todo número vem acompanhado de norma e de condição: ISO/IEC 19798, 5% de cobertura, papel carta ou A4. Na peça de imagem, não. O número aparece sozinho.
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| Suprimento da mesma máquina | Número declarado | Norma citada | Condição de medição |
|---|---|---|---|
| Toner, qualquer cor ou faixa | 11.500 a 34.000 páginas | ISO/IEC 19798 | 5% de cobertura, carta ou A4 |
| Fotocondutor preto 76C0PK0 | 100.000 páginas | Nenhuma | Não publicada nesta ficha |
| Fotocondutor colorido 76C0PV0 | 90.000 páginas | Nenhuma | Não publicada nesta ficha |
Isso não torna o número inútil, e também não é descuido da Lexmark: vida útil de peça de imagem depende de variáveis que uma norma de cobertura não captura — número de trabalhos de impressão, ciclos de aquecimento, quantas vezes a máquina liga e desliga por dia. Duas operações com o mesmo volume mensal chegam a números bem diferentes conforme imprimam em lotes grandes ou em muitos trabalhos curtos.
A leitura prática é esta: use as 100.000 páginas para planejar a compra e o alerta do painel para agendar a troca. A máquina avisa com antecedência, e o aviso vale mais que a estimativa — ele mede a peça que está instalada, não a média do catálogo.
Sobre o número 100.000: a Lexmark publica a vida útil do fotocondutor desta plataforma sem citar norma e sem declarar condição de medição — diferente do toner, que segue a ISO/IEC 19798, e diferente do frasco de resíduos do mesmo equipamento, que traz a base de cobertura. O guia do usuário acrescenta uma ressalva que vale para todo suprimento da linha: as estimativas de vida útil pressupõem impressão em papel comum tamanho carta ou A4. Entenda como estimar o rendimento real.
Numa mesma abertura de porta o técnico vê três peças diferentes e nenhuma delas é toner. A tabela separa o que é e o que não é este produto.
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| Você viu escrito | É este produto? | O que é de fato |
|---|---|---|
| 76C0PK0 | Sim | Fotocondutor do preto, 100.000 páginas — peça avulsa, uma unidade |
| 76C0PV0 | Não | É o fotocondutor colorido, 90.000 páginas — serve em qualquer uma das três cores, e são três unidades do mesmo código |
| 54G0W00 | Não | É o recipiente de resíduo de toner, que sai e volta durante esta troca mas é outro item |
| 76C00K0 | Não | É o toner preto de rendimento padrão, 18.500 páginas — o pó, não a peça de imagem |
| 76C0HK0 · 86C0HK0 | Não | São os toners pretos de alto rendimento, 34.000 páginas, e mudam conforme a linha do equipamento |
| 78C0Z10 · 78C0ZV0 | Não | São peças de imagem de outras plataformas coloridas Lexmark — prefixo diferente, geração diferente |
| Kit de imagem com quatro peças | Não existe aqui | Esta plataforma não tem embalagem de quatro. São dois códigos: preto e colorido |
A negativa que mais gera troca de peça não é entre marcas nem entre gerações, é entre cores da mesma máquina: o fotocondutor colorido 76C0PV0 não serve no preto, e este aqui não serve em nenhuma das três cores. São peças distintas, com códigos distintos e números de vida útil distintos, montadas lado a lado atrás da mesma porta. Já entre equipamentos não há restrição alguma dentro da plataforma 92x: a peça atende os nove, inclusive os dois que ficam de fora da faixa de alto rendimento em toner.
Fonte técnica — fabricante: a tabela de fotocondutores do guia do usuário da CX920 a CX927 tem duas linhas e duas colunas — "Black photoconductor unit" com o código 76C0PK0 e "Color photoconductor unit" com o 76C0PV0. A mesma tabela aparece no guia da CS921/CS923/CS927. O recipiente de resíduo tem tabela própria, com o código 54G0W00. As 100.000 páginas constam da ficha oficial do 76C0PK0, cujo título descreve o item como 1-Pack — uma unidade.
Observação da AcessoShop: a própria ficha oficial traz uma divergência interna, e ela vale ser dita. O título da página nomeia também a C9235 e a linha XC92xx; a lista de compatibilidade da mesma página traz apenas os nove equipamentos 92x. Para quem opera um desses modelos da série 9200, a informação publicada não é suficiente para afirmar compatibilidade, e esta página não afirma. Nesse caso, confirme conosco antes de comprar.
No checkout, o cadastro de pessoa jurídica já vê as opções de boleto faturado com os prazos disponíveis e escolhe na própria tela de forma de pagamento — sem abrir chamado no atendimento e sem enviar documentação por e-mail antes.
Concluído o pedido, ele segue para o setor de análise, que costuma responder em menos de 30 minutos no horário comercial. Aprovado, o pedido segue o fluxo sem nenhuma ação sua. Se faltar informação ou não for possível aprovar aquela venda, o pós-venda entra em contato para indicar outra forma de pagamento ou pedir dados complementares.
Diferente do toner, o fotocondutor é comprado uma vez a cada muitos meses, com valor unitário alto e data razoavelmente previsível — o próprio painel avisa com antecedência. É o tipo de despesa que cabe melhor em boleto faturado, com a peça chegando antes do alerta virar parada e o pagamento correndo no prazo acordado, com nota fiscal em todos os pedidos. Para parque com vários equipamentos da plataforma, a equipe de vendas B2B ajuda a montar um calendário de reposição por máquina — fale pelo WhatsApp.
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A vida útil desta peça é contada em páginas impressas, e como ela atende só o preto, o que a consome é praticamente todo o volume da máquina — o preto entra em quase toda página, colorida ou não.
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| Páginas por mês | Duração do 76C0PK0 | Ciclos de toner preto no período | Perfil típico |
|---|---|---|---|
| 5.000 | Bem acima de 24 meses | Cerca de 5 na faixa padrão | Departamento com volume moderado |
| 15.000 | Cerca de 7 meses | Cerca de 6 na faixa padrão | Sala de impressão corporativa |
| 30.000 | Cerca de 3 meses | Cerca de 3 na faixa alta | Produção contínua |
| 50.000 | Cerca de 8 semanas | Cerca de 3 na faixa alta | Gráfica rápida, turno estendido |
A terceira coluna é a que ajuda a montar o calendário de compras. Em regime normal, o fotocondutor preto acompanha de três a seis trocas de toner preto — então uma regra prática funciona bem: quando o toner preto for substituído pela terceira vez desde a última peça de imagem, o fotocondutor já merece estar no orçamento do trimestre seguinte.
Duas ressalvas honestas sobre esses números. A primeira é que a base não tem condição de medição publicada, como explicado acima, então a margem é maior que a de uma estimativa de toner. A segunda é o formato: estes equipamentos imprimem até SRA3, e página grande desgasta mais que página carta — o contador da máquina é sempre a referência melhor que a tabela.
Observação da AcessoShop: as durações e a contagem de ciclos desta tabela são cálculo nosso sobre os números declarados pelo fabricante, para servir de referência de planejamento. O alerta do painel do próprio equipamento é o indicador real de quando trocar.
A plataforma tem duas peças de imagem, e elas não são intercambiáveis. O 76C0PK0, este produto, declara 100.000 páginas e ocupa o preto. O 76C0PV0 declara 90.000 páginas e serve em qualquer uma das três cores — os dois números publicados sem norma e sem condição de medição, como é padrão para peça de imagem.
Os dois números são próximos, mas o que os consome é diferente. O preto trabalha em quase toda página que sai da máquina; cada cor só trabalha quando aquela cor participa da imagem. Em operação de documento corporativo, a consequência é que o fotocondutor preto costuma chegar ao fim bem antes dos coloridos, mesmo declarando mais páginas.
A recomendação prática que tiramos disso é não comprar as quatro peças juntas por padrão. Compre o preto quando o painel avisar e trate os coloridos como um item separado, com ciclo próprio — a menos que a sua produção seja majoritariamente colorida de página inteira, caso em que os quatro caminham quase no mesmo ritmo. Vale lembrar que são três unidades do 76C0PV0 para cobrir as três cores, e não uma embalagem só.
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| Equipamento | Aceita o 76C0PK0? | Observação |
|---|---|---|
| CS921de · CS923de | Sim | Impressoras da plataforma — as duas na lista de compatibilidade da ficha |
| CX920de | Sim | Na lista, embora não tenha faixa de alto rendimento em toner |
| CX921de · CX922de | Sim | Multifuncionais da plataforma, na lista de compatibilidade |
| CX923dte · CX923dxe | Sim | Multifuncionais da plataforma, na lista de compatibilidade |
| CX924dte · CX924dxe | Sim | Multifuncionais da plataforma, na lista de compatibilidade |
| C9235 · XC9235 a XC9265 | Confirmar antes | Citados no título da ficha, ausentes da lista de compatibilidade da mesma página |
| CX927 · CS927 | Confirmar antes | Usam outra família de toner; a lista de compatibilidade da ficha desta peça não os nomeia |
A leitura importante desta tabela é a das cinco primeiras linhas juntas. Para peça de imagem, a plataforma inteira é uma família só — nenhuma das divisões que valem para toner se aplica aqui. Um parque com equipamentos diferentes da linha 92x mantém um único código de fotocondutor preto no estoque, e isso simplifica a reposição de quem administra várias máquinas.
Fonte técnica — fabricante: a ficha oficial do 76C0PK0 declara 100.000 páginas e lista CX922de, CX921de, CX923dxe, CX923dte, CX924dxe, CX924dte, CS921de, CS923de e CX920de. A tabela de fotocondutores dos guias da CS92x e da CX92x confirma o código para as duas linhas de equipamento.
Observação da AcessoShop: a linha da série 9200 desta tabela está marcada como "confirmar antes" de propósito. A ficha oficial nomeia esses modelos no título e não os inclui na lista de compatibilidade — e vender peça de imagem de valor alto com base numa divergência de documentação não é algo que façamos. Se o seu equipamento é um C9235 ou um XC92xx, mande o modelo completo que buscamos a confirmação antes de faturar.
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| Item | Código | Número declarado | Quantas unidades a máquina usa |
|---|---|---|---|
| Fotocondutor preto | 76C0PK0 | 100.000 páginas | Uma — este produto |
| Fotocondutor colorido | 76C0PV0 | 90.000 páginas | Três — uma por cor |
| Toner preto, rendimento padrão | 76C00K0 | 18.500 páginas | Uma |
| Toners coloridos, rendimento padrão | 76C00C0 · 76C00M0 · 76C00Y0 | 11.500 páginas cada | Uma de cada |
| Toners de alto rendimento | 76C0HK0 ou 86C0HK0 · 76C0HC0 · 76C0HM0 · 76C0HY0 | 34.000 páginas cada | Uma de cada — não disponível na CX920de nem na CS921de |
| Recipiente de resíduo de toner | 54G0W00 | Ver ficha do item | Uma |
Duas leituras valem a pena aqui. A coluna da direita é a que mais gera pedido errado: só a linha do fotocondutor colorido pede três unidades do mesmo código, e quem pede uma acaba trocando uma cor e deixando duas desgastadas. E a comparação entre as duas primeiras linhas e as seguintes mostra a lógica do calendário desta máquina — as peças de imagem duram entre três e seis ciclos de toner, o que permite planejar as duas compras em ritmos separados.
Este é o produto da linha em que o procedimento importa tanto quanto a peça. Duas etapas que não parecem ter relação com o fotocondutor vêm antes dele, e a contagem do minuto começa depois delas — o que é justamente o que faz muita gente estourar o prazo.
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| Ordem | Etapa do procedimento oficial | Por que ela está aí |
|---|---|---|
| 1 | Abrir a porta A e retirar o recipiente de resíduo de toner | Ele bloqueia o acesso e precisa sair inteiro, sem virar |
| 2 | Limpar a lente do cabeçote com o limpador próprio | Etapa mais pulada da troca — sujeira na lente mantém o defeito que motivou a peça nova |
| 3 | Recolocar o recipiente de resíduo e fechar a porta | O procedimento reorganiza o acesso antes de mexer na peça de imagem |
| 4 | Retirar o fotocondutor antigo | A partir daqui vale o limite de um minuto de luz direta |
| 5 | Desembalar e instalar o fotocondutor novo | Sem tocar no cilindro e sem apoiar a peça fora da embalagem |
Antes do procedimento vem o diagnóstico, e ele tem um sinal bem característico. O painel avisa quando o nível está baixo, mas a peça costuma dar sinal antes disso na própria página: manchas ou marcas que se repetem em intervalos regulares ao longo da folha — o intervalo corresponde a uma volta do cilindro — e perda de nitidez que continua mesmo depois de trocar o toner. Defeito que muda de lugar a cada página raramente é fotocondutor; defeito que reaparece sempre na mesma distância, quase sempre é.
Fonte técnica — fabricante: o pôster oficial de substituição do fotocondutor da CS92x e CX92x traz a sequência acima e três advertências: "Do not expose the photoconductor unit to direct light for more than one minute. Extended exposure to light may cause print quality problems"; "Do not touch the photoconductor drum. Doing so may affect the quality of future print jobs"; e, sobre eletricidade estática, "Before touching any parts or components in an area marked with the static-sensitive symbol, touch a metal surface in an area away from the symbol". A etapa de limpeza aparece como "Using the printhead wiper, clean the printhead lens".
Observação da AcessoShop: o limite de um minuto chama atenção porque destoa da própria marca — em várias linhas Lexmark o número é dez. Quem já trocou peça de imagem em outro equipamento tende a trabalhar no ritmo antigo. A recomendação que damos é preparar tudo com a porta ainda fechada: peça nova ao alcance, embalagem pronta para abrir, limpador de lente em mãos, e nada de atender telefone no meio. E sobre procedência, o motivo pelo qual só trabalhamos com original: suprimento sem origem documentada é uma causa recorrente nos chamados que chegam até nós, e numa peça de imagem o prejuízo não fica só na página — o desgaste irregular chega ao conjunto ao redor.
Observação da AcessoShop: o que segue vem do registro de atendimento da equipe nesta plataforma, e não da documentação do fabricante.
O relato mais frequente depois de uma troca é "coloquei a peça nova e o defeito continuou". Na maioria das vezes, a lente do cabeçote não foi limpa. É uma etapa que não aparece no aviso do painel, não vem descrita na caixa da peça e só existe no pôster de substituição — então quem nunca leu o pôster simplesmente não sabe que ela existe.
A segunda situação é o pedido de uma unidade do fotocondutor colorido quando a máquina precisa de três. O código é um só e o painel costuma acusar uma cor de cada vez, o que reforça a leitura errada. Quando o pedido chega assim, perguntamos quantas cores serão trocadas antes de faturar.
A terceira é de expectativa sobre o número: "a peça deveria durar 100.000 páginas e o painel avisou bem antes". Costuma acontecer em operação com muitos trabalhos curtos, em que o número de ciclos da máquina é alto para o volume impresso. Como a declaração não traz condição de medição, não há um parâmetro oficial para comparar — o que existe é o histórico da própria máquina.
| Tipo | Unidade fotocondutora preta — peça de imagem, não é toner |
| Código de pedido | 76C0PK0 |
| Conteúdo da embalagem | Uma unidade, do preto. Não é kit e não inclui as cores |
| Vida útil declarada | Até 100.000 páginas — publicada sem norma ISO e sem condição de medição nesta ficha |
| Peça correspondente das cores | 76C0PV0, de 90.000 páginas — três unidades, uma por cor |
| Limite de exposição à luz | Um minuto de luz direta durante a troca, conforme o pôster oficial da plataforma |
| Etapa obrigatória do procedimento | Limpeza da lente do cabeçote de impressão com o limpador próprio, antes da retirada da peça |
| Restrição de compatibilidade | Nenhuma dentro da plataforma — atende os nove equipamentos CS92x e CX92x |
| Formato do equipamento | Linha A3: os modelos desta plataforma imprimem até SRA3 e Super Tabloide de 12 x 18 polegadas |
| Equipamentos | CS921de, CS923de, CX920de, CX921de, CX922de, CX923dte, CX923dxe, CX924dte e CX924dxe |
| Fabricante | Lexmark |
| Condição | Novo, original, lacrado de fábrica |
| Garantia | 1 ano: 90 dias de garantia legal (CDC) + 9 meses de cortesia AcessoShop |
Garantia legal de 90 dias conforme o art. 26 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), acrescida de 9 meses de cortesia da AcessoShop. Veja a cobertura.
Duas linhas desta ficha não costumam aparecer em anúncio de fotocondutor e são as que mais mudam o resultado da troca. O limite de um minuto define como o técnico se prepara antes de abrir a porta; a etapa de limpeza da lente define se a peça nova vai entregar o que promete. A terceira linha a reter é a de conteúdo da embalagem: uma unidade, preto — quem precisa cobrir as cores está procurando outro código.
A AcessoShop não vende suprimento compatível, remanufaturado nem recarregado. Entenda o motivo.
A AcessoShop trabalha com suprimentos de impressão desde 3 de maio de 2006, dentro de um grupo presente no setor desde 1997. CNPJ 01.809.833/0001-60, Av. Paulista, 1636 — São Paulo/SP, CEP 01310-200. É uma loja especializada, não um anúncio avulso dentro de um marketplace: quem atende antes da compra é quem responde depois dela.
Somos Empresa Verificada no Reclame AQUI, com histórico público de reclamações e respostas aberto para consulta antes da compra. Nota fiscal em todo pedido, frete grátis para todo o Brasil e 1 ano de garantia. Conheça a empresa.
| Responsável técnico | Rodrigo de Oliveira Rodrigues |
| Especialidade | Suprimentos de impressão originais — toner, cartucho, cilindro, fusor e kit de manutenção |
| Dados do fabricante | Ficha oficial Lexmark — fotocondutor preto de 100.000 páginas (Part # 76C0PK0) · Pôster oficial de substituição do fotocondutor — CS92x e CX92x · Guia do usuário Lexmark CX920 a CX927 — tabela de fotocondutores · Guia do usuário Lexmark CS921/CS923/CS927 — tabela de fotocondutores · Ficha oficial Lexmark — fotocondutor colorido 76C0PV0, de 90.000 páginas |
| Dados da AcessoShop | Registro de atendimento da linha A3 CS/CX 92x — em especial as trocas de fotocondutor feitas sem o limpador da lente do cabeçote |
| Última revisão | 13 de setembro de 2026 |
Até 100.000 páginas, vida útil declarada pelo fabricante. Vale uma ressalva sobre esse número: este número é publicado sem citar norma e sem declarar a condição de medição — diferente do toner da mesma máquina, que traz a ISO/IEC 19798 e os 5% de cobertura. Não é erro da Lexmark nem omissão nossa; é o nível de detalhe que existe para peça de imagem. Na prática, trate as 100.000 páginas como ordem de grandeza e o alerta do painel como o aviso de verdade.
Um minuto. O pôster oficial de substituição desta plataforma adverte: "Do not expose the photoconductor unit to direct light for more than one minute. Extended exposure to light may cause print quality problems." É um limite curto para o padrão da marca — várias linhas Lexmark trabalham com dez minutos. Consequência prática: tenha a peça nova desembalada e a ferramenta em mãos antes de abrir a porta, e não interrompa a troca no meio.
Não. É uma peça avulsa, do preto. Os guias desta linha listam dois itens em uma tabela de duas linhas: "Black photoconductor unit — 76C0PK0" e "Color photoconductor unit — 76C0PV0". Não existe embalagem com as quatro. Para as três cores, a peça é o 76C0PV0 — e são três unidades do mesmo código, uma por cor.
O procedimento oficial inclui essa etapa, e ela vem antes de o fotocondutor ser tocado. Na ordem do pôster: abre-se a porta A, retira-se o frasco de resíduo de toner, limpa-se a lente do cabeçote com o limpador próprio, recoloca-se o frasco — e só então o fotocondutor antigo sai. Pular a limpeza não impede a máquina de funcionar, mas é uma das causas de a qualidade não melhorar como esperado depois de uma peça nova.
Serve. Esta é a peça sem restrição de modelo da plataforma, ao contrário dos toners: a lista de compatibilidade da ficha oficial traz CS921de, CS923de, CX920de, CX921de, CX922de, CX923dte, CX923dxe, CX924dte e CX924dxe. Inclusive a CX920de e a CS921de, que ficam de fora da faixa de alto rendimento em toner. Para peça de imagem, a família é uma só.
Sim. A nota fiscal sai em todos os pedidos, com CNPJ ou CPF. No checkout, o cadastro de pessoa jurídica já vê as opções de boleto faturado com os prazos e escolhe ali mesmo, sem abrir chamado. Pix com 8% de desconto, cartão em até 12x sem juros e boleto à vista valem para pessoa física e jurídica.
A troca desta peça é curta e não admite pausa: são sessenta segundos de exposição à luz e uma etapa de limpeza da lente do cabeçote que precisa acontecer antes. Antes de fechar o pedido, nos diga o modelo completo do equipamento e se você também vai trocar as cores — são três unidades de outro código, e é o erro de quantidade mais comum desta linha. Se a sua máquina for da série 9200 ou uma CX927, confirmamos a compatibilidade na fonte antes de faturar — a documentação oficial trata esses modelos de forma ambígua, e nesse caso a resposta vem depois da verificação.
Confirmar peça e quantidade pelo WhatsAppAviso legal: este produto é um fotocondutor original Lexmark, fornecido lacrado de fábrica e com nota fiscal em todo pedido. “Lexmark”, “76C0PK0” e os modelos de impressora citados (Lexmark CS921de, CS923de, CX920de, CX921de, CX922de, CX923dte, CX923dxe, CX924dte e CX924dxe) são marcas registradas da Lexmark International, Inc., mencionadas para indicar a compatibilidade e a origem do produto. Informação prestada conforme o dever de transparência do artigo 31 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).