O toner original HP W9004MC é o cartucho preto das monocromáticas departamentais HP LaserJet Managed E60055, E60155 e E60175 e das multifuncionais MFP E62655, E62665 e E62675. Produto original, lacrado de fábrica, com nota fiscal e 1 ano de garantia.
A mesma família tem quatro cartuchos pretos possíveis, e a intuição diz que o de varejo de rendimento extra alto seria o maior. Não é: o CF237X declara 25.000 páginas e o CF237Y declara 41.000.
Este cartucho gerenciado declara 50.000 — nove mil páginas acima do maior degrau de varejo, o que dá R$ 0,0255 por página na tabela e R$ 0,0235 no Pix.
Abaixo, nesta ordem: o que é a linha gerenciada e por que ela chega até você; quanto tempo o cartucho atravessa; os quatro degraus da mesma família lado a lado; quais equipamentos usam e onde isso está escrito; e qual código pedir.
Pix com 8% de desconto · 12x sem juros · boleto faturado para CNPJ
O sufixo MC identifica a linha Managed do fabricante — o suprimento das máquinas instaladas sob contrato de impressão gerenciada, em que o fornecedor entrega o cartucho como parte do serviço e cobra por página impressa.
Nesse arranjo, quem usa a máquina raramente compra o cartucho. Por isso o fabricante organiza a informação de um jeito diferente: o cartucho é entregue, não vendido, e o número de páginas interessa ao contrato, não ao usuário final.
Só que o parque instalado sobrevive ao contrato. Empresas encerram o serviço e ficam com o equipamento; máquinas são compradas de segunda mão; unidades saem do escopo numa reestruturação. O equipamento continua funcionando e o cartucho continua sendo necessário — agora sem o canal que o entregava.
É esse cliente que chega a esta página: tem uma E60155 ou uma E62655 rodando, precisa de toner original, e descobre que a loja do fabricante marca o item como não vendável.
São máquinas de porte industrial, e vale dimensionar: a ficha oficial da E62655 declara velocidade de até 55 páginas por minuto e ciclo de trabalho de até 450.000 páginas por mês. Não é equipamento de escritório pequeno, e a decisão de suprimento aqui é de almoxarifado, não de compra avulsa no cartão.
Fonte técnica — fabricante: a ficha deste código na loja de peças oficial do fabricante traz, no lugar do preço, "NON ORDERABLE — This part is not orderable". Não é falta de estoque: é a política da linha gerenciada, que circula dentro de contrato de impressão e não pela venda avulsa.
Fonte técnica — fabricante: o guia do usuário oficial da MFP E62655, E62665 e E62675 não traz tabela de suprimentos. No lugar dela, na seção de pedidos, está escrito: "Contact the HP-authorized service or support provider.".
O número da norma é o ponto de partida: 50.000 páginas a 5% de cobertura. Numa máquina de 55 páginas por minuto, o que decide o intervalo real é o seu volume mensal e o seu tipo de documento — e isso o painel entrega melhor que qualquer tabela.
Arraste para o lado para ver a tabela completa
| O que o painel mostra | O que fazer com isso | Quando repetir |
|---|---|---|
| Contador total de páginas impressas | Anotar no dia da instalação do cartucho novo | A cada troca |
| Percentual restante do cartucho | Anotar junto com o contador, uma vez por mês | Todo mês, no mesmo dia |
| Páginas impressas desde a instalação | Dividir pelo percentual consumido | Ao chegar em 50% |
| Aviso de nível baixo | Disparar o pedido — não esperar acabar | Uma vez por ciclo |
Com dois meses de anotação você tem a média da sua operação, que é melhor que qualquer número de ensaio: ela já incorpora a sua cobertura real de tinta, o seu tipo de documento e o seu papel.
Na prática, o cliente que faz isso descobre que a troca cai no mesmo mês de cada trimestre, e passa a comprar por antecipação em vez de por urgência. Um mês de registro já mostra a tendência; dois ou três meses fecham a conta com folga suficiente para planejar o pedido seguinte.
Vale um cuidado com o aviso de nível baixo: ele não significa cartucho vazio. O documento oficial de troca do fabricante, para estas máquinas, é explícito ao dizer que o cartucho ainda não precisa ser substituído nesse momento e que convém ter um de reserva para instalar quando a qualidade cair.
Observação da AcessoShop: sem número de rendimento publicado pelo fabricante, a única base de previsão que não é chute é o contador do próprio equipamento. O painel destas máquinas registra páginas impressas e percentual restante do cartucho; a razão entre os dois, medida ao longo de um mês de operação real, dá a sua média — e é a sua média, não a de um ensaio de laboratório, que decide quando fazer o próximo pedido.
A comparação que importa aqui não é entre cores nem entre marcas: é entre os quatro cartuchos pretos que a mesma máquina aceita. Três são de varejo e um é gerenciado — e o gerenciado é o maior dos quatro.
Arraste para o lado para ver a tabela completa
| Linha | Código | Rendimento declarado | Quanto é em relação a este |
|---|---|---|---|
| Varejo, alto rendimento | CF237X · HP 37X | 25.000 páginas | Metade |
| Varejo, rendimento extra alto | CF237Y · HP 37Y | 41.000 páginas | 18% a menos |
| Contratual | CF237YC | 41.000 páginas | 18% a menos |
| Gerenciada — este cartucho | W9004MC | 50.000 páginas | O maior dos quatro |
A leitura da última coluna é o argumento inteiro: trocar o cartucho de varejo pelo gerenciado nesta máquina significa uma troca a menos a cada quatro. Em parque de várias unidades, isso é um ciclo inteiro de cotação e aprovação que deixa de existir no ano.
Todos os quatro são pretos originais HP para a mesma família, e todos usam a mesma norma, ISO/IEC 19752, a 5% de cobertura. A comparação é legítima porque a régua é a mesma — o que muda é o tamanho do cartucho e o canal por onde ele circula.
Fonte técnica — fabricante: na mesma ferramenta oficial, a família de varejo equivalente tem três entradas com número: o 37X (CF237X) com ~25.000 páginas, o 37Y (CF237Y) com ~41.000 e a versão contratual CF237YC, também com ~41.000 e com relatório de ensaio ISO/IEC 19752 anexo em PDF. São três degraus publicados — varejo, alto rendimento e contratual. O degrau gerenciado é o único sem número.
Fonte técnica — fabricante: o documento oficial de troca de cartucho destas máquinas exibe, como material de apoio, o vídeo intitulado "Replace the Toner Cartridge for the HP LaserJet Enterprise M607-M612 Series". É o próprio fabricante apontando a família de varejo equivalente.
A tabela abaixo tem uma coluna a mais que o normal: a que diz em qual documento oficial cada máquina está escrita. Onde a fonte não nomeia a máquina, a linha diz isso.
Arraste para o lado para ver a tabela completa
| Equipamento | Tipo | Onde está escrito |
|---|---|---|
| HP LaserJet Managed E60155dn | Impressora departamental | Boletim oficial de maio de 2018 |
| HP LaserJet Managed E60165dn | Impressora departamental | Boletim oficial de maio de 2018 |
| HP LaserJet Managed E60175dn | Impressora departamental | Boletim oficial de maio de 2018 |
| HP LaserJet Managed MFP E62655dn | Multifuncional | Boletim + guia do usuário |
| HP LaserJet Managed MFP E62665h e E62665hs | Multifuncional | Boletim + guia do usuário |
| HP LaserJet Managed Flow MFP E62665z e E62675z | Multifuncional Flow | Boletim + guia do usuário |
| HP LaserJet Managed E60055dn, E60065x e E60075dn | Impressoras da geração anterior | Documento de troca de cartucho, que cobre as duas gerações juntas |
| HP LaserJet Managed E62555, E62555dn e E62575z | Multifuncionais | Não aparecem no boletim nem no guia do usuário |
| HP LaserJet Managed MFP E62565, E62565h, E62565hs e E62565z | Multifuncionais da série 625 | Não aparecem no boletim nem no guia do usuário |
A penúltima linha merece explicação. O documento oficial de troca do cartucho se chama, literalmente, "HP LaserJet E60055-E60075, E60155-E60175": o fabricante trata as duas gerações numa peça só, com o mesmo procedimento e a mesma peça de manuseio.
As duas últimas linhas são o oposto. As E62555, E62565 e E62575z circulam associadas a este código, mas nenhuma aparece no boletim de maio de 2018 nem no guia do usuário oficial da família. Ficam registradas aqui sem afirmação de compatibilidade em nenhum dos dois sentidos — se a sua máquina é uma dessas, mande o número de série antes de fechar.
O risco aqui não é de digitação — é de linha. Quatro códigos servem máquinas parecidas e nenhum substitui o outro.
Arraste para o lado para ver a tabela completa
| Código | Linha | Para qual máquina | É este? |
|---|---|---|---|
| W9004MC | Managed, preto | E60055 a E60175 e MFP E62655 a E62675 | Sim |
| W9000MC, W9001MC, W9002MC, W9003MC | Managed, conjunto de cor | Color LaserJet Managed E65150 e E65160 | Não — máquinas coloridas |
| CF237X · CF237Y | Varejo | LaserJet Enterprise M607, M608, M609 e MFP M631, M632, M633 | Não — outra linha |
| CF237YC | Contratual | As mesmas Enterprise acima | Não — outra linha |
| W9005MC | Managed, preto | MFP E72525, E72530 e E72535 | Não — outra família |
A segunda linha é a que mais gera pedido trocado, porque os cinco códigos W9000MC a W9004MC aparecem juntos no boletim oficial da HP e parecem uma família de cores. Não são: os quatro primeiros são o conjunto ciano, magenta, amarelo e preto de uma máquina colorida, e só o quinto é este.
E a negativa que fecha o bloco: o W9004MC não serve nas LaserJet Enterprise M607, M608, M609 nem nas MFP M631, M632 e M633. São a família de varejo equivalente, monocromáticas do mesmo fabricante e do mesmo porte, e usam a família 37A, 37X e 37Y. O encaixe e o chip são de outra linha.
Fonte técnica — fabricante: o site oficial da HP Brasil publica, em português: "Em maio de 2018, a HP começou a enviar versões atualizadas dos cartuchos de toner da HP LaserJet gerenciada W9000MC, W9001MC, W9002MC, W9003MC e W9004MC. Cartuchos fabricados antes de maio de 2018 podem não ser compatíveis..." O motivo declarado pelo fabricante é proteger o cliente contra falsificação e fraude.
Para CNPJ, o boleto faturado aparece na própria tela de pagamento do checkout — sem abrir chamado e sem enviar documentação antes. A análise costuma responder em menos de 30 minutos no horário comercial; aprovado, o pedido segue sem nenhuma ação sua.
Quem herdou o equipamento sem o contrato costuma precisar de duas coisas ao mesmo tempo: confirmar que o item é original e ter documento que suporte o ativo na contabilidade. As duas andam juntas aqui.
O pedido sai com documento fiscal em nome da razão social, descrevendo o item pelo código, e com condição de prazo para pessoa jurídica combinada no atendimento. Para quem precisa anexar cotação ao processo interno, a equipe envia por escrito antes do faturamento.
Pix com 8% de desconto, cartão em até 12x sem juros e boleto à vista valem para pessoa física e jurídica; o faturado é a única condição exclusiva de CNPJ. Veja os prazos e as condições.
Se você chegou pelo código e quer conferir pelo equipamento, ou se administra um parque com mais de uma família gerenciada, estas são as páginas vizinhas.
A linha gerenciada da HP é grande e o nosso catálogo cobre boa parte dela. Se a sua máquina não está em nenhuma dessas páginas, a equipe localiza pelo número de série.
Observação da AcessoShop: o que segue vem do registro de atendimento e de vendas da equipe nesta família, e não da documentação do fabricante.
A pergunta que mais chega é a do rendimento, quase sempre de quem está comparando com o cartucho de varejo que já usava. A resposta costuma surpreender: o gerenciado é o maior, com 50.000 páginas contra 41.000 do maior degrau de varejo.
O segundo padrão é o comprador que encontra o CF237Y mais barato e pergunta se dá para usar. Não dá, e o motivo não é comercial: são famílias diferentes, com encaixe e chip diferentes.
O terceiro é o parque misto. Empresas que tiveram contrato de impressão costumam ter duas ou três famílias gerenciadas ao mesmo tempo, e o pedido chega com o código de uma e o modelo da outra. A conferência pela etiqueta da máquina resolve antes de o pedido sair.
| Tipo | Toner original |
| Cor | Preto |
| Código | W9004MC |
| Nome oficial do fabricante | HP Black Managed LJ Toner Cartridge, conforme a loja de peças oficial |
| Linha | Managed — suprimento de contrato de impressão gerenciada |
| Rendimento declarado | 50.000 páginas |
| Norma do ensaio | ISO/IEC 19752, em impressão contínua |
| Maior degrau de varejo da mesma família | CF237Y e CF237YC — 41.000 páginas, 18% abaixo deste |
| Custo por página no preço de tabela | R$ 0,0255 por página |
| Custo por página no Pix | R$ 0,0235 por página, com 8% de desconto |
| Situação na loja de peças do fabricante | NON ORDERABLE — "This part is not orderable" |
| Ano de criação do código | 2018, conforme a ficha oficial da peça |
| Atualização de segurança | Boletim oficial de maio de 2018 — cartuchos anteriores a essa data podem não ser compatíveis |
| Cilindro separado | Não publicado para esta família |
| Equipamentos atendidos | HP LaserJet Managed E60055, E60065, E60075, E60155, E60165 e E60175 e nas multifuncionais MFP E62655, E62665 e E62675 |
| Não serve em | LaserJet Enterprise M607, M608, M609 e MFP M631, M632, M633 — família de varejo equivalente, família 37X e 37Y |
| Embalagem na ficha do fabricante | 38,0 x 19,0 x 37,0 cm · 3,89 kg |
| Fabricante | HP |
| Condição | Novo, original, lacrado de fábrica |
| Garantia | 1 ano: 90 dias de garantia legal (CDC) + 9 meses de cortesia AcessoShop |
Garantia legal de 90 dias conforme o art. 26 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), acrescida de 9 meses de cortesia da AcessoShop. Veja a cobertura.
A AcessoShop não vende suprimento compatível, remanufaturado nem recarregado. Entenda o motivo.
A AcessoShop trabalha com suprimentos de impressão desde 3 de maio de 2006, dentro de um grupo presente no setor desde 1997. CNPJ 01.809.833/0001-60, Av. Paulista, 1636 — São Paulo/SP, CEP 01310-200. É uma loja especializada, não um anúncio avulso dentro de um marketplace: quem atende antes da compra é quem responde depois dela.
Somos Empresa Verificada no Reclame AQUI, com histórico público de reclamações e respostas aberto para consulta antes da compra. Nota fiscal em todo pedido, frete grátis para todo o Brasil e 1 ano de garantia. Conheça a empresa.
| Responsável técnico | Rodrigo de Oliveira Rodrigues |
| Especialidade | Suprimentos de impressão originais — toner, cartucho, cilindro, fusor e kit de manutenção |
| Dados do fabricante | Boletim oficial da HP sobre a atualização dos cartuchos W9000MC a W9004MC, de maio de 2018 — o nome oficial do produto e as séries atendidas · Ferramenta oficial de rendimento em páginas da HP Brasil — consultada código a código em 15/09/2026 · Ficha do W9004MC na loja de peças oficial da HP — nome oficial, dimensão de embalagem, peso e situação de venda · Documento oficial da HP de troca do cartucho das E60055-E60075 e E60155-E60175 · Guia do usuário oficial das MFP E62655, E62665 e E62675 |
| Dados da AcessoShop | Comparação entre o rendimento declarado no datasheet oficial da máquina e os degraus de varejo da mesma família, com o custo por página de cada um, feita pela equipe em 17/09/2026 |
| Última revisão | 13 de setembro de 2026 |
50.000 páginas, declaradas sob ISO/IEC 19752 no datasheet oficial da HP para as séries E60155 e E62655.
É o maior degrau da família. Os cartuchos de varejo da mesma máquina declaram 25.000 no CF237X e 41.000 no CF237Y — este W9004MC rende cerca de 22% mais que o maior deles.
Sobre o preço de tabela de R$ 1.276,66, isso dá R$ 0,0255 por página, ou R$ 0,0235 no Pix. Cobertura de 5%, como manda a norma: quem imprime tabela cheia ou fundo escuro chega antes.
Serve nas duas, e a fonte é o boletim oficial da HP de maio de 2018, que atribui o W9004MC às séries "E62655/65/75 and E60155/65/75".
Para as E60055, E60065 e E60075, a base é outra: o documento oficial de troca de cartucho da HP cobre "E60055-E60075, E60155-E60175" numa peça só, tratando as duas gerações como a mesma família de manuseio.
Na tabela de compatibilidade desta página, cada máquina vem com a coluna que diz em qual documento ela está escrita. É mais trabalhoso de ler e evita que a gente afirme mais do que a fonte diz.
Porque a linha Managed circula dentro de contrato de impressão gerenciada, não pela venda avulsa. A ficha do W9004MC na loja de peças oficial do fabricante traz, no lugar do preço, a marcação "NON ORDERABLE — This part is not orderable".
E os guias do usuário seguem a mesma lógica: onde deveria estar a tabela de suprimentos, o guia das MFP E62655, E62665 e E62675 escreve "Contact the HP-authorized service or support provider."
Quem tem a máquina mas não tem contrato ativo fica sem canal — e é exatamente esse cliente que chega aqui. O produto é o mesmo, original e lacrado; o que muda é por onde ele anda.
A própria HP publica, em português, no site oficial de suprimentos: "Em maio de 2018, a HP começou a enviar versões atualizadas dos cartuchos de toner da HP LaserJet gerenciada W9000MC, W9001MC, W9002MC, W9003MC e W9004MC." O motivo declarado é proteger o cliente contra falsificação e fraude.
O mesmo boletim avisa que cartuchos fabricados antes de maio de 2018 podem não ser compatíveis com essas máquinas. Ou seja: além de procedência, há uma questão de data de fabricação nesta família específica.
Trabalhamos exclusivamente com suprimento original, lacrado de fábrica, com nota fiscal que descreve o item pelo código. É essa nota que sustenta a garantia de 1 ano.
Sim. A nota fiscal sai em todos os pedidos, com CNPJ ou CPF. No checkout, o cadastro de pessoa jurídica já vê as opções de boleto faturado com os prazos e escolhe ali mesmo, sem abrir chamado. Pix com 8% de desconto, cartão em até 12x sem juros e boleto à vista valem para pessoa física e jurídica.
Este W9004MC é o toner preto original da linha HP LaserJet Managed, para as impressoras E60055, E60065, E60075, E60155, E60165 e E60175 e para as multifuncionais MFP E62655, E62665 e E62675. O datasheet oficial da HP para estas máquinas declara 50.000 páginas em ISO/IEC 19752, e esse é o dado que organiza a página, porque ele muda a comparação que o comprador costuma fazer: os cartuchos de varejo da mesma família declaram 25.000 no CF237X e 41.000 no CF237Y, de modo que o gerenciado é o maior dos quatro pretos que a máquina aceita — cerca de 22% acima do maior degrau de varejo. Em custo por página, sobre o preço de tabela de R$ 1.276,66, isso dá R$ 0,0255, ou R$ 0,0235 no Pix. O efeito prático em parque de várias unidades é uma troca a menos a cada quatro, o que significa um ciclo inteiro de cotação e aprovação a menos no ano. São máquinas de porte industrial — a ficha oficial da E62655 declara até 55 páginas por minuto e ciclo de trabalho de até 450.000 páginas por mês —, então a decisão aqui é de almoxarifado e não de compra avulsa. Produto original, lacrado de fábrica, com nota fiscal e 1 ano de garantia; se for dimensionar estoque para o parque inteiro, a equipe monta a previsão com os seus contadores.
Falar com a equipe sobre o toner da sua LaserJet ManagedAviso legal: este produto é um toner original HP, fornecido lacrado de fábrica e com nota fiscal em todo pedido. “HP”, “W9004MC” e os modelos de impressora citados (HP LaserJet Managed E60055, E60065, E60075, E60155, E60165 e E60175 e nas multifuncionais MFP E62655, E62665 e E62675) são marcas registradas da HP Inc., mencionadas para indicar a compatibilidade e a origem do produto. Informação prestada conforme o dever de transparência do artigo 31 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).