O Toner Lexmark 51B4H00 Original Preto é o cartucho de alto rendimento da geração x17: até 8.500 páginas pela norma ISO/IEC 19752 a 5% de cobertura — feito para ambiente corporativo e escritório que precisam de alta performance e confiabilidade dia após dia, nas linhas MS417, MS517, MS617, MX417, MX517 e MX617. Produto lacrado, com nota fiscal e 1 ano de garantia.
São três perguntas que decidem esta compra: em quais equipamentos ele é realmente suportado — a resposta tem duas exclusões que a própria Lexmark declara e que a página dela não mostra —, quantos meses as 8.500 páginas duram num parque que mistura impressora e multifuncional, e por que o cartucho da geração anterior continua sendo pedido por engano depois da troca de equipamento.
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A Lexmark tem duas gerações convivendo no mercado brasileiro com nomes quase idênticos, e é aí que mora o erro de compra mais comum desta linha. MS610 e MS617 são equipamentos diferentes, de gerações diferentes, e usam cartuchos que não se encaixam.
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| Geração | Modelos | Toner preto | Rendimento |
|---|---|---|---|
| x17 — linha 51B, alto rendimento | MS417 · MS517 · MS617 · MX417 · MX517 · MX617 | 51B4H00 | 8.500 páginas |
| x17 — linha 51B, rendimento padrão | MS317 · MX317 e toda a geração x17 | 51B4000 | Rendimento padrão |
| x10 — linha 50F | MS310 · MS410 · MS510 · MS610 · MX310 · MX410 · MX511 · MX611 | 504H / 504X | 5.000 / 10.000 páginas |
O 51B4H00 não serve na MS610, na MS510 nem na MX611 — essas são da geração x10 e usam a linha 50F. E, dentro da própria geração x17, ele não é suportado na MS317dn nem na MX317dn: esses dois modelos não têm opção de alto rendimento no catálogo da Lexmark. A regra prática: olhe o dígito final do modelo, não a série. Terminou em 17, linha 51B. Terminou em 10 ou 11, linha 50F. Na dúvida, a foto da etiqueta resolve — mande no WhatsApp.
Um ponto prático a favor desta geração: o 51B4H00 atende as duas famílias. As MS são impressoras; as MX são multifuncionais, com scanner e copiadora. Escritórios costumam ter as duas coisas — a impressora no setor, o multifuncional na recepção ou no departamento pessoal.
Ter um único código de toner cobrindo todo esse parque muda o dia a dia da área de compras: um item no estoque em vez de dois, um pedido em vez de dois, e nenhuma chance de trocar os cartuchos de lugar. Vale considerar isso ao padronizar o parque na próxima renovação.
Com 8.500 páginas declaradas, um escritório que imprime cerca de 700 páginas por mês troca o cartucho uma vez por ano. A 1.500 páginas por mês, cerca de duas vezes. A 3.000, cerca de quatro.
Esses números valem a 5% de cobertura. Documento com tabela, cabeçalho e logotipo passa disso, então o intervalo real tende a ser mais curto — vale acompanhar o contador do equipamento nos primeiros meses e ajustar o estoque pelo que ele mostrar.
Sobre o número 8.500: 5% de cobertura = condição padronizada de teste, não promessa por página. O rendimento real varia conforme o conteúdo impresso, a cobertura e as configurações do equipamento. Veja como estimar o rendimento dos seus documentos.
Rendimento declarado é número de catálogo: 8.500 páginas medidas pela ISO/IEC 19752 sobre um documento padronizado. O que planeja a compra é esse número dividido pelo volume que o equipamento realmente imprime por mês — e, nesta geração, dividido pelo parque inteiro, já que o mesmo cartucho atende as MS e as MX.
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| Volume mensal do equipamento | Duração aproximada de um 51B4H00 | Cartuchos por ano |
|---|---|---|
| 700 páginas/mês | Cerca de 12 meses | 1 |
| 1.500 páginas/mês | Cerca de 5,5 meses | 2 |
| 3.000 páginas/mês | Cerca de 3 meses | 4 |
| 5.000 páginas/mês | Menos de 2 meses | 7 |
Há uma particularidade desta geração que desloca a conta para baixo com frequência: metade do parque costuma ser multifuncional MX, e multifuncional imprime o que ninguém planejou. Cópia de documento recebido, digitalização impressa para conferência, comprovante de fax — nada disso entra na previsão de volume que a área de compras faz olhando para a impressão de relatórios. Em escritório com MX417 ou MX617 na recepção, o cartucho costuma durar bem menos do que a tabela sugere, e a causa não é cobertura: é página que ninguém contou.
Observação da AcessoShop: o que segue vem das dúvidas registradas pela equipe de atendimento nos pedidos das gerações x10 e x17, não da ficha do fabricante.
O pedido errado desta linha raramente vem de quem não sabe o código. Vem de quem sabe o código da máquina anterior. A empresa trocou a MS610 por uma MS617, o setor de compras manteve o item cadastrado no sistema, e o pedido sai com o 504H por um ano inteiro antes de alguém notar. A troca de equipamento raramente vem acompanhada da atualização do cadastro de suprimento — e os nomes MS610 e MS617 são parecidos o bastante para ninguém desconfiar.
A segunda dúvida é a da linha 317. Quem tem uma MS317dn ou uma MX317dn e procura "toner de alto rendimento para a minha Lexmark" encontra o 51B4H00, porque ele é o alto rendimento da geração x17 e a 317 é da geração x17. A conclusão parece óbvia e está errada — a Lexmark não oferece opção de alto rendimento para esses dois modelos. Quem tem 317 compra o 51B4000.
A terceira aparece no fechamento: escritório com MS e MX misturadas pede quantidades separadas por equipamento, como se fossem itens diferentes. Não são. Um único código cobre o parque todo dessa geração, e pedir em bloco costuma render condição melhor do que pedir por setor.
No checkout, o cadastro de pessoa jurídica já vê as opções de boleto faturado com os prazos disponíveis e escolhe na própria tela de forma de pagamento — sem abrir chamado no atendimento e sem enviar documentação por e-mail antes.
Concluído o pedido, ele segue para o setor de análise, que costuma responder em menos de 30 minutos no horário comercial. Aprovado, o pedido segue o fluxo sem nenhuma ação sua. Se faltar informação ou não for possível aprovar aquela venda, o pós-venda entra em contato para indicar outra forma de pagamento ou pedir dados complementares.
Como um único código atende toda a geração x17, impressora e multifuncional, o pedido desta linha tende a ser maior e menos frequente do que o de uma frota misturada. Fechar a reposição do parque inteiro de uma vez costuma render condição melhor do que pedir por setor, e o faturado resolve o efeito disso no caixa do mês. A equipe de vendas B2B monta o quadro pelo WhatsApp.
Pix com 8% de desconto, cartão em até 12x sem juros e boleto à vista valem para pessoa física e jurídica; o faturado é a única condição exclusiva de CNPJ. Veja os prazos e as condições.
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| Modelo | Tipo | O 51B4H00 é suportado? |
|---|---|---|
| MS417dn | Impressora | Sim |
| MS517dn | Impressora | Sim |
| MS617dn | Impressora | Sim |
| MX417de | Multifuncional | Sim |
| MX517de | Multifuncional | Sim |
| MX617de | Multifuncional | Sim |
| MS317dn | Impressora | Não — usa o 51B4000, de rendimento padrão |
| MX317dn | Multifuncional | Não — usa o 51B4000 ou o 51B00A0 |
Fonte técnica — fabricante: modelo a modelo, conforme as tabelas "Return program cartridges" dos guias do usuário oficiais da Lexmark: MS317/MS417, MS517/MS617, MX417/MX517, MX617 e MX310/MX317. O guia da MS317/MS417 traz, na linha do cartucho de alto rendimento, a nota do próprio fabricante: "This supply is supported only in MS417 printer model." O guia da MX317 não tem linha de alto rendimento nenhuma.
Observação da AcessoShop: checamos modelo a modelo porque a página de produto da Lexmark diverge dela mesma — o título dela cita "MS/MX 417, 517, 617" enquanto a lista de equipamentos traz só quatro modelos, deixando MS617dn e MX617de de fora. Os guias do usuário, que são o documento que o técnico usa, confirmam os seis. Se a sua etiqueta traz um sufixo diferente dos listados, mande a foto pelo WhatsApp antes de fechar: nesta geração a diferença de um dígito muda o cartucho.
| Tipo | Cartucho de toner preto, alta capacidade |
| Código de pedido | 51B4H00 |
| Rendimento declarado | Até 8.500 páginas — ISO/IEC 19752, 5% de cobertura |
| Equipamentos | Impressoras Lexmark MS417dn, MS517dn e MS617dn; multifuncionais MX417de, MX517de e MX617de — um código só para as duas famílias |
| Não é indicado para | MS317dn e MX317dn, que não têm opção de alto rendimento no catálogo da Lexmark — nesses dois o cartucho é o 51B4000. E não serve na geração x10 (MS510, MS610, MX611), que usa a linha 50F |
| Não confundir com | Linha 50F (504H / 504X), da geração x10 — encaixe diferente, não é intercambiável, e os nomes de modelo são parecidos |
| Linha | 51B — geração x17. O dígito final do modelo é o que decide: terminou em 17, linha 51B; terminou em 10 ou 11, linha 50F |
| Fabricante | Lexmark |
| Condição | Novo, original, lacrado de fábrica |
| Garantia | 1 ano: 90 dias de garantia legal (CDC) + 9 meses de cortesia AcessoShop |
Garantia legal de 90 dias conforme o art. 26 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), acrescida de 9 meses de cortesia da AcessoShop. Veja a cobertura.
A AcessoShop não vende suprimento compatível, remanufaturado nem recarregado. Entenda o motivo.
A AcessoShop trabalha com suprimentos de impressão desde 3 de maio de 2006, dentro de um grupo presente no setor desde 1997. CNPJ 01.809.833/0001-60, Av. Paulista, 1636 — São Paulo/SP, CEP 01310-200. É uma loja especializada, não um anúncio avulso dentro de um marketplace: quem atende antes da compra é quem responde depois dela.
Somos Empresa Verificada no Reclame AQUI, com histórico público de reclamações e respostas aberto para consulta antes da compra. Nota fiscal em todo pedido, frete grátis para todo o Brasil e 1 ano de garantia. Conheça a empresa.
| Responsável técnico | Rodrigo de Oliveira Rodrigues |
| Especialidade | Suprimentos de impressão originais — toner, cartucho, cilindro, fusor e kit de manutenção |
| Dados do fabricante | Página oficial Lexmark — cartucho 51B4H00 · Guia do usuário Lexmark MS317/MS417 — tabela de consumíveis por região · Guia do usuário Lexmark MS517/MS617 — tabela de consumíveis por região · Guia do usuário Lexmark MX417/MX517 — tabela de consumíveis por região · Guia do usuário Lexmark MX617 — tabela de consumíveis por região · Guia do usuário Lexmark MX310/MX317 — tabela de consumíveis por região |
| Dados da AcessoShop | Histórico de pedidos e de atendimento das linhas x10 e x17 na loja — em especial o pedido feito pela geração errada do equipamento, e a conferência modelo a modelo que fizemos nos guias oficiais depois de encontrar divergência entre o título e a lista da página do fabricante |
| Última revisão | 13 de setembro de 2026 |
Não. A MS317dn e a MX317dn são da geração x17, a mesma do 51B4H00, mas a Lexmark não oferece cartucho de alto rendimento para esses dois modelos. O guia do usuário da MS317/MS417 diz textualmente, na linha do alto rendimento, que o item "is supported only in MS417 printer model", e a tabela de consumíveis da MX317 não tem linha de alto rendimento nenhuma. Para esses dois equipamentos, o toner de pedido é o 51B4000, de rendimento padrão. É um detalhe que a própria página de produto da Lexmark não deixa claro, e que gera compra devolvida.
São gerações diferentes de equipamento, com consumíveis que não se intercambiam. Os modelos terminados em 10 (MS410, MS510, MS610, MX410, MX511, MX611) usam a linha 50F; os terminados em 17 (MS417, MS517, MS617, MX417, MX517, MX617) usam a linha 51B. Cartuchos de uma não encaixam na outra, então o dígito final do modelo é a primeira coisa a conferir.
Atende. O 51B4H00 cobre tanto as MS — que são impressoras — quanto as MX, que são multifuncionais com scanner e copiadora. Para quem tem as duas no mesmo escritório, isso simplifica o estoque: um único código de toner atende o parque inteiro dessa geração.
É a capacidade mais alta oferecida nesta linha para uso corrente. O número coloca o 51B4H00 entre o 504H (5.000) e o 504X (10.000) da geração anterior, e é dimensionado para escritório de volume médio a alto — quem imprime cerca de 1.500 páginas por mês troca o cartucho aproximadamente duas vezes por ano.
Não necessariamente — são peças independentes, com vidas úteis diferentes. O fotocondutor da linha x17 tem código próprio e dura várias vezes o que dura um toner. Quando o painel avisa sobre unidade de imagem, o item é outro: mande a mensagem no WhatsApp que a equipe indica a peça certa para o seu modelo.
Sim. A nota fiscal acompanha todos os pedidos, com CNPJ ou CPF. Para pessoa jurídica, o boleto faturado aparece direto no checkout com os prazos disponíveis para escolha imediata. Pix com 8% de desconto, cartão em até 12x sem juros e boleto à vista atendem pessoa física e jurídica.
É o cenário que mais gera compra errada: MS610 e MS617 lado a lado, dois nomes parecidos e dois cartuchos que não se encaixam. A regra que separa as duas é o dígito final do modelo, não a série — e ela tem uma exceção dentro da própria geração x17, que é a linha 317, sem opção de alto rendimento no catálogo. Mande a lista dos equipamentos, com o modelo completo da etiqueta de cada um, que a equipe monta o quadro de reposição: o código certo por máquina, quantas trocas esperar no volume de cada setor e o pedido fechado em bloco, nas condições de CNPJ.
Montar o quadro pelo WhatsAppAviso legal: este produto é um toner original Lexmark, fornecido lacrado de fábrica e com nota fiscal em todo pedido. “Lexmark”, “51B4H00” e os modelos de impressora citados (Lexmark MS417dn, MS517dn, MS617dn, MX417de, MX517de e MX617de) são marcas registradas da Lexmark International, Inc., mencionadas para indicar a compatibilidade e a origem do produto. Informação prestada conforme o dever de transparência do artigo 31 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).