O toner amarelo original HP CF362A — código reduzido HP 508A — é o cartucho amarelo de capacidade padrão das impressoras Color LaserJet Enterprise M552dn e M553 e das multifuncionais MFP M577, com até 5.000 páginas declaradas a 5% de cobertura. Produto lacrado, com nota fiscal e 1 ano de garantia.
Abaixo, nesta ordem: como se confere uma compatibilidade quando a fonte discorda dela mesma; o que o amarelo carrega na rotina; e por que o pedido deve sair pelo código, e não pelo modelo da impressora.
Pix com 8% de desconto · 12x sem juros · boleto faturado para CNPJ
A compatibilidade deste conjunto com a impressora M552 apareceu de três formas diferentes nas fontes consultadas. A tabela mostra o que cada uma diz.
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| Fonte | Cita a M552? | Onde | O que isso vale |
|---|---|---|---|
| Loja do fabricante | Não | Lista de equipamentos compatíveis | Lista visível pode estar incompleta |
| Catalogador técnico | Sim, no texto | Descrição do produto | E não na tabela de especificação da mesma página |
| Distribuidor | Sim, M552dn | Lista de compatibilidade | Menção explícita e sem ambiguidade |
Diante disso, a hipótese mais óbvia era de exclusão. Em várias famílias HP a capacidade alta deixa de fora o modelo de entrada da série, e a M552 é justamente o modelo de entrada desta linha.
O teste que desfez a hipótese foi comparar as duas faixas da mesma família. Se houvesse exclusão, a omissão apareceria só na faixa alta; ela aparece igual na padrão e na alta, nas mesmas fontes e nas mesmas tabelas.
Uma restrição de produto não se comporta assim. Ela recai sobre um cartucho específico, não sobre a família inteira — e, se recaísse sobre a família inteira, a impressora simplesmente não teria suprimento, o que não é o caso.
A conclusão é que a omissão é da tabela, não do produto, e a terceira fonte confirma pelo lado positivo. A M552 consta aqui como equipamento atendido, com a divergência à vista para quem quiser conferir por conta própria.
Fica também o método, que é o que mais se aproveita. Quando duas partes da mesma fonte discordam, não escolha uma: procure um terceiro ponto de comparação — e o melhor terceiro ponto costuma ser um produto irmão, que compartilha tudo menos a característica em dúvida.
Fonte técnica — fabricante: as 5.000 páginas desta cor constam da ficha do 508A; a lista de equipamentos da faixa alta, da ficha do 508X na loja do fabricante; e a menção explícita à M552dn, da listagem do distribuidor.
Observação da AcessoShop: a comparação entre as duas faixas como teste de controle é método nosso, aplicado nesta conferência — não é uma formulação do fabricante. A divergência fica à vista para que possa ser verificada.
As três cores declaram o mesmo rendimento e custam o mesmo. O que diferencia cada uma é o tipo de documento que sai da máquina.
O amarelo tem um padrão próprio e ele engana quem estima por impressão visual. É a cor de menor área por página e maior frequência de uso: realce, série de gráfico, marcação de planilha — pouca tinta de cada vez, em quase todo material analítico.
Isso o coloca numa cor intermediária que varia muito com o setor. Em escritório de relatório e planilha, o amarelo costuma ser o primeiro a acabar; em material de marketing com fundo chapado, o ciano lidera com folga e o amarelo fica por último.
Por ser o mais regular dos três, ele serve bem a um propósito prático. O amarelo é uma boa cor para calibrar a leitura do painel: se ele estiver caindo mais rápido que o habitual, o volume colorido do setor cresceu, e não apenas mudou de tipo.
A rotina que transforma isso em pedido é a de praxe e não custa nada. Imprima a página de status, anote o percentual das quatro estações e repita todo mês — em três medições a proporção do seu parque aparece.
No checkout, o cadastro de pessoa jurídica já vê as opções de boleto faturado com os prazos disponíveis e escolhe na própria tela de forma de pagamento — sem abrir chamado no atendimento e sem enviar documentação por e-mail antes.
Concluído o pedido, ele segue para o setor de análise, que costuma responder em menos de 30 minutos no horário comercial. Aprovado, o pedido segue o fluxo sem nenhuma ação sua. Se faltar informação ou não for possível aprovar aquela venda, o pós-venda entra em contato para indicar outra forma de pagamento ou pedir dados complementares.
Nesta família, pedir pelo nome da impressora não identifica nada: são oito cartuchos para os mesmos equipamentos, quatro cores em duas faixas. E há um detalhe de busca que vale saber: os nomes dos quatro SKUs da faixa alta não mencionam a M552, de modo que quem tem essa impressora e busca pelo modelo pode não ver a opção de maior rendimento aparecer. O código completo, começado em CF36, resolve cor e faixa de uma vez e evita a devolução. Para empresas, o boleto faturado com nota fiscal e CNPJ em todos os pedidos registra o código no documento, o que facilita a conferência na entrega; o Pix com 8% de desconto reduz cerca de R$ 100 nesta caixa; e há 12x sem juros quando duas cores coincidem. A equipe de vendas B2B confirma o código a partir da etiqueta da sua máquina.
Pix com 8% de desconto, cartão em até 12x sem juros e boleto à vista valem para pessoa física e jurídica; o faturado é a única condição exclusiva de CNPJ. Veja os prazos e as condições.
Cartucho que dura muito torna o prazo de entrega irrelevante; cartucho que dura pouco faz do prazo parte do ciclo. A tabela mostra onde fica cada volume.
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| Páginas coloridas por mês | Duração do CF362A | Fatia do ciclo ocupada por um prazo de 10 dias | Precisa de reserva? |
|---|---|---|---|
| 200 | 25 meses | Cerca de 1% | Não |
| 600 | Cerca de 8 meses | Cerca de 4% | Não |
| 1.500 | Cerca de 3,3 meses | Cerca de 10% | Ainda não |
| 4.000 | Cerca de 1,3 mês | Cerca de 26% | Sim, uma caixa |
A coluna do meio é a que define a política de estoque, e ela muda de significado no fim da tabela. Enquanto o prazo de entrega ocupa menos de um décimo do ciclo, pedir quando o painel avisa é seguro; acima disso, a margem some.
A última linha descreve um equipamento em uso intenso, e ali a recomendação se inverte. Com o cartucho durando pouco mais de um mês, um quarto do ciclo é espera — e uma caixa de reserva da cor de maior giro deixa de ser excesso.
Observação da AcessoShop: as durações são cálculo nosso sobre o rendimento declarado e o prazo de dez dias é uma referência média de entrega, que varia por região. A recomendação de reserva é prática da nossa equipe.
Sobre o número 5.000: 5% de cobertura = condição padronizada de teste da ISO/IEC 19798, não promessa por página. O rendimento real varia conforme o conteúdo impresso, a cobertura e as configurações do equipamento. A ISO/IEC 19798 mede cada cartucho a 5% de cobertura da sua própria cor, isoladamente. Ela descreve o cartucho e não diz nada sobre compatibilidade — que vem de lista de equipamentos, e não de norma. É por isso que uma divergência de compatibilidade só se resolve comparando fontes, e não recorrendo ao rendimento. Entenda como estimar o rendimento real.
As cores da família, com os preços desta loja. Este CF362A declara 5.000 páginas por R$ 1.249,90, como CF361A e CF363A; o CF362X declara 9.500 páginas por R$ 1.755,60; e o preto CF360A declara 6.000 páginas por R$ 1.249,90.
Este é o ponto que a conferência estabeleceu. As duas faixas atendem exatamente os mesmos nove equipamentos, sem exclusão de nenhum modelo.
O que muda entre elas é só capacidade e preço. R$ 0,250 por página nesta faixa contra R$ 0,185 na alta, uma redução de 26%.
Isso significa que a escolha aqui é puramente econômica, sem restrição técnica a ponderar. Acima de 7.023 páginas coloridas antes de a máquina sair de operação, a faixa alta se paga. Mande seu volume colorido mensal que a equipe faz a conta.
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| Equipamento | Usa o CF362A? | Na faixa alta | Conferência da compatibilidade |
|---|---|---|---|
| Color LaserJet Enterprise M552dn | Sim | CF362X, 9.500 páginas | Confirmada por fonte explícita; omitida em duas tabelas, nas duas faixas |
| Color LaserJet Enterprise M553n · M553dn · M553dh · M553x | Sim | CF362X, 9.500 páginas | Presente em todas as fontes |
| Color LaserJet Enterprise MFP M577dn · M577f · M577c · flow M577z | Sim | CF362X, 9.500 páginas | Presente em todas as fontes |
| Color LaserJet Enterprise M651 · MFP M680 | Não | — | Outra plataforma, com conjunto próprio |
A coluna da direita existe por um motivo. Quando uma compatibilidade exige conferência, o resultado dela faz parte da informação do produto — e quem precisa decidir merece saber em que base a afirmação se apoia.
A segunda e a terceira linhas mostram o contraste que torna a primeira legível. Os demais modelos aparecem em todas as fontes sem divergência, o que isola a M552 como o único ponto que precisou de verificação.
Fonte técnica — fabricante: a lista de equipamentos consta da ficha do 508A e da ficha do 508X na loja do fabricante; a inclusão da M552dn, da listagem do distribuidor.
Oito cartuchos sob um número de família, e um cadastro que não cita a M552 na faixa alta. A tabela separa o que é e o que não é este produto.
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| Você viu escrito | É este produto? | O que é de fato |
|---|---|---|
| CF362A · HP 508A amarelo | Sim | O mesmo cartucho, no código completo e no reduzido com a cor |
| CF362X · HP 508X amarelo | Não | É a faixa alta desta cor, de 9.500 páginas — encaixa na mesma máquina, mas não é o mesmo produto |
| CF361A · CF363A | Não | São o ciano e o magenta do mesmo conjunto — não é o mesmo cartucho |
| "o amarelo da M552" | Não basta | Há dois amarelos para essa impressora, em faixas diferentes. Não serve para montar pedido sem o código |
| "508A não serve na M552" | Incorreto | Serve. A ausência da M552 em algumas tabelas aparece nas duas faixas, o que a caracteriza como omissão de tabela |
| CF362A recarregado ou remanufaturado | Não trabalhamos | A AcessoShop vende apenas original — pó de cor fora de especificação altera o tom de todas as composições |
A quinta linha é incomum numa tabela de desambiguação e está ali de propósito. Corrigir uma informação errada que circula é tão útil quanto identificar um código — e "o 508 não serve na M552" é uma conclusão que qualquer pessoa tiraria ao consultar apenas a tabela de especificação de uma das fontes.
Observação da AcessoShop: o que segue vem do registro de atendimento da equipe na linha M552, M553 e M577, e não da documentação do fabricante.
A situação mais frequente é a dúvida de compatibilidade trazida pelo cliente. Quem tem M552 consulta uma tabela, não encontra o modelo e liga para confirmar — e a resposta exige justamente a conferência cruzada descrita acima.
A segunda é o pedido pelo modelo. "O amarelo da M553" chega como pedido e precisa de uma pergunta de volta, porque há dois amarelos para essa máquina em faixas diferentes.
A terceira é a faixa alta que não aparece na busca. O cliente de M552 procura pelo modelo e vê só a faixa padrão, porque os nomes cadastrados dos SKUs de alta capacidade não citam essa impressora.
| Tipo | Cartucho de toner amarelo com cilindro integrado, para colorida laser departamental |
| Código de pedido | CF362A |
| Código reduzido | HP 508A — a faixa alta desta cor é 508X |
| Rendimento declarado | Até 5.000 páginas a 5% de cobertura (ISO/IEC 19798) |
| Equipamentos | M552dn, M553n, M553dn, M553dh e M553x; MFP M577dn, M577f, M577c e flow M577z |
| Custo por página desta estação | R$ 0,250 a 5% — cálculo da AcessoShop sobre o preço à vista |
| Faixa alta desta cor | CF362X, 9.500 páginas a R$ 0,185 por página — 26% mais barato |
| Compatibilidade com a M552 | Confirmada — citada em três fontes, omitida na tabela de duas delas nas duas faixas |
| Exclusão de modelo | Nenhuma — as duas faixas atendem os mesmos nove equipamentos |
| Demais cores do conjunto | CF361A e CF363A, 5.000 páginas cada, ao mesmo preço |
| Cor | Amarelo |
| Fabricante | HP Inc. |
| Condição | Novo, original, lacrado de fábrica |
| Garantia | 1 ano: 90 dias de garantia legal (CDC) + 9 meses de cortesia AcessoShop |
Garantia legal de 90 dias conforme o art. 26 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), acrescida de 9 meses de cortesia da AcessoShop. Veja a cobertura.
A AcessoShop não vende suprimento compatível, remanufaturado nem recarregado. Entenda o motivo.
A AcessoShop trabalha com suprimentos de impressão desde 3 de maio de 2006, dentro de um grupo presente no setor desde 1997. CNPJ 01.809.833/0001-60, Av. Paulista, 1636 — São Paulo/SP, CEP 01310-200. É uma loja especializada, não um anúncio avulso dentro de um marketplace: quem atende antes da compra é quem responde depois dela.
Somos Empresa Verificada no Reclame AQUI, com histórico público de reclamações e respostas aberto para consulta antes da compra. Nota fiscal em todo pedido, frete grátis para todo o Brasil e 1 ano de garantia. Conheça a empresa.
| Responsável técnico | Rodrigo de Oliveira Rodrigues |
| Especialidade | Suprimentos de impressão originais — toner, cartucho, cilindro, fusor e kit de manutenção |
| Dados do fabricante | Ficha do 508A — 5.000 páginas nas cores e lista de equipamentos · Ficha do 508X na loja do fabricante, com a mesma lista de equipamentos · Listagem que inclui a M552dn explicitamente entre os equipamentos atendidos |
| Dados da AcessoShop | Conferência cruzada da compatibilidade com a M552 entre três fontes e as duas faixas da família, feita em 14/09/2026 |
| Última revisão | 13 de setembro de 2026 |
Até 5.000 páginas a 5% de cobertura, pela ISO/IEC 19798 — o mesmo do CF361A ciano e do CF363A magenta. O CF360A preto declara 6.000. Esta família tem faixa alta também nas cores: o CF362X declara 9.500 páginas, quase o dobro deste cartucho, pelo mesmo preço de caixa das outras cores da faixa alta.
Serve, e vale mostrar por que, porque as fontes divergem. Duas delas citam a M552 no texto do produto e a omitem na tabela de especificação; uma terceira lista a M552dn explicitamente. O que resolveu foi comparar as duas faixas: a omissão aparece igual no 508A e no 508X. Se fosse uma restrição de produto, afetaria apenas uma das faixas — como acontece em outras famílias HP, em que a capacidade alta deixa de fora o modelo de entrada. Aparecendo nas duas, é característica da tabela.
Porque texto descritivo e tabela de especificação costumam ser mantidos por processos distintos, e nem sempre em sincronia. O texto é escrito uma vez e envelhece; a tabela é alimentada por catálogo e pode herdar listas incompletas. Para quem monta pedido, a lição prática é direta: quando duas partes da mesma página discordam, não escolha uma — procure um terceiro ponto de comparação. Aqui o terceiro ponto foi a outra faixa da mesma família, e ele resolveu a dúvida sem precisar de uma quarta fonte.
Quase nunca. As três declaram 5.000 páginas porque a norma mede cada cartucho isoladamente, a 5% da sua própria cor — mas o consumo segue o material impresso. O amarelo tem um comportamento próprio: é a cor de menor área por página e maior frequência, porque realce, série de gráfico e marcação aparecem em quase todo material analítico. Em escritório com muito relatório e planilha, costuma ser o primeiro a acabar; em material de marketing, o último.
Peça pelo código completo, e não pelo modelo da impressora. Esta família tem oito cartuchos — quatro cores em duas faixas — e o nome do equipamento não identifica nenhum deles. Há ainda um detalhe de busca que reforça a recomendação: os nomes dos quatro SKUs da faixa alta não mencionam a M552, de modo que quem tem essa impressora e busca pelo modelo pode não ver o 508X aparecer. O código começado em CF36 resolve cor e faixa de uma vez.
Sim. A nota fiscal sai em todos os pedidos, com CNPJ ou CPF. No checkout, o cadastro de pessoa jurídica já vê as opções de boleto faturado com os prazos e escolhe ali mesmo, sem abrir chamado. Pix com 8% de desconto, cartão em até 12x sem juros e boleto à vista valem para pessoa física e jurídica.
Este CF362A é o cartucho amarelo de capacidade padrão das Color LaserJet Enterprise M552dn e M553 e das multifuncionais MFP M577, com 5.000 páginas declaradas a 5% de cobertura, o mesmo número do ciano CF361A e do magenta CF363A. A compatibilidade com a M552 exigiu conferência, e o resultado dela faz parte da informação do produto. Duas das fichas citadas acima mencionam a M552 no texto descritivo e a omitem na tabela de especificação técnica da mesma página; uma terceira lista a M552dn explicitamente. A hipótese mais óbvia diante disso seria a de exclusão, porque em várias famílias HP a capacidade alta deixa de fora o modelo de entrada da série, e a M552 é o modelo de entrada desta linha. O teste que desfez a hipótese foi comparar as duas faixas da mesma família: se houvesse exclusão, a omissão apareceria apenas na faixa alta, e ela aparece igual na padrão e na alta, nas mesmas tabelas. Uma restrição de produto não se comporta assim. A M552 consta, portanto, como equipamento atendido, com a divergência à vista para quem quiser conferir. Fica também o método, que se aproveita em qualquer conferência: quando duas partes da mesma fonte discordam, não escolha uma — procure um terceiro ponto de comparação, e o melhor deles costuma ser um produto irmão, que compartilha tudo menos a característica em dúvida. Mande a etiqueta da sua máquina que a equipe confirma o código certo.
Confirmar o código certo pelo WhatsAppAviso legal: este produto é um toner original HP, fornecido lacrado de fábrica e com nota fiscal em todo pedido. “HP”, “CF362A”, “HP 508A” e os modelos de impressora citados (HP Color LaserJet Enterprise M552dn, M553n, M553dn, M553dh e M553x e HP Color LaserJet Enterprise MFP M577dn, M577f, M577c e flow MFP M577z) são marcas registradas da HP Inc., mencionadas para indicar a compatibilidade e a origem do produto. Informação prestada conforme o dever de transparência do artigo 31 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).