Toner Brother TN-3472 (TN3472) preto original, 12.000 páginas, para MFC-L6702DW e DCP-L5502DN
O toner original Brother TN-3472, também escrito TN3472, é o cartucho preto de 12.000 páginas da família MFC-L6702DW, DCP-L5502DN e HL-L5102DW, com rendimento declarado sob ISO/IEC 19752. Produto original, lacrado de fábrica, com nota fiscal e 1 ano de garantia.
Resposta rápida:"alta capacidade" nomeia dois cartuchos desta família, com 4.000 páginas de diferença.
A escada de capacidade desta linha tem quatro degraus e apenas três nomes. O de 3.000 páginas se chama padrão, o de 20.000 se chama ultra rendimento, e os dois do meio dividem um rótulo só.
Não é descuido de catálogo: o vocabulário de capacidade do fabricante acaba antes da escada, e a partir de certo ponto ele para de distinguir. Quem escolhe pelo nome da categoria escolhe entre dois produtos achando que escolheu um.
Abaixo, nesta ordem: os quatro degraus e os três nomes; quanto tempo 12.000 páginas duram; este código contra o outro de mesmo rótulo; a lista de compatibilidade; e qual código pedir.
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Quatro degraus, três nomes: onde o rótulo satura
A tabela reproduz a classificação que a base oficial de consumíveis atribui a cada código desta família, com o rendimento declarado ao lado.
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Código
Categoria na base do fabricante
Rendimento declarado
O rótulo distingue?
TN-3422
Padrão
3.000 páginas
Sim
TN-3442
Alta capacidade
8.000 páginas
Não
TN-3472 — este produto
Alta capacidade
12.000 páginas
Não
TN-3492
Ultra rendimento
20.000 páginas
Sim
As duas linhas do meio carregam o mesmo rótulo e números que diferem em 50%. Nenhum vocabulário de três palavras dá conta de quatro degraus, e o que sobra é a terceira coluna.
Vale notar que o mesmo desenho se repete na outra família monocromática desta marca, onde dois códigos de 8.000 e 12.000 páginas também dividem a categoria de alta capacidade. É padrão da nomenclatura, não exceção desta linha.
Esta família cobre desde o setor administrativo com uma máquina até o departamento com várias, e o volume mensal muda bastante de caso para caso.
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Volume mensal impresso
Duração das 12.000 páginas
Trocas por ano
1.500 páginas
8 meses
Cerca de 1,5
4.000 páginas
Cerca de 3 meses
Cerca de 4
10.000 páginas
Cerca de 1,2 mês
Cerca de 10
A linha do meio é a operação mais comum que atendemos nesta família. Quatro trocas por ano cabem num calendário de compras trimestral, o que simplifica o planejamento de quem administra o estoque.
A última linha é a faixa em que o quarto degrau da escada começa a fazer sentido, para quem tem uma das duas máquinas que o aceitam. A dez mil páginas por mês são dez trocas ao ano com este cartucho e seis com o de 20.000.
Observação da AcessoShop: as durações são a divisão do rendimento declarado pelo volume mensal informado, arredondadas para servir de referência de planejamento.
Sobre o nome da faixa de rendimento:os rótulos de capacidade não formam uma escada com um nome por degrau. Acontece de o mesmo nome cobrir dois códigos com milhares de páginas de diferença, porque o vocabulário do fabricante acaba antes da escada. Quem escolhe pelo nome escolhe entre dois produtos diferentes achando que escolheu um. O que separa um código do outro é o número declarado, e é ele que deve entrar na comparação de preço por página. Nesta família dois códigos dividem a categoria de alta capacidade com 4.000 páginas de diferença entre eles. Entenda o toner de alta capacidade.
Este código contra o outro de mesmo rótulo
Os dois cartuchos de alta capacidade desta família servem nas mesmas máquinas e, nesta loja, custam o mesmo. Sobra o rendimento.
Mesmo rótulo, mesmo preço, 12.000 páginas contra 8.000 páginas
O TN-3472 declara 12.000 páginas por R$ 649,90, ou R$ 0,0542 por página. O outro código de alta capacidade declara 8.000 páginas pelo mesmo valor, ou R$ 0,0812.
São 50% mais páginas pelo mesmo dinheiro, com compatibilidade idêntica na base do fabricante. A diferença de 4.000 páginas não aparece no nome da categoria — só no número declarado, que é o que esta página coloca na frente.
A terceira coluna mostra que dez das doze máquinas param aqui. Para elas este é o maior cartucho homologado, e a busca por algo acima disso termina sem resultado.
A terceira linha é o efeito prático de tudo que esta página descreve. Um pedido que diz apenas "alta capacidade" não identifica o produto nesta família, e o fornecedor escolhe por você entre dois cartuchos que diferem em 4.000 páginas.
A sexta linha é a fronteira de família. Dois códigos declaram 12.000 páginas sob ISO/IEC 19752 e não se substituem — só a etiqueta do equipamento resolve, porque o número é idêntico nos dois.
O número decide, não o nome
Para CNPJ, o boleto faturado aparece na própria tela de pagamento do checkout — sem abrir chamado e sem enviar documentação antes. A análise costuma responder em menos de 30 minutos no horário comercial; aprovado, o pedido segue sem nenhuma ação sua.
Cadastro de compras costuma guardar a descrição do item, e descrição que diz "toner alta capacidade" para esta família aponta para dois produtos ao mesmo tempo. Vale gravar o código completo e o número de páginas no cadastro, porque é isso que fecha a ambiguidade quando outra pessoa fizer o pedido daqui a um ano. Para empresa, o boleto faturado permite ajustar o item padrão do cadastro sem interromper a reposição em curso.
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O que vemos na prática com o TN-3472
Observação da AcessoShop: o que segue vem do registro de atendimento e de vendas da equipe nesta família, e não da documentação do fabricante.
O pedido mais comum nesta família chega descrito por categoria, e não por código. "Manda o de alta capacidade" aponta para dois cartuchos diferentes, e a equipe volta a perguntar antes de faturar.
O segundo padrão é a comparação entre lojas. O cliente encontra dois preços muito distantes e supõe diferença de procedência, quando na maioria das vezes está comparando os dois códigos de alta capacidade sem perceber.
O terceiro caso aparece em parque com HL-L6402DW ou MFC-L6902DW no meio. Essas duas aceitam o degrau de 20.000 páginas, que as outras quatro não aceitam, e o estoque único deixa capacidade na mesa.
Especificações técnicas do Brother TN-3472
Tipo
Toner original
Cor
Preto
Código
TN-3472 · TN3472
Rendimento declarado
12.000 páginas
Norma de ensaio
ISO/IEC 19752, declarada na base do fabricante
Categoria na base do fabricante
Alta capacidade — a mesma do código de 8.000 páginas
Degraus da escada
3.000 · 8.000 · 12.000 · 20.000 páginas
Nomes disponíveis na escada
Três para quatro degraus
Custo por página
R$ 0,0542 sobre o preço de tabela — R$ 0,0498 no Pix
Custo por página do outro alta capacidade
R$ 0,0812
Compatibilidade dos dois
Idêntica — as mesmas doze máquinas
Degrau acima
TN-3492 — 20.000 páginas, apenas em HL-L6402DW e MFC-L6902DW, duas das doze
Cilindro da máquina
DR-3440 — 30.000 páginas a uma página por trabalho e 50.000 a três
Antes de pedir o cartucho de 12.000 páginas desta família
Peça pelo código completo, não pela categoria: "alta capacidade" cobre dois cartuchos aqui.
A etiqueta precisa dizer DCP-L5502DN, DCP-L5602DN, DCP-L5652DN, HL-L5102DW, HL-L5202DW, HL-L6202DW, HL-L6402DW, MFC-L5702DW, MFC-L5802DW, MFC-L5902DW, MFC-L6702DW ou MFC-L6902DW.
O rendimento declarado é 12.000 páginas sob ISO/IEC 19752.
Se a máquina for HL-L6402DW ou MFC-L6902DW, confira antes o degrau de 20.000 páginas.
Modelo sem o L depois da sigla é outra família, mesmo que o rendimento anunciado seja igual.
Grave o código e o número de páginas no cadastro de compras — é o que evita ambiguidade no próximo pedido.
O cilindro DR-3440 é peça separada e declara dois números, conforme o tamanho do trabalho.
A nota fiscal acompanha o pedido e descreve o item pelo código — é ela que sustenta a garantia de 1 ano.
Holograma, selo e QR code não comprovam originalidade: são replicáveis e não substituem procedência documentada.
A impressora aceitar o cartucho também não comprova: um suprimento não original pode ser aceito sem alerta no painel.
A AcessoShop não vende suprimento compatível, remanufaturado nem recarregado. Entenda o motivo.
Por que comprar o toner TN-3472 na AcessoShop
A AcessoShop trabalha com suprimentos de impressão desde 3 de maio de 2006, dentro de um grupo presente no setor desde 1997. CNPJ 01.809.833/0001-60, Av. Paulista, 1636 — São Paulo/SP, CEP 01310-200. É uma loja especializada, não um anúncio avulso dentro de um marketplace: quem atende antes da compra é quem responde depois dela.
Levantamento da categoria de capacidade e do rendimento declarado de cada código desta escada na base do fabricante, e comparação com os preços praticados nesta loja, feito pela equipe em 15/09/2026
Última revisão
13 de setembro de 2026
Perguntas frequentes sobre o toner Brother TN-3472
O TN-3472 é alta capacidade ou ultra rendimento?
Alta capacidade, segundo a base oficial de consumíveis do fabricante. E é aí que vale um cuidado: essa mesma categoria nomeia também o código de 8.000 páginas desta família.
A escada tem quatro degraus e três nomes. O de 3.000 páginas é "padrão", o de 20.000 páginas é "ultra rendimento", e os dois do meio — este, de 12.000 páginas, e o de 8.000 — dividem o rótulo de alta capacidade.
Por isso a orientação é comparar pelo número declarado, e não pelo nome da categoria.
Quantas páginas rende o TN-3472?
12.000 páginas, "de acordo com ISO/IEC 19752", conforme a base oficial de consumíveis do fabricante e a página oficial do produto no catálogo brasileiro.
É o segundo maior cartucho desta família. Acima dele há um degrau de 20.000 páginas, que consta da lista de apenas duas das doze máquinas atendidas por este código.
A norma citada é o que torna o número comparável. Ela fixa a página de teste e a cobertura usadas no ensaio, de modo que dois cartuchos de fabricantes diferentes que declarem a mesma norma podem ser postos lado a lado. Rendimento publicado sem norma não sustenta comparação, porque nada assegura que os dois ensaios tenham sido feitos nas mesmas condições.
O TN-3472 serve na MFC-L6702DW e na DCP-L5502DN?
Serve nas duas. Este código consta da lista oficial de doze máquinas: DCP-L5502DN, DCP-L5602DN, DCP-L5652DN, HL-L5102DW, HL-L5202DW, HL-L6202DW, HL-L6402DW, MFC-L5702DW, MFC-L5802DW, MFC-L5902DW, MFC-L6702DW e MFC-L6902DW.
É a mesma lista do código de 8.000 páginas desta escada, sem uma máquina a mais nem a menos. A diferença entre os dois está só no rendimento declarado.
Duas dessas doze máquinas, a HL-L6402DW e a MFC-L6902DW, aceitam ainda um quarto degrau, de 20.000 páginas, que não consta da lista das outras dez. Capacidade maior com compatibilidade menor é o desenho normal destas escadas, e vale conferir na etiqueta antes de subir de degrau.
Vale trocar o TN-3442 pelo TN-3472 no cadastro de compras?
Com os preços como estão nesta loja, vale: os dois custam R$ 649,90 de tabela e este declara 4.000 páginas a mais.
O custo por página cai de R$ 0,0812 para R$ 0,0542. E há o ganho que não aparece no custo: meio ciclo a mais entre uma troca e a seguinte, o que em volume alto significa três ou quatro paradas a menos por ano.
A nota fiscal sai em nome da empresa? Tem boleto faturado?
Sim. A nota fiscal sai em todos os pedidos, com CNPJ ou CPF. No checkout, o cadastro de pessoa jurídica já vê as opções de boleto faturado com os prazos e escolhe ali mesmo, sem abrir chamado. Pix com 8% de desconto, cartão em até 12x sem juros e boleto à vista valem para pessoa física e jurídica.
Quando o rótulo para de distinguir, o número decide
Este TN-3472 é o toner preto de 12.000 páginas da família Brother DCP-L5502DN, DCP-L5602DN, DCP-L5652DN, HL-L5102DW, HL-L5202DW, HL-L6202DW, HL-L6402DW, MFC-L5702DW, MFC-L5802DW, MFC-L5902DW, MFC-L6702DW e MFC-L6902DW, declaradas sob ISO/IEC 19752. A escada de capacidade desta linha tem quatro degraus — 3.000, 8.000, 12.000 e 20.000 páginas — e apenas três nomes: o menor se chama padrão, o maior se chama ultra rendimento, e os dois do meio dividem o rótulo de alta capacidade. O vocabulário do fabricante acaba antes da escada, e a partir desse ponto a categoria deixa de identificar o produto. Um pedido que diz apenas "alta capacidade" para esta família aponta para dois cartuchos que diferem em 4.000 páginas, e é o fornecedor quem acaba escolhendo. O que separa um do outro é o número declarado, e neste caso ele pesa duas vezes: os dois códigos constam da lista das mesmas doze máquinas e têm o mesmo preço de tabela nesta loja, de modo que o custo por página cai de R$ 0,0812 para R$ 0,0542 apenas por escolher este. Vale gravar o código completo e o rendimento no cadastro de compras, que é o que fecha a ambiguidade no pedido seguinte.
Aviso legal: este produto é um toner original Brother, fornecido lacrado de fábrica e com nota fiscal em todo pedido. “Brother”, “TN-3472”, “TN-3442”, “TN-3492”, “DR-3440” e os modelos de impressora citados (Brother DCP-L5502DN, DCP-L5602DN, DCP-L5652DN, HL-L5102DW, HL-L5202DW, HL-L6202DW, HL-L6402DW, MFC-L5702DW, MFC-L5802DW, MFC-L5902DW, MFC-L6702DW e MFC-L6902DW) são marcas registradas da Brother Industries, Ltd., mencionadas para indicar a compatibilidade e a origem do produto. Informação prestada conforme o dever de transparência do artigo 31 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).
