O Toner Original Lexmark 60F4H00 é a versão padrão deste par, feita para escritório com volume moderado de impressão. Rende até 10.000 páginas pela norma ISO/IEC 19752 a 5% de cobertura, com qualidade constante e alta nitidez, para as linhas MX611, MX610, MX511, MX510, MX410 e MX310. Produto lacrado, com nota fiscal e 1 ano de garantia.
A letra que vem antes do número é a informação mais importante desta página, e é a que mais passa despercebida no momento do pedido. Abaixo estão as três coisas que decidem esta compra: por que MX510 e MS510 não compartilham cartucho apesar do nome quase igual, quantos meses as 10.000 páginas duram no volume real do seu equipamento, e por que a versão de 20.000 páginas atende menos máquinas que esta, e não mais.
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Esta é a família em que o nome do equipamento mais engana. A Lexmark vendeu, ao mesmo tempo, uma impressora MS510 e um multifuncional MX510. Números iguais, uma letra de diferença, cartuchos de famílias completamente diferentes. O mesmo vale para MS610 e MX610. Quem lê "510" na etiqueta e procura o toner pelo número encontra as duas coisas — e a chance de errar é de metade.
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| Você viu escrito | É este produto? | O que é de fato |
|---|---|---|
| 60F4H00 | Sim | Número de pedido da coluna Latin America — o código do Brasil |
| 604H | Sim | Código curto correspondente, o que aparece na caixa e no painel |
| 60FBH00 | Sim | Código da ficha brasileira da Lexmark, mesmo rendimento e mesma lista |
| MX510de · MX610de | Sim | Multifuncionais — são estes os equipamentos desta página |
| MS510dn · MS610dn | Não | Impressoras da família 50x: o cartucho delas é o 504H ou o 504X |
| 60F4X00 · 60FBX00 | Não | É o de 20.000 páginas, e atende menos modelos que este |
| 500Z · 50F0Z00 | Não | É a unidade de imagem, peça separada do toner |
O 60F4H00 não serve na MS510dn nem na MS610dn. Não é questão de a máquina aceitar ou recusar: são plataformas diferentes, e o guia do usuário da MS510/MS610 não traz nenhum código 60F em nenhuma linha da tabela de consumíveis. E o 604H não é a unidade de imagem — quando o painel do seu multifuncional avisa sobre a unidade de imagem, a peça é a 500Z, e trocar o toner não apaga esse aviso.
Fonte técnica — fabricante: a divisão entre as famílias está nas tabelas "Ordering supplies" dos guias do usuário oficiais: MX410/MX510/MX511 e MX610/MX611 trazem a linha High yield toner cartridge com 60F4H00 na coluna Latin America Distribution; o guia da MS510/MS610 traz a família 50x na mesma linha, e nenhum código 60F.
Este cartucho foi feito para escritório com volume moderado — e nesta plataforma isso tem um significado específico, porque toda máquina da lista é multifuncional. Uma MX não é a impressora de um setor: é o equipamento central de um andar, que imprime, copia, digitaliza e às vezes recebe fax. Isso muda a conta de consumo de um jeito que a área de compras raramente antecipa.
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| Se a sua operação é assim | O 604H é a escolha? | Por quê |
|---|---|---|
| MX310 ou MX410 no escritório | Sim, e é a única | Nesses dois modelos o 604H é o de maior rendimento que a Lexmark oferece |
| MX510, MX511, MX610 ou MX611 com até 1.500 páginas/mês | Sim | O cartucho dura entre 7 meses e mais de um ano — não vira rotina de reposição |
| Acima de 2.000 páginas/mês nesses quatro modelos | Vale comparar | A partir daí o 604X de 20.000 páginas costuma sair melhor por página |
| Parque misto de MX310/MX410 e MX510/MX610 | Sim | É o único código que atende as seis máquinas — um item só no estoque |
Esse último caso é o mais comum e o mais subestimado. Empresa que comprou máquinas em momentos diferentes acaba com MX410 numa sala e MX611 em outra, e a tentação é padronizar pelo cartucho de maior capacidade. Aqui isso não funciona: o de 20.000 páginas não entra na MX410. O 604H é o denominador comum das seis, e padronizar por ele é o que mantém um único item no estoque.
Rendimento declarado é número de catálogo: 10.000 páginas medidas pela ISO/IEC 19752 sobre um documento padronizado. O que planeja a compra é esse número dividido pelo volume que aquele equipamento realmente processa por mês.
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| Volume mensal do equipamento | Duração aproximada de um 604H | Cartuchos por ano |
|---|---|---|
| 500 páginas/mês | Cerca de 20 meses | Menos de 1 |
| 1.000 páginas/mês | Cerca de 10 meses | 1 a 2 |
| 2.000 páginas/mês | Cerca de 5 meses | 2 a 3 |
| 4.000 páginas/mês | Cerca de 2,5 meses | 5 |
Num multifuncional, a maior fonte de erro nessa conta não é a cobertura do documento: é a cópia. O volume que a área de compras projeta costuma sair do que as pessoas mandam imprimir do computador, e a máquina de recepção ou de departamento pessoal passa o dia tirando cópia de documento recebido, comprovante e contrato para conferência. Nada disso aparece em nenhuma previsão, e tudo isso consome toner igual. Em MX instalada em área de atendimento, vale tratar a tabela acima como teto, nunca como média, e acompanhar o contador nos primeiros dois meses para calibrar.
Observação da AcessoShop: as durações acima são cálculo nosso sobre o rendimento declarado pelo fabricante, para servir de referência de planejamento. Quem mede o consumo real do seu equipamento é o contador dele.
Esta família tem duas capacidades no preto, e a relação entre elas não é a de sempre. O 60F4H00 declara 10.000 páginas e o 60FBX00, 20.000 — o dobro exato. Só que aqui a decisão começa antes do preço, porque as duas opções não estão disponíveis para todo mundo.
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| Seu equipamento | 604H — 10.000 páginas | 604X — 20.000 páginas |
|---|---|---|
| MX310dn | Sim | Não disponível |
| MX410de | Sim | Não disponível |
| MX510de · MX511de | Sim | Sim |
| MX610de · MX611 | Sim | Sim |
Se o seu equipamento é uma MX310 ou uma MX410, a conta não existe: o 604H é o de maior capacidade que a Lexmark oferece para ele, e é este. Nos outros quatro modelos, a regra do dobro vale — como o 604X rende exatamente duas vezes, basta comparar os preços do dia: se ele custar menos que o dobro, sai mais barato por página; se custar mais, o 604H compensa. Veja o 604X para comparar.
Sobre o número 10.000: 5% de cobertura = condição padronizada de teste da ISO/IEC 19752, não promessa por página. O rendimento real varia conforme o conteúdo impresso, a cobertura e as configurações do equipamento. Documento com tabela, cabeçalho e logotipo passa de 5% com facilidade. Entenda como estimar o rendimento real.
No checkout, o cadastro de pessoa jurídica já vê as opções de boleto faturado com os prazos disponíveis e escolhe na própria tela de forma de pagamento — sem abrir chamado no atendimento e sem enviar documentação por e-mail antes.
Concluído o pedido, ele segue para o setor de análise, que costuma responder em menos de 30 minutos no horário comercial. Aprovado, o pedido segue o fluxo sem nenhuma ação sua. Se faltar informação ou não for possível aprovar aquela venda, o pós-venda entra em contato para indicar outra forma de pagamento ou pedir dados complementares.
Multifuncional é equipamento de andar inteiro: quando ele para por falta de toner, param junto a cópia, a digitalização e a impressão de todo mundo — e a reposição deixa de ser compra programada para virar urgência, que é sempre a compra mais cara. O boleto faturado desfaz esse nó: o pedido é aprovado, a mercadoria chega e o pagamento acontece depois, com nota fiscal em 100% dos pedidos. Quem mantém um cartucho reserva por equipamento resolve o problema de vez, e a equipe de vendas B2B monta esse quadro pelo WhatsApp.
Pix com 8% de desconto, cartão em até 12x sem juros e boleto à vista valem para pessoa física e jurídica; o faturado é a única condição exclusiva de CNPJ. Veja os prazos e as condições.
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| Série | Modelos | Tipo de equipamento |
|---|---|---|
| MX310 | MX310dn | Multifuncional |
| MX410 | MX410de | Multifuncional |
| MX510 / MX511 | MX510de · MX511de | Multifuncional |
| MX610 / MX611 | MX610de · MX611de · MX611dhe · MX611dfe | Multifuncional |
Fonte técnica — fabricante: relação conforme as tabelas "Ordering supplies" dos guias do usuário da MX410/MX510/MX511 e da MX610/MX611, consultadas em setembro de 2026, com 60F4H00 na coluna Latin America Distribution. A ficha do produto — em inglês internacional, como 60F4H00, e em português, como 60FBH00 — declara 10.000 páginas pela ISO/IEC 19752.
Observação da AcessoShop: a ficha de produto da Lexmark lista cinco equipamentos (MX310dn, MX410de, MX511de, MX611dhe e MX611dfe) e o título dela cita seis famílias, incluindo MX510 e MX610. Os guias do usuário dessas duas máquinas confirmam o 60F4H00, então a tabela acima segue os guias, que são o documento que o técnico usa. Se a sua etiqueta traz um sufixo fora da lista, mande a foto pelo WhatsApp antes de fechar.
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| Item | Código | Rendimento declarado | Frequência de troca |
|---|---|---|---|
| Toner preto alto rendimento | 60F4H00 (604H) | 10.000 páginas | Este produto — a troca mais frequente |
| Toner preto altíssimo rendimento | 60FBX00 (604X) | 20.000 páginas | Metade das trocas, só nas MX510/511/610/611 |
| Unidade de imagem | 50F0Z00 (500Z) | 60.000 páginas | Cerca de 1 a cada 6 toners 604H |
Vale um registro para quem monta ordem de compra: a unidade de imagem é a mesma da linha MS510/MS610, embora o toner não seja. É o ponto em que as duas plataformas se encontram, e explica por que uma empresa com MS e MX no mesmo parque mantém dois códigos de toner e um só de cilindro. Na hora de fechar o pedido do ano, é o cilindro que pode ser comprado em conjunto.
Observação da AcessoShop: o que segue vem das dúvidas registradas pela equipe de atendimento nos pedidos da linha MX, não da ficha do fabricante.
O pedido trocado desta família quase sempre tem a mesma origem: alguém leu o número e não leu a letra. Chega pedido de 604H para MS610 e pedido de 504H para MX610, nas duas direções, e em nenhum dos dois casos a pessoa errou por desatenção — errou porque o nome do equipamento dela existe nas duas famílias. É por isso que a primeira coisa que a equipe pergunta aqui não é o código, é se o equipamento tem scanner em cima.
A segunda observação é sobre padronização de frota. Empresa com várias MX tende a querer um cartucho único para todas, e escolhe o de maior capacidade achando que cobre tudo. Nesta família a lógica se inverte: o de 20.000 páginas cobre quatro modelos, o de 10.000 cobre seis. Quem padroniza pelo maior acaba com dois itens no estoque em vez de um.
A terceira aparece depois da compra, e é sobre a unidade de imagem. Como ela dura cerca de seis toners, a maioria dos compradores passa mais de um ano sem ouvir falar dela — e quando o aviso chega, o pedido que entra aqui é de toner, porque "acabou o cartucho" é como a mensagem do painel é lida. São peças com códigos, preços e vidas úteis diferentes, e comprar uma no lugar da outra não resolve o aviso nem desbloqueia a máquina.
| Tipo | Cartucho de toner preto, alto rendimento, linha Return Program |
| Código de pedido | 60F4H00 |
| Código curto | 604H |
| Também publicado como | 60FBH00 (ficha brasileira da Lexmark) |
| Rendimento declarado | Até 10.000 páginas — ISO/IEC 19752, 5% de cobertura |
| Cor | Preto |
| Unidade de imagem | Peça separada — 500Z (50F0Z00), 60.000 páginas declaradas |
| Não serve em | Impressoras MS510 e MS610 — usam a família 50x |
| Fabricante | Lexmark |
| Condição | Novo, original, lacrado de fábrica |
| Garantia | 1 ano: 90 dias de garantia legal (CDC) + 9 meses de cortesia AcessoShop |
Garantia legal de 90 dias conforme o art. 26 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), acrescida de 9 meses de cortesia da AcessoShop. Veja a cobertura.
Uma observação que a ficha não traz: a Lexmark publica este mesmo cartucho sob dois códigos diferentes, conforme o idioma da página de catálogo. A ficha em inglês internacional declara 60F4H00; a ficha brasileira declara 60FBH00. Mesmo rendimento, mesma lista de equipamentos, mesma norma. A empresa não documenta em lugar nenhum que os dois são o mesmo item — e é isso que faz a busca por "604X" e "604H" devolver resultados que parecem se contradizer.
A AcessoShop não vende suprimento compatível, remanufaturado nem recarregado. Entenda o motivo.
A AcessoShop trabalha com suprimentos de impressão desde 3 de maio de 2006, dentro de um grupo presente no setor desde 1997. CNPJ 01.809.833/0001-60, Av. Paulista, 1636 — São Paulo/SP, CEP 01310-200. É uma loja especializada, não um anúncio avulso dentro de um marketplace: quem atende antes da compra é quem responde depois dela.
Somos Empresa Verificada no Reclame AQUI, com histórico público de reclamações e respostas aberto para consulta antes da compra. Nota fiscal em todo pedido, frete grátis para todo o Brasil e 1 ano de garantia. Conheça a empresa.
| Responsável técnico | Rodrigo de Oliveira Rodrigues |
| Especialidade | Suprimentos de impressão originais — toner, cartucho, cilindro, fusor e kit de manutenção |
| Dados do fabricante | Página oficial Lexmark — cartucho 604H (Part # 60F4H00) · Página oficial Lexmark no Brasil — mesmo cartucho, Part # 60FBH00 · Guia do usuário Lexmark MX410/MX510/MX511 — consumíveis por região · Guia do usuário Lexmark MX610/MX611 — consumíveis por região · Guia do usuário Lexmark MS510/MS610 — consumíveis por região |
| Dados da AcessoShop | Histórico de pedidos e de atendimento da linha MX na loja — em especial o pedido feito para uma MS quando o equipamento é MX, e vice-versa |
| Última revisão | 13 de setembro de 2026 |
Não serve. Esta é a confusão mais cara desta família, e ela nasce do nome: MS510 e MX510 são equipamentos diferentes, e o que os separa é uma letra. As MX são multifuncionais, com scanner e copiadora, e usam a família 60F. As MS são impressoras simples e usam a família 50x — o cartucho de pedido delas é o 504H ou o 504X. O guia do usuário da MS510/MS610 não traz nenhum código 60F em lugar nenhum. Se a etiqueta do seu equipamento começa com MS, este não é o seu cartucho.
Apontam para o mesmo cartucho, e vale saber por quê. 604H é o código curto, o que aparece em destaque na caixa e no painel. 60F4H00 é o número de pedido da coluna Latin America na tabela de consumíveis por região do guia do usuário — o quarto dígito é o código da região, e o 4 é o do Brasil. Já o 60FBH00 é o que a Lexmark publica na ficha brasileira deste produto, com o mesmo rendimento de 10.000 páginas e a mesma lista de equipamentos. A Lexmark não declara em nenhum documento que os dois códigos são o mesmo item: são a mesma ficha, servida com código diferente conforme o idioma da página.
Rendimento e — o que quase ninguém espera — lista de equipamentos. O 60F4H00 declara 10.000 páginas e atende seis modelos, da MX310 à MX611. O 60FBX00 declara 20.000, o dobro, mas o guia do usuário restringe: "supported only in MX510 and MX511" na linha de baixo, e ele não aparece para MX310 nem MX410. Ou seja, subir de capacidade nesta família reduz o número de máquinas em que o cartucho entra. Em MX310 e MX410, o 60F4H00 é o de maior rendimento disponível.
Não. Nesta plataforma o toner e a unidade de imagem são peças separadas, e a unidade de imagem é a 500Z (50F0Z00), com 60.000 páginas declaradas. É a mesma peça usada pela linha MS510/MS610 — curiosamente, o cilindro é compartilhado entre as duas famílias mesmo quando o toner não é. Quando o painel avisa sobre a unidade de imagem, o item a pedir é ela, e nenhum toner novo resolve esse aviso.
É a linha que a Lexmark vende com desconto em troca de um compromisso: o cartucho é de uso único e o vazio volta para a Lexmark, para remanufatura ou reciclagem. O acordo vem impresso na embalagem. Na prática é a opção de menor custo por página dentro do catálogo original da marca, e resolve o descarte do vazio — que em frota com dezenas de máquinas deixa de ser um problema de logística reversa para o cliente.
Sim. A nota fiscal sai em todos os pedidos, com CNPJ ou CPF. No checkout, o cadastro de pessoa jurídica já vê as opções de boleto faturado com os prazos e escolhe ali mesmo, sem abrir chamado. Pix com 8% de desconto, cartão em até 12x sem juros e boleto à vista valem para pessoa física e jurídica.
É a dúvida que mais gera devolução nesta linha, e ela se resolve em um minuto. Mande uma foto da etiqueta frontal do equipamento — aquela com o nome do modelo — pelo WhatsApp. A equipe confirma a família, diz qual dos dois cartuchos é o seu e, se for o caso, verifica de quebra em que ponto está a unidade de imagem, que costuma passar despercebida até parar a máquina. Atendimento com as condições de CNPJ.
Mandar a etiqueta pelo WhatsAppAviso legal: este produto é um toner original Lexmark, fornecido lacrado de fábrica e com nota fiscal em todo pedido. “Lexmark”, “60F4H00”, “604H”, “60FBH00” e os modelos de impressora citados (Lexmark MX310dn, MX410de, MX510de, MX511de, MX610de e MX611 (MX611de, MX611dhe e MX611dfe)) são marcas registradas da Lexmark International, Inc., mencionadas para indicar a compatibilidade e a origem do produto. Informação prestada conforme o dever de transparência do artigo 31 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).