O fotocondutor original Lexmark C950X71G é a unidade de imagem da plataforma C950 e X95x, com vida útil declarada de até 115.000 páginas. Vendido avulso, para quando apenas uma cor precisa ser reposta. Produto lacrado, com nota fiscal e 1 ano de garantia.
É um erro pequeno de catálogo com efeito grande no bolso. Abaixo estão os três pontos que esta página resolve: o que a peça é e onde ela entra; quando comprar a avulsa e quando comprar o kit de três, com a conta por unidade; e como a vida útil dela se relaciona com o calendário dos cartuchos.
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Em quase toda impressora colorida, cada cor tem a sua peça de imagem com código próprio. Nesta plataforma não: a Lexmark publica um único número para as quatro. A tabela mostra a estrutura completa da máquina, com o que é único e o que é por cor.
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| Item | Tem código por cor? | Código | Vida declarada |
|---|---|---|---|
| Fotocondutor | Não — um só para as quatro | C950X71G | 115.000 páginas |
| Kit de fotocondutores coloridos | Não — três unidades idênticas | C950X73G | 115.000 páginas por unidade |
| Toner | Sim — quatro códigos | C950X2KG e as três cores | 32.000 no preto, 22.000 em cada cor |
| Recipiente de resíduo | Não | C950X76G | 30.000 páginas |
A diferença entre a primeira e a terceira linha é o que esta página existe para deixar claro. O toner é específico por cor porque carrega o pigmento; o fotocondutor não carrega pigmento nenhum — é o componente que forma a imagem antes de o toner ser aplicado, e a mesma unidade física funciona em qualquer uma das quatro estações.
A consequência prática é direta e vale dinheiro. Se a cor de amarelo da sua máquina pede substituição de fotocondutor, você compra esta unidade avulsa — não precisa levar o kit de três, e não existe uma versão "amarela" a procurar. Quem lê um anúncio que diz "cilindro preto" conclui o contrário e acaba comprando o kit inteiro para trocar uma cor só.
Fonte técnica — fabricante: a seção de pedido de suprimentos do guia do usuário das X95x lista a peça como "Photoconductor unit Black Cyan Magenta Yellow | C950X71G" e, na linha seguinte, "CMY (Cyan, Magenta, Yellow) Photoconductor Kit | C950X73G". A ficha oficial do C950X71G nomeia o produto como "Lexmark C/X950, X952, X954 115K Photoconductor" e lista a plataforma inteira, incluindo a XS955dhe. O guia de suprimentos da C950 repete a estrutura e observa que "CMY photoconductor units may reach end of life all at the same time".
Peças de imagem, toner e coleta de resíduo compartilham o prefixo C950X, e o que distingue as funções são dois caracteres. A tabela separa o que é e o que não é este produto.
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| Você viu escrito | É este produto? | O que é de fato |
|---|---|---|
| C950X71G | Sim | Fotocondutor avulso, 115.000 páginas, para qualquer uma das quatro cores |
| C950X73G | Não | É o kit com três unidades iguais a esta, para as cores — mesmo componente, outra quantidade |
| C950X2KG · C950X2CG · C950X2MG · C950X2YG | Não | São os cartuchos de toner da plataforma — não são o mesmo que peça de imagem e não encaixam no lugar dela |
| C950X76G | Não | É o recipiente de resíduo, de 30.000 páginas — peça de coleta |
| "Fotocondutor amarelo" ou "cilindro ciano" | Não existem | A peça de imagem desta plataforma não é dividida por cor. Procurar por uma versão colorida é procurar um item que a Lexmark não fabrica |
| C792X1KG · 74C0ZK0 | Não | São peças de outras plataformas coloridas Lexmark — não servem na C950 nem nas X95x |
A quinta linha é a que mais consome tempo de quem pesquisa. Muita gente procura "o fotocondutor amarelo da C950" e não encontra, porque ele não existe com esse nome — o que existe é esta unidade, que entra em qualquer cor. Saber disso antes encurta a busca e evita a compra do kit de três para repor uma peça só.
Observação da AcessoShop: circulam anúncios que apresentam o item como "cilindro de imagem preto", com a linha "Cor: Preto" na ficha técnica. A peça atende as quatro cores, conforme o guia do usuário e a ficha do fabricante. Registramos em vez de corrigir em silêncio porque a informação errada custa dinheiro ao comprador: ela empurra quem precisa repor uma cor para o kit de três.
No checkout, o cadastro de pessoa jurídica já vê as opções de boleto faturado com os prazos disponíveis e escolhe na própria tela de forma de pagamento — sem abrir chamado no atendimento e sem enviar documentação por e-mail antes.
Concluído o pedido, ele segue para o setor de análise, que costuma responder em menos de 30 minutos no horário comercial. Aprovado, o pedido segue o fluxo sem nenhuma ação sua. Se faltar informação ou não for possível aprovar aquela venda, o pós-venda entra em contato para indicar outra forma de pagamento ou pedir dados complementares.
Com 115.000 páginas de vida útil, esta peça não é item de rotina — aparece uma vez a cada alguns anos e costuma pegar o orçamento de surpresa, porque ninguém a acompanha como acompanha toner. O boleto faturado resolve esse descasamento: a peça entra no almoxarifado e o pagamento corre no prazo acordado, com nota fiscal em todos os pedidos, do jeito que a contabilidade precisa para lançar como manutenção. Se você opera mais de uma máquina da plataforma, a equipe de vendas B2B ajuda a programar as substituições — fale pelo WhatsApp.
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O número é de vida útil de componente, não de rendimento de norma. A tabela converte em meses e mostra, ao lado, quantos cartuchos pretos passam pela máquina no mesmo período.
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| Páginas por mês | Duração do C950X71G | Cartuchos pretos no mesmo período | Recipientes de resíduo no mesmo período |
|---|---|---|---|
| 4.000 — piso recomendado | Cerca de 29 meses | Cerca de 3,6 | Cerca de 3,8 |
| 10.000 | Cerca de 11,5 meses | Cerca de 3,6 | Cerca de 3,8 |
| 20.000 | Cerca de 6 meses | Cerca de 3,6 | Cerca de 3,8 |
| 33.000 — teto recomendado | Cerca de 3,5 meses | Cerca de 3,6 | Cerca de 3,8 |
As duas colunas da direita são constantes, e é isso que as torna úteis. Entre uma troca de fotocondutor e a seguinte passam cerca de 3,6 cartuchos pretos e 3,8 recipientes de resíduo, independentemente do volume — porque os três contadores correm na mesma escala de páginas. Contar caixas substitui acompanhar mais um número no painel.
A primeira linha mostra por que esta peça surpreende. No piso do volume recomendado pelo fabricante, o fotocondutor passa quase dois anos e meio na máquina — tempo suficiente para que ninguém se lembre de que ele existe, e para que a troca chegue sem estar em nenhum orçamento. É o oposto do recipiente de resíduo, que aparece cedo e com frequência.
Observação da AcessoShop: as durações e as contagens desta tabela são cálculo nosso sobre as vidas úteis declaradas pelo fabricante, e servem de referência de planejamento. O contador do próprio equipamento é quem mede o consumo real de cada peça.
Sobre o número 115.000: a Lexmark não declara unidade de imagem por norma ISO. O número de catálogo vale para uma condição específica — cerca de 3 páginas por trabalho de impressão e aproximadamente 5% de cobertura — e é o tamanho médio do trabalho, mais do que o total de páginas, que determina o desgaste real da peça. A Lexmark declara a vida útil desta peça em páginas, sem citar norma — o que é a regra em componente de imagem, porque a norma ISO/IEC mede consumo de toner e não desgaste de mecanismo. Entenda como estimar o rendimento real.
A peça é a mesma nos dois produtos. O C950X71G, este produto, é uma unidade avulsa de 115.000 páginas; o C950X73G traz três unidades idênticas, também de 115.000 páginas cada, destinadas às cores. Para dimensionar o calendário, a referência do outro lado é o cartucho preto, de 32.000 páginas.
A regra curta: para o preto, sempre a avulsa — o kit é de três unidades para as estações coloridas, e comprá-lo para repor o preto deixa duas peças paradas. Para uma cor, olhe o preço por unidade. Nos valores praticados hoje nesta loja, o kit sai por cerca de R$ 1.000 por unidade contra cerca de R$ 1.200 da avulsa — uma diferença de aproximadamente 17% a favor do kit.
O que decide, então, é quanto as outras duas cores já rodaram. O guia do fabricante observa que as três unidades coloridas tendem a chegar ao fim da vida ao mesmo tempo, porque trabalham no mesmo ritmo — e, se for o caso da sua máquina, o kit resolve as três por menos do que custariam separadas. Se uma cor falhou isoladamente, com as outras duas ainda no começo da vida, a avulsa é a compra certa mesmo custando mais por unidade. Mande a leitura de vida útil das quatro cores que dizemos qual das duas compensa.
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| Equipamento | Tipo | Usa o C950X71G? | O toner é o mesmo da C950? |
|---|---|---|---|
| C950de · C950dte | Impressora colorida | Sim | Sim — família C950X2 |
| X950de · X952dte · X954dhe | Multifuncional colorido | Sim | Não — o guia indica a família X950X2 |
| XS955dhe | Multifuncional gerenciado | Sim | Confirmar antes |
| C792 · X792 | Plataforma anterior | Não | Peças próprias |
| C734 · C736 · X734 | Família colorida menor | Não | Peças próprias |
Fonte técnica — fabricante: a ficha oficial do C950X71G lista C950de, C950dte, X950de, X952dte, X954dhe e XS955dhe, e o guia do usuário das X95x nomeia esta mesma peça na seção de suprimentos daqueles equipamentos — enquanto, na mesma tabela, indica a família X950X2 para o toner. É a prova de que a divisão entre famílias de código atinge o cartucho, e não a peça de imagem.
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| Pergunta | Fotocondutor C950X71G | Toner da mesma máquina |
|---|---|---|
| Tem código por cor? | Não — um só para as quatro | Sim — quatro códigos |
| Tem código separado para a impressora e para o multifuncional? | Não — único na plataforma | Sim — C950X2 e X950X2 |
| O número de vida útil cita norma? | Não — valor declarado, sem ISO/IEC | Sim — ISO/IEC 19798 |
| É item de rotina? | Não — marco a cada 115.000 páginas | Sim — a cada 22.000 ou 32.000 |
Quatro respostas opostas em quatro perguntas. É útil ter isso claro antes de montar o pedido de uma máquina desta plataforma: o toner exige atenção ao código por cor e por tipo de equipamento; a peça de imagem, nenhuma das duas coisas. Um único número resolve qualquer cor em qualquer máquina da linha.
A conferência aqui é anterior ao recebimento: é de pedido. Como o painel do equipamento indica qual cor precisa de substituição, e como a peça é a mesma para todas, o único erro possível é de quantidade — comprar o kit de três quando uma resolve, ou comprar uma quando as três coloridas estão no fim.
No recebimento, confira se a caixa traz C950X71G e se contém uma unidade: um C950X73G traz três. E, se alguém no processo procurar um "fotocondutor amarelo" ou "cilindro ciano", vale avisar que esses itens não existem nesta plataforma — o que existe é esta peça, que entra em qualquer estação.
Fonte técnica — fabricante: o guia de suprimentos da C950 lista "Individual (Black, Cyan, Magenta, Yellow): C950X71G" e "CMY Kit: C950X73G", com a observação de que "CMY photoconductor units may reach end of life all at the same time".
Observação da AcessoShop: a recomendação de almoxarifado nesta plataforma é manter a peça identificada como "fotocondutor — qualquer cor", e não por cor. Em empresa que já comprou o item antes com a descrição errada, é comum encontrar a unidade guardada na prateleira do preto e um kit de três aberto para repor uma cor. Sobre procedência, o motivo pelo qual só trabalhamos com original: peça de imagem fora de especificação é causa de falha visível na página — risco, sombra e variação de tom —, e o diagnóstico costuma custar mais que a diferença de preço.
Observação da AcessoShop: o que segue vem do registro de atendimento da equipe nesta plataforma, e não da documentação do fabricante.
O pedido mais comum desta peça chega com uma pergunta que não tem resposta: "qual o código do fotocondutor amarelo?". Não há. É este, e ele entra em qualquer cor. A pergunta aparece porque descrições de catálogo — inclusive a antiga desta página — tratam a peça como se tivesse cor.
A segunda situação é de compra maior que a necessária. O cliente precisa repor uma cor, lê que este item é "preto" e pede o kit de três — gasta cerca de três vezes mais do que precisava, e fica com duas unidades paradas por anos. É o engano mais caro desta plataforma.
A terceira é de troca fora de hora. Como a peça dura 115.000 páginas, ela chega ao fim muito depois da memória de quem comprou a máquina, e o aviso do painel costuma ser interpretado como defeito. É desgaste normal, previsto em projeto, e o momento certo de substituir é o que o próprio equipamento indica.
| Tipo | Unidade fotocondutora (cilindro de imagem), avulsa |
| Código de pedido | C950X71G |
| Cores atendidas | Todas as quatro — preto, ciano, magenta e amarelo. O guia do usuário descreve a peça como "Photoconductor unit Black Cyan Magenta Yellow" |
| Vida útil declarada | Até 115.000 páginas — valor do fabricante, sem norma citada |
| Quantidade na caixa | Uma unidade. O kit C950X73G traz três |
| Relação com o cartucho preto | Cerca de 3,6 cartuchos de 32.000 páginas por ciclo desta peça |
| Relação com o recipiente de resíduo | Cerca de 3,8 recipientes de 30.000 páginas por ciclo desta peça |
| Código na impressora e no multifuncional | O mesmo — ao contrário do toner, que tem família própria em cada linha |
| Programa ambiental | Participa do Lexmark Cartridge Collection Program, de coleta e reciclagem de suprimentos usados |
| Equipamentos | C950de, C950dte, X950de, X952dte, X954dhe e XS955dhe |
| Fabricante | Lexmark |
| Condição | Novo, original, lacrado de fábrica |
| Garantia | 1 ano: 90 dias de garantia legal (CDC) + 9 meses de cortesia AcessoShop |
Garantia legal de 90 dias conforme o art. 26 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), acrescida de 9 meses de cortesia da AcessoShop. Veja a cobertura.
A linha de cores atendidas traz a citação do guia do fabricante junto: é a informação que os anúncios costumam contradizer, e ela precisa estar onde o comprador decide a quantidade. A de quantidade na caixa existe pelo mesmo motivo — separa este item do kit de três no único ponto em que os dois se confundem.
A AcessoShop não vende suprimento compatível, remanufaturado nem recarregado. Entenda o motivo.
A AcessoShop trabalha com suprimentos de impressão desde 3 de maio de 2006, dentro de um grupo presente no setor desde 1997. CNPJ 01.809.833/0001-60, Av. Paulista, 1636 — São Paulo/SP, CEP 01310-200. É uma loja especializada, não um anúncio avulso dentro de um marketplace: quem atende antes da compra é quem responde depois dela.
Somos Empresa Verificada no Reclame AQUI, com histórico público de reclamações e respostas aberto para consulta antes da compra. Nota fiscal em todo pedido, frete grátis para todo o Brasil e 1 ano de garantia. Conheça a empresa.
| Responsável técnico | Rodrigo de Oliveira Rodrigues |
| Especialidade | Suprimentos de impressão originais — toner, cartucho, cilindro, fusor e kit de manutenção |
| Dados do fabricante | Ficha oficial Lexmark — fotocondutor C950X71G, 115.000 páginas, todas as cores · Guia do usuário Lexmark X95x — "Photoconductor unit Black Cyan Magenta Yellow | C950X71G" · Guia de suprimentos Lexmark C950 — a unidade avulsa e o kit de três · Ficha oficial Lexmark — kit de três fotocondutores C950X73G |
| Dados da AcessoShop | Registro de atendimento da plataforma C950/X950/X952/X954 — em especial os pedidos de reposição de uma única cor de imagem |
| Última revisão | 13 de setembro de 2026 |
Não. É uma unidade única, que serve nas quatro cores. O guia do usuário da linha lista a peça como "Photoconductor unit Black Cyan Magenta Yellow" sob o mesmo número C950X71G, e a ficha oficial a descreve como fotocondutor de todas as cores. É comum ver o item anunciado como cilindro preto: é confusão de listagem, não do produto.
Até 115.000 páginas, valor declarado pelo fabricante. É um número de vida útil de peça de imagem, e não um rendimento de norma: a Lexmark não cita ISO/IEC para fotocondutor, porque a norma mede consumo de toner e não desgaste de componente. Para comparar, o cartucho preto da mesma máquina declara 32.000 páginas — cabem cerca de 3,6 cartuchos pretos dentro de um ciclo desta peça.
Depende de qual cor e de quanto as outras já rodaram. Se a cor é a preta, a resposta é sempre a unidade avulsa — o kit C950X73G tem três unidades destinadas às cores. Se é uma cor, vale olhar o preço por unidade: o kit sai por cerca de R$ 1.000 a unidade contra cerca de R$ 1.200 da avulsa, e o guia do fabricante observa que as três coloridas tendem a chegar ao fim juntas.
Serve nas duas, e em toda a plataforma. A ficha oficial lista C950de, C950dte, X950de, X952dte, X954dhe e XS955dhe. É uma diferença importante em relação ao toner: enquanto o cartucho tem uma família de código para a impressora e outra para os multifuncionais, a peça de imagem tem código único para toda a linha. O mesmo vale para o recipiente de resíduo C950X76G e para o kit de três fotocondutores C950X73G: em nenhum dos dois há versão separada por tipo de equipamento.
Sim. A nota fiscal sai em todos os pedidos, com CNPJ ou CPF. No checkout, o cadastro de pessoa jurídica já vê as opções de boleto faturado com os prazos e escolhe ali mesmo, sem abrir chamado. Pix com 8% de desconto, cartão em até 12x sem juros e boleto à vista valem para pessoa física e jurídica.
A peça de imagem da C950 e das X95x é uma unidade só, que entra nas quatro cores: preto, ciano, magenta e amarelo. O guia do usuário da Lexmark a lista exatamente assim, sob o código único C950X71G. Se o painel do seu equipamento indicou substituição numa cor, é esta unidade avulsa que resolve — o kit de três só compensa quando as três cores estão no fim ao mesmo tempo, o que o próprio fabricante observa ser comum. Mande a leitura de vida útil das quatro cores que dizemos qual das duas compras sai melhor.
Conferir a leitura pelo WhatsAppAviso legal: este produto é um fotocondutor original Lexmark, fornecido lacrado de fábrica e com nota fiscal em todo pedido. “Lexmark”, “C950X71G” e os modelos de impressora citados (Lexmark C950de, C950dte, X950de, X952dte, X954dhe e XS955dhe) são marcas registradas da Lexmark International, Inc., mencionadas para indicar a compatibilidade e a origem do produto. Informação prestada conforme o dever de transparência do artigo 31 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).