O toner original HP W2020X, também chamado de 414X, é o cartucho preto de alto rendimento das coloridas Color LaserJet Pro M454dn, M454dw, MFP M479fdn e M479fdw e das Enterprise M455dn e MFP M480f, com 7.500 páginas declaradas sob ISO/IEC 19798. Produto original, lacrado de fábrica, com nota fiscal e 1 ano de garantia.
A ficha técnica do equipamento publica os três blocos lado a lado, cada um sob o rótulo da sua região. Mesma peça, mesmo rendimento, três numerações.
Saber disso evita dois enganos: procurar pelo número de outra região e achar que o produto sumiu, e comprar um código que não é o distribuído aqui.
Abaixo, nesta ordem: a tabela das três regiões; quanto duram 7.500 páginas; este código contra o degrau padrão; quais máquinas usam; e qual código pedir.
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A ficha técnica da MFP M480f traz a seção de suprimentos dividida em três blocos regionais, cada um com o rótulo literal da área de distribuição. Transcrevemos os três.
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| Rótulo do fabricante | Numeração | Preto padrão / alto | Cores padrão / alto |
|---|---|---|---|
| AMS — North America & Latin America | 414A / 414X | 2.400 / 7.500 páginas | 2.100 / 6.000 páginas |
| EMEA — Europe, Middle East, Russia, CIS, Africa | 415A / 415X | 2.400 / 7.500 páginas | 2.100 / 6.000 páginas |
| APJ — Asia Pacific | 416A / 416X | 2.400 / 7.500 páginas | 2.100 / 6.000 páginas |
O Brasil está em AMS. O rótulo é literal na ficha do fabricante: "North America & Latin America". O código que se distribui aqui é o 414X, e é este produto.
Repare que as três colunas de rendimento são idênticas. Não há diferença de produto entre as regiões — é a mesma peça, com a mesma capacidade e a mesma compatibilidade, recebendo número diferente conforme onde é distribuída.
E existe uma quarta numeração, que a ficha da M454dn registra: a do canal contratual, com códigos terminados em C. Ou seja, a mesma peça circula no mundo com quatro conjuntos de números.
A consequência prática para quem compra é direta. Um 415X ou 416X anunciado no mercado brasileiro é produto de outra região. Não é necessariamente falsificado — pode ser importação paralela de item genuíno —, mas está fora da rede de distribuição e do suporte de garantia daqui, e é informação que nenhum anúncio costuma dar.
Fonte técnica — fabricante: os três blocos regionais, com os rótulos literais e os rendimentos de cada numeração, constam da ficha técnica oficial da HP Color LaserJet Enterprise MFP M480f, que escreve "HP 414X High Yield Black Original LaserJet Toner Cartridge (~7,500 pages) W2020X" sob o rótulo AMS. A mesma relação consta da ficha da M455dn e da ficha da MFP M479fdw. A numeração do canal contratual consta da ficha da M454dn, e a relação da loja brasileira, da página oficial brasileira do produto.
São coloridas de escritório e de setor, com volume mensal de algumas milhares de páginas. O preto é sempre a cor de maior giro, mesmo em produção colorida.
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| Volume mensal impresso | Duração das 7.500 páginas | Cartuchos pretos por ano |
|---|---|---|
| 800 páginas | Cerca de 9 meses | Cerca de 1,3 |
| 2.000 páginas | Cerca de 3,8 meses | Cerca de 3,2 |
| 4.000 páginas | Menos de 2 meses | Cerca de 6,4 |
A linha do meio é o uso corrente de um setor que imprime documento colorido com regularidade. Cerca de três cartuchos pretos por ano, e as cores num ritmo próprio, ditado pela paleta do que se imprime.
Vale um cuidado que é específico de máquina colorida: o preto não acompanha as cores. Ele entra em todo texto e ainda na composição de tons escuros, de modo que costuma acabar duas a três vezes antes de qualquer cor.
Por isso a reposição desta família raramente é um jogo fechado de quatro. Quem compra assim acumula cor na prateleira e fica sem preto — que é justamente o que para o trabalho do dia a dia.
Observação da AcessoShop: as durações são a divisão do rendimento declarado pelo volume mensal informado, arredondadas para servir de referência de planejamento.
Sobre o mesmo cartucho com números diferentes: há famílias em que o fabricante distribui a peça fisicamente idêntica com numeração própria por região do mundo, e publica as três ou quatro numerações lado a lado na ficha do equipamento, cada uma sob o rótulo da sua área de distribuição. Rendimento igual, compatibilidade igual, código diferente. Para quem compra, isso tem duas consequências: pesquisar pelo número de outra região traz resultado que parece certo e não é o que se distribui aqui; e um código de outra região anunciado no mercado brasileiro é produto fora do canal local, o que não o torna falsificado, mas o coloca fora da rede de distribuição e de garantia daqui. Por que só trabalhamos com original.
Dois degraus servem nestas máquinas, com a mesma norma declarada.
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| Código | Capacidade | Preto | Cada cor | Trocas de preto por ano a 2.000 páginas/mês |
|---|---|---|---|---|
| 414X · W2020X | Alto rendimento | 7.500 páginas | 6.000 páginas | Cerca de 3,2 |
| 414A · W2020A | Padrão | 2.400 páginas | 2.100 páginas | 10 |
O alto rendimento entrega 212% mais páginas no preto — de 2.400 para 7.500 — e 186% mais em cada cor. É uma escada íngreme, e ela decide a conta: o degrau de cima compensa sempre que custar menos de três vezes o de baixo.
Em uso de escritório a diferença aparece no número de interrupções antes de aparecer no custo. Dez trocas de preto por ano contra pouco mais de três são dez pedidos, dez aprovações e dez paradas — contra três.
Trabalhamos apenas o de alto rendimento por esse motivo. O cartucho padrão faz sentido em máquina de volume muito baixo, e esta família não é de volume baixo.
Seis máquinas, entre a linha Pro e a linha Enterprise do mesmo fabricante.
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| Equipamento | Linha | Usa o 414X? |
|---|---|---|
| HP Color LaserJet Pro M454dn | Pro | Sim |
| HP Color LaserJet Pro M454dw | Pro | Sim |
| HP Color LaserJet Pro MFP M479fdn | Pro | Sim |
| HP Color LaserJet Pro MFP M479fdw | Pro | Sim |
| HP Color LaserJet Enterprise M455dn | Enterprise | Sim |
| HP Color LaserJet Enterprise MFP M480f | Enterprise | Sim |
| Color LaserJet Pro 4201, 4202, 4203 e MFP 4301, 4302, 4303 | Geração seguinte | Não serve — usam a família 210/220/230 |
É um caso incomum e útil: a linha Pro e a linha Enterprise compartilham o mesmo cartucho aqui. Quem administra parque com as duas controla um item só de almoxarifado nesta cor.
A última linha cobre a confusão mais provável: a geração seguinte de coloridas do mesmo fabricante, as 4201 a 4303, usa outra família inteira de suprimento.
Observação da AcessoShop: há anúncios desta linha que citam uma MFP M479dw, sem o "f" de fax. Essa designação não aparece nas fichas técnicas nem nos manuais do fabricante que conseguimos abrir, que relacionam M479fdn e M479fdw. Fica registrada aqui sem afirmação de compatibilidade.
O mesmo cartucho aparece com quatro numerações, e ainda há o degrau padrão em cada uma delas.
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| Código | Região ou canal | Rendimento | É o do Brasil? |
|---|---|---|---|
| W2020X · 414X | AMS — América do Norte e Latina | 7.500 páginas | Sim |
| W2020A · 414A | AMS, degrau padrão | 2.400 páginas | Sim, mas fora do nosso catálogo |
| W2030X · 415X | EMEA — Europa, Oriente Médio, África | 7.500 páginas | Não — outra região |
| W2040X · 416X | APJ — Ásia-Pacífico | 7.500 páginas | Não — outra região |
| W2040XC | Canal contratual | Não declarado na ficha | Programa de impressão gerenciada |
As linhas do meio são a armadilha desta tabela. W2030X e W2040X são cartuchos genuínos e com o mesmo rendimento — e não são o que se distribui no Brasil. Quem os encontra anunciados aqui está diante de importação paralela.
E a negativa que fecha o bloco: o W2020X não serve nas Color LaserJet Pro 4201, 4202, 4203 nem nas MFP 4301, 4302 e 4303, que são a geração seguinte e usam a família 210/220/230.
Para CNPJ, o boleto faturado aparece na própria tela de pagamento do checkout — sem abrir chamado e sem enviar documentação antes. A análise costuma responder em menos de 30 minutos no horário comercial; aprovado, o pedido segue sem nenhuma ação sua.
Numa colorida de escritório o preto acaba duas a três vezes antes das cores, e por isso a reposição desta família é desbalanceada por natureza. Comprar jogo fechado de quatro acumula cor na prateleira e ainda assim deixa faltar preto.
Montamos o orçamento com as cores e as quantidades que o seu painel indica, numa nota só, com prazo para CNPJ. O toner não se degrada enquanto lacrado, então a reserva de preto é segura.
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As quatro custam o mesmo aqui. O preto rende 7.500 páginas e cada cor, 6.000.
Atenção à ordem das letras nesta família: o código terminado em 2 é o amarelo e o terminado em 3 é o magenta, contrariando a ordem mais comum do mercado.
Observação da AcessoShop: o que segue vem do registro de atendimento e de vendas da equipe nesta família, e não da documentação do fabricante.
Esta é uma das famílias coloridas de maior giro do nosso catálogo, e o preto é a cor mais pedida dela. O cliente compra preto avulso e cor em jogo, o que é a leitura correta do consumo real.
O segundo padrão é a pergunta sobre o 415X. Quem pesquisa em site internacional encontra o código europeu, vê preço diferente e pergunta se é o mesmo produto — e a resposta é que o cartucho é o mesmo e o canal não.
O terceiro caso é o do parque com Pro e Enterprise juntas. Como as duas linhas usam o mesmo cartucho aqui, o almoxarifado que separou os itens por linha descobre que podia ter um só.
| Tipo | Toner original |
| Cor | Preto |
| Código | W2020X · HP 414X |
| Rendimento declarado | Cerca de 7.500 páginas |
| Norma de ensaio | ISO/IEC 19798, a norma das coloridas |
| Rendimento das cores da família | 6.000 páginas cada, valor composto do ensaio |
| Degrau padrão da família | HP 414A (W2020A) — 2.400 páginas no preto |
| Ganho sobre o degrau padrão | 212% mais páginas |
| Numeração EMEA | HP 415A e 415X (W2030A e W2030X) — mesmos rendimentos |
| Numeração APJ | HP 416A e 416X (W2040A e W2040X) — mesmos rendimentos |
| Numeração de canal contratual | W2040XC e irmãos, com sufixo C |
| Cilindro separado | Não publicado — o tambor é integrado ao cartucho |
| Custo por página | R$ 0,1101 sobre o preço de tabela — R$ 0,1013 no Pix |
| Equipamentos atendidos | HP Color LaserJet Pro M454dn e M454dw, MFP M479fdn e M479fdw, Enterprise M455dn e MFP M480f |
| Não serve em | Color LaserJet Pro 4201 a 4203 e MFP 4301 a 4303 — usam a família 210/220/230 |
| Fabricante | HP |
| Condição | Novo, original, lacrado de fábrica |
| Garantia | 1 ano: 90 dias de garantia legal (CDC) + 9 meses de cortesia AcessoShop |
Garantia legal de 90 dias conforme o art. 26 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), acrescida de 9 meses de cortesia da AcessoShop. Veja a cobertura.
A AcessoShop não vende suprimento compatível, remanufaturado nem recarregado. Entenda o motivo.
A AcessoShop trabalha com suprimentos de impressão desde 3 de maio de 2006, dentro de um grupo presente no setor desde 1997. CNPJ 01.809.833/0001-60, Av. Paulista, 1636 — São Paulo/SP, CEP 01310-200. É uma loja especializada, não um anúncio avulso dentro de um marketplace: quem atende antes da compra é quem responde depois dela.
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Cerca de 7.500 páginas. A ficha técnica das impressoras desta família declara "HP 414X High Yield Black Original LaserJet Toner Cartridge (~7,500 pages) W2020X", e o rodapé qualifica: "Declared yield value in accordance with ISO/IEC 19798."
Repare na norma. A ISO/IEC 19798 é a norma das coloridas; as monocromáticas declaram sob a 19752. É o mesmo fabricante usando normas diferentes conforme a linha, e números medidos sob normas diferentes não se comparam diretamente.
As três cores da mesma família declaram 6.000 páginas cada.
Os três são o mesmo cartucho, com numeração por região de distribuição. A ficha técnica do equipamento publica os três blocos lado a lado, com os rótulos literais do fabricante:
"AMS (North America & Latin America)" traz 414A e 414X; "EMEA (Europe, Middle East, Russia, CIS, Africa)" traz 415A e 415X; e "APJ (Asia Pacific)" traz 416A e 416X. Rendimentos idênticos nos três: 2.400 e 7.500 no preto.
O Brasil está em AMS. O código daqui é o 414X. Um 415X ou 416X anunciado no mercado brasileiro é produto de outra região — não é necessariamente falsificado, mas está fora da rede de distribuição e de garantia daqui.
Serve nas duas, e em mais quatro. A relação oficial cobre M454dn, M454dw, MFP M479fdn, M479fdw, M455dn e MFP M480f.
Registramos aqui uma divergência entre fontes do próprio fabricante: as fichas técnicas e os manuais globais incluem a M455dn e a M480f na região que cobre o Brasil, enquanto a loja brasileira relaciona apenas as séries M454 e M479. As duas leituras ficam registradas; a leitura mais provável é que a loja liste só o que ela mesma vende no varejo, mas isso é inferência nossa.
Não existe. Nenhuma ficha técnica nem manual desta família lista tambor, cilindro ou kit de imagem como peça substituível. O tambor é integrado ao próprio cartucho, e é trocado junto com ele.
Isso muda o planejamento em relação a outras famílias do mesmo fabricante, em que o cilindro é compra separada e periódica. Aqui, o cartucho é a única peça de consumo.
Se você encontrar "cilindro para M479" à venda em algum lugar, vale desconfiar: não é peça publicada pelo fabricante para esta máquina.
Sim. A nota fiscal sai em todos os pedidos, com CNPJ ou CPF. No checkout, o cadastro de pessoa jurídica já vê as opções de boleto faturado com os prazos e escolhe ali mesmo, sem abrir chamado. Pix com 8% de desconto, cartão em até 12x sem juros e boleto à vista valem para pessoa física e jurídica.
Este W2020X, também chamado de HP 414X, é o toner preto de alto rendimento das Color LaserJet Pro M454dn e M454dw, das MFP M479fdn e M479fdw e das Enterprise M455dn e MFP M480f, com 7.500 páginas declaradas sob ISO/IEC 19798. O que esta página documenta é uma característica desta família que muda a forma de pesquisar: o fabricante distribui o cartucho fisicamente idêntico sob três numerações regionais, publicadas lado a lado na ficha técnica do equipamento, cada uma sob o rótulo literal da sua área. A do Brasil é a primeira, marcada como "AMS — North America & Latin America", e é a 414A/414X. A da Europa, Oriente Médio e África é a 415; a da Ásia-Pacífico é a 416. Os rendimentos são iguais nas três, e há ainda uma quarta numeração, do canal contratual, com códigos terminados em C. Isso tem duas consequências para quem compra: procurar pelo número de outra região leva a concluir que o produto não existe aqui, e um 415X ou 416X anunciado no mercado brasileiro é item genuíno de outra região — fora da rede de distribuição e de garantia daqui. Vale também saber que esta família não tem cilindro separado: o tambor vem integrado ao cartucho.
Fechar o toner da sua Color LaserJet pelo WhatsAppAviso legal: este produto é um toner original HP, fornecido lacrado de fábrica e com nota fiscal em todo pedido. “HP”, “W2020X”, “414X”, “W2020A” e os modelos de impressora citados (HP Color LaserJet Pro M454dn e M454dw, MFP M479fdn e M479fdw, Color LaserJet Enterprise M455dn e MFP M480f) são marcas registradas da HP Inc., mencionadas para indicar a compatibilidade e a origem do produto. Informação prestada conforme o dever de transparência do artigo 31 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).