O kit de manutenção original HP CE731A é o conjunto de peças de desgaste das multifuncionais LaserJet Enterprise M4555, M4555f, M4555h e M4555fskm, na versão de 110 V, com vida declarada de até 225.000 páginas. Peça original lacrada, com nota fiscal e 1 ano de garantia.
Abaixo, nesta ordem: como conferir a tensão antes de pedir; o que vem no conjunto e por que ele custa mais que dois cartuchos; e o conflito de fontes sobre a vida declarada, registrado com os dois números.
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A tabela separa os dois códigos e o que muda entre eles. A terceira coluna é a que costuma surpreender.
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| Código | Tensão | Vida declarada | Está no nosso catálogo? |
|---|---|---|---|
| CE731A — este produto | 110 V | 225.000 páginas | Sim |
| CE732A | 220 V | 225.000 páginas | Não — fale com a equipe |
A terceira coluna é igual nas duas linhas, e isso merece registro porque não é o comportamento padrão. Aqui a tensão muda o código do item e não muda a autonomia declarada — as duas versões do kit atravessam o mesmo número de páginas.
Em outras plataformas da mesma marca isso não acontece. Já registramos família em que o fusor de 110 V declara 100.000 páginas e o de 220 V declara 150.000, uma diferença de 50% determinada apenas pela instalação elétrica. Vale conferir plataforma por plataforma, em vez de generalizar.
A quarta coluna traz a informação prática que falta em muita loja. Só a versão de 110 V está no nosso catálogo; quem tem a máquina ligada em 220 V precisa do CE732A, e o código está publicado aqui para que possa ser cotado onde for encontrado.
Fonte técnica — fabricante: a tensão de 110 V e a vida de 225.000 páginas deste kit constam da ficha consultada e da segunda ficha; os mesmos 225.000 para a versão de 220 V constam da ficha do CE732A.
Observação da AcessoShop: a leitura de que a relação entre tensão e vida declarada varia de plataforma para plataforma é conclusão nossa, a partir da comparação entre esta família e outras famílias deste catálogo — o fabricante publica os números de cada código, não a comparação entre eles.
O nome "kit de manutenção" esconde o que é de fato um conjunto de peças de desgaste. Segundo a ficha consultada, ele reúne a unidade fusora, o rolo de transferência e os roletes de tração e alimentação das bandejas, além do guia de instalação.
É isso que explica o valor. O kit custa mais que dois cartuchos de alta capacidade da mesma máquina — e, ainda assim, diluído pelas 225.000 páginas que atravessa, acrescenta cerca de R$ 0,013 ao custo de cada página impressa.
A comparação com o cartucho ajuda a dimensionar a frequência. Entram cerca de nove cartuchos de 24.000 páginas dentro de um ciclo deste kit, o que em muitos parques significa uma troca a cada dois ou três anos — tempo suficiente para a peça sumir de qualquer planilha.
E há o cuidado que evita a parada. Kit de manutenção não é item de pronta entrega em toda praça, e a máquina o exige quando chega ao contador. Acompanhar o contador de páginas é o que transforma uma emergência de operação numa compra programada.
No checkout, o cadastro de pessoa jurídica já vê as opções de boleto faturado com os prazos disponíveis e escolhe na própria tela de forma de pagamento — sem abrir chamado no atendimento e sem enviar documentação por e-mail antes.
Concluído o pedido, ele segue para o setor de análise, que costuma responder em menos de 30 minutos no horário comercial. Aprovado, o pedido segue o fluxo sem nenhuma ação sua. Se faltar informação ou não for possível aprovar aquela venda, o pós-venda entra em contato para indicar outra forma de pagamento ou pedir dados complementares.
Item de giro lento e valor alto pede uma forma de compra diferente da reposição de toner. O kit entra uma vez a cada dois ou três anos e concentra um desembolso relevante, e por isso vale programá-lo dentro do ciclo de pagamento em vez de tratá-lo como urgência. O boleto faturado resolve bem esse perfil, com nota fiscal em todos os pedidos, e o Pix com 8% de desconto compensa quando a compra é à vista. Para parques com várias M4555, vale cotar em conjunto. A equipe de vendas B2B programa a peça com antecedência.
Pix com 8% de desconto, cartão em até 12x sem juros e boleto à vista valem para pessoa física e jurídica; o faturado é a única condição exclusiva de CNPJ. Veja os prazos e as condições.
A coluna da direita mostra quantos cartuchos de alta capacidade passam pela máquina no mesmo período.
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| Páginas por mês | Duração do kit | Cartuchos de 24.000 no período |
|---|---|---|
| 3.000 | Cerca de 6,3 anos | Cerca de 9 |
| 8.000 | Cerca de 2,3 anos | Cerca de 9 |
| 15.000 | Cerca de 15 meses | Cerca de 9 |
| 25.000 | Cerca de 9 meses | Cerca de 9 |
A coluna da direita é constante porque a proporção entre a peça e o cartucho não depende do volume. Cerca de nove cartuchos de alta capacidade por ciclo de kit — número curto o bastante para acompanhar na etiqueta da prateleira, contando as caixas.
A primeira linha mostra o caso em que a peça pode nunca ser atingida. Numa máquina de três mil páginas por mês, o kit levaria mais de seis anos, prazo em que a substituição do equipamento costuma vir antes — e, nesse perfil, incluir a peça no custo por página superestima a despesa.
Observação da AcessoShop: as durações e a proporção de cartuchos por ciclo são cálculo nosso sobre os valores declarados pelo fabricante, para servir de referência de planejamento. Tipo de papel e condições de operação influenciam a vida real das peças de desgaste.
Sobre o número 225.000: a HP publica a vida útil desta peça como estimativa, sem citar norma e sem declarar condição de medição — diferente do toner, que segue norma ISO/IEC. Vida útil de peça mecânica depende de variáveis que uma norma de cobertura não mede: número de trabalhos, ciclos de aquecimento, gramatura e tipo de papel. Entenda como estimar o rendimento real.
As fontes desta peça publicam números diferentes de vida útil. Registramos os dois, com o que cada fonte descreve, em vez de escolher um.
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| Fonte consultada | Como descreve o item | Vida declarada |
|---|---|---|
| Ficha de distribuidor com a lista do conjunto | Fusor, rolo de transferência e roletes das bandejas, com guia | 225.000 páginas |
| Segunda ficha de distribuidor | Kit de manutenção, sem detalhar o conteúdo | 225.000 páginas |
| Ficha do CE732A, a versão de 220 V | Kit de manutenção de 220 V | 225.000 páginas |
| Ficha de fornecedor especializado | Fusor e roletes | Cerca de 150.000 páginas |
As três primeiras linhas concordam e descrevem o conjunto completo. A quarta descreve o item de outra forma — "fusor e roletes" — e traz um número menor, sem mencionar o rolo de transferência.
A documentação do fabricante não explica a razão da diferença, e esta página não especula. O que dá para dizer com segurança é que o número que rege a troca na prática é o do painel do equipamento, que solicita a substituição quando o contador chega ao limite programado de fábrica.
Para o planejamento, a recomendação que sai daí é conservadora. Vale acompanhar o contador a partir das 150.000 páginas, em vez de esperar as 225.000 com confiança total — o custo de olhar mais cedo é zero, e o de ser surpreendido é uma máquina parada.
Fonte técnica — fabricante: os 225.000 constam da ficha com a lista do conjunto, da segunda ficha e da ficha do CE732A; a descrição como fusor e roletes, com cerca de 150.000 páginas, consta da ficha do fornecedor especializado.
As duas peças de reposição desta máquina operam em escalas diferentes. Este kit CE731A declara 225.000 páginas; o CE390X, cartucho de alta capacidade da mesma máquina, declara 24.000 páginas — quase dez vezes menos.
O cartucho se resolve sozinho: o painel avisa, o item é de pronta entrega e a troca é rotina. Ninguém precisa de planilha para lembrar de comprar toner numa máquina que o pede a cada dois ou três meses.
O kit é o oposto em todos esses aspectos. Entra a cada nove cartuchos, custa mais que dois deles e nem sempre está disponível de imediato — é exatamente o perfil de item que precisa de acompanhamento de contador e de previsão de compra.
A regra prática que recomendamos é de registro, não de estoque: anote o contador a cada troca de toner e conte as caixas. Na nona, a peça está no horizonte. Mande o contador atual da sua M4555 que a equipe estima a data do kit com você.
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| Equipamento | Usa o CE731A? | Kit correto | Toner da plataforma |
|---|---|---|---|
| LaserJet Enterprise M4555 MFP · M4555f MFP | Sim, em 110 V | CE731A — este produto | CE390X ou CE390A |
| LaserJet Enterprise M4555h MFP · M4555fskm MFP | Sim, em 110 V | CE731A | CE390X ou CE390A |
| Qualquer M4555 ligada em 220 V | Não | CE732A — fora do nosso catálogo | O mesmo toner |
| LaserJet Enterprise 600 M601 · M602 · M603 | Não | CF064A em 110 V | O mesmo toner — 90A e 90X |
| LaserJet Enterprise 700 color MFP M775 | Não | Peças próprias, entre elas o CE979A | Jogo 651A |
A terceira linha é a que esta página existe para evitar. O modelo da máquina não basta para escolher o kit: é preciso saber em que tensão ela está ligada, e essa informação não está na etiqueta do modelo.
A quarta linha traz a armadilha de parque misto. A linha 600 usa exatamente o mesmo toner da M4555, e um kit completamente diferente — os dois declarando a mesma vida de 225.000 páginas, o que reforça a impressão enganosa de que seriam a mesma peça.
Fonte técnica — fabricante: a lista de equipamentos deste kit consta da ficha consultada; a vida e a cobertura do kit da linha 600 constam da ficha do CF064A.
Três kits de manutenção HP de vida idêntica, para máquinas que podem estar no mesmo andar. A tabela separa o que é e o que não é este produto.
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| Você viu escrito | É este produto? | O que é de fato |
|---|---|---|
| CE731A · kit de manutenção M4555 110V | Sim | O mesmo conjunto, na versão de 110 V |
| CE732A | Não | É a versão de 220 V da mesma peça — não serve numa instalação de 110 V, e não consta do nosso catálogo |
| CF064A | Não | É o kit da linha Enterprise 600 — mesma vida declarada, e não encaixa na M4555 |
| CE390A · CE390X | Não é peça | São os cartuchos de toner desta mesma máquina — não é o mesmo tipo de item |
| Fusor avulso da M4555 | Não é este item | Este produto é o conjunto, com fusor, rolo de transferência e roletes |
| Kit de manutenção compatível ou remanufaturado | Não trabalhamos | A AcessoShop vende apenas original — peça de fusão fora de especificação é risco térmico, não apenas de qualidade de impressão |
A segunda linha é a mais cara de errar em todo este lote. Duas peças idênticas na aparência, com a mesma vida declarada, e uma delas não funciona na sua instalação — e o valor envolvido passa de dois mil e novecentos reais.
Observação da AcessoShop: o que segue vem do registro de atendimento da equipe nesta linha, e não da documentação do fabricante.
O pedido mais arriscado é o feito pela referência encontrada na internet. O cliente pesquisa "kit de manutenção M4555", encontra um código num site estrangeiro e pede por ele — sem notar que a peça listada corresponde à tensão do país de origem, e não à da tomada dele.
A segunda situação é o prédio com duas tensões. Empresas em imóveis antigos têm 127 V e 220 V no mesmo andar, e a máquina pode ter sido remanejada desde a instalação. Conferir onde ela está ligada hoje vale mais que consultar o projeto elétrico.
A terceira é a peça descoberta na parada. Cliente que não acompanha o contador só sabe do kit quando o painel exige, e aí o prazo de entrega de um item de giro lento vira problema de operação — numa multifuncional que costuma atender um andar inteiro.
| Tipo | Kit de manutenção — conjunto de peças de desgaste |
| Código de pedido | CE731A |
| Tensão | 110 V — a versão de 220 V é o código CE732A |
| Vida declarada | Até 225.000 páginas nas fontes majoritárias; uma fonte descreve o conjunto como fusor e roletes com cerca de 150.000 |
| Conteúdo do conjunto | Unidade fusora, rolo de transferência, roletes de tração e alimentação das bandejas e guia de instalação |
| Cartuchos por ciclo de kit | Cerca de 9 unidades do CE390X, de 24.000 páginas |
| Acréscimo ao custo por página | Cerca de R$ 0,013 — cálculo da AcessoShop sobre o preço à vista e a vida declarada |
| Peça equivalente da linha Enterprise 600 | CF064A — mesma vida declarada, não intercambiável |
| Equipamentos | LaserJet Enterprise M4555 MFP, M4555f MFP, M4555h MFP e M4555fskm MFP |
| Fabricante | HP Inc. |
| Condição | Novo, original, lacrado de fábrica |
| Garantia | 1 ano: 90 dias de garantia legal (CDC) + 9 meses de cortesia AcessoShop |
Garantia legal de 90 dias conforme o art. 26 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), acrescida de 9 meses de cortesia da AcessoShop. Veja a cobertura.
A linha de tensão aparece em primeiro plano nesta ficha de propósito, e a de vida declarada traz os dois números publicados. A primeira decisão de quem compra esta peça não é sobre o modelo da máquina, e sim sobre a tomada em que ela está ligada — e a segunda é conferir o contador com antecedência, porque um item de giro lento e valor alto não se resolve no dia em que o painel avisa.
A AcessoShop não vende suprimento compatível, remanufaturado nem recarregado. Entenda o motivo.
A AcessoShop trabalha com suprimentos de impressão desde 3 de maio de 2006, dentro de um grupo presente no setor desde 1997. CNPJ 01.809.833/0001-60, Av. Paulista, 1636 — São Paulo/SP, CEP 01310-200. É uma loja especializada, não um anúncio avulso dentro de um marketplace: quem atende antes da compra é quem responde depois dela.
Somos Empresa Verificada no Reclame AQUI, com histórico público de reclamações e respostas aberto para consulta antes da compra. Nota fiscal em todo pedido, frete grátis para todo o Brasil e 1 ano de garantia. Conheça a empresa.
| Responsável técnico | Rodrigo de Oliveira Rodrigues |
| Especialidade | Suprimentos de impressão originais — toner, cartucho, cilindro, fusor e kit de manutenção |
| Dados do fabricante | Ficha do kit CE731A — 225.000 páginas, 110 V e a lista de itens do conjunto · Segunda ficha do CE731A — 225.000 páginas e a lista de equipamentos · Ficha de fornecedor que descreve o conjunto como fusor e roletes, com cerca de 150.000 páginas · Ficha do kit CE732A — a versão de 220 V, também com 225.000 páginas · Ficha do kit CF064A — a peça equivalente da linha Enterprise 600, com 225.000 páginas |
| Dados da AcessoShop | Registro de atendimento da linha M4555 — em especial os pedidos de kit feitos sem conferir a tensão da instalação |
| Última revisão | 13 de setembro de 2026 |
É o de 110 V. A versão de 220 V da mesma peça é o CE732A, um código diferente. Confira a tensão da tomada em que a máquina está ligada antes de pedir — num país com duas tensões em uso, essa conferência evita um erro de quase três mil reais, porque a peça de tensão errada não pode ser instalada na máquina.
Até 225.000 páginas segundo a maior parte das fichas publicadas. Um dos fornecedores consultados descreve o conjunto como fusor e roletes, com cerca de 150.000 páginas — registramos as duas informações porque elas divergem, e o painel do equipamento é o que efetivamente solicita a troca.
Segundo a ficha consultada, o conjunto reúne a unidade fusora, o rolo de transferência e os roletes de tração e alimentação das bandejas, além do guia de instalação. É por isso que ele custa mais que dois cartuchos de alta capacidade da mesma máquina, e é o conjunto inteiro que entra de uma vez.
Não muda. O CE731A de 110 V e o CE732A de 220 V declaram os mesmos 225.000 páginas. Vale registrar que isso não é regra geral: em outras plataformas da marca, as duas tensões do fusor declaram vidas diferentes. Aqui, a tomada muda o código e não a autonomia declarada de nenhuma das duas versões.
Sim. A nota fiscal sai em todos os pedidos, com CNPJ ou CPF. No checkout, o cadastro de pessoa jurídica já vê as opções de boleto faturado com os prazos e escolhe ali mesmo, sem abrir chamado. Pix com 8% de desconto, cartão em até 12x sem juros e boleto à vista valem para pessoa física e jurídica.
Este CE731A é o kit de manutenção da LaserJet Enterprise M4555 MFP na versão de 110 V, com vida declarada de até 225.000 páginas. A primeira conferência que esta peça exige não é sobre o modelo da máquina: é sobre a tensão em que ela está ligada. A versão de 220 V da mesma peça tem outro código, o CE732A, e num país em que 127 V e 220 V convivem — às vezes no mesmo prédio, às vezes no mesmo andar — pedir pelo código encontrado num site estrangeiro é um erro de quase três mil reais. Vale registrar que, nesta plataforma, a tensão muda o código e não a autonomia: as duas versões declaram os mesmos 225.000 páginas. Isso não é regra geral da marca — já publicamos família em que o fusor de 110 V dura 100.000 páginas e o de 220 V dura 150.000 —, e por isso a comparação precisa ser feita plataforma por plataforma. Sobre a vida declarada, ficam registrados os dois números publicados: três fontes indicam 225.000 páginas e uma, que descreve o conjunto como fusor e roletes, indica cerca de 150.000. Na dúvida, recomendamos acompanhar o contador a partir das 150.000. Mande o contador atual e a tensão da sua instalação que a equipe confirma o código e estima a data da troca.
Confirmar tensão e código pelo WhatsAppAviso legal: este produto é um kit de manutenção original HP, fornecido lacrado de fábrica e com nota fiscal em todo pedido. “HP”, “CE731A” e os modelos de impressora citados (HP LaserJet Enterprise M4555 MFP, M4555f MFP, M4555h MFP e M4555fskm MFP) são marcas registradas da HP Inc., mencionadas para indicar a compatibilidade e a origem do produto. Informação prestada conforme o dever de transparência do artigo 31 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).