A bolsa de tinta preta original Epson T11A1 — código completo C13T11A120AL — é o suprimento de alta capacidade da linha WorkForce Pro WF-C5310, C5390, C5810 e C5890, com até 5.000 páginas declaradas pelas normas de jato de tinta ISO/IEC 24711 e 24712. Produto lacrado, com nota fiscal e 1 ano de garantia.
Como a linha tem duas bolsas pretas e uma só família de cores, é comum ver os dois rendimentos trocados em anúncio, planilha de compras e pedido interno. O rendimento do T11A1 é de 5.000 páginas, conforme a base de suporte da Epson Brasil.
Nesta ordem, então: as duas faixas de rendimento do preto lado a lado, a conta de custo por página entre elas — que costuma surpreender — e a lista de equipamentos com o código completo de cada posição.
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Quase toda linha de jato de tinta corporativa tem um preto só. Esta tem dois, e as cores existem numa faixa só. Fixar essa estrutura de uma vez resolve a maior parte das dúvidas de reposição nesta plataforma.
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| Produto | Como a Epson chama o degrau | Rendimento declarado | Existe em cor? |
|---|---|---|---|
| T11A1 — este produto | Alta capacidade | 5.000 páginas | Sim — T11A2, T11A3 e T11A4 |
| T11B1 | Capacidade máxima | 10.000 páginas | Não — só existe em preto |
| T11A2, T11A3 e T11A4 | Alta capacidade | 5.000 páginas cada | São as três cores da família |
| Bolsa de reposição inicial | Capacidade padrão | 3.000 páginas na folha americana | — |
Repare na coluna da direita: a faixa de rendimento máxima só existe em preto. Quem imprime documento — o uso dominante desta linha — tem, no preto, uma opção a mais que não tem nas cores, e é justamente a que muda a conta.
E repare na terceira linha: este preto e as três cores pertencem à mesma faixa de rendimento, com as mesmas 5.000 páginas declaradas. Quem repõe o jogo completo troca as quatro posições em ritmo parecido, e é por isso que a decisão entre os dois pretos vale ser tomada uma vez e repetida.
Fonte técnica — fabricante: a base de suporte da Epson Brasil para a WF-C5810 e a WF-C5890 lista, para a América Latina, o preto em duas designações — T11A120-AL como alta capacidade e T11B120-AL como capacidade máxima — e as três cores apenas em alta capacidade: T11A220-AL, T11A320-AL e T11A420-AL. A mesma tabela para a WF-C5310 e a WF-C5390 repete a estrutura. A folha de especificações da WF-C5890 publica os rendimentos da versão americana da mesma linha, em três degraus: 3.000, 5.000 e 10.000 páginas, sendo o último apenas em preto.
Esta linha acumula códigos regionais, códigos curtos e códigos completos com sufixo.
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| Você viu escrito | É este produto? | O que é de fato |
|---|---|---|
| T11A1 · T11A120 · C13T11A120AL | Sim | O mesmo produto em suas formas curta, média e completa. O sufixo AL indica a versão para a América Latina |
| T11B1 · T11B120 · C13T11B120AL | Não | É a bolsa preta de capacidade máxima, de 10.000 páginas — outro produto, para os mesmos quatro equipamentos |
| T11A2 · T11A3 · T11A4 | Não | São o ciano, o magenta e o amarelo desta mesma família, de 5.000 páginas cada |
| T10S100 · T10W100 · T10Y100 | Não | São os códigos americanos dos três degraus da mesma linha. O equivalente deste produto lá é o T10W100 — não é o mesmo código de compra no Brasil |
| T942 · R04X · C13T94212A | Não | É a bolsa preta da geração anterior, das WF-C5210, C5290, C5710 e C5790 — não encaixa nas WF-C53xx e C58xx |
| T01D1 · C13T01D100 | Não | É a bolsa preta da linha WF-C529R e C579R — outra plataforma, não serve nesta |
| C9382 | Não | É a caixa de manutenção da linha — peça que recolhe resíduo de tinta, não é o mesmo que uma bolsa |
A segunda linha é a que decide a compra, e vale olhar com atenção antes de fechar o pedido: T11A1 e T11B1 servem exatamente nos mesmos quatro equipamentos e diferem só na capacidade — uma letra no meio do código separa 5.000 de 10.000 páginas.
Observação da AcessoShop: o pedido e a etiqueta saem com C13T11A12, forma abreviada do código oficial C13T11A120AL. Os dois identificam o mesmo item, e o código a conferir na caixa é o completo, que está na ficha técnica abaixo.
No checkout, o cadastro de pessoa jurídica já vê as opções de boleto faturado com os prazos disponíveis e escolhe na própria tela de forma de pagamento — sem abrir chamado no atendimento e sem enviar documentação por e-mail antes.
Concluído o pedido, ele segue para o setor de análise, que costuma responder em menos de 30 minutos no horário comercial. Aprovado, o pedido segue o fluxo sem nenhuma ação sua. Se faltar informação ou não for possível aprovar aquela venda, o pós-venda entra em contato para indicar outra forma de pagamento ou pedir dados complementares.
Nesta linha, a bolsa preta de capacidade máxima custa pouco mais que esta e rende o dobro — vale conferir os dois preços lado a lado antes de fechar o pedido, e a seção de comparação desta página faz essa conta. Seja qual for a escolha, o boleto faturado permite que o material entre no almoxarifado antes do pagamento, com nota fiscal em todos os pedidos. Para compra recorrente das quatro posições, a equipe de vendas B2B organiza a programação — fale pelo WhatsApp.
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O número corresponde ao conjunto de teste padronizado das normas de jato de tinta, em modo padrão e papel comum. Numa impressora colorida, o preto participa de praticamente toda página — inclusive das coloridas, onde entra no texto e nas áreas escuras.
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| Páginas por mês | Duração do T11A1 | Duração do T11B1, capacidade máxima | Trocas de preto por ano |
|---|---|---|---|
| 500 | Cerca de 10 meses | Bem acima de 12 meses | Cerca de 1,2 |
| 1.500 | Cerca de 3,5 meses | Cerca de 7 meses | Cerca de 3,5 |
| 4.000 | Cerca de 5 semanas | Cerca de 2,5 meses | Cerca de 10 |
| 8.000 | Cerca de 2,5 semanas | Cerca de 5 semanas | Cerca de 19 |
Compare a segunda e a terceira coluna em qualquer linha: é o dobro em todas as linhas. É o que a diferença entre 5.000 e 10.000 páginas significa no calendário — e é exatamente o que se perde de vista quando o anúncio publica o número maior na página do produto menor.
A última linha mostra onde isso deixa de ser conveniência e vira problema operacional. A oito mil páginas por mês, este produto exige troca a cada duas semanas e meia — quase vinte intervenções por ano só na posição preta. Em máquina de setor movimentado, esse é o tipo de rotina que acaba com a bolsa acabando numa sexta à tarde.
Observação da AcessoShop: as durações e a contagem de trocas desta tabela são cálculo nosso sobre os rendimentos declarados pelo fabricante, e servem de referência de planejamento. O contador do próprio equipamento é quem mede o consumo real.
Sobre o número 5.000: as normas ISO/IEC 24711 e 24712 descrevem um conjunto de cinco páginas impressas continuamente, em modo padrão e papel comum — condição de teste padronizada, não promessa por página. A própria Epson registra que o rendimento cai quando se imprime com pouca frequência ou predominantemente com uma cor só. Entenda como estimar o rendimento real.
A máquina aceita as duas bolsas pretas. O T11A1, este produto, cadastrado aqui como C13T11A12, declara 5.000 páginas; o T11B1 declara 10.000 — as duas medidas pelas mesmas normas de jato de tinta, nos mesmos quatro equipamentos.
A razão entre os rendimentos é de 2,00. Divida o preço do T11B1 pelo deste: se o resultado for menor que 2, o maior sai mais barato por página. Pelo preço de tabela praticado hoje, essa divisão dá cerca de 1,04 — ou seja, a bolsa de capacidade máxima custa por volta de 4% a mais e entrega o dobro das páginas; em custo por página, a diferença passa de 45%. É cálculo da AcessoShop sobre o preço de tabela e o rendimento declarado, e preço de tabela muda: confira os dois valores no dia da compra.
Dito isso, capacidade maior não é melhor por definição, e o critério que sobra é o de tempo. Em operação de baixo volume, a bolsa de 10.000 páginas pode passar de um ano instalada — regime em que a própria Epson registra que o rendimento cai. Se a sua máquina imprime algumas centenas de páginas por mês, este produto é a escolha certa. Acima de mil páginas mensais, vale olhar seriamente o T11B1. Na dúvida, mande o volume do seu contador que fazemos a conta com os preços do dia.
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| Equipamento | Usa o T11A1? | Preto de capacidade máxima do modelo |
|---|---|---|
| WF-C5310 · WF-C5390 | Sim | T11B1 — 10.000 páginas |
| WF-C5810 · WF-C5890 | Sim | T11B1 — 10.000 páginas |
| WF-C5891 | Confirmar antes | Consta da página brasileira da família T11A, mas não da tabela de suporte oficial |
| WF-C5210 · WF-C5290 · WF-C5710 · WF-C5790 | Não | Geração anterior — usa a família T942 / T941 |
| WF-C529R · WF-C579R | Não | Outra plataforma — usa a família T01D / T01C |
Fonte técnica — fabricante: os quatro equipamentos constam das tabelas de códigos publicadas pela Epson Brasil para a WF-C5810 e WF-C5890 e para a WF-C5310 e WF-C5390, as duas listando T11A120-AL como preto de alta capacidade. A página brasileira da família T11A lista WF-C5390, WF-C5810, WF-C5890 e WF-C5891.
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| Degrau | Código na América Latina | Código nos EUA | Rendimento |
|---|---|---|---|
| Padrão | Não existe na região | T10S100 | 3.000 páginas |
| Alta capacidade | T11A120-AL | T10W100 | 5.000 páginas |
| Capacidade máxima | T11B120-AL | T10Y100 | 10.000 páginas |
Duas leituras saem desta tabela. A primeira é que o degrau de entrada não é vendido por aqui — a bolsa mais barata que existe na América Latina já é a de alta capacidade, que é este produto. A segunda é que os rendimentos são os mesmos nas duas regiões, apenas com códigos diferentes: quem pesquisa em inglês e encontra "T10W100, 5.000 páginas" está lendo a especificação deste mesmo item.
A conferência de recebimento desta linha tem um alvo específico, e não é o modelo do equipamento: é a letra que vem depois de T11. O T11A1 e o T11B1 são as duas bolsas pretas das mesmas quatro máquinas, com capacidades que diferem em duas vezes.
Confira essa letra na caixa antes de abrir, e confira também o rendimento impresso: 5.000 páginas neste produto. Se a embalagem indicar 10.000, o que chegou foi o T11B1. Com o lacre intacto, um engano de degrau se resolve sem discussão — e, conhecendo a conta de preço desta página, talvez você prefira ficar com o maior mesmo.
Fonte técnica — fabricante: a base de suporte da Epson Brasil lista os dois códigos lado a lado, com as designações de alta capacidade e capacidade máxima, e registra ainda o número da caixa de manutenção da linha, C9382 — peça de coleta de resíduo que tem contador próprio e não substitui bolsa de tinta.
Observação da AcessoShop: vale um aviso a quem recebe no almoxarifado e ainda não trocou suprimento nesta linha. O que chega na caixa é uma bolsa flexível dentro de uma bandeja plástica, e não um cartucho rígido — é assim que a Epson embala tinta nesta plataforma, e a bandeja faz parte do produto. Já atendemos quem estranhou o formato achando que faltava alguma peça na caixa — não falta. Sobre procedência, o motivo pelo qual só trabalhamos com original: tinta fora de especificação é uma causa recorrente de entupimento de cabeça de impressão, e o reparo custa mais que o suprimento.
Observação da AcessoShop: o que segue vem do registro de atendimento da equipe nesta linha de equipamento, e não da documentação do fabricante.
A reclamação mais frequente desta posição é de rendimento — e, ao contrário da maioria dos casos, ela costuma ter razão de ser. "Comprei uma bolsa de 10.000 páginas e acabou na metade". Acabou no prazo certo de uma bolsa de 5.000 — o engano estava no número que a pessoa tinha em mãos, não no produto. É o efeito de duas bolsas pretas com códigos parecidos e rendimentos que diferem em duas vezes.
A segunda situação é de comparação de preço mal calibrada. O cliente compara o preto com as três cores, vê o mesmo preço e conclui que o conjunto está coerente — e está, dentro da faixa de alta capacidade. O que ele não vê é que só a posição preta tem uma faixa acima, com o dobro das páginas por quase o mesmo valor. Quando mostramos a conta, a decisão muda na maioria das vezes.
A terceira é de operação de baixo volume, e vai na direção contrária. Escritório pequeno que imprime poucas centenas de páginas por mês faz melhor negócio com esta bolsa, mesmo com custo por página maior: a de capacidade máxima passaria tempo demais instalada, e a própria Epson registra que o rendimento cai quando se imprime com pouca frequência.
| Tipo | Bolsa de tinta pigmentada preta, faixa de alta capacidade |
| Código completo | C13T11A120AL |
| Código curto | T11A1 — também publicado como T11A120 |
| Código no pedido e na etiqueta | C13T11A12 — forma abreviada do código oficial |
| Rendimento declarado | Até 5.000 páginas — normas de jato de tinta ISO/IEC 24711 e 24712 |
| Equipamentos | WF-C5310, WF-C5390, WF-C5810 e WF-C5890 |
| Não é indicado para | Equipamentos fora da lista acima. E não confundir com a caixa de manutenção C9382, que é peça de coleta de resíduo com contador próprio, nem com o T11B1, que é a mesma posição preta em 10.000 páginas |
| Faixa acima, na mesma máquina | T11B1, capacidade máxima, 10.000 páginas — existe só em preto |
| Cor | Preto |
| Equivalente nos EUA | T10W100, com o mesmo rendimento de 5.000 páginas |
| Volume da bolsa | 39 ml, como nas três posições de cor da mesma família. O volume de 143 ml que às vezes aparece ligado a este código é o do T11B1, de capacidade máxima |
| Tecnologia | PrecisionCore, o sistema de cabeça de impressão que a Epson usa nesta linha |
| Formato | Bolsa flexível em bandeja plástica — a bandeja faz parte do produto |
| Caixa de manutenção da linha | C9382 — peça de coleta de resíduo, com contador próprio |
| Fabricante | Epson |
| Condição | Novo, original, lacrado de fábrica |
| Garantia | 1 ano: 90 dias de garantia legal (CDC) + 9 meses de cortesia AcessoShop |
Garantia legal de 90 dias conforme o art. 26 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), acrescida de 9 meses de cortesia da AcessoShop. Veja a cobertura.
A AcessoShop não vende suprimento compatível, remanufaturado nem recarregado. Entenda o motivo.
A AcessoShop trabalha com suprimentos de impressão desde 3 de maio de 2006, dentro de um grupo presente no setor desde 1997. CNPJ 01.809.833/0001-60, Av. Paulista, 1636 — São Paulo/SP, CEP 01310-200. É uma loja especializada, não um anúncio avulso dentro de um marketplace: quem atende antes da compra é quem responde depois dela.
Somos Empresa Verificada no Reclame AQUI, com histórico público de reclamações e respostas aberto para consulta antes da compra. Nota fiscal em todo pedido, frete grátis para todo o Brasil e 1 ano de garantia. Conheça a empresa.
| Responsável técnico | Rodrigo de Oliveira Rodrigues |
| Especialidade | Suprimentos de impressão originais — toner, cartucho, cilindro, fusor e kit de manutenção |
| Dados do fabricante | Base de suporte Epson Brasil — códigos de bolsa de tinta da WF-C5810/C5890 por região · Base de suporte Epson Brasil — mesma tabela para a WF-C5310/C5390 · Folha de especificações Epson WorkForce Pro WF-C5890 — os três degraus da versão americana · Página oficial Epson Brasil — família de tintas T11A |
| Dados da AcessoShop | Registro de atendimento da linha WorkForce Pro WF-C5310/C5390/C5810/C5890 — em especial as reclamações de rendimento abaixo do esperado no preto |
| Última revisão | 13 de setembro de 2026 |
Até 5.000 páginas, valor declarado pelo fabricante e medido pelas normas de jato de tinta ISO/IEC 24711 e 24712. Se você viu 10.000 páginas ligadas a este código em algum anúncio ou lista de fornecedor, esse número é o do T11B1, a bolsa preta de capacidade máxima da mesma linha — outro produto, que também vendemos. As três bolsas de cor desta família rendem as mesmas 5.000 páginas deste preto.
É a faixa de rendimento, e a diferença é grande. O T11A1 é o de alta capacidade, com 5.000 páginas; o T11B1 é o de capacidade máxima, com 10.000 — o dobro. São as palavras da própria Epson na base de suporte brasileira. As duas servem nos mesmos quatro equipamentos, e a diferença de preço entre elas nesta loja é de menos de 5%. Para quase toda operação, vale a pena olhar os dois antes de decidir.
Serve nas duas, e também na WF-C5390 e na WF-C5810. A base de suporte da Epson publica a mesma tabela de códigos para os quatro equipamentos, listando o T11A120-AL como o preto de alta capacidade para a América Latina. A página brasileira da família T11A lista ainda a WF-C5891; como esse modelo não aparece na tabela de suporte oficial, sugerimos confirmar antes de comprar se o seu equipamento for esse.
Porque o código oficial completo é C13T11A120AL, e o que circula no comércio é a forma abreviada. O sufixo AL identifica a versão para a América Latina — a mesma bolsa recebe códigos diferentes em outras regiões. Nos Estados Unidos, por exemplo, o equivalente deste degrau é o T10W100. Confira a caixa pelo T11A1 ou pelo código completo.
Sim. A nota fiscal sai em todos os pedidos, com CNPJ ou CPF. No checkout, o cadastro de pessoa jurídica já vê as opções de boleto faturado com os prazos e escolhe ali mesmo, sem abrir chamado. Pix com 8% de desconto, cartão em até 12x sem juros e boleto à vista valem para pessoa física e jurídica.
A WF-C5310, a C5390, a C5810 e a C5890 aceitam duas bolsas pretas: esta, de alta capacidade e 5.000 páginas, e o T11B1, de capacidade máxima e 10.000 — pelos preços praticados hoje, a diferença entre as duas é de poucos por cento. Mande o volume médio mensal que aparece no contador do seu equipamento e dizemos qual das duas sai melhor no seu caso, com a conta feita pelos preços do dia. Em operação de baixo volume a resposta costuma ser esta bolsa; acima de mil páginas por mês, costuma ser a outra.
Fazer a conta pelo WhatsAppAviso legal: este produto é um bolsa de tinta original Epson, fornecido lacrado de fábrica e com nota fiscal em todo pedido. “Epson”, “T11A1”, “C13T11A120AL”, “C13T11A12” e os modelos de impressora citados (Epson WorkForce Pro WF-C5310, WF-C5390, WF-C5810 e WF-C5890) são marcas registradas da Seiko Epson Corporation, mencionadas para indicar a compatibilidade e a origem do produto. Informação prestada conforme o dever de transparência do artigo 31 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).