Kit de manutenção HP Q5421A original 110V, 225.000 páginas, para LaserJet 4240, 4250 e 4350
O kit de manutenção original HP Q5421A, de 110V, também identificado pelo número de peça Q5421-67903, tem vida útil publicada de até 225.000 páginas e atende as HP LaserJet 4240 e 4240n, as 4250 e variantes e as 4350 e variantes. Produto original, com nota fiscal e 1 ano de garantia.
Resposta rápida: o HP Q5421A é o kit de manutenção original de 110V das LaserJet 4240, 4240n, 4250, 4250n, 4250tn, 4250dtn, 4250dtnsl, 4350, 4350n, 4350tn, 4350dtn e 4350dtnsl, com até 225.000 páginas de vida útil publicada; a versão 220V é o Q5422A. Não tem trava eletrônica — o contador é de firmware e zera por sequência de painel. A diferença do original está nas oito peças da caixa, a começar pelo fusor RM1-1082, e não num chip.
Abaixo, nesta ordem: as oito peças com número de fábrica e o que cada uma resolve; quanto o kit dura no seu volume; quanto ele custa por página em relação ao toner; e quais LaserJet usam este kit e qual é o de 220V.
Pix com 8% de desconto · 12x sem juros · boleto faturado para CNPJ
Oito peças, e nenhum chip: o que realmente separa este kit de um paralelo
Vale começar desfazendo um argumento que circula e que não se sustenta aqui. Nesta plataforma não existe bloqueio eletrônico: o contador de manutenção é de firmware, e o procedimento oficial de zeragem é uma sequência de painel — desligar, ligar segurando a tecla de confirmação até os três indicadores acenderem, percorrer o menu até NEW MAINTENANCE KIT e confirmar. Um kit de origem paralela instala e zera exatamente igual.
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Peça
Qtd
Número de peça
O que resolve
Conjunto de fusão (fusor)
1
RM1-1082
Manta e rolete de pressão — toner que sai esfregando, linhas verticais, erro 50.x
Rolete de transferência
1
RM1-0699
Transfere o toner do cartucho para o papel; gasto causa imagem fraca
Rolete de tração da bandeja 1
1
RL1-0019
Falha de alimentação pela bandeja multiuso
Pad de separação da bandeja 1
1
RL1-0007
Puxada de mais de uma folha de uma vez
Roletes de tração das bandejas 2 e 3
2
RM1-0036
Atolamento — a borracha perde atrito com o pó de papel
Roletes de alimentação e separação das bandejas 2 e 3
4
RM1-0037
Alimentação múltipla e desalinhamento de folha
A tabela lista o que vem; o que ela não mostra é o que costuma faltar do outro lado. Kit alternativo com frequência entrega o fusor e o rolete de transferência e deixa os seis roletes de bandeja de fora — e essas seis peças são justamente as que resolvem atolamento. O resultado é a queixa mais comum de quem trocou kit e continuou com o mesmo defeito: o fusor era novo, mas a causa não estava nele.
O segundo ponto é o conjunto de fusão em si, e ele não se vê pela caixa. A manta trabalha em ciclo térmico contínuo e o rolete de pressão endurece com o tempo; manta fora de especificação falha antes do previsto, e falha dentro da máquina. A HP registra que alternativas de terceiros são mais baratas e trazem risco maior de problema, podendo danificar a impressora.
Até 225.000 páginas — o equivalente a 11,25 toners de 20.000.
R$ 0,0124 por página no preço à vista desta loja.
Oito peças com número de fábrica, e nenhum chip.
225.000 páginas na rotina de uma LaserJet 4250
A tabela converte a vida útil do kit em meses de máquina nas faixas de volume que esta linha departamental costuma ver. O datasheet da HP declara para a 4250 um ciclo de trabalho de até 200.000 páginas por mês, e para a 4350 até 250.000.
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Páginas por mês
Duração do kit Q5421A
Toners 42X no mesmo período
Custo mensal do kit diluído
2.000
Cerca de 9,4 anos
11,25
Cerca de R$ 25
6.000
Cerca de 3,1 anos
11,25
Cerca de R$ 75
12.000
Cerca de 1,6 ano
11,25
Cerca de R$ 149
A coluna do meio é constante porque é uma razão de rendimento, e é ela que dá a proporção certa. O comprador troca onze cartuchos de toner antes de tocar neste kit uma vez — em qualquer volume. É por isso que a etiqueta de quatro dígitos engana: o kit não compete com o toner no orçamento mensal, ele aparece uma vez a cada dois ou três anos.
Observação da AcessoShop: as durações e os valores mensais são cálculo nosso sobre a vida útil publicada pela HP e o preço à vista desta loja, arredondados para servir de referência.
Sobre o número 225.000:kit de manutenção não tem consumível dentro e mesmo assim tem vida em páginas, porque cada folha impressa é um ciclo térmico no fusor e uma passagem de abrasão nos roletes. O que se esgota é a fadiga acumulada: a manta do fusor perde revestimento, a borracha do rolete de pressão endurece e os roletes de tração perdem atrito com o pó de papel. O número é contado em páginas e não em meses, e não muda com a cobertura da impressão — o contador conta folhas que passaram, não tinta que saiu. O que o número não mede também importa: ele não conta cobertura de impressão, e sim folhas que passaram. Uma página com 2% e outra com 20% de cobertura desgastam o kit igualmente. Entenda como estimar o rendimento real.
R$ 0,0124 por página no kit contra R$ 0,0447 no toner da mesma máquina
Os dois suprimentos que a mesma LaserJet 4250 consome, com os preços desta loja. Este kit Q5421A declara 225.000 páginas por R$ 2.799,88, o que dá R$ 0,0124 por página; o toner Q5942X declara 20.000 páginas por R$ 894,70, ou R$ 0,0447 por página.
O item mais caro da etiqueta é o mais barato da operação
A diferença é de R$ 0,0124 contra R$ 0,0447 — o kit custa 3,6 vezes menos por página que o toner, apesar de custar 3,1 vezes mais na compra.
Para comparar dentro do catálogo: o kit C9152A da LaserJet 9000 sai a R$ 0,0114 por página e o CF064A da M601 a R$ 0,0141. Este fica no meio.
Quais LaserJet usam o kit Q5421A — e qual kit vai em cada geração vizinha
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Equipamento
Kit 110V
Kit 220V
Vida útil
LaserJet 4240 · 4250 · 4350 (todas as variantes)
Q5421A
Q5422A
225.000 páginas
LaserJet 4200 series
Q2429A
Q2430A
200.000 páginas
LaserJet 4300 series
Q2436A
Q2437A
200.000 páginas
LaserJet 4345mfp · M4345 · M4349 MFP
Q5998A
Q5999A
Kit do motor; o alimentador de originais tem kit próprio, o Q5997A
A tabela mostra os códigos; o que ela não diz é que as quatro gerações trazem fusores com número de peça diferente, ainda que as máquinas se pareçam por fora. Nenhum destes kits atravessa de uma família para a outra, e a coluna de vida útil ajuda a entender por quê: o conjunto de fusão do Q5421A foi dimensionado para 25.000 páginas a mais que o da geração anterior.
A última linha guarda uma armadilha que custa uma visita de técnico. Na 4345 e na M4345 existem dois kits distintos — o Q5998A cuida do motor de impressão e o Q5997A cuida do alimentador de originais. Quem troca só um continua com o defeito do outro.
Neste item o pedido erra em dois eixos que não se veem na caixa: a tensão da rede e a geração da máquina. Os dois produzem a mesma consequência — peça que não serve e não volta.
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Você viu escrito
É este produto?
O que é de fato
Q5421A · Q5421-67903
Sim
Kit 110V das 4240, 4250 e 4350 — 225.000 páginas
Q5421-67901 · Q5421-67902 · Q5421-69007
Sim
Outros números de peça de serviço do mesmo kit
Q5422A · Q5422-67903
Não
É o kit 220V das mesmas máquinas — não serve em rede 110V
Q2429A · Q2436A
Não serve
São os kits da LaserJet 4200 e da 4300 — 200.000 páginas, fusor de outro número de peça
Q5998A · Q5997A
Não serve
São os kits da 4345 e M4345 — o primeiro do motor, o segundo do alimentador de originais
"fusor da 4250" avulso
Não é o kit
O fusor sozinho é o RM1-1082; o kit traz ele mais sete peças, e são elas que resolvem atolamento
Kit Q5421A recondicionado ou remanufaturado
Não trabalhamos
A AcessoShop vende apenas original — num kit recondicionado o fusor herda o histórico térmico da manta e do rolete de pressão, e passa no teste inicial
A terceira linha é o erro mais caro e o mais silencioso desta peça. O kit de 220V é fisicamente igual por fora e traz um conjunto de fusão dimensionado para outra tensão — não é adaptável, não funciona com transformador, e a caixa aberta não tem troca.
A última linha merece a explicação técnica, porque o produto existe e é vendido abertamente. Kit recondicionado reaproveita o corpo e parte do conjunto de fusão de uma unidade usada, com peças novas parciais — ele passa no teste do dia da instalação e falha depois, com os sintomas do fusor cansado: linhas verticais, toner esfregando, erro de temperatura.
Um número de quatro dígitos que se dilui em dois anos de máquina
Para CNPJ, o boleto faturado aparece na própria tela de pagamento do checkout — sem abrir chamado e sem enviar documentação antes. A análise costuma responder em menos de 30 minutos no horário comercial; aprovado, o pedido segue sem nenhuma ação sua.
Este é um dos itens mais caros do catálogo na etiqueta e o mais barato por página da mesma máquina — e é essa distância que a condição comercial existe para atravessar. São 225.000 páginas num único desembolso, o que em volume médio significa dois a três anos de operação. O parcelamento em 12x transforma isso numa linha mensal de três dígitos, e o faturado para CNPJ resolve o descasamento entre a compra e o orçamento de manutenção, que raramente caem no mesmo mês.
Pix com 8% de desconto, cartão em até 12x sem juros e boleto à vista valem para pessoa física e jurídica; o faturado é a única condição exclusiva de CNPJ. Veja os prazos e as condições.
O que vemos na prática com kit de manutenção nesta linha
Observação da AcessoShop: o que segue vem do registro de atendimento e de vendas da equipe nesta família, e não da documentação do fabricante.
A ligação mais frequente sobre este item não é de compra: é de diagnóstico depois de uma troca que não resolveu. Cliente que trocou kit e continua com atolamento quase sempre instalou um conjunto que não trazia os roletes de bandeja — o fusor era novo, e o problema estava em outro lugar.
O segundo padrão é de tensão. Pedido de kit chega com frequência sem informar a rede, e a equipe confirma antes de faturar, porque 110V e 220V são códigos diferentes e a caixa aberta não volta.
Especificações técnicas do HP Q5421A (110V)
Tipo
Kit de manutenção — peça de serviço, não é consumível
Antes de instalar: confira a tensão, a geração e o inventário
A caixa deve trazer Q5421A ou um dos números de serviço Q5421-679xx.
Confira a tensão da tomada: este é o kit de 110V; em rede 220V o código é Q5422A.
Confira o modelo na etiqueta: 4240, 4250 ou 4350 — 4200, 4300 e 4345 usam kits próprios.
Confira o inventário ao abrir: devem vir oito peças, incluindo os seis roletes de bandeja.
Depois de instalar, zere o contador pelo painel — sem isso a máquina segue avisando de manutenção.
Se o defeito era atolamento, confira se os roletes das bandejas 2 e 3 foram mesmo trocados.
A nota fiscal acompanha o pedido e descreve o item pelo código — é ela que sustenta a garantia de 1 ano.
Holograma, selo e QR code não comprovam originalidade: são replicáveis e não substituem procedência documentada.
A impressora aceitar o cartucho também não comprova: um suprimento não original pode ser aceito sem alerta no painel.
A AcessoShop não vende suprimento compatível, remanufaturado nem recarregado. Entenda o motivo.
Por que comprar o kit de manutenção Q5421A na AcessoShop
A AcessoShop trabalha com suprimentos de impressão desde 3 de maio de 2006, dentro de um grupo presente no setor desde 1997. CNPJ 01.809.833/0001-60, Av. Paulista, 1636 — São Paulo/SP, CEP 01310-200. É uma loja especializada, não um anúncio avulso dentro de um marketplace: quem atende antes da compra é quem responde depois dela.
Conferência do inventário de peças do kit contra o que kits de origem paralela costumam entregar, e do procedimento de zeragem do contador, feita pela equipe em 15/09/2026
Última revisão
13 de setembro de 2026
Perguntas frequentes sobre o kit de manutenção HP Q5421A
O kit de manutenção Q5421A tem chip? Um kit paralelo funciona na LaserJet 4250?
Não tem chip, e sim, um kit paralelo instala e zera igual. Vale dizer isso com clareza porque circula o contrário. O contador de manutenção destas impressoras é de firmware: o procedimento oficial é desligar a máquina, ligar segurando a tecla de confirmação até os três indicadores acenderem, percorrer o menu até NEW MAINTENANCE KIT e confirmar. Não há bloqueio eletrônico nenhum. A diferença entre o kit de fábrica e o alternativo está em outro lugar — no inventário de peças e na manta do fusor.
Quais peças vêm no kit de manutenção HP Q5421A?
Oito peças, todas com número de peça de fábrica. O conjunto de fusão (RM1-1082), o rolete de transferência (RM1-0699), o rolete de tração da bandeja 1 (RL1-0019), o pad de separação da bandeja 1 (RL1-0007), dois roletes de tração das bandejas 2 e 3 (RM1-0036) e quatro roletes de alimentação e separação das mesmas bandejas (RM1-0037). É esse inventário que importa: kit alternativo costuma trazer fusor e rolete de transferência e deixar os roletes de bandeja de fora — e aí o atolamento continua depois da troca, porque a causa não foi tocada.
Quanto dura o kit Q5421A e quanto custa por página?
Até 225.000 páginas, o que dá R$ 0,0124 por página no preço à vista desta loja. Para dimensionar: são 11,25 cartuchos Q5942X de 20.000 páginas cada. Numa LaserJet 4250 rodando 10.000 páginas por mês, o kit atravessa cerca de 22 meses. O número de quatro dígitos na etiqueta assusta; diluído na vida útil, ele é a menor linha do custo de operação desta máquina.
Existe versão 220V do kit de manutenção da LaserJet 4250?
Sim — é o Q5422A, código próprio. O datasheet oficial da HP LaserJet 4250/4350 lista os dois: Q5421A para 110V e Q5422A para 220V, ambos de 225.000 páginas. A diferença está no conjunto de fusão, que é dimensionado para a tensão da rede — não é adaptável e não deve ser usado com transformador. Confirme a tensão da tomada da sua máquina antes de fechar o pedido.
A nota fiscal sai em nome da empresa? Tem boleto faturado?
Sim. A nota fiscal sai em todos os pedidos, com CNPJ ou CPF. No checkout, o cadastro de pessoa jurídica já vê as opções de boleto faturado com os prazos e escolhe ali mesmo, sem abrir chamado. Pix com 8% de desconto, cartão em até 12x sem juros e boleto à vista valem para pessoa física e jurídica.
Aqui não há trava eletrônica — e o argumento honesto é melhor que o falso
Este Q5421A é o kit de manutenção de 110V das HP LaserJet 4240 e 4240n, 4250 e variantes e 4350 e variantes, com vida útil publicada de até 225.000 páginas. Há uma afirmação que circula a favor do original e não se sustenta: este kit não tem chip. O contador de manutenção é de firmware e zera por sequência manual no painel, de modo que um kit de origem paralela instala e zera exatamente igual. Dizer o contrário seria afirmação falsificável num item de R$ 2.799,88, e afirmação falsificável é o pior negócio que uma página de produto pode fazer. O argumento real é o inventário: são oito peças com número de fábrica — fusor RM1-1082, rolete de transferência RM1-0699, rolete e pad da bandeja 1, dois roletes de tração e quatro roletes de alimentação das bandejas 2 e 3. Kit alternativo com frequência entrega o fusor e o rolete de transferência e deixa os seis roletes de bandeja de fora, e é exatamente por isso que o atolamento continua depois da troca. Mande o modelo e a tensão da sua máquina que a equipe confirma o código antes do pedido.
Aviso legal: este produto é um kit de manutenção original HP, fornecido lacrado de fábrica e com nota fiscal em todo pedido. “HP”, “Q5421A”, “Q5421-67903”, “LaserJet” e os modelos de impressora citados (HP LaserJet 4240 e 4240n, 4250, 4250n, 4250tn, 4250dtn e 4250dtnsl e 4350, 4350n, 4350tn, 4350dtn e 4350dtnsl) são marcas registradas da HP Inc., mencionadas para indicar a compatibilidade e a origem do produto. Informação prestada conforme o dever de transparência do artigo 31 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).
