O toner original preto HP Q5945A, designação 45A, declara até 18.000 páginas e atende as multifuncionais HP LaserJet 4345mfp, 4345x, 4345xm e 4345xs e as M4345, M4345x, M4345xs e M4349. Produto original, lacrado de fábrica, com nota fiscal e 1 ano de garantia.
Vale saber, antes de tudo, que esta multifuncional tem dois kits de manutenção independentes — um para o motor de impressão e outro para o alimentador de originais —, e que o toner é o mesmo nas oito variantes da família.
Abaixo, nesta ordem: por que o 45X não existe e de onde ele veio; quanto o 45A dura no volume da sua máquina; quanto custa a página aqui e na família vizinha; e os dois kits de manutenção que esta multifuncional tem.
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Quase toda plataforma LaserJet da mesma geração tem duas faixas de rendimento — uma padrão e uma alta. Esta não tem, e é essa exceção que produz o problema: o mercado preencheu o vazio com um código que não existe.
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| Família | Faixa padrão | Faixa alta | Máquina |
|---|---|---|---|
| 45A | Q5945A — 18.000 páginas | Não existe | 4345mfp, M4345, M4349 |
| 42A / 42X | Q5942A — 10.000 páginas | Q5942X — 20.000 páginas | 4240, 4250, 4350 |
| 38A | Q1338A — 12.000 páginas | Não existe | LaserJet 4200 |
| 39A | Q1339A — 18.000 páginas | Não existe | LaserJet 4300 |
O que a tabela mostra e vale nomear é que só uma das quatro famílias desta geração recebeu duas faixas. Nas outras três a HP entregou um cartucho único, dimensionado para o porte da máquina — e no caso do 45A esse cartucho já é grande, com 18.000 páginas, praticamente o mesmo do 39A e quase o do 42X.
O vazio, porém, tem valor comercial para quem vende alternativo. "45X" é um número inventado, e ele aparece em anúncio de compatível, de remanufaturado e em cotação de fornecedor desavisado que copiou um catálogo. Quando a proposta que chega traz 45X, não é questão de marca: é que aquele produto não existe no catálogo do fabricante.
Fonte técnica — fabricante: o cartucho Q5945A de 18.000 páginas como único toner desta plataforma consta do datasheet oficial da HP LaserJet M4345 MFP; as faixas das famílias vizinhas constam do datasheet oficial da HP LaserJet 4200/4300 e do datasheet oficial da HP LaserJet 4250/4350.
A tabela converte o rendimento em meses de máquina dentro do volume que a própria HP recomenda para esta multifuncional: o datasheet declara 5.000 a 15.000 páginas por mês, com ciclo de trabalho de até 200.000.
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| Páginas por mês | Duração do Q5945A | Trocas por ano | Gasto mensal em toner |
|---|---|---|---|
| 5.000 | Cerca de 3,6 meses | Cerca de 3,3 | Cerca de R$ 139 |
| 10.000 | Cerca de 1,8 mês | Cerca de 6,7 | Cerca de R$ 277 |
| 15.000 | Cerca de 1,2 mês | Cerca de 10 | Cerca de R$ 416 |
A leitura útil está na relação entre esta tabela e a manutenção da máquina. O kit do motor desta plataforma dura 225.000 páginas, ou 12,5 cartuchos deste — de modo que, no topo do volume recomendado, o cliente troca dez toners por ano e encosta no kit a cada quinze meses. É um calendário bem mais apertado que o das monofuncionais da mesma geração.
Observação da AcessoShop: as durações e os valores mensais são cálculo nosso sobre o rendimento publicado pela HP e o preço à vista desta loja, arredondados para servir de referência.
Sobre o número 18.000: 5% de cobertura = condição padronizada de teste da ISO/IEC 19752, não promessa por página. O rendimento real varia conforme o conteúdo impresso, a cobertura e as configurações do equipamento. O datasheet declara o número como "páginas padrão", terminologia da própria norma, mas não traz a citação formal da ISO/IEC 19752 — por isso a página fala em declaração do fabricante. Entenda como estimar o rendimento real.
Dois toners originais HP da mesma geração, com os preços desta loja. Este Q5945A declara 18.000 páginas por R$ 499,23, o que dá R$ 0,0277 por página; o Q5942X da LaserJet 4250 declara 20.000 páginas por R$ 894,70, ou R$ 0,0447 por página.
A diferença é de R$ 0,0277 contra R$ 0,0447, e ela não vem de rendimento: vem de preço de caixa — R$ 499,23 contra R$ 894,70 por uma diferença de duas mil páginas.
A comparação não é de escolha, porque as máquinas são outras: quem tem M4345 não pode comprar 42X. Ela serve para dimensionar orçamento entre parques diferentes.
Mande a relação das suas máquinas que a equipe monta o custo por página de cada uma.
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| Item | Código | Vida útil | O que cobre |
|---|---|---|---|
| Toner | Q5945A | 18.000 páginas | 4345mfp, 4345x, 4345xm, 4345xs, M4345, M4345x, M4345xs e M4349 |
| Kit de manutenção do motor | Q5998A (110V) · Q5999A (220V) | Fusor e roletes de impressão | Atolamento e falha de fusão na impressão |
| Kit do alimentador de originais | Q5997A | Roletes do alimentador | Falha de puxada na cópia e na digitalização — contador próprio |
| Toner da família vizinha | Q5942X · Q5942A | 20.000 / 10.000 páginas | LaserJet 4240, 4250 e 4350 — não servem aqui |
A separação entre a segunda e a terceira linha é a que mais custa dinheiro nesta máquina, e ela não aparece em nenhuma ficha de loja. São dois kits com contadores independentes: um cuida do caminho do papel na impressão, o outro do caminho do papel na digitalização. O painel avisa de manutenção sem dizer qual dos dois, e quem troca o errado paga a peça e mantém o defeito.
Para completar o conjunto desta máquina, o catálogo separa as famílias por página: toners da LaserJet 4345 e toners da M4345, e a listagem geral de toners HP originais traz as demais.
Fonte técnica — fabricante: os três kits Q5997A, Q5998A e Q5999A, a velocidade de até 45 ppm, o ciclo de até 200.000 páginas e o volume mensal recomendado de 5.000 a 15.000 constam do datasheet oficial da HP LaserJet M4345 MFP.
Aqui o pedido erra de três maneiras: pede um código que não existe, pede o da família vizinha, ou pede o kit achando que é toner. As três chegam com regularidade.
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| Você viu escrito | É este produto? | O que é de fato |
|---|---|---|
| Q5945A · HP 45A | Sim | Faixa única da 4345 e da M4345 — 18.000 páginas |
| Q5945X · "toner 45X" | Não existe | A HP nunca fabricou faixa alta nesta plataforma. Anúncio com esse código é produto do mercado paralelo |
| Q5942X · Q5942A | Não serve | São os toners da LaserJet 4240, 4250 e 4350 — o corpo encaixa e o chip não corresponde |
| Q1338A · Q1339A | Não serve | São os toners da LaserJet 4200 e da 4300 — outras famílias da mesma geração |
| Q5998A · Q5999A · Q5997A | Não | São os kits de manutenção desta máquina — peças de serviço, não suprimento de impressão |
| Q5945YC | Não é este | É cartucho de contrato de serviço, com rendimento e canal próprios — não é o item de varejo |
| Q5945A recarregado ou remanufaturado | Não trabalhamos | A AcessoShop vende apenas original — e num cartucho de 18.000 páginas a recarga reaproveita o tambor que já rodou o ciclo inteiro |
A segunda linha é a mais útil desta tabela porque resolve uma negociação inteira. Quando a cotação concorrente traz "45X, 20.000 páginas" ela não está oferecendo um produto melhor: está oferecendo outro produto, de outra origem, com um número que o fabricante não reconhece.
A terceira é a mais cara, e é silenciosa. O cartucho da 4250 entra no compartimento desta máquina, porque o corpo é praticamente o mesmo — o erro aparece quando o equipamento lê o chip, com a caixa já aberta.
Para CNPJ, o boleto faturado aparece na própria tela de pagamento do checkout — sem abrir chamado e sem enviar documentação antes. A análise costuma responder em menos de 30 minutos no horário comercial; aprovado, o pedido segue sem nenhuma ação sua.
Ter uma única faixa de rendimento simplifica o que costuma ser a parte chata da reposição: não há decisão de capacidade a tomar a cada compra, só a frequência, que sai direto do volume mensal. Em regime de 10.000 páginas por mês são cerca de sete trocas por ano, um ritmo em que o faturado para CNPJ compensa mais que o desconto pontual — a nota sai na data da compra e o pagamento acompanha o ciclo da máquina.
Pix com 8% de desconto, cartão em até 12x sem juros e boleto à vista valem para pessoa física e jurídica; o faturado é a única condição exclusiva de CNPJ. Veja os prazos e as condições.
Observação da AcessoShop: o que segue vem do registro de atendimento e de vendas da equipe nesta família, e não da documentação do fabricante.
A cotação que mais aparece com problema é a que vem de fora com o código inflado. Cliente chega perguntando por que esta página diz 18.000 se recebeu proposta de 45X com número maior, e a conversa termina quando se mostra que a HP declara um cartucho só para esta máquina.
O segundo padrão é de manutenção. Chamado de "atolando" nesta multifuncional vem quase sempre sem dizer se é na impressão ou na cópia, e essa informação é o que decide entre dois kits diferentes — perguntar antes economiza uma peça inteira.
| Tipo | Cartucho de toner original — faixa única desta plataforma |
| Cor | Preto |
| Código completo | Q5945A — designação curta 45A |
| Rendimento declarado | Até 18.000 páginas padrão |
| Faixa de alta capacidade | Não existe. A HP declara um único cartucho para esta máquina — "45X" e "Q5945X" são do mercado paralelo |
| Custo por página | R$ 0,0277 — cálculo da AcessoShop sobre o preço à vista |
| Velocidade da M4345 | Até 45 ppm em carta |
| Ciclo de trabalho | Até 200.000 páginas por mês |
| Volume mensal recomendado | 5.000 a 15.000 páginas — a HP publica este número para a M4345 |
| Resolução | Até 1.200 x 1.200 dpi em impressão |
| Kit de manutenção do motor | Q5998A (110V) e Q5999A (220V) |
| Kit do alimentador de originais | Q5997A — peça e contador independentes do kit do motor |
| Não serve na LaserJet 4250 | Essa usa Q5942X ou Q5942A — o corpo encaixa, o chip não corresponde |
| Equipamentos | LaserJet 4345mfp, 4345x, 4345xm e 4345xs e as multifuncionais M4345, M4345x, M4345xs e M4349 |
| Fabricante | HP |
| Condição | Novo, original, lacrado de fábrica |
| Garantia | 1 ano: 90 dias de garantia legal (CDC) + 9 meses de cortesia AcessoShop |
Garantia legal de 90 dias conforme o art. 26 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), acrescida de 9 meses de cortesia da AcessoShop. Veja a cobertura.
A AcessoShop não vende suprimento compatível, remanufaturado nem recarregado. Entenda o motivo.
A AcessoShop trabalha com suprimentos de impressão desde 3 de maio de 2006, dentro de um grupo presente no setor desde 1997. CNPJ 01.809.833/0001-60, Av. Paulista, 1636 — São Paulo/SP, CEP 01310-200. É uma loja especializada, não um anúncio avulso dentro de um marketplace: quem atende antes da compra é quem responde depois dela.
Somos Empresa Verificada no Reclame AQUI, com histórico público de reclamações e respostas aberto para consulta antes da compra. Nota fiscal em todo pedido, frete grátis para todo o Brasil e 1 ano de garantia. Conheça a empresa.
| Responsável técnico | Rodrigo de Oliveira Rodrigues |
| Especialidade | Suprimentos de impressão originais — toner, cartucho, cilindro, fusor e kit de manutenção |
| Dados do fabricante | Datasheet oficial da HP LaserJet M4345 MFP — cartucho Q5945A de 18.000 páginas, os três kits de manutenção da plataforma, velocidade, ciclo e volume mensal recomendado · Datasheet oficial da HP LaserJet 4200/4300 — as famílias vizinhas desta geração e os cartuchos que cada uma usa · Datasheet oficial da HP LaserJet 4250/4350 — o cartucho 42X e o kit Q5421A da família vizinha, para separar as plataformas |
| Dados da AcessoShop | Levantamento dos anúncios de "45X" e "Q5945X" em circulação no mercado brasileiro e internacional, e conferência contra o catálogo do fabricante, feitos pela equipe em 15/09/2026 |
| Última revisão | 13 de setembro de 2026 |
Não existe. O datasheet oficial da HP LaserJet M4345 MFP declara um único cartucho de toner: o Q5945A, de 18.000 páginas. Não há Q5945X nem designação 45X no catálogo do fabricante — esta plataforma não tem faixa de alta capacidade. Os produtos anunciados como "45X" são do mercado paralelo, e o número foi criado para sugerir um rendimento maior que a HP nunca ofereceu aqui. Se a proposta que você recebeu traz 45X, não é cartucho original.
Até 18.000 páginas padrão, conforme o datasheet oficial da HP LaserJet M4345 MFP. No preço à vista desta loja isso dá R$ 0,0277 por página. Para comparar dentro da mesma geração: o 42X da LaserJet 4250 declara 20.000 páginas e sai a R$ 0,0447 — ou seja, o 45A rende 10% menos e custa cerca de 38% menos por página.
Dois, e eles são independentes. O datasheet oficial lista o Q5998A (110V) e o Q5999A (220V), que cuidam do motor de impressão, e o Q5997A, que cuida do alimentador automático de originais. São peças distintas, com contadores distintos e sintomas distintos: o kit do motor resolve atolamento e problema de fusão na impressão, e o do alimentador resolve falha de puxada na digitalização e na cópia. Trocar um não zera nem conserta o outro — e é aí que se perde uma visita de técnico.
Não. A M4345 usa o Q5945A e a 4250 usa o Q5942X ou o Q5942A — o datasheet da M4345 não menciona o 42X em nenhum ponto. O detalhe que engana é que o corpo do cartucho é praticamente o mesmo nas duas famílias e encaixa; o que separa é o chip de memória do suprimento, e chip de família errada produz erro na tela com a caixa já aberta. Mande o modelo da etiqueta que a equipe confirma antes do pedido.
Sim. A nota fiscal sai em todos os pedidos, com CNPJ ou CPF. No checkout, o cadastro de pessoa jurídica já vê as opções de boleto faturado com os prazos e escolhe ali mesmo, sem abrir chamado. Pix com 8% de desconto, cartão em até 12x sem juros e boleto à vista valem para pessoa física e jurídica.
Este Q5945A é o toner preto das HP LaserJet 4345mfp, 4345x, 4345xm e 4345xs e das multifuncionais M4345, M4345x, M4345xs e M4349, com até 18.000 páginas declaradas. A afirmação que esta página acrescenta resolve uma negociação inteira: a HP nunca fabricou versão de alta capacidade para esta máquina. O datasheet oficial da LaserJet M4345 MFP declara um único cartucho de toner, e não existe Q5945X nem designação 45X no catálogo do fabricante. Ainda assim, "toner 45X" circula à venda no Brasil e no exterior, com rendimentos que variam conforme o anúncio — é número criado pelo mercado paralelo para sugerir uma faixa que a HP não ofereceu. Quando a cotação concorrente traz 45X, ela não está oferecendo mais rendimento: está oferecendo outro produto, de outra origem. Vale saber também que esta multifuncional tem dois kits de manutenção independentes — o Q5998A cuida do motor de impressão e o Q5997A do alimentador de originais, com contadores separados. Quem troca só um continua com o defeito do outro. Mande o modelo da etiqueta e o código que você tem em mãos que a equipe confirma antes do pedido.
Confirmar o toner da sua M4345 pelo WhatsAppAviso legal: este produto é um toner original HP, fornecido lacrado de fábrica e com nota fiscal em todo pedido. “HP”, “Q5945A”, “HP 45A”, “LaserJet” e os modelos de impressora citados (HP LaserJet 4345mfp, 4345x, 4345xm e 4345xs e as multifuncionais M4345, M4345x, M4345xs e M4349) são marcas registradas da HP Inc., mencionadas para indicar a compatibilidade e a origem do produto. Informação prestada conforme o dever de transparência do artigo 31 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).