O toner original preto HP Q2612A, designação 12A, declara até 2.000 páginas pela norma ISO/IEC 19752 e atende as HP LaserJet 1010, 1012, 1015, 1018, 1020, 1022, 1022n e 1022nw, as 3015, 3020, 3030, 3050, 3050z, 3052 e 3055 e as multifuncionais M1005 e M1319f. Produto original, lacrado de fábrica, com nota fiscal e 1 ano de garantia.
Abaixo, nesta ordem: o ensaio que a HP publica e o que ele registra; quanto o 12A dura no seu volume; por que o custo por página desta máquina é o que é; e quais LaserJet usam este cartucho.
Pix com 8% de desconto · 12x sem juros · boleto faturado para CNPJ
Quase toda ficha de suprimento declara um rendimento e para por aí. Neste cartucho é possível ir mais longe: a HP publica, no próprio site, o relatório do ensaio que produziu o número — com a metodologia inteira, não só o resultado.
Arraste para o lado para ver a tabela completa
| Item do ensaio | O que o relatório da HP registra |
|---|---|
| Rendimento declarado | 2.000 páginas padrão |
| Norma | ISO/IEC 19752 — a norma de toner monocromático |
| Cartuchos usados no teste | Nove |
| Motores de impressão usados | Três |
| Temperatura média de operação | Entre 22,6 °C e 23,0 °C |
| Umidade relativa | Entre 50% e 54% |
| Papel e alimentação | HP Multipurpose, formato Letter, borda curta |
A tabela lista o ensaio; o que vale dizer é por que ele importa para quem compra. Nove cartuchos em três máquinas diferentes é uma amostra, não uma medição única — o número de 2.000 páginas é uma média com variação controlada, e não o melhor resultado de um teste de laboratório. É a diferença entre um rendimento auditável e um rendimento afirmado.
Do outro lado dessa mesma moeda está o que não existe. A HP nunca fabricou faixa de alta capacidade para esta plataforma, e por isso todo "Q2612X", "12X" ou "jumbo 4.000 páginas" em circulação é produto de outra origem, com número de peça criado para sugerir algo que o catálogo do fabricante não tem. Quando um anúncio promete o dobro do rendimento para uma LaserJet 1020, o que mudou não foi a tecnologia.
Fonte técnica — fabricante: as 2.000 páginas pela ISO/IEC 19752, os nove cartuchos, os três motores e as condições do ensaio constam do relatório oficial de rendimento publicado pela HP. A regra de quando a HP passou a declarar por norma ISO consta do artigo da HP sobre rendimento de página em LaserJet.
A tabela converte o rendimento em meses de máquina nas faixas de volume que esta linha de mesa costuma ver — são impressoras de escritório pequeno e de home office, projetadas para tiragem baixa.
Arraste para o lado para ver a tabela completa
| Páginas por mês | Duração do Q2612A | Trocas por ano | Gasto mensal em toner |
|---|---|---|---|
| 100 | Cerca de 20 meses | Cerca de 0,6 | Cerca de R$ 29 |
| 300 | Cerca de 6,7 meses | Cerca de 1,8 | Cerca de R$ 88 |
| 600 | Cerca de 3,3 meses | Cerca de 3,6 | Cerca de R$ 177 |
A primeira linha traz o caso em que o rendimento deixa de ser o critério certo, e ele é comum nesta faixa. A vinte meses de autonomia, o que limita o cartucho não é o pó e sim o tempo: em máquina que fica semanas parada, o toner absorve umidade e o resultado impresso piora antes de a caixa esvaziar. Quem imprime cem páginas por mês compra por necessidade pontual, não por ciclo.
Observação da AcessoShop: as durações e os valores mensais são cálculo nosso sobre o rendimento publicado pela HP e o preço à vista desta loja, arredondados para servir de referência.
Sobre o número 2.000: 5% de cobertura = condição padronizada de teste da ISO/IEC 19752, não promessa por página. O rendimento real varia conforme o conteúdo impresso, a cobertura e as configurações do equipamento. Neste cartucho a ressalva vem acompanhada de documento: o relatório de ensaio da HP publica as condições exatas em que as 2.000 páginas foram medidas, e qualquer desvio delas muda o resultado. Entenda como estimar o rendimento real.
Dois toners pretos originais HP deste catálogo, de portes opostos. Este Q2612A declara 2.000 páginas por R$ 589,90, o que dá R$ 0,295 por página; o Q5942X da LaserJet 4250 declara 20.000 páginas por R$ 894,70, ou R$ 0,0447 por página.
São R$ 0,295 contra R$ 0,0447 — cerca de 6,6 vezes, entre dois originais do mesmo fabricante. O que separa é o tamanho do cartucho que cada máquina comporta.
E isso não torna a escolha errada: uma LaserJet 1020 custa uma fração de uma 4250 e ocupa um canto da mesa. Em volume baixo, o equipamento pequeno segue compensando mesmo com custo por página alto.
Mande o seu volume mensal que a equipe mostra em que ponto a conta vira.
Arraste para o lado para ver a tabela completa
| Linha | Modelos | Usa o Q2612A? | Tipo de equipamento |
|---|---|---|---|
| Série 1000 | 1010 · 1012 · 1015 · 1018 · 1020 · 1022 · 1022n · 1022nw | Sim | Impressora de mesa, só impressão |
| Série 3000 | 3015 · 3020 · 3030 · 3050 · 3050z · 3052 · 3055 | Sim | Multifuncional com cópia e digitalização; algumas com fax |
| Série M | M1005 MFP · M1319f MFP | Sim | Multifuncional de geração seguinte, mesmo cartucho |
| Outras LaserJet de mesa | P1005 · P1006 · P1102w · 1150 · 1300 | Não | Usam cartuchos próprios — plataformas diferentes |
O que chama atenção nas três primeiras linhas é a longevidade da plataforma. Dezessete equipamentos lançados entre 2003 e 2008 compartilham um único cartucho, atravessando três linhas de nome diferente — série 1000, série 3000 e série M. É raro, e explica por que o 12A foi um dos suprimentos de maior volume da história da marca.
O catálogo separa estas máquinas por página própria, o que ajuda quem tem mais de um modelo: toners da LaserJet 1010, toners da LaserJet 1020 e toners da M1005. A listagem de toners HP originais traz as demais famílias.
Fonte técnica — fabricante: a lista de equipamentos consta da ficha do HP 12A na loja da HP no Brasil e do relatório de rendimento da HP, que foi conduzido em uma multifuncional M1319 desta mesma plataforma.
Neste cartucho o pedido raramente erra de máquina — erra de produto. A confusão é entre embalagens do mesmo item e códigos que não existem.
Arraste para o lado para ver a tabela completa
| Você viu escrito | É este produto? | O que é de fato |
|---|---|---|
| Q2612A · HP 12A | Sim | Código base — 2.000 páginas |
| Q2612AB | Sim | Mesma peça, embalagem do mercado brasileiro e latino-americano |
| Q2612AE · Q2612AD | Sim | Pacote com dois cartuchos do mesmo item — 2.000 páginas cada |
| Q2612X · "12X" · "jumbo 4.000 páginas" | Não existe | A HP nunca fabricou faixa alta nesta plataforma. Produto com esse código é do mercado paralelo |
| Q2613A · Q2624A | Não serve | São de outras LaserJet da mesma época — código vizinho, plataforma diferente |
| CB435A · CE285A | Não serve | São das LaserJet P1005 e P1102, gerações posteriores de mesa |
| Q2612A recarregado, remanufaturado ou compatível | Não trabalhamos | A AcessoShop vende apenas original. Entenda o motivo |
A quarta linha é a que mais aparece e a que mais engana, porque a promessa é numérica e parece verificável. Não há como um cartucho com o mesmo corpo físico render o dobro nesta máquina — o compartimento tem o tamanho que tem, e a HP dimensionou o cartucho para ele.
As duas primeiras linhas resolvem uma dúvida de recebimento. Quem abre a encomenda e vê "Q2612AB" na caixa recebeu o produto certo: o sufixo indica a embalagem regional, não um produto diferente nem uma versão inferior.
Para CNPJ, o boleto faturado aparece na própria tela de pagamento do checkout — sem abrir chamado e sem enviar documentação antes. A análise costuma responder em menos de 30 minutos no horário comercial; aprovado, o pedido segue sem nenhuma ação sua.
Este cartucho vive hoje uma situação incomum: em setembro de 2026 a própria loja da HP no Brasil o registra fora de estoque, e o mesmo acontece em outros grandes varejistas. As impressoras são de 2003 a 2005 e o original virou item de estoque remanescente. Vale saber disso na hora de comparar, porque o que sustenta o preço aqui é disponibilidade e procedência, não margem. As condições são as de sempre: Pix com desconto, parcelamento e faturado para CNPJ com nota na data da compra.
Pix com 8% de desconto, cartão em até 12x sem juros e boleto à vista valem para pessoa física e jurídica; o faturado é a única condição exclusiva de CNPJ. Veja os prazos e as condições.
Observação da AcessoShop: o que segue vem do registro de atendimento e de vendas da equipe nesta família, e não da documentação do fabricante.
A pergunta que mais chega neste item é sobre a diferença de preço para o alternativo, e ela costuma vir com desconfiança. A explicação que encerra a conversa não é técnica: é de disponibilidade — quando se mostra que a loja oficial da HP está sem estoque e a que preço ela publica, o enquadramento muda.
O segundo padrão é de recebimento. Cliente que recebe a caixa escrita Q2612AB pergunta se veio o produto certo, porque o anúncio que ele leu trazia o código sem o sufixo, Q2612A. É a mesma peça, com o sufixo da embalagem brasileira.
| Tipo | Cartucho de toner original — faixa única desta plataforma |
| Cor | Preto |
| Código completo | Q2612A — designação curta 12A |
| Embalagem brasileira | Q2612AB — mesma peça, sufixo de embalagem regional |
| Pacote duplo | Q2612AE (Brasil) e Q2612AD — dois cartuchos de 2.000 páginas cada |
| Rendimento declarado | Até 2.000 páginas (ISO/IEC 19752) |
| Relatório do ensaio | Publicado pela HP — nove cartuchos, três motores de impressão, 22,6 a 23,0 °C e 50 a 54% de umidade |
| Faixa de alta capacidade | Não existe. "Q2612X" e "12X" são do mercado paralelo |
| Custo por página | R$ 0,295 — cálculo da AcessoShop sobre o preço à vista |
| Equipamentos da série 1000 | LaserJet 1010, 1012, 1015, 1018, 1020, 1022, 1022n e 1022nw |
| Equipamentos da série 3000 | LaserJet 3015, 3020, 3030, 3050, 3050z, 3052 e 3055 |
| Multifuncionais da série M | LaserJet M1005 MFP e M1319f MFP |
| Não serve em | LaserJet P1005, P1006, P1102w e demais gerações de mesa posteriores |
| Fabricante | HP |
| Condição | Novo, original, lacrado de fábrica |
| Garantia | 1 ano: 90 dias de garantia legal (CDC) + 9 meses de cortesia AcessoShop |
Garantia legal de 90 dias conforme o art. 26 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), acrescida de 9 meses de cortesia da AcessoShop. Veja a cobertura.
A AcessoShop não vende suprimento compatível, remanufaturado nem recarregado. Entenda o motivo.
A AcessoShop trabalha com suprimentos de impressão desde 3 de maio de 2006, dentro de um grupo presente no setor desde 1997. CNPJ 01.809.833/0001-60, Av. Paulista, 1636 — São Paulo/SP, CEP 01310-200. É uma loja especializada, não um anúncio avulso dentro de um marketplace: quem atende antes da compra é quem responde depois dela.
Somos Empresa Verificada no Reclame AQUI, com histórico público de reclamações e respostas aberto para consulta antes da compra. Nota fiscal em todo pedido, frete grátis para todo o Brasil e 1 ano de garantia. Conheça a empresa.
| Responsável técnico | Rodrigo de Oliveira Rodrigues |
| Especialidade | Suprimentos de impressão originais — toner, cartucho, cilindro, fusor e kit de manutenção |
| Dados do fabricante | Relatório oficial de rendimento ISO publicado pela HP para o Q2612A — 2.000 páginas pela ISO/IEC 19752, com nove cartuchos, três motores de impressão e as condições completas do ensaio · Artigo da HP sobre rendimento de página em impressoras LaserJet — quando a empresa passou a declarar por norma ISO e quando usava metodologia própria a 5% · Ficha do HP 12A (Q2612AB) na loja da HP no Brasil — rendimento de 2.000 páginas e a lista de equipamentos do mercado brasileiro |
| Dados da AcessoShop | Levantamento dos códigos "12X" e "Q2612X" em circulação e conferência contra o catálogo do fabricante, além do mapeamento de disponibilidade do original no canal brasileiro, feitos pela equipe em 15/09/2026 |
| Última revisão | 13 de setembro de 2026 |
Não existe. A plataforma LaserJet 1010/1020 tem um único cartucho original: o Q2612A, de 2.000 páginas. A HP nunca fabricou versão de alta capacidade para ela. Os produtos anunciados como "Q2612X", "12X" ou "jumbo 3.000/4.000 páginas" são do mercado paralelo, e o número foi criado para sugerir uma faixa que não existe no catálogo do fabricante. Se o anúncio promete mais de 2.000 páginas para uma LaserJet 1020, não é cartucho original.
Até 2.000 páginas, pela norma ISO/IEC 19752 — e a HP publica o ensaio inteiro. Este é um dos poucos cartuchos para os quais o fabricante disponibiliza o relatório completo em seu próprio site. O documento registra nove cartuchos usados no teste, três motores de impressão, temperatura média entre 22,6 e 23,0 °C, umidade relativa entre 50 e 54%, papel HP Multipurpose em Letter e alimentação pela borda curta. É raro ter esse nível de rastreabilidade num suprimento — e é por isso que citamos a fonte.
Porque são produtos diferentes, e um deles está em falta no canal oficial. Vale separar duas coisas. A primeira é de mercado: em setembro de 2026 a própria loja da HP no Brasil publica R$ 689,90 para este cartucho e o registra fora de estoque — assim como outros grandes varejistas. O original desta plataforma virou item escasso, porque as impressoras são de 2003 a 2005. A segunda é de produto: o cartucho alternativo de valor muito baixo não é o mesmo item com desconto. Entenda por que só trabalhamos com original.
São o mesmo cartucho em embalagens diferentes. O Q2612A é o código base; o Q2612AB é a embalagem do mercado brasileiro e latino-americano, que é a que aparece na maioria das lojas daqui; e o Q2612AE é o pacote com dois cartuchos. Nenhum dos três muda o rendimento: são 2.000 páginas por cartucho em qualquer embalagem. Mande a foto da caixa que você tem que a equipe confirma o código.
Sim. A nota fiscal sai em todos os pedidos, com CNPJ ou CPF. No checkout, o cadastro de pessoa jurídica já vê as opções de boleto faturado com os prazos e escolhe ali mesmo, sem abrir chamado. Pix com 8% de desconto, cartão em até 12x sem juros e boleto à vista valem para pessoa física e jurídica.
Este Q2612A é o toner preto das HP LaserJet 1010 a 1022nw, das 3015 a 3055 e das multifuncionais M1005 e M1319f. Duas afirmações sustentam esta página, e as duas têm documento. A primeira: o rendimento de 2.000 páginas não é declaração de catálogo — a HP publica, no próprio site, o relatório completo do ensaio pela ISO/IEC 19752, com nove cartuchos, três motores de impressão, temperatura entre 22,6 e 23,0 °C, umidade entre 50 e 54% e papel HP Multipurpose em Letter. Nove cartuchos em três máquinas é amostra, não medição única: o número é uma média auditável, e não o melhor resultado de um teste. A segunda: não existe 12X. A HP nunca fabricou faixa de alta capacidade para esta plataforma, e todo "Q2612X" ou "jumbo 4.000 páginas" em circulação carrega um número de peça criado para sugerir algo que o catálogo do fabricante não tem — o compartimento da LaserJet 1020 tem o tamanho que tem. Vale saber, por fim, que em setembro de 2026 a própria loja da HP no Brasil registra este cartucho fora de estoque: o original desta plataforma virou item escasso. Mande a foto da caixa que você tem que a equipe confirma o código.
Fechar o pedido do Q2612A pelo WhatsAppAviso legal: este produto é um toner original HP, fornecido lacrado de fábrica e com nota fiscal em todo pedido. “HP”, “Q2612A”, “HP 12A”, “LaserJet” e os modelos de impressora citados (HP LaserJet 1010, 1012, 1015, 1018, 1020, 1022, 1022n e 1022nw, LaserJet 3015, 3020, 3030, 3050, 3050z, 3052 e 3055 e as multifuncionais M1005 e M1319f) são marcas registradas da HP Inc., mencionadas para indicar a compatibilidade e a origem do produto. Informação prestada conforme o dever de transparência do artigo 31 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).