O toner original Brother TN-3492, também escrito TN3492, é o cartucho preto de ultra rendimento da MFC-L6902DW e da HL-L6402DW, com 20.000 páginas declaradas sob ISO/IEC 19752. Produto original, lacrado de fábrica, com nota fiscal e 1 ano de garantia.
Os dois degraus abaixo deste custam R$ 649,90 cada e rendem 8.000 e 12.000 páginas. Este rende 20.000 e custa R$ 488,78. A ordem de preços da escada não sobe com a capacidade: ela desce no último degrau.
O que ele pede em troca não é dinheiro, é conferência. Este código consta da lista oficial de apenas duas das doze máquinas da família — e as dez que ficam de fora são as mesmas que aceitam todos os outros degraus.
Abaixo, nesta ordem: onde a escada se estreita; quanto tempo 20.000 páginas duram; este código contra os dois de baixo; as duas máquinas que o aceitam; e qual código pedir.
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A tabela cruza as duas coisas que decidem esta compra: quanto cada degrau rende e em quantas máquinas da família ele consta na base oficial de consumíveis.
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| Código | Rendimento | Máquinas da família em que consta | Preço de tabela | Custo por página |
|---|---|---|---|---|
| TN-3492 — este produto | 20.000 páginas | 2 de 12 | R$ 488,78 | R$ 0,0244 |
| TN-3472 | 12.000 páginas | 12 de 12 | R$ 649,90 | R$ 0,0542 |
| TN-3442 | 8.000 páginas | 12 de 12 | R$ 649,90 | R$ 0,0812 |
| TN-3422 | 3.000 páginas | 12 de 12 | Fora do nosso catálogo | — |
A terceira coluna mostra que a estreita é só no topo. Três dos quatro degraus servem nas doze máquinas; o quarto serve em duas, e é justamente aquele em que o custo por página despenca.
A quinta coluna mede o tamanho do prêmio. Entre o degrau de 8.000 páginas e este há um fator de mais de três vezes no custo de cada folha, dentro da mesma família, com o mesmo produto original e a mesma norma de ensaio.
Fonte técnica — fabricante: a escada de quatro degraus e a classificação deste código como ultra rendimento constam da base oficial de consumíveis da Brother para a MFC-L6902DW e da lista oficial da HL-L6402DW. A lista de três degraus que delimita a compatibilidade consta da lista oficial da HL-L5102DW, onde este código não aparece.
São dois equipamentos de volume alto, feitos para atender grupo grande ou departamento inteiro, e é nessa faixa que um cartucho deste tamanho se justifica.
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| Volume mensal impresso | Duração das 20.000 páginas | Trocas por ano |
|---|---|---|
| 2.000 páginas | 10 meses | Cerca de 1,2 |
| 5.000 páginas | 4 meses | 3 |
| 12.000 páginas | Cerca de 1,7 mês | Cerca de 7 |
A linha do meio cabe num calendário de compras quadrimestral, o que é raro em suprimento. Três pedidos por ano cobrem sessenta mil páginas impressas, com previsibilidade que volume menor não permite.
A última linha explica por que este degrau existe. A doze mil páginas por mês, o cartucho de 8.000 exigiria dezoito trocas ao ano contra sete deste — e cada troca é uma interrupção no meio do expediente.
Observação da AcessoShop: as durações são a divisão do rendimento declarado pelo volume mensal informado, arredondadas para servir de referência de planejamento.
Sobre a escada que cada máquina enxerga: os faixas de rendimento de uma geração não estão todos disponíveis em todas as máquinas dela. A lista de consumíveis é publicada por equipamento, e um mesmo código pode constar na lista do modelo maior e faltar na do modelo de entrada da mesma linha. Por isso a conferência útil não é "este código é da minha geração?", e sim "este código consta na lista do meu modelo?" — a pergunta se responde na etiqueta da máquina, não no nome da família. Aqui dez das doze máquinas da família não trazem este código na lista, embora tragam todos os outros. Ver a linha Brother.
Nas duas máquinas que aceitam os quatro degraus, a comparação é entre um cartucho maior e mais barato e dois menores e mais caros.
O TN-3492 declara 20.000 páginas por R$ 488,78, ou R$ 0,0244 por página. O degrau de 12.000 páginas custa R$ 649,90, ou R$ 0,0542, e o de 8.000 custa o mesmo, a R$ 0,0812.
São 67% mais páginas por 25% menos dinheiro em relação ao degrau imediatamente abaixo. A única condição é a máquina aceitar este código — o que só acontece na HL-L6402DW e na MFC-L6902DW.
Mande o modelo da etiqueta que a equipe confirma antes do faturamento.
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| Equipamento | Consta na base oficial de consumíveis? | Teto de capacidade da máquina |
|---|---|---|
| MFC-L6902DW | Sim | Este — 20.000 páginas |
| HL-L6402DW | Sim | Este — 20.000 páginas |
| DCP-L5502DN · DCP-L5602DN · DCP-L5652DN | Não serve | 12.000 páginas |
| HL-L5102DW · HL-L5202DW · HL-L6202DW | Não serve | 12.000 páginas |
| MFC-L5702DW · MFC-L5802DW · MFC-L5902DW · MFC-L6702DW | Não serve | 12.000 páginas |
| HL-5452DN · MFC-8952DW | Não serve | Outra família |
As três linhas do meio são o ponto que mais gera devolução nesta família. São dez máquinas da mesma família, que aceitam os outros três degraus e não aceitam este — a semelhança de família não substitui a conferência do modelo.
Observação da AcessoShop: há anúncios que associam este código também à HL-L6202DW e à MFC-L5902DW. As listas oficiais de consumíveis desses dois equipamentos trazem apenas os degraus de 3.000, 8.000 e 12.000 páginas, e por isso eles não constam da compatibilidade desta ficha.
Os degraus abaixo são o TN-3472, de 12.000 páginas, e o TN-3442, de 8.000. O cilindro da família é o DR-3440. As páginas por modelo ficam em toner MFC-L6902DW e toner HL-L5102DW.
Nesta escada o erro mais caro não é trocar um toner por outro: é comprar o maior para uma máquina que não o aceita e descobrir na hora de instalar.
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| Você viu escrito | É este produto? | O que é de fato |
|---|---|---|
| TN-3492 · TN3492 | Sim | Ultra rendimento desta família — 20.000 páginas |
| TN 3492 · Brother 3492 | Sim | Formas abreviadas do mesmo código |
| TN-3492 para HL-L6202DW ou MFC-L5902DW | Não serve | Não serve: essas máquinas param em 12.000 páginas, apesar de aceitarem os outros três degraus |
| TN-3472 | Outro código | 12.000 páginas, em todas as doze máquinas da família |
| TN-3442 | Outro código | 8.000 páginas, ao mesmo preço do de 12.000 |
| TN-3422 | Outro código | Degrau padrão — 3.000 páginas |
| DR-3440 | Outra peça | É o cilindro — 30.000 páginas a uma página por trabalho e 50.000 a três |
| TN-3492 recarregado, paralelo ou compatível | Não trabalhamos | A AcessoShop vende apenas original. Entenda o motivo |
A terceira linha é a que vale ler duas vezes. Quatro máquinas desta família aceitam três dos quatro degraus e recusam o quarto, e nada no formato do código indica isso — só a lista de consumíveis do modelo.
A última linha antes do aviso separa toner de cilindro. O cilindro declara dois números diferentes conforme o tamanho médio do trabalho impresso, o que é outro tipo de leitura e vale conhecer antes de comparar peças.
Para CNPJ, o boleto faturado aparece na própria tela de pagamento do checkout — sem abrir chamado e sem enviar documentação antes. A análise costuma responder em menos de 30 minutos no horário comercial; aprovado, o pedido segue sem nenhuma ação sua.
Nas duas máquinas que aceitam este código não há decisão a tomar entre capacidade e preço: ele ganha nas duas colunas e ainda reduz o número de paradas no ano. O cuidado que sobra é de cadastro — vale registrar no sistema de compras quais equipamentos aceitam este item, porque em parque misto o pedido errado só aparece quando alguém tenta instalar. Para empresa, o boleto faturado permite concentrar a compra do quadrimestre num pedido só.
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Observação da AcessoShop: o que segue vem do registro de atendimento e de vendas da equipe nesta família, e não da documentação do fabricante.
A pergunta que mais chega é se o cartucho serve numa máquina vizinha da mesma família. Serve nas duas em que consta e em mais nenhuma, e a equipe confere o modelo antes de faturar justamente por causa disso.
O segundo padrão é a surpresa com o preço. Quem já comprou o cartucho de 12.000 páginas estranha pagar menos por um maior e pergunta se o item está certo no cadastro.
O terceiro caso é de empresa que renovou parte do parque. As máquinas novas aceitam este código e as antigas não, e o comprador resolve com dois itens de estoque em vez de um.
| Tipo | Toner original |
| Cor | Preto |
| Código | TN-3492 · TN3492 |
| Rendimento declarado | 20.000 páginas |
| Norma de ensaio | ISO/IEC 19752, declarada na base do fabricante |
| Categoria na base do fabricante | Ultra rendimento |
| Cor na escada | Quarto e último degrau |
| Máquinas em que consta | Duas de seis — HL-L6402DW e MFC-L6902DW |
| Custo por página | R$ 0,0244 sobre o preço de tabela — R$ 0,0225 no Pix |
| Custo por página do degrau de 12.000 | R$ 0,0542 |
| Custo por página do degrau de 8.000 | R$ 0,0812 |
| Preço relativo na escada | O menor dos três — R$ 161,12 abaixo dos outros dois |
| Cilindro da máquina | DR-3440 — 30.000 páginas a uma página por trabalho e 50.000 a três |
| Equipamentos atendidos | HL-L6402DW e MFC-L6902DW |
| Não serve em | DCP-L5502DN, DCP-L5602DN, DCP-L5652DN, HL-L5102DW, HL-L5202DW, HL-L6202DW, MFC-L5702DW, MFC-L5802DW, MFC-L5902DW e MFC-L6702DW — mesma família, escada de três degraus |
| Fabricante | Brother |
| Condição | Novo, original, lacrado de fábrica |
| Garantia | 1 ano: 90 dias de garantia legal (CDC) + 9 meses de cortesia AcessoShop |
Garantia legal de 90 dias conforme o art. 26 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), acrescida de 9 meses de cortesia da AcessoShop. Veja a cobertura.
A AcessoShop não vende suprimento compatível, remanufaturado nem recarregado. Entenda o motivo.
A AcessoShop trabalha com suprimentos de impressão desde 3 de maio de 2006, dentro de um grupo presente no setor desde 1997. CNPJ 01.809.833/0001-60, Av. Paulista, 1636 — São Paulo/SP, CEP 01310-200. É uma loja especializada, não um anúncio avulso dentro de um marketplace: quem atende antes da compra é quem responde depois dela.
Somos Empresa Verificada no Reclame AQUI, com histórico público de reclamações e respostas aberto para consulta antes da compra. Nota fiscal em todo pedido, frete grátis para todo o Brasil e 1 ano de garantia. Conheça a empresa.
Não serve. Este código consta da lista oficial de consumíveis de apenas duas máquinas: HL-L6402DW e MFC-L6902DW.
As outras dez máquinas da mesma família — DCP-L5502DN, DCP-L5602DN, DCP-L5652DN, HL-L5102DW, HL-L5202DW, HL-L6202DW, MFC-L5702DW, MFC-L5802DW, MFC-L5902DW e MFC-L6702DW — têm escada de três degraus, que termina em 12.000 páginas. Para elas esse é o teto homologado.
É o desenho normal destas escadas: o degrau mais alto costuma ser o de menor abrangência. Vale conferir o modelo exato na etiqueta, e não a família.
20.000 páginas, "de acordo com ISO/IEC 19752". Com o preço praticado aqui, cada folha impressa sai por R$ 0,0244 sobre o preço de tabela e R$ 0,0225 no Pix.
É o menor custo por página de toda a nossa linha monocromática. Para comparar dentro da mesma escada: o degrau de 12.000 páginas sai a R$ 0,0542 e o de 8.000 páginas a R$ 0,0812.
Porque preço de suprimento responde a giro, lote de importação e cor de estoque, não à capacidade do cartucho. Aqui o de 20.000 páginas sai por R$ 488,78 e os dois degraus abaixo custam R$ 649,90 cada.
O efeito é que, nas duas máquinas que aceitam este código, o maior cartucho da escada é também o mais barato em todas as medidas: menos no pedido, menos por página e menos trocas por ano.
Só se o parque for inteiro de HL-L6402DW e MFC-L6902DW. Em parque misto a padronização neste código deixa dez dos doze modelos sem cartucho, porque ele não consta da lista deles.
O caminho usual em parque misto é manter dois itens: este nas duas máquinas que o aceitam e o de 12.000 páginas nas demais. São dois códigos em estoque, mas nenhum cartucho parado por incompatibilidade.
Sim. A nota fiscal sai em todos os pedidos, com CNPJ ou CPF. No checkout, o cadastro de pessoa jurídica já vê as opções de boleto faturado com os prazos e escolhe ali mesmo, sem abrir chamado. Pix com 8% de desconto, cartão em até 12x sem juros e boleto à vista valem para pessoa física e jurídica.
Este TN-3492 é o toner preto de ultra rendimento da Brother HL-L6402DW e MFC-L6902DW, com 20.000 páginas declaradas sob ISO/IEC 19752. Ele reúne duas características que raramente aparecem juntas na mesma escada de capacidade. A primeira é de preço: custa R$ 488,78, enquanto os dois degraus imediatamente abaixo — de 12.000 e de 8.000 páginas — custam R$ 649,90 cada, o que faz do maior cartucho também o mais barato em valor absoluto. O custo por página fica em R$ 0,0244, contra R$ 0,0542 e R$ 0,0812 dos outros dois, e é o menor de toda a nossa linha monocromática. A segunda é de alcance: este código consta da lista oficial de consumíveis de apenas duas das doze máquinas da família, enquanto os três degraus inferiores constam das doze. Dez equipamentos da mesma família aceitam todos os outros cartuchos e recusam este, e nada no formato do código indica isso — só a lista de consumíveis do modelo. A conferência que vale, portanto, é a do modelo exato na etiqueta, e não a da família do equipamento.
Conferir o modelo exato antes de pedirAviso legal: este produto é um toner original Brother, fornecido lacrado de fábrica e com nota fiscal em todo pedido. “Brother”, “TN-3492”, “TN-3472”, “TN-3442”, “DR-3440” e os modelos de impressora citados (Brother HL-L6402DW e MFC-L6902DW) são marcas registradas da Brother Industries, Ltd., mencionadas para indicar a compatibilidade e a origem do produto. Informação prestada conforme o dever de transparência do artigo 31 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).