O TN512C, partnumber A33K432, é o cartucho de toner original Konica Minolta da posição ciano, declarado para as multifuncionais coloridas bizhub C454 e C554, nas variantes com e sem o sufixo. Produto original, lacrado de fábrica, com nota fiscal e 1 ano de garantia.
| TN512C — dados técnicos e compatibilidade | |
|---|---|
| Produto | Cartucho de toner original, posição ciano |
| Cor | Ciano |
| Código comercial | TN512C |
| Partnumber | A33K432 |
| Também escrito como | TN-512C |
| Fabricante | Konica Minolta |
| Rendimento declarado | 26.000 páginas, com 5% de cobertura em formato A4 |
| Tecnologia de impressão | Laser (eletrofotográfica) |
| Condição | Original de fábrica, em embalagem lacrada |
| Impressoras compatíveis | Konica Minolta bizhub C454, C454e, C554 e C554e |
| Garantia | 1 ano — 90 dias de garantia legal (CDC) + 9 meses de cortesia AcessoShop |
Essa multiplicidade de referências é a causa mais comum de pedido errado nesta família, e vale dois minutos de atenção.
No catálogo desta marca convivem linhas de máquina diferentes com referências que se parecem muito entre si, separadas por um caractere. A boa notícia é que existe uma conferência simples e rápida que elimina o risco, e ela se faz na chegada da caixa, antes de o item entrar no estoque.
Esta página trata, nesta ordem: a conferência de recebimento, passo a passo, o que cada identificador significa, a reposição pelo contador de cores, as máquinas declaradas e o que entra no mesmo pedido.
Conferir a referência da sua caixa com a equipe
Fonte técnica: loja oficial do fabricante, que publica o código comercial TN512C com a referência de catálogo A33K452 no campo estruturado de número de peça, rendimento de 26.000 páginas e os quatro equipamentos atendidos. A loja oficial da Áustria declara a base de medição de 5% de cobertura em formato A4 para a linha. O e-shop oficial publica o peso de 0,87 kg e o conteúdo de 1 unidade. O conceito de cobertura está explicado em o que significa 5% de cobertura.
A tabela põe os quatro passos na ordem que elimina o risco mais cedo.
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| Passo | O que olhar | O que você deve encontrar |
|---|---|---|
| Primeiro | O código comercial na caixa | TN512C |
| Segundo | A referência de catálogo, caractere por caractere | A33K432 ou A33K452 |
| Terceiro | A cor declarada na embalagem | Ciano |
| Quarto | O lacre de fábrica | Intacto, sem sinal de reabertura |
O segundo passo é o que mais rende, e é por isso que ele pede leitura caractere por caractere. Nesta marca existem referências de linhas de máquina diferentes que diferem em um único caractere, e a leitura rápida passa por cima da diferença.
O quarto passo é o que protege contra o problema maior do mercado de suprimento no Brasil, que é o produto falsificado vendido como original. Lacre de fábrica intacto, nota fiscal no nome do comprador e procedência do fornecedor são as três coisas que, juntas, dão segurança — e as três acompanham todo pedido desta loja.
Se algum dos quatro passos não fechar, não abra o lacre: mande uma foto da etiqueta para a equipe antes. Caixa fechada volta sem discussão; caixa aberta vira conversa.
São três números que podem chegar até você para o mesmo item, e um quarto que não é ele.
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| Identificador | Onde ele costuma aparecer | É este produto? |
|---|---|---|
| TN512C | Impresso na caixa; é o que o técnico fala | Sim |
| A33K432 | Na nota fiscal e no pedido desta loja | Sim |
| A33K452 | No catálogo oficial europeu, para o mesmo TN512C | Sim |
| A33K450 | Em catálogo de outra linha de máquinas | Não — é o TN321C |
As três primeiras linhas são o mesmo cartucho, visto por canais diferentes. Divergência entre a sua ficha técnica e a etiqueta da caixa não é defeito: a equipe confirma o par por escrito antes de faturar.
A quarta linha é outro produto, de outra linha de equipamento. É a razão de a conferência pedir leitura caractere por caractere, e a razão de o caminho mais seguro ser o inverso: mande o modelo do equipamento em lugar da referência. Modelo de máquina é muito mais difícil de confundir.
Quando o pedido chega por mensagem, a equipe devolve o par equipamento e código por escrito antes de emitir. É conferência de dois minutos que evita devolução de caixa aberta.
Mandar o modelo do equipamento para confirmação
A tabela parte do volume colorido mensal, que é o que aciona esta posição.
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| Páginas em cores por mês | Janela deste cartucho | Reposições por ano |
|---|---|---|
| 700 páginas | Cerca de 37 meses | Menos de uma |
| 2.000 páginas | Cerca de 13 meses | Cerca de uma |
| 5.000 páginas | Cerca de cinco meses | Cerca de duas |
| 12.000 páginas | Cerca de dois meses | Cerca de seis |
As colunas saem de divisão simples entre o rendimento declarado e o volume informado, para apoiar o dimensionamento do pedido. Não é calendário do fabricante: o rendimento é medido a 5% de cobertura em A4, e o resultado real varia com a cobertura das suas páginas, com o formato, com a mídia e com o tipo de uso.
A coluna do meio é a que raramente aparece calculada, e ela muda o pedido. Como esta posição responde só à folha com cor, o número que importa é o contador de páginas em cores — não o total impresso.
É por isso que, em escritório com pouca produção colorida, um cartucho de cor pode atravessar dois ou três anos, enquanto o preto da mesma máquina é reposto várias vezes por ano. A primeira linha da tabela é exatamente esse caso.
Nas duas últimas linhas, de produção gráfica ou de material de marketing, a cor passa a ter cadência própria e vale fechar o conjunto por período, com quantidade.
Programar a reposição de cor por período
Esta linha de equipamento foi vendida em duas gerações, e isso costuma gerar insegurança no pedido:
São quatro aparelhos ao todo, e o código do toner é um só para os quatro, com o mesmo rendimento declarado. Para o estoque, portanto, não existe variante por geração: uma caixa cobre a linha inteira na posição ciano.
Vale notar que isso não vale para todas as peças desta plataforma. Cilindro e unidade reveladora, que são os itens de manutenção da mesma posição, têm relações de equipamento próprias e mais largas, que vale ler na página de cada um.
Se o seu aparelho é uma bizhub colorida de outra faixa da família, o toner é de outra linha e a referência muda — com a atenção que a tabela de identificadores desta página descreve.
Quatro perfis chegam a este código, e dois deles chegam pela conferência.
O primeiro é o almoxarifado ou a recepção de materiais que recebe o pedido e precisa dar entrada certa no estoque. Para ele, a tabela de recebimento foi escrita: quatro passos na ordem que elimina o risco mais cedo.
O segundo é o setor de compras que recebeu uma referência do usuário e outra do fornecedor e quer saber qual é a certa. A resposta é que as duas podem estar certas, e a tabela de identificadores mostra quais são o mesmo item e qual não é.
O terceiro é quem administra o consumo e quer dimensionar o pedido. Aqui o dado crítico é o contador de páginas em cores, porque é ele que aciona esta posição.
O quarto é quem já se queimou com caixa de procedência duvidosa e não quer repetir. No toner, o estrago passa do cartucho: material fora de especificação chega ao caminho da folha e produz sintoma que parece defeito de outra peça, o que faz o diagnóstico girar em falso por semanas. Esta loja mantém o catálogo fechado no original exatamente por isso, com lacre de fábrica e nota fiscal em todo pedido.
Falar com a equipe sobre conferência e prazo
À vista no Pix sai por R$ 846,31, com 8% de desconto sobre a tabela de R$ 919,90. No cartão, até 12x sem juros. Pessoa jurídica encontra as opções de boleto faturado já no cadastro do checkout, com os prazos disponíveis, e a nota fiscal sai em todos os pedidos. Pedido do conjunto de cor ou renovação por período: a equipe responde por WhatsApp e por e-mail.
Para fechar o insumo e o plano de manutenção da máquina:
Insumo de mesma procedência em toda a frota é o que mantém o diagnóstico rápido: uma variação de resultado passa a apontar o equipamento, e não a caixa. O motivo de a loja trabalhar só com original está em por que só vendemos originais, e a operação está descrita em quem somos.
Três conversas se repetem em torno deste código.
A primeira é a do cliente que chega com uma referência e estranha ver outra na confirmação do pedido. As duas são do mesmo cartucho, vistas por canais diferentes, e a equipe mostra o par lado a lado antes de faturar.
A segunda é a de quem recebeu caixa de referência parecida e só percebeu depois de abrir. Aí a conversa é mais difícil, e é a razão de esta página abrir pela conferência de recebimento: caixa fechada volta sem discussão.
A terceira é a do cartucho de cor que durou muito mais do que o cliente esperava, e ele pergunta se está certo. Está: esta posição responde só à folha com cor, então em escritório com pouca produção colorida ela atravessa anos.
Em qualquer dos três casos, duas informações destravam o atendimento: o modelo da etiqueta do equipamento e a leitura do contador de páginas em cores.
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| Característica | Dado declarado |
|---|---|
| Código comercial | TN512C |
| Também escrito como | TN-512C |
| Partnumber do fabricante | A33K432 |
| Marca | Konica Minolta |
| Rendimento declarado | 26.000 páginas |
| Cobertura de referência | 5% por página, em formato A4 |
| Referência de catálogo equivalente | A33K452, publicada pela loja oficial europeia para o mesmo TN512C |
| Tipo | Cartucho de toner original |
| Posição que atende | Ciano |
| Contador de referência | Contador de páginas em cores |
| Quem repõe | O próprio usuário, sem abrir o equipamento |
| Equipamentos | bizhub C454, C454e, C554 e C554e |
| Conteúdo da embalagem | 1 unidade |
| Cilindro da mesma posição | DR512, partnumber A2XN0TD, item de manutenção |
| Unidade reveladora da mesma posição | DV512C, partnumber A2XN0KD, item de manutenção |
| Peso de embalagem | Cerca de 0,87 kg |
| Preço de tabela | R$ 919,90 |
| Preço no Pix | R$ 846,31 |
| Custo por mil páginas no Pix | Cerca de R$ 32,55 |
| Conferência de entrada | Pelo TN512C e pela referência de catálogo impressa na caixa |
| Garantia | 1 ano: 90 dias de garantia legal (CDC) + 9 meses de cortesia AcessoShop |
As duas linhas de peça de manutenção estão na ficha de propósito: elas atuam nesta mesma posição e são o que o cliente mais confunde com o toner na hora de aprovar um orçamento técnico.
Garantia legal de 90 dias conforme o art. 26 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), acrescida de 9 meses de cortesia da AcessoShop. Veja a cobertura.
Para a equipe fechar sem margem de erro, bastam estes:
Mande o modelo e a leitura do contador: a equipe confirma o par TN512C e A33K432, sugere a quantidade, cota as outras posições se você quiser, e devolve o prazo por escrito.
A AcessoShop vende suprimento de impressão original desde 2006, e só isso: sem compatível, remanufaturado ou recarregado no catálogo. Todo item sai lacrado de fábrica, com 1 ano de garantia e nota fiscal em nome de quem compra, pessoa física ou jurídica. A razão de manter a linha fechada no original está escrita em por que só vendemos originais, e quem quiser conhecer a operação encontra em quem somos.
Em geral não. Este cartucho responde a mais de uma referência de catálogo: A33K432 é a do pedido desta loja, e A33K452 é a que o catálogo oficial europeu publica para o mesmo TN512C.
O que confirma o produto é o conjunto: código comercial TN512C na caixa, a cor ciano declarada e o lacre de fábrica intacto.
Se a referência não for nenhuma dessas duas, pare antes de abrir o lacre e mande uma foto da etiqueta para a equipe. Caixa fechada volta sem discussão.
Quatro passos, nesta ordem: o código comercial TN512C; a referência de catálogo lida caractere por caractere; a cor ciano declarada na embalagem; e o lacre de fábrica intacto.
A leitura da referência é a que mais rende, porque nesta marca existem referências de linhas de máquina diferentes separadas por um único caractere.
E o lacre é o que protege contra produto falsificado vendido como original — junto com a nota fiscal no nome do comprador e a procedência do fornecedor.
Porque esta posição é acionada somente quando o documento tem cor. O cartucho preto é acionado por toda folha impressa, inclusive a preto e branco.
Em escritório com pouca produção colorida, um cartucho de cor pode atravessar dois ou três anos enquanto o preto é reposto várias vezes por ano. É comportamento esperado, não defeito.
Para dimensionar o pedido, a leitura que importa aqui é a do contador de páginas em cores.
A relação oficial é das multifuncionais coloridas bizhub C454 e C554, cada uma nas duas variantes em que foi vendida.
São quatro aparelhos, com o mesmo cartucho e o mesmo rendimento declarado de 26.000 páginas.
Se o seu equipamento for de outra faixa da família bizhub colorida, o cartucho é de outra linha. Mande o modelo exato da etiqueta: é o dado mais seguro para a equipe confirmar.
Não. São três itens distintos que atuam nesta mesma posição, com códigos próprios e intervalos muito diferentes.
O toner é este, item de rotina reposto pelo usuário. O cilindro de cor é o DR512 (A2XN0TD) e a unidade reveladora é a DV512C (A2XN0KD), as duas instaladas por técnico com a máquina aberta.
Se o seu orçamento técnico trouxer os três juntos, está coerente: são peças de função e frequência diferentes na mesma posição.
Em produção colorida, em geral sim: as três posições são acionadas pela mesma folha e se esvaziam em ritmo parecido, então o pedido conjunto evita pedido avulso duas semanas depois.
Em escritório com pouca cor, a conta é outra, e aí vale dimensionar posição por posição pela leitura do contador.
Mande o total impresso e a fatia colorida que a equipe sugere a quantidade de cada uma numa resposta só.
Sim. A nota fiscal sai em todos os pedidos, com CNPJ ou CPF. No checkout, o cadastro de pessoa jurídica já vê as opções de boleto faturado com os prazos e escolhe ali mesmo, sem abrir chamado. Pix com 8% de desconto, cartão em até 12x sem juros e boleto à vista valem para pessoa física e jurídica.
Toner original da posição ciano para a linha bizhub C454 e C554, com 26.000 páginas declaradas a 5% de cobertura em A4, a R$ 846,31 no Pix, uma unidade por embalagem.
Na chegada da caixa, confira o código comercial TN512C, depois a referência de catálogo caractere por caractere — A33K432 ou A33K452, as duas deste produto —, a cor declarada e o lacre de fábrica. Se algum dos quatro não fechar, mande foto da etiqueta antes de abrir.
À vista são R$ 846,31, com lacre intacto, 1 ano de cobertura e nota fiscal no nome do comprador. Mande o modelo do equipamento e a leitura do contador de cores: a equipe confirma o código, sugere a quantidade e devolve o prazo por escrito.
Fechar o pedido do toner ciano TN512CAviso legal: este produto é cartucho de toner original Konica Minolta, fornecido lacrado de fábrica e com nota fiscal em todo pedido. “Konica Minolta”, “bizhub”, “TN512C”, “A33K432” e os modelos de equipamento citados são marcas registradas da Konica Minolta, Inc., mencionadas para indicar a compatibilidade e a origem do produto. Informação prestada conforme o dever de transparência do artigo 31 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).