O toner original HP W2021X, da família 414X, é o ciano das coloridas Color LaserJet Pro M479fdn, M479fdw, M454dw, M454dn e das Enterprise M455dn e MFP M480f, com 6.000 páginas declaradas sob ISO/IEC 19798. Produto original, lacrado de fábrica, com nota fiscal e 1 ano de garantia.
A frase é dele, não nossa: "those that work today may not work in the future". E a ficha técnica da multifuncional desta família classifica o equipamento como "Dynamic security enabled printer".
Transcrevemos as frases originais nesta página. É o argumento mais sólido que existe a favor do original nesta família, e ele não é nosso.
Abaixo, nesta ordem: o que o fabricante publica sobre o chip; quanto duram 6.000 páginas; o ciano contra as outras cores; quais máquinas usam; e qual código pedir.
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Este assunto costuma aparecer em fórum e em opinião de loja. Aqui ele aparece em documento do fabricante, e por isso transcrevemos em vez de resumir.
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| Documento do fabricante | O que ele declara |
|---|---|
| Manual do usuário da M454 | "Certain HP printers use cartridges with security chips or electronic circuitry. Cartridges using non-HP chips or modified or non-HP circuitry may not function. And those that work today may not work in the future." |
| Manual do usuário da M454 | "HP uses authentication methods that change regularly and may prevent third-party accessories from functioning now or in the future." |
| Manual do usuário da MFP M479 | "Cartridges using a non-HP chip or modified or non-HP circuitry might not work. And, those that work today might not work in the future." |
| Ficha técnica da MFP M479fdw | "Dynamic security enabled printer" |
| Página institucional do fabricante | "HP chips in Original HP office printer cartridges contain tamper-resistant, proprietary HP firmware which helps prevent modification by third parties after production." |
A frase da primeira linha é a que mais importa para quem decide compra. Ela não diz que cartucho de terceiro não funciona: diz que pode funcionar hoje e parar de funcionar depois. É uma afirmação sobre o futuro, feita por quem controla as atualizações.
Repare também no que a quarta linha faz: o fabricante classifica o próprio equipamento como tendo verificação dinâmica ativa. Não é característica escondida — está na ficha de venda da máquina.
Nós trabalhamos apenas com suprimento original, e não é preciso argumentar em cima disso. Numa família em que o próprio fabricante escreve essas frases no manual, o cálculo de risco de um cartucho de terceiro deixa de ser sobre qualidade de impressão e passa a ser sobre continuidade de funcionamento.
Fonte técnica — fabricante: as frases constam do manual do usuário oficial da HP Color LaserJet Pro M454 e do manual do usuário oficial da MFP M479. A classificação do equipamento consta da ficha técnica oficial da MFP M479fdw, e a descrição institucional, da página oficial do fabricante sobre segurança de suprimentos. Os rendimentos constam da ficha técnica da MFP M480f.
São coloridas de escritório e de setor. O ciano é a cor de consumo mais independente das três cores.
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| Volume mensal impresso | Duração das 6.000 páginas | Cartuchos por ano |
|---|---|---|
| 600 páginas | 10 meses | Cerca de 1,2 |
| 1.500 páginas | 4 meses | 3 |
| 3.000 páginas | 2 meses | 6 |
A tabela usa páginas totais impressas, mas o ciano quase nunca segue essa média. Empresas com identidade visual azul ou que imprimem gráfico corporativo esgotam esta cor bem antes das outras duas, e quem montou estoque com quantidades iguais fica com amarelo e magenta parados.
Há ainda o efeito do preto, que é a cor de maior giro de qualquer colorida: ele entra em todo texto e na composição dos tons escuros, e costuma acabar duas a três vezes antes de qualquer cor.
A leitura que resolve está no painel da própria máquina, que mostra o percentual de cada cor. Três meses de histórico revelam a proporção real da sua operação.
Observação da AcessoShop: as durações são a divisão do rendimento declarado pelo volume mensal informado, arredondadas para servir de referência de planejamento.
Sobre o chip do cartucho: em boa parte das impressoras laser atuais o cartucho traz um circuito que a máquina lê na instalação, e o fabricante descreve isso no manual do próprio equipamento, não em material de marketing. O que ele publica, em resumo: a impressora foi feita para funcionar com cartucho que tenha chip do próprio fabricante, novo ou reaproveitado; atualizações de firmware chegam pela internet e mantêm esse controle ativo; e um cartucho que funciona hoje pode deixar de funcionar depois de uma atualização. Não é opinião de loja: está escrito no manual que acompanha a máquina, e é o motivo pelo qual trabalhamos apenas com original nessas linhas. Por que só trabalhamos com original.
As quatro custam o mesmo aqui, e o preto rende mais. É a terceira política de preço de conjunto que registramos no catálogo.
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| Cor | Rendimento | Preço de tabela | Custo por página |
|---|---|---|---|
| Preto — W2020X | 7.500 páginas | R$ 825,89 | R$ 0,1101 |
| Ciano — W2021X | 6.000 páginas | R$ 825,89 | R$ 0,1376 |
| Amarelo e magenta | 6.000 páginas cada | R$ 825,89 | R$ 0,1376 |
Mesmo preço nas quatro, rendimento diferente no preto. O preto imprime 25% mais barato por página sem custar menos — a vantagem vem só do rendimento declarado.
Isso não é motivo para comprar mais preto: você compra o que a máquina consome. Serve para dimensionar expectativa de orçamento — o preto, que é a cor de maior giro, é também a mais eficiente do conjunto.
Vale registrar que o degrau padrão desta família, o 414A, declara 2.100 páginas nas cores contra as 6.000 daqui. São 186% mais páginas no degrau de cima, e é isso que faz dele a escolha corrente em uso de escritório.
Seis máquinas, entre as linhas Pro e Enterprise.
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| Equipamento | Linha | Usa o 414X ciano? |
|---|---|---|
| HP Color LaserJet Pro MFP M479fdn | Pro | Sim |
| HP Color LaserJet Pro MFP M479fdw | Pro | Sim |
| HP Color LaserJet Pro M454dw | Pro | Sim |
| HP Color LaserJet Pro M454dn | Pro | Sim |
| HP Color LaserJet Enterprise M455dn | Enterprise | Sim |
| HP Color LaserJet Enterprise MFP M480f | Enterprise | Sim |
| Color LaserJet Pro 4201 a 4203 e MFP 4301 a 4303 | Geração seguinte | Não serve — usam a família 210/220/230 |
As linhas Pro e Enterprise compartilhando o mesmo cartucho é situação incomum no catálogo deste fabricante, e favorece quem administra parque misto.
Observação da AcessoShop: há anúncios desta linha que citam uma MFP M479dw, sem o "f" de fax. Essa designação não aparece nas fichas técnicas nem nos manuais do fabricante que conseguimos abrir, que relacionam M479fdn e M479fdw. Fica registrada aqui sem afirmação de compatibilidade.
O ciano desta família existe com três números, conforme a região de distribuição.
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| Código | Região | Rendimento | É o do Brasil? |
|---|---|---|---|
| W2021X · 414X | AMS — América do Norte e Latina | 6.000 páginas | Sim |
| W2031X · 415X | EMEA | 6.000 páginas | Não |
| W2041X · 416X | APJ | 6.000 páginas | Não |
| W2021A · 414A | AMS, degrau padrão | 2.100 páginas | Sim, fora do nosso catálogo |
| W2022X e W2023X | AMS, outras cores | 6.000 páginas cada | Amarelo e magenta |
Atenção à última linha, que contraria a expectativa da maioria: nesta família o código terminado em 2 é o amarelo e o terminado em 3 é o magenta. A ordem é preto, ciano, amarelo, magenta.
E a negativa que fecha o bloco: o W2021X não serve nas Color LaserJet Pro 4201 a 4203 nem nas MFP 4301 a 4303, que são a geração seguinte e usam outra família de suprimento.
Para CNPJ, o boleto faturado aparece na própria tela de pagamento do checkout — sem abrir chamado e sem enviar documentação antes. A análise costuma responder em menos de 30 minutos no horário comercial; aprovado, o pedido segue sem nenhuma ação sua.
Um conjunto completo desta família passa de três mil reais, e num parque de três máquinas o orçamento anual de suprimento chega a cinco dígitos. É o tipo de compra que passa por mais de uma aprovação — e que não sai no mesmo dia em que o painel avisa.
Atendemos CNPJ com condição de prazo e documento fiscal em nome da razão social, e a cotação vai por escrito quando o setor de compras precisa anexá-la ao processo. Para quem prefere previsibilidade, montamos fornecimento programado pelo histórico do próprio equipamento.
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As quatro custam o mesmo aqui. Confira o painel antes de fechar — as cores não se esgotam juntas.
O preto tende a acabar duas a três vezes antes de qualquer cor, e por isso a reposição desta família é naturalmente desbalanceada.
Observação da AcessoShop: o que segue vem do registro de atendimento e de vendas da equipe nesta família, e não da documentação do fabricante.
A pergunta sobre chip chega com frequência nesta linha, quase sempre trazida por quem já teve problema com cartucho de terceiro. A conversa fica mais fácil quando mostramos o manual do próprio fabricante em vez de argumentar.
O segundo padrão é o consumo desigual do ciano. Escritórios de engenharia e de contabilidade, com material em tons frios, esgotam esta cor num ritmo que nenhuma média de quatro cores prevê.
O terceiro caso é o do cliente que comparou preço com o código europeu. Ele encontra o 415X mais barato em site internacional e pergunta se dá para importar — e a conta do frete, do imposto e do prazo raramente fecha.
| Tipo | Toner original |
| Cor | Ciano |
| Código | W2021X · HP 414X |
| Rendimento declarado | Cerca de 6.000 páginas |
| Norma de ensaio | ISO/IEC 19798, valor composto das três cores |
| Preto da mesma família | W2020X — 7.500 páginas pelo mesmo preço |
| Degrau padrão da família | HP 414A (W2021A) — 2.100 páginas nas cores |
| Ganho sobre o degrau padrão | 186% mais páginas |
| Numerações de outras regiões | W2031X (EMEA) e W2041X (APJ), com o mesmo rendimento |
| Verificação eletrônica | O fabricante declara o equipamento como tendo verificação dinâmica ativa e informa que atualizações podem bloquear cartucho que funcionava antes |
| Cilindro separado | Não publicado — o tambor é integrado ao cartucho |
| Custo por página | R$ 0,1376 sobre o preço de tabela — R$ 0,1266 no Pix |
| Equipamentos atendidos | HP Color LaserJet Pro M454dn e M454dw, MFP M479fdn e M479fdw, Enterprise M455dn e MFP M480f |
| Não serve em | Color LaserJet Pro 4201 a 4203 e MFP 4301 a 4303 |
| Fabricante | HP |
| Condição | Novo, original, lacrado de fábrica |
| Garantia | 1 ano: 90 dias de garantia legal (CDC) + 9 meses de cortesia AcessoShop |
Garantia legal de 90 dias conforme o art. 26 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), acrescida de 9 meses de cortesia da AcessoShop. Veja a cobertura.
A AcessoShop não vende suprimento compatível, remanufaturado nem recarregado. Entenda o motivo.
A AcessoShop trabalha com suprimentos de impressão desde 3 de maio de 2006, dentro de um grupo presente no setor desde 1997. CNPJ 01.809.833/0001-60, Av. Paulista, 1636 — São Paulo/SP, CEP 01310-200. É uma loja especializada, não um anúncio avulso dentro de um marketplace: quem atende antes da compra é quem responde depois dela.
Somos Empresa Verificada no Reclame AQUI, com histórico público de reclamações e respostas aberto para consulta antes da compra. Nota fiscal em todo pedido, frete grátis para todo o Brasil e 1 ano de garantia. Conheça a empresa.
Vale ler as frases do próprio fabricante, porque elas estão no manual que acompanha a máquina. O manual da M454 escreve: "Certain HP printers use cartridges with security chips or electronic circuitry. Cartridges using non-HP chips or modified or non-HP circuitry may not function. And those that work today may not work in the future."
E completa: "HP uses authentication methods that change regularly and may prevent third-party accessories from functioning now or in the future."
A ficha técnica da MFP M479fdw vai além e classifica o próprio equipamento como "Dynamic security enabled printer".
Não é avaliação nossa: é texto do fabricante, em documento oficial do equipamento. Está aqui transcrito para que você avalie por conta própria.
Porque muda a natureza do risco. Num suprimento sem verificação eletrônica, um cartucho de terceiro que funciona hoje tende a continuar funcionando. Nesta família, o próprio fabricante declara que isso pode mudar com uma atualização que chega pela internet.
Para uma empresa, o custo de um cartucho que para de ser reconhecido no meio de um fechamento não é o preço do cartucho: é a máquina parada e o pedido de urgência.
Trabalhamos apenas com original, e esta é uma das famílias em que a razão está escrita pelo fabricante, não argumentada por nós.
Cerca de 6.000 páginas. A ficha técnica das impressoras desta família declara "HP 414X High Yield Cyan Original LaserJet Toner Cartridge (~6,000 pages) W2021X", sob a norma ISO/IEC 19798.
É valor composto: o ensaio roda ciano, amarelo e magenta juntos e publica o rendimento de cada cartucho nessa condição. Na sua operação o consumo entre as três raramente é igual, porque depende da paleta do que você imprime.
O preto da mesma família declara 7.500 páginas e custa o mesmo aqui — o que faz dele a cor de melhor custo por página do conjunto.
Serve nas duas, e em mais quatro: M454dn, M479fdw, M455dn e MFP M480f.
A relação cobre a linha Pro e a linha Enterprise do mesmo fabricante, o que é incomum e conveniente: quem tem as duas no mesmo parque controla um item só por cor.
Registramos que a loja brasileira relaciona apenas as séries M454 e M479, enquanto as fichas técnicas globais incluem também M455dn e M480f na região do Brasil. As duas leituras ficam registradas.
Sim. A nota fiscal sai em todos os pedidos, com CNPJ ou CPF. No checkout, o cadastro de pessoa jurídica já vê as opções de boleto faturado com os prazos e escolhe ali mesmo, sem abrir chamado. Pix com 8% de desconto, cartão em até 12x sem juros e boleto à vista valem para pessoa física e jurídica.
Este W2021X é o ciano do toner original de alto rendimento das Color LaserJet Pro M454dn e M454dw, das MFP M479fdn e M479fdw e das Enterprise M455dn e MFP M480f, com 6.000 páginas declaradas sob ISO/IEC 19798. Esta página reúne o que o próprio fabricante publica sobre o circuito eletrônico do cartucho, e faz isso transcrevendo em vez de resumir, porque o texto original é mais eloquente que qualquer paráfrase. O manual do usuário da M454 escreve que cartuchos com circuito de terceiro podem não funcionar e que "those that work today may not work in the future"; o manual da MFP M479 repete a mesma advertência; e a ficha técnica da M479fdw classifica o equipamento como "Dynamic security enabled printer". Nós trabalhamos apenas com suprimento original e não precisamos argumentar em cima disso: numa família em que o fabricante escreve essas frases no manual que acompanha a máquina, o risco de um cartucho de terceiro deixa de ser sobre qualidade de impressão e passa a ser sobre continuidade de funcionamento. O custo de uma máquina parada no meio de um fechamento não é o preço do cartucho.
Fechar o ciano da sua Color LaserJet pelo WhatsAppAviso legal: este produto é um toner original HP, fornecido lacrado de fábrica e com nota fiscal em todo pedido. “HP”, “W2021X”, “414X”, “W2031X” e os modelos de impressora citados (HP Color LaserJet Pro M454dn e M454dw, MFP M479fdn e M479fdw, Color LaserJet Enterprise M455dn e MFP M480f) são marcas registradas da HP Inc., mencionadas para indicar a compatibilidade e a origem do produto. Informação prestada conforme o dever de transparência do artigo 31 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).